張莉莉 盧青

摘要：本文首先簡(jiǎn)單概述了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模型，然后通過數(shù)據(jù)分析了廣西目前境外旅游局勢(shì)，之后通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模型分別論述了廣西入境旅游游客來源和目的地的現(xiàn)狀，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)之間的轉(zhuǎn)換情況，最后為廣西境外旅游發(fā)展提出了個(gè)人的見解。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài);廣西入境旅游;城市競(jìng)爭(zhēng)力

廣西一直擁有良好的旅游資源條件，并且鄰近東盟各國(guó)，地理位置優(yōu)越，適合發(fā)展入境旅游。而入境旅游往往能帶來極高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化收益，利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)模型分析廣西目前對(duì)外旅游市場(chǎng)情況，將幫助政府解決廣西入境旅游中存在的問題，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

一、簡(jiǎn)述市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)模型

旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)模型是基于兩種數(shù)值，即市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)率來作為基準(zhǔn)，衡量一個(gè)旅游城市的市場(chǎng)發(fā)展情況，通過對(duì)數(shù)據(jù)的整合分析，可以了解當(dāng)下旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，并合理推測(cè)之后市場(chǎng)走向，方便各部門進(jìn)行宏觀調(diào)控。通過該模型可以把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)形象地比喻為四種形態(tài)，分別為：痩狗市場(chǎng)、幼童市場(chǎng)、明星市場(chǎng)、金牛市場(chǎng)，它們分別代表了市場(chǎng)從初期發(fā)展缺陷到成熟飽和不同狀態(tài)。

通過對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)進(jìn)行評(píng)估，我們可以推導(dǎo)出旅游市場(chǎng)的發(fā)展速率，判斷出市場(chǎng)的發(fā)展空間，使得投資者合理選擇投資地點(diǎn)，避免虧損。同時(shí)也方便政府了解各個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，通過出臺(tái)政策等手段適當(dāng)刺激市場(chǎng)發(fā)展，保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定社會(huì)和諧。對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)的評(píng)估手段，我們主要采用兩種方法，一種是將市場(chǎng)的占有率和增長(zhǎng)率直接放入競(jìng)爭(zhēng)態(tài)坐標(biāo)中進(jìn)行分析;另一種是通過計(jì)算它們的平均值來判斷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)[1]。實(shí)際情況中，我們通常將兩種方法都用于統(tǒng)計(jì)中，確保數(shù)據(jù)的完整可靠性。

二、目前廣西入境旅游情況分析

廣西坐擁豐富的旅游條件，優(yōu)美的環(huán)境，獨(dú)特的地貌，可口的小吃以及少數(shù)民族異域風(fēng)情，吸引著中外無數(shù)旅客來觀光消費(fèi)。但是，廣西的旅游資源未得到全面的開發(fā)，目前在全國(guó)乃至鄰近國(guó)的旅游市場(chǎng)上還不具有特別優(yōu)勢(shì)。廣西政府應(yīng)當(dāng)特別注意發(fā)展廣西旅游業(yè)，充分利用廣西地貌人情特色做好國(guó)內(nèi)外宣傳投資工作，引領(lǐng)更多的游客選擇廣西作為旅游必去景點(diǎn)，利用旅游業(yè)帶動(dòng)文化教育等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，逐漸增加廣西的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

據(jù)我國(guó)文化和旅游部統(tǒng)計(jì)分析，2019年廣西入境旅游人次超100萬(wàn)次，比2018年增長(zhǎng)了近8%，入境旅游消費(fèi)高達(dá)6億美元左右，比2018年增長(zhǎng)了11個(gè)百分點(diǎn)。通過對(duì)比分析入境廣西旅游人數(shù)，我們發(fā)現(xiàn)港澳臺(tái)旅游人數(shù)增長(zhǎng)迅速，大大帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但國(guó)外入境旅游人數(shù)增長(zhǎng)幅度較低，僅提高了不到1個(gè)百分點(diǎn)。目前廣西的入境旅游客源主要來自附近地區(qū)，如日本、越南、馬來西亞、印度尼西亞等國(guó)，較遠(yuǎn)地區(qū)主要國(guó)家有美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等。但這些國(guó)家的入境旅游人數(shù)增長(zhǎng)幅度較低，最高是馬來西亞，為14.6%;最低是印度尼西亞，僅為0.4%。分析廣西入境旅游消費(fèi)情況，我們得到數(shù)據(jù)為歐美國(guó)家消費(fèi)水平普遍較高，而東盟國(guó)家消費(fèi)水平略遜一籌。最后分析廣西各市過境人數(shù)過夜停留時(shí)長(zhǎng)，我們得出境外游客停留時(shí)間較長(zhǎng)的市區(qū)為桂林、賀州等地。

