朱粵波 吳曉輝 戴定春

(深圳廣播電視大學(xué) 廣東深圳 518001)

在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目計(jì)劃的編制是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，以經(jīng)驗(yàn)判斷法編制的計(jì)劃缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，很難做到時(shí)間和進(jìn)程的細(xì)化，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)許多“意外”，產(chǎn)生過(guò)多不可控因素。采用關(guān)鍵路徑法在龐大的網(wǎng)絡(luò)圖中找出關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動(dòng)，并對(duì)各個(gè)路徑活動(dòng)做科學(xué)的計(jì)算，制定出量化標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行優(yōu)先資源配置，可以抓住整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)，讓項(xiàng)目安排有條不紊地進(jìn)行，以達(dá)到縮短工程工期，合理利用資源的目的。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，可以對(duì)關(guān)鍵路徑上的關(guān)鍵活動(dòng)做出明確規(guī)劃，把各個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)加以有效地控制和調(diào)度。

1 項(xiàng)目介紹

某高校是一所開(kāi)放教育成人業(yè)余學(xué)校，有別于全日制高校教學(xué)，結(jié)合學(xué)生群體的學(xué)習(xí)需求和學(xué)校實(shí)際情況，互聯(lián)網(wǎng)+教育模式比較適合學(xué)校的發(fā)展。目前，實(shí)施項(xiàng)目的課程具備一定的課程資源，但是缺乏系統(tǒng)性和連貫性，資源品種單一，針對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題，本項(xiàng)目以提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果為出發(fā)點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)為根本目的，根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)和知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)在連續(xù)性，提出基于超星學(xué)習(xí)通，在課程教學(xué)中采用翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學(xué)手段，開(kāi)展課程重構(gòu)和課堂實(shí)踐教學(xué)。

本項(xiàng)目以超星學(xué)習(xí)通作為多媒體載體，豐富教學(xué)資源，同時(shí)結(jié)合本校實(shí)際情況，加入微課錄制和實(shí)訓(xùn)方面的內(nèi)容，并將錄制資源進(jìn)行合并，為課程資源建設(shè)提供新路線，創(chuàng)新教學(xué)模式，學(xué)生可以利用移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)即學(xué)習(xí)通進(jìn)行線上選課、課程學(xué)習(xí)、課堂討論交流、作業(yè)提交和課程考核等一系列自主學(xué)習(xí)過(guò)程。本項(xiàng)目成員由該校專兼職教師和教學(xué)管理人員一起組成。

2 項(xiàng)目WBS的分解

完整的項(xiàng)目計(jì)劃包括：項(xiàng)目前準(zhǔn)備、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施；本項(xiàng)目的軟件實(shí)施亦如此，經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、選課學(xué)生和授課教師充分交流，調(diào)研了解師生需求后，經(jīng)學(xué)校審核通過(guò)，我們最終選擇超星學(xué)習(xí)通作為課程改革的一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃、控制進(jìn)度等幾個(gè)方面的工作。

2.1 項(xiàng)目WBS元素的分解

項(xiàng)目準(zhǔn)備工作階段，我們先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了需求調(diào)研和目標(biāo)的確定，明確項(xiàng)目任務(wù)和各個(gè)階段目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上我們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了任務(wù)分解，總共分解出13個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。其中，月技術(shù)支持和驗(yàn)收是以正式上線為前提，并不受嚴(yán)格的時(shí)間約束，所以本項(xiàng)目以正式上線為最后控制結(jié)點(diǎn)。

表1 項(xiàng)目WBS分解表和任務(wù)順序

表2 項(xiàng)目任務(wù)最可能持續(xù)時(shí)間表

圖1 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖

圖2 單代號(hào)圖活動(dòng)單元

本項(xiàng)目根據(jù)課程改革目標(biāo)與要實(shí)現(xiàn)的預(yù)期效果，項(xiàng)目組做了充分的討論與安排，將整個(gè)項(xiàng)目分解成13個(gè)活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際資源定出了活動(dòng)任務(wù)的順序，將分解后的WBS和任務(wù)順序進(jìn)行排列，列出任務(wù)先后順序（見(jiàn)表1）。

2.2 項(xiàng)目任務(wù)持續(xù)時(shí)間

本項(xiàng)目為該校首屆教改重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目組成員由專兼職教職工一同完成，項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)參考其他項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)該項(xiàng)目可得資源，經(jīng)過(guò)討論將項(xiàng)目任務(wù)最可能持續(xù)時(shí)間進(jìn)行排序（見(jiàn)表2）。

