楊朔 黃忠義 李東格

摘 ? 要：近年來，在跨境電商飛速發(fā)展的同時也面臨著很多問題，跨境支付成本高、跨境物流安全性低、數(shù)據(jù)信息易泄露、商品溯源困難難以追責(zé)等問題制約了跨境電商的發(fā)展。區(qū)塊鏈的去中心化、公開透明、參與者均可記錄查詢信息的特點，可以很好地解決跨境電商所面臨的問題。文章針對跨境電商中所涉及的問題，分析了將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于跨境電商的可行性，并提出了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的解決方案。

關(guān)鍵詞：區(qū)塊鏈;跨境電商;去中心化;分布式賬本

中圖分類號： F752 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Abstract： In recent years， the rapid development of cross-border e-commerce has also faced many problems， The problems of high cross-border payment costs， low cross-border logistics security， easy leakage of data and information， and difficulty in tracing the source of goods cannot be held accountable， which have restricted the development of cross-border e-commerce. The decentralization， openness and transparency of the blockchain， and the ability for participants to record and query information can solve the problems faced by cross-border e-commerce， this article aims at the problems involved in cross-border e-commerce， analyzes the feasibility of applying blockchain technology to cross-border e-commerce， and proposes a solution based on blockchain technology.

Key words： blockchain; cross-border e-commerce; decentralized; distributed ledger

1 引言

近年來，我國關(guān)于跨境電商的相關(guān)政策相繼出臺，使跨境電商的交易規(guī)模不斷增大，在推動跨境電商發(fā)展的同時，也使跨境支付問題、跨境物流問題、數(shù)據(jù)安全問題和產(chǎn)品質(zhì)量問題等愈發(fā)突出。區(qū)塊鏈（Block Chain）的本質(zhì)是通過多個參與者來共同記錄交易信息的對賬系統(tǒng)[1]，具有去中心化、公開透明和參與者均可記錄查詢信息等特點，這些特點使得區(qū)塊鏈技術(shù)可以被很好地應(yīng)用于跨境電商領(lǐng)域，解決跨境電商發(fā)展過程中所面臨的問題。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)延伸到與電子商務(wù)相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字資產(chǎn)交易等各個領(lǐng)域[2]。

2 跨境電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題

據(jù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2018年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，在2013-2018年間，我國的電子商務(wù)交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，其中跨境電商的交易額由3.15萬億元持續(xù)增長至9萬億元。同時，在2010-2017年間，跨境進(jìn)口占對外貿(mào)易規(guī)模的比重從6.4%增長至34%，表明在中國進(jìn)口貿(mào)易中，電商滲透率持續(xù)增長，跨境電商在中國進(jìn)口貿(mào)易中逐漸占據(jù)重要地位，2013-2018年中國跨境電商市場交易規(guī)模如圖1所示。

伴隨著跨境電商的快速發(fā)展，一系列問題也隨之涌現(xiàn)了出來，跨境支付、跨境物流、數(shù)據(jù)安全和商品質(zhì)量問題成為了阻礙當(dāng)下跨境電商發(fā)展的最大難題。

（1） 跨境支付問題

在傳統(tǒng)的跨境電子商務(wù)平臺中，跨境支付面臨著兩大難題，轉(zhuǎn)賬周期長和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費高，傳統(tǒng)跨境支付為中心化支付模式，即一個中心服務(wù)器連接多個支付賬本，中心服務(wù)器對每一項交易記錄的信息進(jìn)行處理與存儲，這種交易方式程序繁瑣且依賴于第三方機(jī)構(gòu)，當(dāng)前跨境支付常用的第三方收款公司有Payoneer、World First、Vcan、PingPong和連連等，優(yōu)點是交易可靠，但同時也產(chǎn)生了跨境支付周期過長的問題。

跨境支付時，不同幣種間的層級清算結(jié)構(gòu)決定了跨境支付的成本，要比國內(nèi)結(jié)算支付的成本高得多，用戶在不同的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)的前提是在該銀行具有相應(yīng)的保證金賬戶，保證金賬戶中存儲的資金也將提高企業(yè)成本。為了促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，近年來我國外匯管理局進(jìn)行了多次改革創(chuàng)新，也推出了多項優(yōu)惠政策，并在國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)開展了跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點，但由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡等原因，這些創(chuàng)新政策反而使跨境電商的隱性成本進(jìn)一步增多，制約了跨境電商的發(fā)展。

