王佳佳

【摘要】受到金融危機(jī)的影響下傳統(tǒng)貿(mào)易出現(xiàn)了萎靡不振的趨勢(shì)，而我國(guó)跨境電子卻在快速發(fā)展，并對(duì)我國(guó)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型以及傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。同時(shí)，跨境電商的快速發(fā)展也給一些中小企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，讓中小企業(yè)利用跨境電商實(shí)現(xiàn)在海外的發(fā)展。因此本文針對(duì)在跨境電商發(fā)展中的中小企業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行研究和分析。

【關(guān)鍵詞】跨境電商 中小企業(yè) 機(jī)遇 挑戰(zhàn)

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，跨境電商正在以每年19%的增長(zhǎng)率進(jìn)行發(fā)展，跨境電子商務(wù)不僅打破了國(guó)家與國(guó)家之間存在的障礙，還可以推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易進(jìn)行變革。從企業(yè)方面來(lái)說(shuō)，對(duì)其進(jìn)行多邊貿(mào)易合作實(shí)現(xiàn)快速跨境電子商務(wù)，從而拓寬中小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的途徑，有利于企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)互利共贏。

一、跨境電商市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使得電子商務(wù)行業(yè)也在快速發(fā)展。越來(lái)越多的人喜歡網(wǎng)購(gòu)一些海外產(chǎn)品，隨著國(guó)際物流的不斷發(fā)展，海淘已經(jīng)逐漸成為了人們海外購(gòu)物的重要途徑，傳統(tǒng)的外貿(mào)中小企業(yè)看到了商機(jī)，于是逐漸向跨境電子商務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)中國(guó)2013年電子商務(wù)研究中心調(diào)查結(jié)果顯示，每年有90%的中小企業(yè)以及個(gè)體商務(wù)在跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行新注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)[1]。我國(guó)頒布實(shí)施的?“互聯(lián)網(wǎng)?+外貿(mào)”政策戰(zhàn)略，使得跨境電子商務(wù)這一行業(yè)得到了國(guó)家的大力支持。

二、跨境電商中小企業(yè)面臨的機(jī)遇

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要主體是中小企業(yè)，占我國(guó)企業(yè)的90%以上，而這些中小企業(yè)是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。

第一，政府部門(mén)的大力支持。政府部門(mén)的大力支持為中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展帶來(lái)了更多的便利。從2013年至今我國(guó)在跨境電商方面陸續(xù)頒發(fā)了一系列相關(guān)文件，如《實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口的通知》《關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的若干意見(jiàn)》等，這些政策都利于中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展。

第二，縮減貿(mào)易流程，節(jié)約成本。傳統(tǒng)的外貿(mào)交易主要是將進(jìn)出口的大量貨物，通過(guò)海外流通企業(yè)進(jìn)行多級(jí)分銷，最后到達(dá)有需求的消費(fèi)者手中。這種形式具有環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng)以及成本高等劣勢(shì)。而跨境電商是直接面對(duì)消費(fèi)者，可以通過(guò)在相關(guān)平臺(tái)上接近零成本的發(fā)布產(chǎn)品信息，從而降低了成本。對(duì)于距離較遠(yuǎn)的國(guó)家來(lái)說(shuō)，通過(guò)跨境電商也很好地解決了這一問(wèn)題。

三、跨境電商發(fā)展中中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

第一，中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量較低。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)只是一味追求爆款或者熱賣等，常采用較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，從而導(dǎo)致假冒偽劣的產(chǎn)品越來(lái)越多，導(dǎo)致許多消費(fèi)者進(jìn)行投訴，嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的國(guó)際形象。除此之外，中小企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)特性和品牌性，目標(biāo)不明確，導(dǎo)致中小企業(yè)很難進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