3 CPM（關(guān)鍵路徑法）方法的應(yīng)用

圖3 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖

本項(xiàng)目采用CPM方法做項(xiàng)目計(jì)劃，根據(jù)表2，在去除了法定假期、寒暑假、休息日后，我們對(duì)工期進(jìn)行了規(guī)劃，形成雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（見(jiàn)圖1）。

根據(jù)雙代號(hào)圖與任務(wù)可能持續(xù)時(shí)間算出該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，通過(guò)順推、逆推計(jì)算各單代號(hào)圖活動(dòng)單元（見(jiàn)圖2），并形成單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（見(jiàn)圖3）。

關(guān)鍵路徑法的計(jì)算方法的公式如下：

EF=ES+DU-1

LS=LF-DU+1

ES=取最大值（前置活動(dòng)的EF）+1

LF=取最小值（后續(xù)活動(dòng)的LS）-1

FF=LS-ES=LF-EF

FF 表示自由浮動(dòng)時(shí)間（Free Float）,在關(guān)鍵路徑上也是總浮動(dòng)時(shí)間，F(xiàn)F值最?。ㄒ话愕扔?）為關(guān)鍵路徑活動(dòng)。

由圖3可見(jiàn)，本項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑為：A→B→C→D→E→ G→H→J→K

項(xiàng)目剛啟動(dòng)進(jìn)行分析時(shí)，大家通過(guò)經(jīng)驗(yàn)判斷認(rèn)為F、G、H、I活動(dòng)將會(huì)是項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑活動(dòng)，通過(guò)關(guān)鍵路徑法計(jì)算后，項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和需重點(diǎn)關(guān)注活動(dòng)也就凸顯出來(lái)，這為項(xiàng)目計(jì)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

俗話說(shuō)“向關(guān)鍵路徑要時(shí)間，向非關(guān)鍵路徑要資源”，綜上對(duì)本項(xiàng)目的分解，找準(zhǔn)關(guān)鍵路徑，在G活動(dòng)中，耗時(shí)最長(zhǎng)，要求質(zhì)量最高，在編排項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候更應(yīng)該做好此活動(dòng)的安排，將專兼職教師的可排時(shí)間做好詳細(xì)規(guī)劃，預(yù)留出彈性時(shí)間錄制課程，并做好剪輯美化工作。

4 結(jié)語(yǔ)

關(guān)鍵路徑法在項(xiàng)目計(jì)劃中發(fā)揮了重要作用，通過(guò)關(guān)鍵路徑法分析，用圖形的方式找出各個(gè)活動(dòng)的時(shí)間安排，并能直觀呈現(xiàn)出項(xiàng)目的關(guān)鍵活動(dòng)，合理安排資源，使得項(xiàng)目計(jì)劃安排合理，提高工作效率，降低了成本。關(guān)鍵路徑法可以通過(guò)科學(xué)的計(jì)算將各個(gè)活動(dòng)單元進(jìn)行量化，避免經(jīng)驗(yàn)判斷法的推測(cè)而產(chǎn)生不可控因素，讓整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)得以妥善安排。

但是關(guān)鍵路徑法在一定情況下也有其不足：（1）關(guān)鍵路徑法使用了進(jìn)度安排較緊湊的項(xiàng)目，尤其對(duì)時(shí)間要求比較嚴(yán)格的項(xiàng)目，本項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目成員的實(shí)際情況，提供的時(shí)間周期比較充裕，在項(xiàng)目進(jìn)度控制上此方法就得不到有效運(yùn)用。（2）活動(dòng)時(shí)間為估算時(shí)間，因有兼職教師參與G活動(dòng)的工作，學(xué)校保證校內(nèi)正常運(yùn)行下，提供項(xiàng)目支持，錄課教師和學(xué)校技術(shù)中心技術(shù)支持人員需要合理安排時(shí)間方能完成G活動(dòng)。項(xiàng)目進(jìn)行中有些意外不能做好時(shí)間對(duì)接，可能會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵路徑的變化。

因此，在本項(xiàng)目中，運(yùn)用關(guān)鍵路徑法找出關(guān)鍵路徑為項(xiàng)目計(jì)劃提供清晰脈絡(luò)，找出關(guān)鍵活動(dòng)，不失為一個(gè)好方法，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可以此計(jì)劃作為調(diào)整的藍(lán)本，讓項(xiàng)目按期完成。