王 玲
(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 國際商學(xué)院,遼寧 大連 116052)
本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵是“應(yīng)用轉(zhuǎn)型”和“特色發(fā)展”。2014年,國家教育部開始重點引導(dǎo)一批本科高校向應(yīng)用型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型,逐步構(gòu)建適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)教融合、高等教育與職業(yè)教育相對接的具有中國特色的現(xiàn)代教育體系。2015年10月,教育部、國家發(fā)展改革委、財政部《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》指出,為了不斷適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)發(fā)展的需求,服務(wù)于地方經(jīng)濟,引導(dǎo)部分高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變,重新以“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)為出發(fā)點,正確定位,以特色取勝,培養(yǎng)實踐能力較強的服務(wù)于一線的應(yīng)用型人才。
從各地人才市場的招聘信息來看,市場營銷專業(yè)歷年來崗位需求一直位居榜首,尤其是一線應(yīng)用型營銷人才需求。據(jù)2018年教育部就業(yè)率數(shù)據(jù)顯示,市場營銷專業(yè)近兩年就業(yè)率較低,在公布的就業(yè)率較低的15個本科專業(yè)名單中。市場營銷專業(yè)之所以出現(xiàn)供需結(jié)構(gòu)性失衡,主要是市場營銷專業(yè)實踐應(yīng)用能力在工作中要求很高,而且營銷專業(yè)就業(yè)門檻比較低,本科市場營銷專業(yè)側(cè)重于理論教學(xué),輕實踐教學(xué),不能很好地滿足經(jīng)濟發(fā)展對于營銷人才的需求。只有在了解市場需求、進行崗位勝任能力分析的基礎(chǔ)上才能進行人才培養(yǎng)模式改革。因此對于應(yīng)用型本科院校的市場營銷專業(yè)來說,如何依托行業(yè)企業(yè)進行專業(yè)特色建設(shè),不斷探索創(chuàng)新型的營銷人才培養(yǎng)模式顯得越來越重要。
應(yīng)用型營銷人才培養(yǎng)是以本科人才培養(yǎng)質(zhì)量方案為標準,在基礎(chǔ)管理理論知識、營銷專業(yè)技能和大學(xué)生基本素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上,通過校企合作,推進傳統(tǒng)教學(xué)模式的深化改革,不斷探索營銷專業(yè)理論與實踐教學(xué)體系,通過理論—實踐—理論的反復(fù)驗證與融合交叉,推進市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革。
營銷專業(yè)的專業(yè)實踐發(fā)展與變化快過理論知識的更新。應(yīng)用型人才培養(yǎng)是從根本上解決企業(yè)和社會需要的高素質(zhì)應(yīng)用型營銷人才需求的問題,實現(xiàn)大學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)。應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標必須從社會需求的角度逆向設(shè)計,通過深化產(chǎn)教融合,搭建校企合作平臺,不斷推進應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的完善。
營銷是實踐性比較強的學(xué)科,市場營銷專業(yè)出現(xiàn)人才需求的結(jié)構(gòu)性失衡,主要是因為高等院校人才培養(yǎng)模式主要集中在營銷學(xué)科發(fā)展的角度,著重市場營銷專業(yè)的崗位能力、職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等方面。[1]應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)在轉(zhuǎn)變的過程中,更多地傾向于在研究型大學(xué)人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上加入課堂教學(xué)的實踐學(xué)分和部分實踐模擬課程,出現(xiàn)“理論不及研究型大學(xué),實踐不及高職高?!钡膶擂维F(xiàn)象,需要以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和自身辦學(xué)優(yōu)勢為出發(fā)點,結(jié)合營銷學(xué)科發(fā)展趨勢,逐步構(gòu)建專業(yè)特色建設(shè)思路和建設(shè)路徑。
市場營銷專業(yè)必須“以需求為導(dǎo)向,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟”為宗旨,立足學(xué)校辦學(xué)特色,依托校企合作推進人才模式改革,通過培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)目標、課程體系、實踐教學(xué)和師資培養(yǎng)等深化改革,在逐步向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上,構(gòu)建營銷專業(yè)特色。
