薛保剛
新冠肺炎疫情給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)深刻影響的同時(shí),也在倒逼我國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在疫情防控常態(tài)化之下,“保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定”的話題引起廣泛關(guān)注。
在今年的全國(guó)兩會(huì)上,“保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定”被寫(xiě)入政府工作報(bào)告,是“六?!敝弧蓵?huì)報(bào)告中供應(yīng)鏈一詞被賦予了“推進(jìn)更高水平對(duì)外開(kāi)放,穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤(pán)”的新任務(wù)。這折射出當(dāng)下穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈已經(jīng)不是某一個(gè)行業(yè)的呼聲,而是上升到了國(guó)家戰(zhàn)略的高度。黨的十九大報(bào)告就曾提出“在中高端消費(fèi)、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能”,這是黨中央首次提出現(xiàn)代供應(yīng)鏈概念。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)為,與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比,現(xiàn)代供應(yīng)鏈?zhǔn)侵敢钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向,以數(shù)據(jù)為核心要素,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代組織方式將上下游企業(yè)和相關(guān)資源進(jìn)行高效整合、優(yōu)化和協(xié)同,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過(guò)程相互融合的組織形態(tài)?,F(xiàn)代供應(yīng)鏈具有數(shù)字化、智慧化、平臺(tái)化、服務(wù)化、綠色化、全球化等特征和趨勢(shì)。
在新冠肺炎疫情期間,人們已經(jīng)感受到供應(yīng)鏈創(chuàng)新熱潮風(fēng)起云涌。
以直播業(yè)態(tài)為例,始于娛樂(lè)業(yè)的直播,在疫情之下開(kāi)始承載更多的社會(huì)角色,尤其是直播帶貨成為農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)等不同行業(yè)接觸終端消費(fèi)的新路徑。有數(shù)據(jù)顯示,今年一季度電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng),3分鐘帶貨200萬(wàn)元、一場(chǎng)直播帶貨過(guò)億元等消息不斷出現(xiàn)。直播帶貨一方面帶來(lái)了超過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的成交量;另一方面重塑了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,讓生產(chǎn)、銷售的全過(guò)程變得更加透明、高效且可控。
具體而言,傳統(tǒng)模式之下,供應(yīng)鏈上游運(yùn)營(yíng)主要依靠預(yù)測(cè),下游則完全按照實(shí)際發(fā)生和將要發(fā)生的信息和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。也就是說(shuō)以前上游企業(yè)生產(chǎn)多少產(chǎn)品主要依據(jù)慣例來(lái)預(yù)測(cè),一旦出現(xiàn)預(yù)測(cè)誤差或是市場(chǎng)發(fā)生不可控的變化,產(chǎn)量和實(shí)際需求之間就會(huì)產(chǎn)生不匹配,過(guò)多或過(guò)少都會(huì)影響下游企業(yè)的生產(chǎn)以及消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。直播帶貨則讓生產(chǎn)端和消費(fèi)端無(wú)縫對(duì)接,如薇婭這樣頂級(jí)的主播有自己的工廠,并且和40多家工廠合作。消費(fèi)者在屏幕前按鍵即買,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋給背后的廠家,供需實(shí)現(xiàn)匹配。
如同直播帶貨一般,疫情之下,線上工作、學(xué)習(xí)、餐飲、娛樂(lè)等新模式不斷出現(xiàn),加速了各個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新的步伐。大體來(lái)看,除了國(guó)家政策的大力扶持之外,驅(qū)動(dòng)行業(yè)或企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈創(chuàng)新的力量主要來(lái)自三個(gè)層面——
首先是消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買商品的售前和售后服務(wù)要求越來(lái)越高,越來(lái)越注重個(gè)性化、定制化。消費(fèi)者需求的變化,重塑了生產(chǎn)商與消費(fèi)者的鏈接,使得整個(gè)供應(yīng)鏈向消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型,企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈正在進(jìn)行自我迭代,供應(yīng)鏈的專業(yè)化、服務(wù)化能力增強(qiáng)。
其次是科學(xué)技術(shù)的日新月異。現(xiàn)代供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比最大不同在于其智慧化特征,這背后離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的支撐。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段全面重構(gòu)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),使得從研發(fā)到消費(fèi)的全過(guò)程皆處于轉(zhuǎn)型升級(jí)之中。
再者是疫情影響帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)壓力也在加速供應(yīng)鏈的創(chuàng)新求變。疫情導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和格局發(fā)生變化,對(duì)中國(guó)制造的供應(yīng)鏈提出了非常高的要求,那種簡(jiǎn)單的訂單處理和成本控制已經(jīng)滿足不了現(xiàn)實(shí)需求,企業(yè)需要更加智能、綠色且高效、可控的新型供應(yīng)鏈。
總的來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)、區(qū)域乃至國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這已經(jīng)成為各界共識(shí)。麥肯錫的研究報(bào)告也顯示,通過(guò)推進(jìn)運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型,可使中國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率提升15%以上;通過(guò)提高全球供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,還可使勞動(dòng)生產(chǎn)率再提升10%以上。未來(lái)的供應(yīng)鏈會(huì)成為消費(fèi)、渠道、終端和服務(wù)的鏈接,成為市場(chǎng)、營(yíng)銷、品牌一體化戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)主體,只有那些具備供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力的企業(yè),才能長(zhǎng)風(fēng)破浪、直掛云帆。