謝夏楠　賀永華

【摘要】今年多部分高校教師的培訓(xùn)從線下改為線上，各大高校針對(duì)教師線上教學(xué)的培訓(xùn)總是千篇一律，培訓(xùn)上更多體現(xiàn)為應(yīng)急性的、形式化的培訓(xùn)，并不能夠真正意義上解決教師線上教學(xué)遇到的各種問(wèn)題。許多高校需要繼續(xù)開(kāi)展線上教學(xué)任務(wù)，教師的線上教學(xué)培訓(xùn)應(yīng)該受到重視，而不是草率進(jìn)行。本文通過(guò)分析廣州S高校針對(duì)教師線上授課的培訓(xùn)，找出此次培訓(xùn)中的不足，提出措施，提高教師線上教學(xué)的培訓(xùn)效果。

【關(guān)鍵字】個(gè)性化? 線上? 成果轉(zhuǎn)化? 培訓(xùn)模塊

線下培訓(xùn)改為線上培訓(xùn)，這對(duì)于高校教師來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)，因?yàn)楹芏喔咝＝處煵](méi)有相關(guān)線上授課的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于線上教學(xué)平臺(tái)也并不充分的了解?；谶@些因素，廣州S高校臨時(shí)舉辦教師線上教學(xué)的培訓(xùn)，但是效果卻并不明顯。

一、高校線上教學(xué)的主要問(wèn)題

目前，教師線上教學(xué)依舊漏洞百出，比如：學(xué)生無(wú)法與老師成功連麥、存在電流聲、PPT顯示不出來(lái)等現(xiàn)象，教師無(wú)法及時(shí)解決導(dǎo)致出現(xiàn)教學(xué)事故，沒(méi)能順利完成教學(xué)任務(wù)?？傮w來(lái)說(shuō)，存在的主要問(wèn)題有一下幾個(gè)方面：

（一）內(nèi)容枯燥，缺乏生動(dòng)性。有些老師的教學(xué)安排更多的需要在線下讓學(xué)生進(jìn)行一個(gè)實(shí)操，只有靠學(xué)生真正實(shí)踐起來(lái)，才能夠更好的掌握知識(shí)。所以線上的教學(xué)普遍都是純理論講述，以至于內(nèi)容枯燥，學(xué)生提不起學(xué)習(xí)興趣。

（二）平臺(tái)選擇不合理。高校采用的線上教學(xué)平臺(tái)主要是學(xué)習(xí)通、騰訊會(huì)議、騰訊課堂、云班課等，供教師選擇的平臺(tái)較多，所以部分教師并沒(méi)有深入了解不同平臺(tái)的功能，而是純粹選擇一個(gè)平臺(tái)來(lái)教不同課程的學(xué)生。由于課程的性質(zhì)不一樣，有些課程是需要與學(xué)生進(jìn)行課堂上互動(dòng)的，而有些課程更多的需要學(xué)生課后實(shí)操，所以在平臺(tái)的選擇上應(yīng)該是不同的。根據(jù)需要互動(dòng)的課程，選擇騰訊會(huì)議、騰訊課堂較為妥當(dāng)，如果選擇學(xué)習(xí)通的話，教師只能采用錄播的方式進(jìn)行授課，那么互動(dòng)的機(jī)會(huì)就少了。

二、高校對(duì)教師線上教學(xué)培訓(xùn)現(xiàn)狀與問(wèn)題分析

教育部門(mén)與各高校為了應(yīng)對(duì)這一場(chǎng)突如其來(lái)的教學(xué)模式的變動(dòng)，采取了緊急措施，主要通過(guò)聯(lián)系各大教學(xué)平臺(tái)，安排工作人員進(jìn)行緊急培訓(xùn)，培訓(xùn)的時(shí)間短、內(nèi)容和功能多、涉及的平臺(tái)也多，雖然后期也組建了交流群，安排工作人員處理教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)情況，但還是有一些老師因?yàn)樵谂嘤?xùn)的過(guò)程中，對(duì)平臺(tái)的功能認(rèn)識(shí)紊亂，導(dǎo)致在線教學(xué)過(guò)程中的突發(fā)情況頻繁，影響了學(xué)生體驗(yàn)與線上教學(xué)效果。

（一）培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性

高校針對(duì)教師的線上培訓(xùn)普遍有專題培訓(xùn)、教學(xué)研討、示范課展示等的培訓(xùn)內(nèi)容，這些方式在一定程度上確實(shí)對(duì)教師教學(xué)有一定的幫助，但是高校實(shí)施培訓(xùn)時(shí)是安排全體教師培訓(xùn)統(tǒng)一的內(nèi)容，并沒(méi)有根據(jù)個(gè)人化或者層次化的角度上來(lái)制定教師的培訓(xùn)內(nèi)容，過(guò)分追求短時(shí)間培訓(xùn)全體教師，反而會(huì)適得其反，培訓(xùn)目標(biāo)難以達(dá)成。另外，教師可以分為合格教師、骨干教師、優(yōu)秀教師等不同層級(jí)，教師的年齡、背景等均有教的差異，對(duì)培訓(xùn)的需求也不完全相同，因此如果沒(méi)有針對(duì)性的培訓(xùn)，培訓(xùn)效果必然難以保證。