市場營銷專業(yè)是實踐重于理論、實踐發(fā)展快于理論發(fā)展的學(xué)科,必須從社會實踐和營銷實踐的角度出發(fā),結(jié)合專業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢資源,明確專業(yè)特色,逆向設(shè)計人才培養(yǎng)模式。主要分為四個階段:第一階段為明確專業(yè)特色,第二階段是專業(yè)特色細化,第三階段是專業(yè)特色實施,第四階段是專業(yè)特色評價及完善。如圖1。
明確專業(yè)特色:主要是從國家教育發(fā)展趨勢、營銷專業(yè)發(fā)展趨勢、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展情況、學(xué)校辦學(xué)特色及學(xué)生發(fā)展及家長期望五個方面來確定培養(yǎng)規(guī)格和畢業(yè)要求,進一步明確營銷專業(yè)特色。
營銷專業(yè)特色細化:從應(yīng)用型培養(yǎng)目標、課內(nèi)外教學(xué)體系和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系三個方面來體現(xiàn)教學(xué)理念,通過教學(xué)理念的改革與實施,不斷進行營銷專業(yè)特色的細化。
專業(yè)特色實施:需要從思想觀念上進行質(zhì)的轉(zhuǎn)變,通過互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,不斷從課程模塊優(yōu)化、智慧教學(xué)方法、實踐教學(xué)模式、雙師型師資隊伍建設(shè)、支持條件五個方面深化改革人才培養(yǎng)模式,有效推進專業(yè)特色的實施與構(gòu)建。
特色評價與改進:從培養(yǎng)目標達成度、社會需求適應(yīng)度、辦學(xué)條件支撐度、質(zhì)量監(jiān)測保障度和學(xué)生滿意度五個度構(gòu)建教學(xué)評價體系,[2]依據(jù)評價系統(tǒng)不斷進行培養(yǎng)規(guī)格和畢業(yè)要求的修改與完善,逐步構(gòu)建并凸顯市場營銷專業(yè)特色。
1.依托區(qū)域經(jīng)濟,體現(xiàn)行業(yè)優(yōu)勢
應(yīng)用型人才培養(yǎng)就是要服務(wù)于地方經(jīng)濟,通過“區(qū)域+政府+行業(yè)”模式,不斷明確專業(yè)發(fā)展的趨勢和方向。從區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求和行業(yè)發(fā)展需求等多角度出發(fā),不斷調(diào)整和改進營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的定位和人才培養(yǎng)模式,不斷凸顯營銷專業(yè)的區(qū)域特色和行業(yè)特色,通過差異化的營銷人才培養(yǎng),逐步構(gòu)建自身營銷人才培養(yǎng)的優(yōu)勢和核心競爭力。
市場營銷專業(yè)應(yīng)該結(jié)合院校所處地理位置、經(jīng)濟發(fā)展情況和人口文化等基本區(qū)域環(huán)境,利用區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況,培養(yǎng)具有地區(qū)特色的營銷專業(yè)人才。
2.依托院校優(yōu)勢,體現(xiàn)專業(yè)特色
圖1 應(yīng)用型市場營銷專業(yè)特色人才培養(yǎng)模式
院校在人才培養(yǎng)的過程中,依托校企合作單位和畢業(yè)生就業(yè)等情況,通過人才需求調(diào)研和畢業(yè)生訪談等形成的人才培養(yǎng)模式,會逐漸形成自身的特色和優(yōu)勢。市場營銷專業(yè)看似沒有行業(yè)性,但是畢業(yè)生在不同行業(yè)中需要的營銷策略和技巧不同,自然會形成不同的行業(yè)特色。應(yīng)用型市場營銷專業(yè)需要依托自身所在院校人才培養(yǎng)的優(yōu)勢,進一步明確自身專業(yè)特色,通過跨專業(yè)、跨學(xué)科的融合發(fā)展,不斷構(gòu)建自身的專業(yè)特色。
應(yīng)用型市場營銷專業(yè)可以在自身專業(yè)課程設(shè)置的基礎(chǔ)上,通過學(xué)科融合發(fā)展,引入院校優(yōu)勢專業(yè)課程作為選修課或者專業(yè)限選課,拓寬市場營銷專業(yè)學(xué)生相關(guān)專業(yè)學(xué)科知識,融會貫通,促進專業(yè)特色的發(fā)展與實施。比如工科院校的市場營銷專業(yè)可以借助工科專業(yè)等學(xué)科專業(yè)師資和實驗室的優(yōu)勢,培養(yǎng)工業(yè)企業(yè)的營銷人才。
3.依托校企合作,深化人才培養(yǎng)模式改革
以校企合作為依托,逆向推進教學(xué)內(nèi)容改革,進而推進人才培養(yǎng)模式改革,在實踐中不斷構(gòu)架自身的專業(yè)特色。為了不斷構(gòu)建專業(yè)特色,必須不斷轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)的觀念,實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,從“不管企業(yè)需求什么樣的人”到“按照企業(yè)的需求進行人才培養(yǎng)”,讓企業(yè)全程參與到人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系構(gòu)建、實踐教學(xué)方式等方面。[3]
