白陽(yáng)省

習(xí)近平總書(shū)記指出，要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。在新時(shí)期下，群眾路線仍是黨的生命線，是黨的重要法寶之一，是黨的重要領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)方法。農(nóng)信社作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，根在農(nóng)村，面向“三農(nóng)”。農(nóng)信社發(fā)展至今可以說(shuō)與“三農(nóng)”之間息息相關(guān)，相輔相成，只有“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才會(huì)有農(nóng)信社事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，反過(guò)來(lái)講，信用社能發(fā)展到今天，始終離不開(kāi)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大環(huán)境，農(nóng)信社的資金取之于與農(nóng)，用之于農(nóng)，離開(kāi)了“三農(nóng)”，農(nóng)信社的發(fā)展將是無(wú)源之水，無(wú)本之術(shù)。所以說(shuō)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)是農(nóng)信社的立社之本、強(qiáng)社之基、發(fā)展之源。因此，農(nóng)信社必須始終堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、跟著“三農(nóng)”走，為“三農(nóng)”提供深層次、貼近式、人性化的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)信社長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

思想認(rèn)識(shí)要提高。廣大農(nóng)信社干部員工要充分認(rèn)識(shí)農(nóng)信社工作踐行群眾路線的重要性，對(duì)于保證和發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、打造一流現(xiàn)代金融企業(yè)的具有重要作用，解決當(dāng)前員工和群眾反映的突出問(wèn)題，結(jié)合自身實(shí)際情況，突出改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。同時(shí)要認(rèn)真查找剖析并改進(jìn)在“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題，并及時(shí)整改，讓干部、員工和群眾切實(shí)感受到農(nóng)信社實(shí)實(shí)在在老百姓自己的銀行。

為民形象要樹(shù)立。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。農(nóng)信社作為服務(wù)三農(nóng)的金融主力軍，要深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，牢固樹(shù)立農(nóng)信社金融為民的形象，堅(jiān)持走群眾路線，始終和群眾坐在一條板凳上。堅(jiān)持“民求我應(yīng)、民需我做、民難我?guī)汀钡慕鹑跒槊窭砟?，?shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。

工作方法要轉(zhuǎn)變。踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，必須樹(shù)立群眾觀念，也就是“一切為了群眾，一切依靠群眾”。農(nóng)信社員工要在思想上解決“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”的問(wèn)題。在平時(shí)的工作中要把群眾冷暖系于心上，為人民大眾謀福利，堅(jiān)持以客戶滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)。做好本職工作、服務(wù)客戶，弄清楚我們能為客戶做什么、客戶需要我們做什么，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶呼聲，真實(shí)反映客戶愿望，真心關(guān)心客戶疾苦，多為客戶辦好事、辦實(shí)事。深入基層與群眾“零距離、面對(duì)面”在群眾中汲取改進(jìn)金融工作的方式和方法。在今后的工作中做到：“俯下身子、傾聽(tīng)民意、切實(shí)踐行群眾路線”。

業(yè)務(wù)發(fā)展要協(xié)調(diào)。要把促進(jìn)全縣農(nóng)信社深化改革、科學(xué)發(fā)展、加快打造現(xiàn)代金融企業(yè)作為活動(dòng)的落腳點(diǎn)。要在強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)、推進(jìn)改革創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、做好支農(nóng)支小工作四項(xiàng)推進(jìn)措施的基礎(chǔ)上，要協(xié)調(diào)好教育實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)系，既保證教育實(shí)踐活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，又要圍繞各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)控案防兩條主線，抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)的推進(jìn)和落實(shí)，要將教育實(shí)踐活動(dòng)與推進(jìn)改革經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作“兩手抓、兩手硬”，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。

榜樣示范要到位。首先，領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮帶頭作用。不但要干出一流的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，還要帶出一個(gè)好風(fēng)氣，帶出一個(gè)好班子，帶出一批優(yōu)秀人才。要公平、正直、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作，要敢抓、敢管、敢負(fù)責(zé)，要嚴(yán)于律己，一身正氣，兩袖清風(fēng)，做廉政的模范。其次，倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)工作的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)人員要帶頭深入基層，了解基層工作中存在的問(wèn)題，真正解決基層存在的問(wèn)題?；鶎痈刹亢鸵话銌T工要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，大力弘揚(yáng)實(shí)干精神，敢于頂真碰硬，敢于直面矛盾，解決問(wèn)題，確保各項(xiàng)制度、各項(xiàng)措施落實(shí)到位，反對(duì)推諉扯皮，做到令行禁止。其三，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)干部是“火車頭”，要注意自己的一言一行，要注意自己的生活圈、社交圈，樹(shù)立較強(qiáng)的自律意識(shí)，用好手中的權(quán)，注意自身形象，為員工做出表率;一線員工日常接觸客戶最多，言行舉止代表著農(nóng)村信用社的外在形象。因此，要努力提高服務(wù)水平，愛(ài)護(hù)自己的聲譽(yù)，要從自身做起，以自己的誠(chéng)心、熱心、愛(ài)心贏得客戶的滿意。