彭麗娟

摘要：目前在醫(yī)院的人力資源管理體系中仍然存在著一定的問題，對醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。本文以醫(yī)院人力資源管理中存在的問題入手，著重分析了這些問題并針對這些問題提出了改進措施，以期對醫(yī)院在進行人力資源管理時有所啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;人類資源管理;改進路徑

隨著時代的進步，醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀有了明顯的提升，但是計劃經(jīng)濟模式下的人力資源管理思想還是對醫(yī)院產(chǎn)生了一定的影響。目前，有部分醫(yī)院的人力資源管理水平還停留在人事階段，這就導(dǎo)致醫(yī)院在管理過程中難以有效地發(fā)揮人力資源管理的作用，對醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。因此醫(yī)院必須高度關(guān)注人力資源管理在醫(yī)院發(fā)揮的作用，突出傳統(tǒng)模式對人力資源管理的影響，并合理地對人才進行調(diào)整和優(yōu)化。

一、醫(yī)院人力資源管理中存在的不足

（一）不夠了解和重視人力資源管理

在醫(yī)院的管理過程中人力資源管理扮演著十分重要的角色，但是很多醫(yī)院的管理人員并沒有對人力資源管理給予足夠的重視，他們認(rèn)為治病是醫(yī)院的工作核心，從而忽略了人力資源對醫(yī)院的意義和重要性，從而導(dǎo)致了沒有及時地對人力資源管理模式進行改革和創(chuàng)新，醫(yī)院的良性發(fā)展也受到了傳統(tǒng)落后的管理模式影響。甚至有些醫(yī)院的管理者不僅忽略了人力資源管理對醫(yī)院所起的作用，而且將其視為管理醫(yī)院的負擔(dān)。這種錯誤的管理觀念不僅對規(guī)劃、建設(shè)醫(yī)院人才隊伍產(chǎn)生不利影響，而且也未能對人才進行有效的指導(dǎo)[1]。

（二）沒有完善和健全的人力資源管理體系

由于醫(yī)院人力資源管理市場尚未完善、醫(yī)院內(nèi)部尚未健全人力資源管理機制，因此醫(yī)院在配置人力資源時仍然需要行政部門的干預(yù)。因為醫(yī)院在對人力資源管理時有較強的行政色彩并且沒有較大的自主權(quán)，所以醫(yī)務(wù)人員可能會出現(xiàn)惰性、工作積極性不高等問題。除此之外，我國還沒有完善人才流動機制，私立醫(yī)院的員工在落戶、評職稱時仍然會遇到很多問題，這對醫(yī)療系統(tǒng)人力資源的有效配置及合理流動產(chǎn)生了一定的影響。

（三）沒有有效地發(fā)揮績效考核的作用

目前，醫(yī)院在對員工進行考核時主要采用的是集中考核的方式，這種方式通過考核員工的工作能力、工作成績以及勤奮程度等幾個方面，從而為員工劃分等級和名次。但是這種考核方法沒有較好的體現(xiàn)員工的個人價值，往往只是流于形勢，沒有較好的發(fā)揮其作用。

二、對醫(yī)院人力資源管理進行改革創(chuàng)新的有效路徑

雖然說醫(yī)院在人力資源管理方面還存在著一定的不足，但是醫(yī)院也逐漸開始重視其重要性，并開始探索解決這些問題的有效手段。

（一）重視人力資源管理的作用

人力資源管理具有較為獨特的作用，在醫(yī)院合理配置人才時起著十分重要的作用。醫(yī)院實行個性化的人力資源管理，并對其進行科學(xué)、有效的定位，將有效地促進醫(yī)院轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式，突破傳統(tǒng)模式對醫(yī)院造成的影響。不斷豐富、完善人力資源管理的職能。與此同時，醫(yī)院的管理者可以主動探索人才管理的模式，使醫(yī)院的人才管理模式更具科學(xué)性和合理性，從而達到激發(fā)員工工作熱情、促進醫(yī)院良好、有序地發(fā)展的目的。除此之外，員工的工作內(nèi)也需要不斷地豐富和創(chuàng)新。員工在面對具有挑戰(zhàn)性的工作時，會帶著興趣及最大的工作潛力投入到工作中，從而營造出良好的競爭環(huán)境和工作氛圍[2]。

（二）樹立“以人為本”的管理理念

醫(yī)院在進行人力資源管理時，要不斷調(diào)整、創(chuàng)新管理觀念，在滿足員工合理需求的同時提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時，醫(yī)院要堅持“以人為本”的觀念，充分尊重員工的創(chuàng)造能力和自身價值，從而使員工在工作中得到歸屬感以及滿足感，并在工作中充滿熱情和積極性。除此之外，“以人為本”的管理理念將會有效地提高員工的工作質(zhì)量和工作效率，從而使醫(yī)院充滿活力，為醫(yī)院樹立良好的社會形象打下良好基礎(chǔ)，從而使醫(yī)院實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的有機統(tǒng)一。

（三）完善績效考核標(biāo)準(zhǔn)

由于醫(yī)院的管理者并不重視人力資源的管理工作，績效考核也是采用的集體考核的模式，這會對醫(yī)院健康、有序的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。因此進行人力資源管理的改革過程中，需要采用全面績效的考核方式，為員工提供科學(xué)、合理的考核方式。

醫(yī)院要根據(jù)自身的效益和未來的發(fā)展戰(zhàn)略為員工制定合理的薪酬和獎懲機制。制定科學(xué)合理的薪酬制度是健全分配機制的基礎(chǔ)，它要求醫(yī)院對員工的考核內(nèi)容、考核方法等方面都要做出詳細合理的規(guī)定?？蓪T工實行績效工資，能力較強表現(xiàn)較好的員工可以在基本工資的基礎(chǔ)上給予一定的獎勵，對工作能力較差的員工要進行一定的懲罰，在必要時可以對員工進行調(diào)崗或辭退處理[3]。

雖然醫(yī)院在進行人力資源管理工作時還存在著不足，但是隨著醫(yī)療改革的深入以及市場化的推進，醫(yī)院也逐漸開始重視人力資源管理的重要性，并探索科學(xué)、合理利用人力資源的路徑。只要合理的利用人力資源，醫(yī)院才能在市場化經(jīng)濟中立足，實現(xiàn)健康、有序的發(fā)展。

參考文獻：

[1]齊現(xiàn)波.醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀和改革路徑研究[J].知識經(jīng)濟，2014，000 （001）：48-48.

[2]王倩倩.新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀及對策[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2019，016 （014）：193-194.

[3]賈亮.新時期醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)路徑研究[J].卷宗，2019，009 （007）：32.