可以讓學(xué)生在大一時就參與校企合作,通過營銷前沿講座、企業(yè)參觀、專業(yè)競賽等形式對校企合作單位加深了解和認知,不斷明確自身未來發(fā)展方向和職業(yè)規(guī)劃。大二、大三時可以參與企業(yè)的實習(xí)活動,深入到企業(yè)內(nèi)部了解營銷實踐。實行3+1模式,大四學(xué)生通過為期6個月或者9個月的頂崗實習(xí),加深對于營銷實踐和行業(yè)企業(yè)的了解,培養(yǎng)創(chuàng)新能力和自我職業(yè)規(guī)劃能力。校企合作可以實現(xiàn)雙贏:一方面可以依托企業(yè)大學(xué)和企業(yè)實戰(zhàn)專家,為大學(xué)生提供崗前和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),提高大學(xué)生實踐能力和社會溝通能力;另一方面可以依托高校教師的豐富理論知識與科研能力,為企業(yè)提供市場戰(zhàn)略等方面的專業(yè)培訓(xùn)和營銷咨詢等相關(guān)工作。
應(yīng)用型特色人才培養(yǎng)是實現(xiàn)知識、能力和素質(zhì)三位一體,側(cè)重學(xué)生社會實踐能力、社會適應(yīng)能力和良好的溝通與交流能力等方面的培養(yǎng)。根據(jù)人才培養(yǎng)和專業(yè)特色構(gòu)建的基本要求,可以把營銷專業(yè)課程體系設(shè)置為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)實踐課、專業(yè)選修課四個模塊,其中,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系覆蓋全過程。通過這四個課程體系設(shè)置的構(gòu)建,逐步實現(xiàn)學(xué)生專業(yè)實踐能力、崗位勝任能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等的培養(yǎng),突出專業(yè)特色。
1.專業(yè)基礎(chǔ)課程體系
專業(yè)基礎(chǔ)課程體系開設(shè)主要分兩步走:第一是大學(xué)生基本素養(yǎng)的培養(yǎng),主要通過思想政治教育、數(shù)學(xué)、英語、計算機等基礎(chǔ)學(xué)科和美育、心理等方面素質(zhì)教育課程,滿足大學(xué)生基本的對思想政治和傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的需求,為大學(xué)生職業(yè)生涯的后續(xù)發(fā)展和自學(xué)能力的提高奠定基礎(chǔ)。第二是營銷學(xué)科專業(yè)必備能力的培養(yǎng),主要是營銷戰(zhàn)略、市場機會分析、數(shù)據(jù)分析、營銷策劃等基礎(chǔ)知識,讓學(xué)生拓寬視野,掌握基本的營銷理論和批判性思維能力等。
2.專業(yè)核心課程體系
專業(yè)核心課程體系是專業(yè)特色的體系,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟、院校歷史優(yōu)勢等確定畢業(yè)生的核心能力,同時考慮學(xué)生及家長的意愿,設(shè)置一個方向為主、兩個方向輔助的特色專業(yè)。通過“必修課+專業(yè)選修課”相互配合的課程模塊形式,不斷突出專業(yè)特色。
在應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中,工科院校和商科院??梢苑謩e利用自身優(yōu)勢,構(gòu)建專業(yè)核心課程體系。工科院??梢越Y(jié)合自身的工科優(yōu)勢,實現(xiàn)“營銷+工科”的跨專業(yè)融合,不斷打造專業(yè)特色;商科院??梢酝ㄟ^不斷深化產(chǎn)教融合,實現(xiàn)“營銷+企業(yè)”的校企融合,讓企業(yè)參與到課堂教學(xué)中,不斷形成專業(yè)特色。
3.專業(yè)實踐課程體系
應(yīng)用型本科更側(cè)重實踐教學(xué)體系和實踐教學(xué)團隊的構(gòu)建,實踐教學(xué)體系可以根據(jù)“營銷認知—營銷創(chuàng)新—營銷綜合”三個層次逐級遞進,通過認知實習(xí)、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、軟件模擬實習(xí)、3+1畢業(yè)實習(xí)等多種形式進行實習(xí)實踐,構(gòu)建完善的實習(xí)實踐教學(xué)體系。
實踐教學(xué)體系可以從三個方面入手:一是課內(nèi)實踐教學(xué)有效實施,通過《營銷調(diào)研》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《新媒體營銷》等課程增加實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),充分利用課堂教學(xué),讓學(xué)生個人或者團隊通過模擬或者實踐等形式積極參與到課內(nèi)實踐教學(xué),提高課堂實踐教學(xué)質(zhì)量;二是校內(nèi)模擬實驗教學(xué)環(huán)節(jié),通過階段性實習(xí)周和VBSE、ERP等校內(nèi)實驗室模擬教學(xué)軟件進行校內(nèi)模擬實驗教學(xué);三是頂崗實習(xí),通過與校企合作單位聯(lián)合人才培養(yǎng)模式,鼓勵學(xué)生積極主動到校企合作單位進行專業(yè)實習(xí),提升學(xué)生的實踐能力。
4.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系