（二）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化動(dòng)力不足

數(shù)據(jù)顯示，只有40%的培訓(xùn)內(nèi)容能夠短時(shí)間內(nèi)迅速被應(yīng)用在工作中，25%的內(nèi)容在6個(gè)月以后還能應(yīng)用，只有15%的內(nèi)容能夠維持到當(dāng)年年末。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是培訓(xùn)目標(biāo)是否達(dá)到的關(guān)鍵因素，由于教師的個(gè)人因素，培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的不合理，加之轉(zhuǎn)化氛圍的缺乏，很多教師本身的轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)就很薄弱。高校所采取的培訓(xùn)并不能合理有效的保障教師有學(xué)習(xí)的意愿，在某方面并不能夠滿足教師自身的需求，且培訓(xùn)結(jié)果不與激勵(lì)機(jī)制互相掛鉤，所以不能有力地推動(dòng)教師將培訓(xùn)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際工作績(jī)效。

（三）培訓(xùn)效果評(píng)估不到位

高校關(guān)于教師的教學(xué)評(píng)估主要是通過(guò)學(xué)生評(píng)教以及同行評(píng)教兩個(gè)方面，但是這并不等同于教師培訓(xùn)效果評(píng)估，高校針對(duì)教師的每一次培訓(xùn)幾乎都沒(méi)能真正實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估，盡管培訓(xùn)的總目標(biāo)的確是圍繞著提高教師的教學(xué)水平，但圍繞目標(biāo)會(huì)設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)課程，如果在培訓(xùn)過(guò)后沒(méi)能進(jìn)行有效的效果評(píng)估，那么并不能夠說(shuō)明培訓(xùn)是否對(duì)教師有所幫助，此次培訓(xùn)課程是否有用。沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，就會(huì)導(dǎo)致高校一而再再而三實(shí)施無(wú)效的培訓(xùn)，無(wú)意間增加了培訓(xùn)成本。

（四）培訓(xùn)平臺(tái)實(shí)施力度不夠

目前很多高校都有自己的教師培訓(xùn)平臺(tái)，平臺(tái)主要的功能是整合教師學(xué)習(xí)資源、提供教師交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)。高校之前的培訓(xùn)更多采用線下的方式進(jìn)行實(shí)施，在平臺(tái)上邊花費(fèi)的精力并不多，所以平臺(tái)提供的功能少、資源覆蓋面小且實(shí)施成本較高，并不能引起高校以及教師的重視。線上培訓(xùn)基于平臺(tái)來(lái)開(kāi)展，效果可能更好，但由于高校在培訓(xùn)平臺(tái)管理上較為馬虎，一時(shí)間平臺(tái)難以體現(xiàn)價(jià)值。

三、線上教師教學(xué)培訓(xùn)改進(jìn)措施

（一）增加培訓(xùn)模塊。針對(duì)教師線上教學(xué)培訓(xùn)不能是應(yīng)急式的培訓(xùn)，更不能是草率、沒(méi)有成效的培訓(xùn)。高校采取的培訓(xùn)不能有效解決教師教學(xué)問(wèn)題，其中一個(gè)原因就是培訓(xùn)模塊僅僅圍繞如何讓教師懂得運(yùn)用線上設(shè)備，高校整一個(gè)學(xué)期只圍繞單個(gè)培訓(xùn)模塊并不能夠真正意義上提高教師教學(xué)水平，所以需要在原有的培訓(xùn)模塊中增加相應(yīng)的培訓(xùn)模塊。例如：增加關(guān)于如何培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的模塊、教師開(kāi)發(fā)二次教材模塊。

（二）進(jìn)行教師歸類，提高培訓(xùn)效果。不同層次的教師，接受新事物的能力是不一樣的，對(duì)事物的認(rèn)知能力也不一樣。特別是年齡越大的教師，大腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)更加的強(qiáng)烈，教學(xué)模式固化，所以對(duì)新事物的接受程度普遍較低，更難去改變自己的教學(xué)風(fēng)格。為了提供給教師一個(gè)有效的培訓(xùn)，培訓(xùn)前期需要根據(jù)教師的水平差異、年齡等進(jìn)行劃分，針對(duì)不同類型的教師，采取個(gè)性化培訓(xùn)，而非集體培訓(xùn)，后期的培訓(xùn)實(shí)施效果才會(huì)更好。