第二，跨境電商相關(guān)制度不完善?，F(xiàn)階段，雖然我國(guó)加大了對(duì)跨境電商的支持，在杭州、上海等一線城市成立了跨境電商實(shí)驗(yàn)區(qū)，但是在相關(guān)的稅收、結(jié)匯政策等方面來(lái)說(shuō)并不完全適用，而且國(guó)家也沒(méi)有對(duì)跨境電子商務(wù)的監(jiān)督進(jìn)行頂層規(guī)則和制度改革，使得中小企業(yè)跨境電商發(fā)展仍存在體制性情況。在一定程度上給中小企業(yè)開(kāi)展跨境電商造成了影響，失去了施展長(zhǎng)處的空間[2]。

第三，中小企業(yè)的跨境電商的專業(yè)人才缺乏，經(jīng)對(duì)于一些規(guī)模較小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)很難找到高端人才，尤其是跨境電商人才。中小企業(yè)要想招募到既具備掌握國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)等知識(shí)，還要熟悉國(guó)外市場(chǎng)和消費(fèi)理念等。除此之外，還要掌握一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力，更是難上加難。因此，如何招聘、培養(yǎng)高端人才成為了中小企業(yè)發(fā)展跨境電商所面臨的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。

四、促進(jìn)跨境電商發(fā)展中中小企業(yè)發(fā)展的相關(guān)對(duì)策建議

第一，中小企業(yè)高管轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識(shí)其重要性。中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型通常是由中高層管理者來(lái)決定的，因此中小企業(yè)的中高層管理者需要不斷接受互聯(lián)網(wǎng)下新的運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新定位，提高管理水平，敢于挑戰(zhàn)新市場(chǎng)，提高對(duì)企業(yè)跨境電商的建設(shè)，有利于推進(jìn)跨境電商業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

第二，優(yōu)化跨境電商制度。雖然我國(guó)政府對(duì)跨境電商發(fā)展中中小企業(yè)的政策力度不斷增加，但是對(duì)跨境電商的監(jiān)管方面的法律法規(guī)還存在一定的空白，使得跨境電商監(jiān)管缺乏了相應(yīng)的規(guī)范，讓中小企業(yè)產(chǎn)品受到國(guó)外抵制和退貨等，同時(shí)也會(huì)讓一些中小企業(yè)在進(jìn)行合規(guī)工作時(shí)面臨許多疑惑，導(dǎo)致活動(dòng)效率低下。因此，政府需要加快制定國(guó)家層面的法律制度，讓跨境電商市場(chǎng)進(jìn)一步合規(guī)化，避免違法活動(dòng)的產(chǎn)生。同時(shí)國(guó)家政府還要不斷創(chuàng)新監(jiān)管制度以及加快總結(jié)和推廣試點(diǎn)城市的經(jīng)驗(yàn)，讓制度創(chuàng)新的有利方面在更大范圍內(nèi)得到實(shí)行。

第三，加快人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，想在跨境電商行業(yè)占有一席之地需要復(fù)合型人才，因此企業(yè)需要重視跨境電商人才的培養(yǎng)。制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃，培養(yǎng)跨境電商所需要的人才。比如地方政府可以推出一些跨境電商人才的鼓勵(lì)政策，對(duì)于一些對(duì)外經(jīng)濟(jì)依賴度比較高的地區(qū)，可以加大對(duì)跨境電商的人才鼓勵(lì)政策，包括戶籍、安家等方面的政策，吸引和留住跨境電商人才，形成跨境電商人才聚集地，有效提高跨境電商地區(qū)的綜合實(shí)力。

綜上所述，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，跨境電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中占有了很重要的地位，通過(guò)介紹了跨境電商的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，分析了中小企業(yè)在跨境電商發(fā)展中所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，包括制度、物流和人才等方面，通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析和探討，發(fā)現(xiàn)國(guó)家支持、成熟的產(chǎn)業(yè)鏈以及加強(qiáng)人才培養(yǎng)，能帶動(dòng)傳統(tǒng)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊希.中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的機(jī)遇和挑戰(zhàn)[J].今日財(cái)富：中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，2018，21（4）：34-34.

[2] 李昱蓉.中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的困境與出路[J].納稅，2019，13（11）：185+188.