營銷需要不斷創(chuàng)新,市場營銷專業(yè)必須時刻注重學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和鍛煉。市場營銷專業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不可分割。應(yīng)通過營銷專業(yè)課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的全方位、深度融合發(fā)展,不斷提高營銷專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)新思維、社會實踐應(yīng)用能力和創(chuàng)業(yè)基本能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系可以通過思維訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)講座、營銷方案策劃、市場機會分析、營銷專業(yè)競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目訓(xùn)練等課程,逐步形成“全覆蓋”營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系。
可以依托校企合作單位,有效借助地方政府扶持政策和優(yōu)惠措施,利用省市校各級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目,不斷激發(fā)和培養(yǎng)廣大師生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情和激情,逐步系統(tǒng)構(gòu)建以創(chuàng)新思維培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險防范、創(chuàng)業(yè)能力提升、風(fēng)投資金引入、創(chuàng)業(yè)項目孵化等環(huán)節(jié)為核心的“全覆蓋”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系,逐步構(gòu)建具有特色和實踐能力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式。
1.深化教學(xué)方式方法改革
課堂教學(xué)改革可以利用互聯(lián)網(wǎng)+思維的方式,在教學(xué)資源、問題討論、交流互動、課程作業(yè)等方面實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、智能化,依托智慧化教學(xué)工具,充分實現(xiàn)線下課堂教學(xué)+線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的優(yōu)勢互補,推動對傳統(tǒng)教學(xué)方式的改革。邀請實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)導(dǎo)師走入實踐教學(xué)課堂,通過校企“雙教師”課堂教學(xué),實現(xiàn)資源共享,彌補營銷專業(yè)教師實踐教學(xué)能力的不足??梢砸劳衅髽I(yè)項目進行項目式、實驗式教學(xué),提高課堂教學(xué)效果。
課外教學(xué)方法的改革。一方面通過第二課堂、專業(yè)競賽等方式提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,利用最短的時間將所學(xué)理論進行融合和綜合運用,能夠從企業(yè)實踐中遇到的問題出發(fā),通過情景模擬和實地調(diào)研等分析和解決問題,最后通過企業(yè)案例分析和討論,不斷提高學(xué)生實踐動手能力;另一方面可以把課堂搬到校企合作單位,通過手把手的實踐教學(xué),讓學(xué)生切實體會,提高理論和實踐學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
2.動態(tài)管理,實現(xiàn)過程性考核
隨著互聯(lián)網(wǎng)+教育的發(fā)展,依托雨課堂、智慧樹、學(xué)堂在線等建立智慧課堂,通過智慧課堂教學(xué)記錄和學(xué)生學(xué)習(xí)等動態(tài)數(shù)據(jù)分析,可以及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和基本需求,按照學(xué)生的不同需求,進行教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整,真正實現(xiàn)因材施教,因人施教。
現(xiàn)階段的課程考核中,平時成績占比偏低,一般在20%-30%之間,期末考試占比較高,甚至達到80%。教師的大綱和習(xí)題一般都是出版社提供,這就直接導(dǎo)致考試內(nèi)容主要是以教材的理論為主,應(yīng)用性題型較少或者沒有。應(yīng)用型院校市場營銷專業(yè)主要在于理論與實踐并重,可以改革成績比重,平時成績占50%,期末成績占50%,平時主要是以案例分析、討論、大作業(yè)等形式實現(xiàn),期末考核中也增加實踐應(yīng)用題。實踐性較強的課程可以采用小論文、調(diào)研報告等形式進行期末考核,比如市場調(diào)研可以調(diào)研報告貫穿始終,從問卷設(shè)計、樣本選擇、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方面量化考核指標,最后以調(diào)研比賽的形式進行成績評定,實現(xiàn)過程性考核。