（2） 跨境物流問題

跨境電子商務(wù)中商家與用戶的交易過程依賴于第三方平臺進(jìn)行，物流過程中監(jiān)管力度和公開信息的不足，使用戶對商品的真實性和未識別信息存疑。目前，跨境電商所采用的物流方式主要有商業(yè)快遞、海外倉儲、專線物流和郵政物流四種，其中應(yīng)用最為廣泛的郵政物流主要由境內(nèi)物流、出境清關(guān)、國際物流、入境清關(guān)、目的地物流等環(huán)節(jié)構(gòu)成[4]，物流過程中的報關(guān)環(huán)節(jié)和清關(guān)環(huán)節(jié)的不可控性強，導(dǎo)致了商品通關(guān)效率低的問題，同時由于跨境物流的運輸環(huán)節(jié)復(fù)雜，用戶無法獲取商品的實時狀態(tài)，導(dǎo)致當(dāng)用戶收貨發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，難以界定責(zé)任方，盡管跨境物流行業(yè)近幾年來發(fā)展迅速，但仍存在著很多有待解決的問題。

（3） 數(shù)據(jù)安全問題

傳統(tǒng)的跨境電子商務(wù)使用的中心化支付方式會對用戶信息安全造成一定風(fēng)險，由于交易鏈節(jié)點單獨與第三方機(jī)構(gòu)相連，容易被入侵的網(wǎng)絡(luò)黑客或網(wǎng)絡(luò)病毒盜取、篡改交易信息，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失和交易鏈的癱瘓。同時，伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，各種實時推薦算法的使用，對用戶上網(wǎng)時間、瀏覽網(wǎng)頁、點贊轉(zhuǎn)發(fā)情況和個人喜好了如指掌，導(dǎo)致用戶個人隱私數(shù)據(jù)的泄露。

（4） 跨境商品質(zhì)量溯源問題

據(jù)《2017年度中國跨境電商消費問題研究報告》顯示，2017年跨境電商在銷售產(chǎn)品監(jiān)督抽查的結(jié)果不合格率高達(dá)55.9%，產(chǎn)品涉及服裝、食品、美妝、母嬰用品及玩具等[5]。跨境商品與境內(nèi)商品相比，商品的來源渠道更復(fù)雜，電商平臺難以對每件商品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，因此造成了跨境商品中存在著嚴(yán)重的質(zhì)量問題。部分商家利用用戶對相關(guān)知識的缺乏售賣假貨，對我國跨境電商的名聲以及用戶購物的積極性造成了嚴(yán)重影響，因此保證跨境商品的質(zhì)量是當(dāng)前跨境電商所面臨的重大問題。

3 區(qū)塊鏈在跨境電子商務(wù)中的應(yīng)用

區(qū)塊鏈?zhǔn)侵富谌ブ行幕腿バ湃蔚奶卣鞣绞絹砭S護(hù)可靠數(shù)據(jù)庫的技術(shù)方案，這個技術(shù)方案通過將參與系統(tǒng)中的多個節(jié)點，使用密碼學(xué)方法相關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生數(shù)據(jù)塊（Block），數(shù)據(jù)塊中含有系統(tǒng)的全部數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)指紋，數(shù)據(jù)指紋的作用是驗證數(shù)據(jù)的有效性，并且可以用于鏈接下一個數(shù)據(jù)塊。區(qū)塊鏈具有分布式存儲、智能合約、共識機(jī)制、密碼學(xué)技術(shù)和時間戳技術(shù)等技術(shù)特征，使區(qū)塊鏈在消除支付過程中的層級結(jié)構(gòu)、提高物流運輸效率、保障用戶數(shù)據(jù)安全和追本溯源交易過程方面具有天然優(yōu)勢，恰好能夠解決跨境電商當(dāng)下所面臨的問題。