三、基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)模型分析廣西入境旅游城市競(jìng)爭(zhēng)力

1.分析廣西入境旅游客源地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)

根據(jù)廣西入境旅游國(guó)家地區(qū)數(shù)據(jù)，我們進(jìn)行了分析整理，將各個(gè)國(guó)家的廣西游客人數(shù)進(jìn)行了匯總，通過歷年的對(duì)比，計(jì)算出這些國(guó)家的市場(chǎng)增長(zhǎng)率以及占有率，之后借助計(jì)算機(jī)將這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到坐標(biāo)軸上進(jìn)行觀察分析。我們可以得出一些國(guó)家的情況，例如：泰國(guó)、法國(guó)、菲律賓等國(guó)市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)率都偏低;意大利、俄羅斯、加拿大部分國(guó)家的市場(chǎng)占有率雖然不高，但市場(chǎng)增長(zhǎng)率卻擁有較高數(shù)據(jù)，代表這些國(guó)家比較有未來發(fā)展空間;而韓國(guó)市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)率的數(shù)據(jù)都偏高，對(duì)于廣西而言，旅游局勢(shì)嚴(yán)峻;美日韓英等地的市場(chǎng)占有率較高，市場(chǎng)增長(zhǎng)率比較平和[2]。

將這些情況與前幾年情況進(jìn)行對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)處于痩狗市場(chǎng)的國(guó)家有泰國(guó)、菲律賓等地，比之前數(shù)目略有減少，占了全部入境旅游國(guó)家總數(shù)的近1/3，其中印度尼西亞、美國(guó)等國(guó)前景不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)等級(jí)呈下降趨勢(shì)。廣西政府應(yīng)當(dāng)對(duì)這些國(guó)家重點(diǎn)關(guān)注，判斷其市場(chǎng)需求，并對(duì)其是否值得投資進(jìn)行重新評(píng)估。而廣西入境旅游幼童市場(chǎng)這幾年數(shù)量一直保持穩(wěn)定趨勢(shì)，并且市場(chǎng)占比較高，其中應(yīng)特別關(guān)注的是新西蘭等地，均是由痩狗市場(chǎng)晉升而來，廣西政府旅游部門應(yīng)當(dāng)多分析其發(fā)展原因，將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)適用于其他痩狗市場(chǎng)。廣西入境旅游明星市場(chǎng)呈空白局面，之前的港澳臺(tái)等明星市場(chǎng)得到大力發(fā)展進(jìn)入了更高級(jí)的市場(chǎng)，而韓國(guó)入境旅游局面卻持續(xù)暴跌，這就需要政府對(duì)明星市場(chǎng)加強(qiáng)關(guān)注，并進(jìn)行必要投資。廣西入境旅游金牛市場(chǎng)目前呈數(shù)目上升趨勢(shì)，尤其是日本，一直保持著較高的市場(chǎng)占比，但增長(zhǎng)率卻趨于穩(wěn)定;而部分國(guó)家例如馬來西亞，由于受到了兩國(guó)之間政策的影響，赴廣西旅游的馬來西亞人數(shù)也呈現(xiàn)迅猛增加趨勢(shì)。

2.分析廣西入境旅游目的地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)

我們根據(jù)廣西文化廣電和旅游局提供的數(shù)據(jù)整理了境外旅游人群在廣西停留時(shí)長(zhǎng)和選區(qū)的目的地，分析廣西入境旅游目的地的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)。首先我們收集近幾年來廣西接受境外旅游個(gè)人或團(tuán)體的城市以及其境外旅游人數(shù)，之后我們將數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算得到它們的占有率和增長(zhǎng)率，然后取得各個(gè)城市的平均值，最后進(jìn)行分析。

