祁娟

我在幼教崗位上已經(jīng)第12年了。

回想當(dāng)初剛成為一名幼兒園老師時(shí)，由于專(zhuān)業(yè)能力的匱乏，我不太敢與家長(zhǎng)交流，也不知道如何交流，很少的一些交流往往是家長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)起的。

但是我一直抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去旁觀搭班老教師如何與家長(zhǎng)溝通，聽(tīng)聽(tīng)家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)些什么，老教師又是怎么溝通的。就在我默默的觀察中，我慢慢體會(huì)到老師在家長(zhǎng)心中的地位和權(quán)威性。當(dāng)時(shí)我對(duì)搭班老師無(wú)比佩服，感覺(jué)家長(zhǎng)的什么問(wèn)題到她手上都能輕松解決。如果遇到我不太理解的溝通方式，私下我會(huì)向她請(qǐng)教。慢慢地，我開(kāi)始知道與家長(zhǎng)交流可以從哪些方面展開(kāi)，也學(xué)習(xí)到了一些應(yīng)對(duì)技巧。后來(lái)，我也開(kāi)始嘗試主動(dòng)找家長(zhǎng)交流。

沒(méi)過(guò)幾年，領(lǐng)導(dǎo)讓我當(dāng)班組長(zhǎng)，記得當(dāng)時(shí)我很迷茫。領(lǐng)導(dǎo)也特別重視家長(zhǎng)工作，她還問(wèn)我：“你們班的家長(zhǎng)工作，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題吧？”我沒(méi)有立即回答，但心里也在反復(fù)問(wèn)自己：“我家長(zhǎng)工作有沒(méi)有問(wèn)題？”“可能沒(méi)問(wèn)題吧。”這是我給自己的答案。當(dāng)我看到領(lǐng)導(dǎo)用堅(jiān)定而信任的眼神微笑著看著我時(shí)，我脫口而出的是：“應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。”雖然心里還有點(diǎn)發(fā)虛，但是我想，即使有困難，我還可以向他人請(qǐng)教嘛。領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)還告訴我一句話：“家長(zhǎng)工作說(shuō)難也不難，如果你能和家長(zhǎng)相處得像朋友一樣，那你開(kāi)展任何工作都會(huì)變得簡(jiǎn)單?！边@句話至今都讓我記憶猶新，因?yàn)樵诤竺鎺啄甑某砷L(zhǎng)中，我一直像朋友一樣與家長(zhǎng)相處?！芭笥选毕嗵幮枰裁矗啃湃?、熱情、傾聽(tīng)、理解、共同興趣（教師和家長(zhǎng)之間的共同興趣就是孩子）……確如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)，當(dāng)和家長(zhǎng)的關(guān)系變得像朋友一樣時(shí)，家長(zhǎng)工作就變得輕松自然起來(lái)。所以，這幾年里我收獲了很多曾經(jīng)是家長(zhǎng)的朋友。

當(dāng)然，家長(zhǎng)是否愿意積極配合，還有個(gè)很重要的因素，就是教師自身的專(zhuān)業(yè)水平。曾經(jīng)有位家長(zhǎng)問(wèn)我“今天孩子在幼兒園怎么樣”，我只能回答“還不錯(cuò)”，之所以詞窮，就是因?yàn)檫@一天我都沒(méi)有關(guān)注到這個(gè)小朋友。實(shí)際上，班上總有一部分孩子，既不出眾，也沒(méi)什么問(wèn)題，如果教師不主動(dòng)去關(guān)注，這些孩子很容易被忽視。而現(xiàn)在，不管哪個(gè)家長(zhǎng)隨時(shí)問(wèn)我孩子的情況，我都能和家長(zhǎng)交流一番，并舉出很多孩子的鮮活實(shí)例，這讓我跟家長(zhǎng)的溝通更有說(shuō)服力。這樣的改變，要?dú)w功于幼兒園的課題研究。在參與課題組的研究過(guò)程中，我漸漸理解了兒童的學(xué)習(xí)方式，意識(shí)到關(guān)注兒童才能更加了解他們的發(fā)展需要，才能讓我們的支持更好地成就他們的發(fā)展。所以，“觀察兒童”現(xiàn)在已經(jīng)成了我的職業(yè)習(xí)慣。這樣的習(xí)慣，讓我和家長(zhǎng)的對(duì)話更有底氣、更顯專(zhuān)業(yè)。