3.1 區(qū)塊鏈在跨境支付中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的跨境電子支付過程涉及多個主體，除商家和用戶外，還包括多個中轉(zhuǎn)銀行和國際清算組織，繁瑣的支付過程導(dǎo)致跨境支付成本高、效率低，而區(qū)塊鏈所具有的去中心化、開放性、自治性、匿名性和信息不可篡改的特征，為跨境電子商務(wù)帶來了新的機(jī)遇?；趨^(qū)塊鏈的跨境支付采用消除層級代理結(jié)構(gòu)的方法來建立可信任的交易體系，層級代理結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)在銀行間的層級代理結(jié)構(gòu)和不同幣種間的層級清算結(jié)構(gòu)兩方面。

區(qū)塊鏈分布式存儲與點對點傳輸?shù)募夹g(shù)特征，可以使用戶與商家直接交易，忽略第三方機(jī)構(gòu)的中間環(huán)節(jié)，這種支付方式不僅能夠降低電商的資金風(fēng)險和跨境支付的隱性成本，還提高了支付清算服務(wù)的便捷度，甚至可以實現(xiàn)全天候跨境支付與瞬間到賬的功能?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電子商務(wù)可以串聯(lián)起交易過程中的每個步驟，由底層網(wǎng)絡(luò)、加密算法、共識機(jī)制等將貿(mào)易中的參與方串聯(lián)形成獨立的鏈?zhǔn)絺鬏斁W(wǎng)絡(luò)，去中心化的技術(shù)特征可以使商家與用戶直接交易，交易過程的所有信息由每個節(jié)點記錄，當(dāng)參與方信息發(fā)生更改時，其他節(jié)點的交易記錄仍然存在，這種支付方式不僅減少了支付成本，同時構(gòu)建了自動化清算網(wǎng)絡(luò)。

如圖2所示的基于區(qū)塊鏈的跨境電子支付模式概念圖中，銀行、外匯商與服務(wù)商負(fù)責(zé)將現(xiàn)實生活中的法定貨幣與區(qū)塊鏈中的數(shù)字貨幣相關(guān)聯(lián)，不限制于國家或地域的區(qū)別，賦予了數(shù)字貨幣以物權(quán)特性，使現(xiàn)實貨幣進(jìn)入支付網(wǎng)絡(luò)并實現(xiàn)等價交換，用戶與商家通過區(qū)塊鏈支付網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨幣交易，不需要考慮匯率換算等支付問題，這種支付方式能夠產(chǎn)生傳統(tǒng)支付方式所無法比擬的價值傳遞作用，緩解了跨境支付時間長、手續(xù)費用高和環(huán)節(jié)繁瑣的問題，是區(qū)塊鏈支付體系構(gòu)建的基礎(chǔ)。

3.2 區(qū)塊鏈在跨境物流中的應(yīng)用

跨境物流涉及多個主體，符合區(qū)塊鏈所需多節(jié)點參與的要求，當(dāng)商家與用戶的交易信息在區(qū)塊鏈中完整記錄的情況下，跨境物流可以實現(xiàn)物流過程的全面追蹤，解決傳統(tǒng)物流方式中存在的信息不對稱問題。區(qū)塊鏈所具有的真實性、可靠性和信息不可篡改的技術(shù)特征可以保證為物流傳輸過程中的多方主體開放訪問權(quán)限時，用戶可以隨時追蹤查詢商品的物流情況，如圖3所示為基于區(qū)塊鏈的跨境物流模式概念圖。

區(qū)塊鏈技術(shù)主要從三個方面幫助跨境物流的發(fā)展。

（1）在商品跨境運輸過程中，區(qū)塊鏈可以降低商品手動驗證的頻率，提高清關(guān)效率。商品在貨前處理和通關(guān)過程中，數(shù)據(jù)信息在賬本上實現(xiàn)實時共享，加快物流預(yù)處理。同時，根據(jù)智能合約的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)，海關(guān)文件可以進(jìn)行自動分析與評估，自動標(biāo)記達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的商品，進(jìn)一步提升運輸效率。

（2）提高跨境商品的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。區(qū)塊鏈中的智能合約可以根據(jù)法律與監(jiān)管的要求自主編程，從而實現(xiàn)關(guān)稅的自動支付。區(qū)塊鏈中信息不可篡改的特點降低了商品審核的難度，提高了交易信息準(zhǔn)確性。