廣西痩狗市場(chǎng)數(shù)量趨于穩(wěn)定，梧州、崇左、百色等地市場(chǎng)增長(zhǎng)率以及占有率都很低，這表明這些地區(qū)的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較低，政府宣傳工作不夠，相關(guān)政策也沒有切實(shí)得到實(shí)施。幼童市場(chǎng)的數(shù)量也保持穩(wěn)定趨勢(shì)，廣西幾個(gè)城市分別有痩狗市場(chǎng)和幼童市場(chǎng)之間的轉(zhuǎn)換，因此只有個(gè)別城市的入境旅游業(yè)得到了發(fā)展或衰落，整體數(shù)量沒有太大變化。這種現(xiàn)象代表廣西這些地區(qū)的旅游資源沒有得到較好的開發(fā)，政府應(yīng)當(dāng)積極甄別具有良好前景的城市，對(duì)其加強(qiáng)投資，幫助其對(duì)外旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。廣西旅游城市明星市場(chǎng)呈現(xiàn)較低增減甚至零數(shù)據(jù)的情況，這體現(xiàn)了廣西旅游業(yè)的發(fā)展仍存在較大問題，境外人口對(duì)于旅游地點(diǎn)的選擇仍然局限，廣西對(duì)外旅游得到的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也有所衰減。桂林是廣西入境旅游始終存在的金牛市場(chǎng)，它的市場(chǎng)占有率一直居高不下，但發(fā)展空間卻逐漸減弱，這說明桂林的旅游業(yè)發(fā)展一直依靠的是景色地貌，但城市文化思想程度卻沒有與之俱增，而一個(gè)城市的觀賞性是很容易被取代的，桂林應(yīng)當(dāng)開始提高其文化內(nèi)涵，增加城市競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)廣西旅游業(yè)的發(fā)展[3]。

目前北海、崇左、防城港等地由于其地理位置優(yōu)越，與馬來西亞、泰國(guó)、菲律賓等國(guó)相近，因此具有貿(mào)易文化經(jīng)濟(jì)之間交流的優(yōu)勢(shì)，政府可以加大投資力度，出臺(tái)相關(guān)政策促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。而來賓、柳州等地自然生態(tài)優(yōu)美和諧，并具有少數(shù)民族的風(fēng)情文化以及紅色旅游資源，政府應(yīng)當(dāng)把握機(jī)會(huì)，加大資金投入確保宣傳工作的高效進(jìn)行，增加境外人口旅游人數(shù)。對(duì)于桂林等旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成熟或趨于成熟的地區(qū)，政府應(yīng)當(dāng)在景色觀光的基礎(chǔ)上加大對(duì)城市文化內(nèi)涵的培養(yǎng)和形象塑造，以此來吸引中外游客。

四、廣西境外旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)轉(zhuǎn)移分析

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)的轉(zhuǎn)移是指每個(gè)市場(chǎng)在發(fā)展的過程中都會(huì)出現(xiàn)狀態(tài)的改變，且變化規(guī)律遵循：痩狗市場(chǎng)到幼童市場(chǎng)再到明星市場(chǎng)最后到金牛市場(chǎng)。其中，幼童市場(chǎng)會(huì)因?yàn)槠渎糜螛I(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，導(dǎo)致向痩狗市場(chǎng)或者明星市場(chǎng)之間都存在轉(zhuǎn)換的可能。而市場(chǎng)達(dá)到金牛市場(chǎng)后，也會(huì)由于實(shí)際市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)率的發(fā)展情況向其余三個(gè)市場(chǎng)分別轉(zhuǎn)換，開始新一輪的循環(huán)。

根據(jù)廣西境外旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)以及境外旅游人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，我們分析了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)的轉(zhuǎn)換情況。目前廣西境外旅游市場(chǎng)經(jīng)歷了從痩狗市場(chǎng)到金牛市場(chǎng)兩次完整有序的輪回后，第三個(gè)輪回從金牛市場(chǎng)飛躍到了明星市場(chǎng)，而2020年第一季度又迎來痩狗市場(chǎng)。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)轉(zhuǎn)移以及同時(shí)間段世界局勢(shì)，我們可以發(fā)現(xiàn)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)與世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況緊密相連。例如兩次旅游業(yè)的痩狗市場(chǎng)分別因?yàn)楫?dāng)時(shí)爆發(fā)了嚴(yán)重的金融危機(jī)，以及后來席卷全國(guó)的SARS，而這次武漢新冠肺炎疫情也導(dǎo)致廣西旅游局面萎靡不振[4]。

