戚建偉

【摘要】本文以抓實基層培訓(xùn)為導(dǎo)向，重點做好現(xiàn)場崗位培訓(xùn)管理，加強培訓(xùn)各環(huán)節(jié)的有機結(jié)合，提高員工技能水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】721培訓(xùn)法則;基層培訓(xùn);效益增長

隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，知識更新空前加快，新技術(shù)、新設(shè)備不斷地產(chǎn)生和應(yīng)用，企業(yè)要在競爭中重獲優(yōu)勢，謀求高質(zhì)量發(fā)展，就必須建設(shè)一支掌握高新技術(shù)，能適應(yīng)多方位需求的高素質(zhì)基層員工隊伍，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐?；鶎影嘟M員工是企業(yè)生產(chǎn)一線相對獨立的操作群體，其整體素質(zhì)如何，將直接影響到企業(yè)全生產(chǎn)和發(fā)展前景。

一、基層培訓(xùn)存在的普遍問題分析

（一）一線員工隊伍的差異性

一線工種繁多，員工的年齡結(jié)構(gòu)、知識層次和工作經(jīng)歷等各方面存在差異，分析和研究基層班組員工培訓(xùn)有效機制，造就一批在崗位上成才的穩(wěn)定的員工隊伍，對班組的挖潛增效、節(jié)能生產(chǎn)、企業(yè)發(fā)展都具有重要意義。

（二）基層班組培訓(xùn)存在的問題分析

一是對培訓(xùn)認(rèn)識不足，培訓(xùn)需求調(diào)研分析不夠深入。二是沒有合理的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)工作缺乏科學(xué)合理的、系統(tǒng)的安排，上級要求什么我就培訓(xùn)什么，上級檢查什么我就制定什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容，達(dá)不到預(yù)期的效果。三是培訓(xùn)重理論輕實踐，方式簡單枯燥，培訓(xùn)效果和培訓(xùn)效益大打折扣。四是培訓(xùn)的評估體系作用發(fā)揮不夠，未實現(xiàn)閉環(huán)管理，培訓(xùn)效果不明顯。

二、721培訓(xùn)法則的理論依據(jù)和運用

“721”培訓(xùn)法則概念的總結(jié)：培訓(xùn)效果的10%來自于課堂的常規(guī)理論培訓(xùn)，培訓(xùn)效果的20%來自于專家、導(dǎo)師的引導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)效果70%的能力提升來自于在崗實踐培訓(xùn)。強調(diào)“實踐出真知”，強調(diào)實踐對員工能力提升的重要性。

運用“反應(yīng)層級、學(xué)習(xí)層級、行為層級、結(jié)果層級”“等四級評估法進(jìn)行培訓(xùn)效果評估，改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效率。

三、721培訓(xùn)法則的主要實施內(nèi)容

（一）加強班組培訓(xùn)工作頂層規(guī)劃設(shè)計，提高科學(xué)性

培訓(xùn)工作納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。堅持“突出安全、技能，注重預(yù)防、處置”的原則，以安全知識、安全操作技能和安全使用裝備為重點，對員工實施培訓(xùn)。堅持“以人為本，按需培訓(xùn)“”突出重點，整體推進(jìn)“”注重能力，學(xué)用結(jié)合“”使用一體化“等四項基本原則”。通過優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，改進(jìn)培訓(xùn)方式，加強考核評估，推進(jìn)管理創(chuàng)新，堅持考培分離，實現(xiàn)培訓(xùn)規(guī)模和質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。

（二）轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，做好培訓(xùn)需求分析，準(zhǔn)確定位培訓(xùn)需求

按照“以人為本，按需培訓(xùn)”的原則，提高性崗位培訓(xùn)等存在的問題進(jìn)行針對性的分析，把組織需求和個人需求結(jié)合起來，以確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)什么內(nèi)容。

（三）科學(xué)合理編制班組員工培訓(xùn)計劃

按照“干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么”的原則，制定培訓(xùn)計劃，將培訓(xùn)對象具體到每一個班組員工，以學(xué)促工，提高培訓(xùn)的針對性和實效性。

（四）注重培訓(xùn)方式的選擇，加強互動與實戰(zhàn)

按照“注重實踐，學(xué)用結(jié)合”的原則，不斷豐富常規(guī)理論培訓(xùn)，開展導(dǎo)師制拓展培訓(xùn)，發(fā)揮高技能專家的核心帶動作用，利用專家、技師等高技能人才的高思想、新工藝傳授，拓展培訓(xùn)的思維空間，增強學(xué)習(xí)的興趣、打開知識面的寬度，提高學(xué)習(xí)的縱向和深。持續(xù)強化技能實操培訓(xùn)，制定《學(xué)習(xí)地圖》，按照“干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么”的原則開展基層單位崗位練兵制度，強化培訓(xùn)培訓(xùn)效果，全面落實“師帶徒”制度，鞏固培訓(xùn)效果。堅持崗位培訓(xùn)和崗位練兵，促進(jìn)理論轉(zhuǎn)換。

（五）注重效果的評估，提高培訓(xùn)的有效性

強力推行考培分離，形成重教重學(xué)的良好氛圍。通過反應(yīng)層級、學(xué)習(xí)層級、行為層級、結(jié)果層級“四級”評估法對培訓(xùn)成本和人均效益的分析，評估培訓(xùn)投資收益率。

（六）培訓(xùn)工作同企業(yè) 發(fā)展有機結(jié)合

堅持同設(shè)備發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步相結(jié)合，培訓(xùn)支撐向前一步、預(yù)防超前一步、科研領(lǐng)先一步，緊貼現(xiàn)場所急、市場所求、發(fā)展所需。通過培訓(xùn)，充分發(fā)揮員工的潛能，增強企業(yè)的管理、文化、專業(yè)方面的素質(zhì)，形成一種比較有效的生產(chǎn)力，為企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。