（3）區(qū)塊鏈技術(shù)可以應(yīng)用于跨境交易追責(zé)過程。區(qū)塊鏈可以為參與交易的多個主體提供訪問權(quán)限，實時查看商品物流現(xiàn)狀。商品的物流信息被寫入?yún)^(qū)塊鏈同時加蓋時間戳，杜絕了數(shù)據(jù)更改的可能性，使跨境交易的追責(zé)過程變得更加簡單。

3.3 區(qū)塊鏈在數(shù)據(jù)安全中的應(yīng)用

區(qū)塊鏈中的密碼學(xué)技術(shù)與時間戳技術(shù)可以保護(hù)使用者的個人信息不被他人竊取，除去可以公開查詢的商品交易信息，只有在具有私鑰時才可以查詢用戶的個人數(shù)據(jù)信息，避免了用戶與商家間交易信息泄露的風(fēng)險[6]，如圖4所示為非對稱加密流程圖。同時，區(qū)塊鏈所具有的時間戳技術(shù)可以保護(hù)鏈中數(shù)據(jù)安全，數(shù)據(jù)信息記錄在區(qū)塊鏈時加蓋時間戳，杜絕了任何更改數(shù)據(jù)的可能性。區(qū)塊鏈系統(tǒng)中所有參與者一起維護(hù)賬本中保存的數(shù)據(jù)，賬本只能依據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則和共識進(jìn)行修改。用戶的個人信息經(jīng)多方驗證后達(dá)成共識，完成了個人身份信息的數(shù)字化管理。

此外，同態(tài)加密技術(shù)可以在不對數(shù)據(jù)進(jìn)行解密的情況下，計算分析加密數(shù)據(jù)。即當(dāng)用戶使用私鑰保護(hù)個人信息時，商家仍舊可以對用戶的加密數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而完成大數(shù)據(jù)分析。同態(tài)加密不僅可以防范他人的信息竊取，同時也能夠提升信息內(nèi)部風(fēng)險的管控能力，將數(shù)據(jù)安全提升至新高度。

3.4 區(qū)塊鏈在商品溯源中的應(yīng)用

針對當(dāng)下跨境商品質(zhì)量參差不齊的問題，可以基于區(qū)塊鏈建立商品的溯源機(jī)制，確保商品來源的真實可靠，并降低商品由于質(zhì)量問題產(chǎn)生的高退還率。區(qū)塊鏈信息不可篡改和時間戳技術(shù)可以實現(xiàn)對跨境交易的完整信息記錄，并為跨境電商溯源體系的構(gòu)建提供了技術(shù)支持。時間戳技術(shù)可以記錄數(shù)據(jù)信息拓展過程中的時間維度，在商品交易過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息生成并上傳至P2P網(wǎng)絡(luò)，這些新區(qū)塊在被打上時間戳后按時間的先后順序連接生成區(qū)塊鏈，由于區(qū)塊鏈中信息不可篡改的技術(shù)特征，用戶可以基于區(qū)塊鏈的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)來對商品的交易全過程進(jìn)行追本溯源。

商家以及用戶可以借助區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)全程溯源，生產(chǎn)階段、檢驗檢疫階段、物流運輸階段、配送階段的信息都被詳細(xì)記錄在區(qū)塊鏈中。區(qū)塊鏈溯源平臺的使用，使用戶在收到商品后可以對商品進(jìn)行查詢防偽，海關(guān)可以判斷商品是否走私或假冒偽劣，銀行可以判斷商家與用戶身份的真實性，物流平臺也可以提高跨境物流的管理水平。區(qū)塊鏈溯源基本模式流程如圖5所示。

4 結(jié)束語

目前，我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展越來越好，表明我國消費人群日益增長的多元需求以及電商平臺技術(shù)手段的穩(wěn)步提高，同時也反映了國內(nèi)電子商務(wù)供大于求的消費現(xiàn)狀?？缇畴娮由虅?wù)在跨境支付、跨境物流、數(shù)據(jù)安全和產(chǎn)品溯源等方面仍存在著很多問題，基于區(qū)塊鏈的跨境電商的優(yōu)化升級極大程度地緩解了跨境電子商務(wù)當(dāng)下面臨的這些難題，相信在不久的將來，區(qū)塊鏈技術(shù)一定能夠更好地助力跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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