通過這些現(xiàn)象我們可以得知，廣西的境外旅游發(fā)展還是存在許多局限，例如部分地區(qū)旅游資源挖掘不到位，旅游結(jié)構(gòu)模式簡(jiǎn)單，文化內(nèi)涵不夠豐富以及服務(wù)設(shè)施不完善，等等。廣西文化和旅游廳以及政府應(yīng)當(dāng)盡快認(rèn)識(shí)到廣西境外旅游中存在的問題并加以改正完善。

五、提高廣西境外旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方式

根據(jù)以上數(shù)據(jù)和實(shí)際情況，針對(duì)廣西境外旅游業(yè)存在的問題提出以下建議：

1.政府加大投資力度，落實(shí)宣傳工作

廣西由于其地理位置特殊，可以成為我國(guó)與東盟各國(guó)之間良好經(jīng)濟(jì)文化交流的溝通渠道，并且政府也不斷在促進(jìn)我國(guó)與東盟各個(gè)國(guó)家之間的關(guān)系，因此廣西政府可以利用我國(guó)與東盟之間舉辦的各種活動(dòng)，大力宣傳廣西旅游業(yè)，以此來加大廣西旅游業(yè)的知名度。如圖可知，旅游投資競(jìng)爭(zhēng)力的增加主要存在圖中幾個(gè)主要要素，同時(shí)政府可以通過增加投資力度，邀請(qǐng)東盟各國(guó)甚至歐盟等在廣西舉辦各種活動(dòng)，例如美食節(jié)、文化節(jié)等，促進(jìn)廣西與各國(guó)之間的溝通互助，也可以利用電子媒介，從線下線上共同宣傳廣西特色。

2.根據(jù)不同城市情況分別調(diào)整對(duì)外旅游思路

目前廣西的旅游業(yè)發(fā)展良莠不齊，桂林等地旅游業(yè)已經(jīng)十分成熟，具有一套完善的旅游系統(tǒng)和設(shè)施，是中外游客來廣西旅游的首選目的地。但桂林旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要還是依靠其本身山水風(fēng)光，城市本身文化內(nèi)涵還是薄弱了些，政府應(yīng)當(dāng)加大桂林城市文化特色的建立和打造，使得桂林擁有可持續(xù)發(fā)展的旅游面貌。而其他城市的旅游業(yè)發(fā)展程度相對(duì)較低，政府應(yīng)當(dāng)仔細(xì)甄別城市對(duì)外旅游發(fā)展前途，選擇具有良好發(fā)展空間的市場(chǎng)進(jìn)行投資，加大旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。同時(shí)政府也要促進(jìn)廣西與周邊國(guó)家的旅游合作，在保障安全的情況下適當(dāng)降低游客出入境難度，加強(qiáng)周邊國(guó)家的旅游方式開發(fā)，并與其共同建造友好型長(zhǎng)期旅游合作項(xiàng)目。

六、結(jié)語(yǔ)

目前，國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化都在高速發(fā)展，這使得每個(gè)國(guó)家每個(gè)地區(qū)的旅游業(yè)都面臨著機(jī)遇和危機(jī)。廣西不僅擁有得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光和地理?xiàng)l件，也擁有紅色旅游文化資源和令人著迷的少數(shù)民族風(fēng)情。通過對(duì)廣西入境旅游業(yè)可市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析，我們不難發(fā)現(xiàn)廣西的對(duì)外旅游業(yè)存在一定的問題和機(jī)遇，政府應(yīng)當(dāng)重視旅游業(yè)可能為廣西帶來的收益并合理出臺(tái)相關(guān)政策，加強(qiáng)區(qū)域之間的合作發(fā)展，最終促進(jìn)廣西對(duì)外旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]韋福巍，甘永萍，謝蓮花，等.基于IPA分析的廣西入境旅游客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)空變化研究[J].河池學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，29（5）：99～103.

[3]韋福巍.城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力格局研究：以廣西為例[J].遵義師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，（1）：41～46.

[4]吳曉涵，楊學(xué)杰.城市入境旅游競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與應(yīng)用：以上海市為例[J].江蘇商論，2008，（2）：74～76.

作者簡(jiǎn)介：1.張莉莉，桂林旅游學(xué)院講師，碩士;研究方向：區(qū)域旅游管理，市場(chǎng)營(yíng)銷。

2.盧青（通訊作者），桂林旅游學(xué)院助理工程師，碩士;研究方向：出入境市場(chǎng)，留學(xué)生教育管理。