（三）加強(qiáng)教師培訓(xùn)平臺(tái)管理，使其真正發(fā)揮效果。高校需要加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)平臺(tái)的管理，學(xué)習(xí)資源是否滿足教師的需求、是否具備不可替代性、是否對(duì)培訓(xùn)有所幫助等都應(yīng)該作為高校加強(qiáng)教師培訓(xùn)平臺(tái)管理的因素。因?yàn)榻處熓歉咝Ｖ匾馁Y源，培訓(xùn)能夠讓教師的潛能更好的發(fā)揮，所以需要高校增加相應(yīng)的培訓(xùn)成本，強(qiáng)化教師培訓(xùn)平臺(tái)的管理、優(yōu)化平臺(tái)功能，其真正在線上培訓(xùn)中發(fā)揮作用。

（四）采取多種激勵(lì)措施驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)沒(méi)有成效，很大一部分原因是缺少激勵(lì)。對(duì)于知識(shí)型的人才而言，往往更加需要精神上的薪酬，在培訓(xùn)實(shí)施前需要制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，并且告知培訓(xùn)的全體教師。同時(shí)，將培訓(xùn)結(jié)果與薪酬掛鉤，通過(guò)正激勵(lì)來(lái)引導(dǎo)教師全身心投入到培訓(xùn)中來(lái)，高校采取有效激勵(lì)以此來(lái)滿足教師內(nèi)心真正的需要，從而增加教師培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的動(dòng)機(jī)。

另外，采用模擬課堂的方式同樣可以驅(qū)動(dòng)教師的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，模擬課堂讓教師之間不斷比較和交流研討的過(guò)程中，提高了教師個(gè)人的教學(xué)能力，有效進(jìn)行培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。模擬課堂具體的步驟是讓教師給其余教師上課，模擬給學(xué)生上課的情景，實(shí)操之后，將全部的問(wèn)題匯總整理，形成文件或視頻放到平臺(tái)的共享資源當(dāng)中，以便后期閱讀;每一位教師的教學(xué)風(fēng)格可能存在差異，模擬課堂讓教師對(duì)教學(xué)風(fēng)格有了更多的認(rèn)知，可以將形成的圖式同化到已有的教學(xué)結(jié)構(gòu)中，形成新圖式。

（五）通過(guò)合作教學(xué)的方式彌補(bǔ)培訓(xùn)的不足。合作教學(xué)與模擬課堂的不同在于合作教學(xué)主要采用“一對(duì)一，相同角色”，而模擬課堂采用的是“一對(duì)多，不同角色”。合作教學(xué)主要是針對(duì)年齡較大，同時(shí)教學(xué)過(guò)程需要應(yīng)變（例如直播）的教師，應(yīng)急式培訓(xùn)和集體式培訓(xùn)顯然不適合這一群體，一時(shí)間難以保證這部分教師的教學(xué)工作順利，所以在真正的教學(xué)過(guò)程中，前期采用合作教學(xué)，主要是與年輕教師合作，年輕教師作為“助理”進(jìn)入課堂，若課堂中遇到問(wèn)題可以及時(shí)作出反應(yīng)，確保教學(xué)任務(wù)順利完成。

（六）重視培訓(xùn)效果評(píng)估。線上培訓(xùn)評(píng)估必須是能夠打破時(shí)空限制來(lái)執(zhí)行的，高校在培訓(xùn)過(guò)后了解教師的培訓(xùn)效果往往喜歡采用撰寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)，但是由于教師有趨同心理，希望與群體中多數(shù)意見(jiàn)保持一致，考慮的因素較多，所以從培訓(xùn)總結(jié)當(dāng)中并不能很好的作為教師培訓(xùn)效果評(píng)估的方式。適合線上的培訓(xùn)評(píng)估方式可以采用事前、事后測(cè)試法，并且需要設(shè)置可量化的評(píng)估內(nèi)容。

結(jié)論：高校對(duì)線上教學(xué)缺乏深度的認(rèn)識(shí)和研究，所以提供給教師的線上培訓(xùn)，很多并沒(méi)有深入去解決根本性問(wèn)題，培訓(xùn)的級(jí)別不高，趨于形式化。只有在培訓(xùn)前期深入了解線上教學(xué)的特點(diǎn)，并且鼓勵(lì)教師開(kāi)發(fā)二次教學(xué)大綱，轉(zhuǎn)變教學(xué)風(fēng)格以及激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)，培訓(xùn)的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)，效果才會(huì)是顯著的。同時(shí)，培訓(xùn)過(guò)程不能忽視教師的個(gè)性化需求，培訓(xùn)的內(nèi)容和方式要有針對(duì)性，才能是有效的培訓(xùn)。

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作者簡(jiǎn)介：謝夏楠：女，廣州工商學(xué)院工商管理系2017級(jí)人力資源管理專業(yè)學(xué)生。賀永華：女，廣州工商學(xué)院工商管理系人力資源管理專業(yè)教研室專任教師。