張建欣

摘要：人工智能正在改變著當(dāng)今世界，未來十年是智能技術(shù)有史以來發(fā)展最為迅猛的時(shí)期。對(duì)財(cái)務(wù)行業(yè)而言，智能財(cái)務(wù)、智慧財(cái)務(wù)不斷涌現(xiàn)，財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)領(lǐng)域也勢(shì)必將經(jīng)歷一場(chǎng)大的變革。本文以科學(xué)事業(yè)單位為例，分析當(dāng)今報(bào)銷模式存在的問題，探討人工智能時(shí)代的財(cái)務(wù)報(bào)銷模式，以提高財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，提升財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促使財(cái)務(wù)人員自我升級(jí)。同時(shí)，受限于會(huì)計(jì)檔案管理的要求，智能財(cái)務(wù)報(bào)銷也面臨一定的困難和挑戰(zhàn)，但終將隨著電子發(fā)票等電子票據(jù)的廣泛應(yīng)用而得到解決，智能財(cái)務(wù)報(bào)銷必然成為未來報(bào)銷新模式。

關(guān)鍵詞：人工智能；科學(xué)事業(yè)單位；財(cái)務(wù)報(bào)銷

一、引言

2016年7月，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善中央財(cái)政科研項(xiàng)目資金管理等政策的若干意見》（中辦發(fā)〔2016〕50號(hào)文），要求堅(jiān)持“放、管、服、落”結(jié)合，簡(jiǎn)政放權(quán)，為科研人員松綁。但是，科研經(jīng)費(fèi)報(bào)銷等事務(wù)性工作仍占據(jù)了科學(xué)家大量精力和時(shí)間，影響了科學(xué)家潛心從事科學(xué)研究。

在這一背景下，隨著人工智能在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用，智能財(cái)務(wù)報(bào)銷模式就有了其形成和發(fā)展的必然性。智能財(cái)務(wù)報(bào)銷將利用信息化手段，實(shí)現(xiàn)智能報(bào)銷、審核、付款、記賬等全流程電子化，不僅能夠解放科研人員，還能使財(cái)務(wù)人員逐漸脫離基礎(chǔ)性、重復(fù)性的日常工作，向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，提高所在單位的財(cái)務(wù)管理水平，為科研人員提供更好的財(cái)務(wù)服務(wù)。

二、當(dāng)今財(cái)務(wù)報(bào)銷模式中存在的問題

幾千年來，我國(guó)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理一直是以算盤為代表的手工會(huì)計(jì)，直到1979年在財(cái)政部的支持和直接參與下，才出現(xiàn)了第一個(gè)會(huì)計(jì)電算化試點(diǎn)企業(yè)。后來隨著計(jì)算機(jī)的普及，電算化會(huì)計(jì)軟件實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化，提升了會(huì)計(jì)核算的計(jì)算速度，增強(qiáng)了存儲(chǔ)能力，這是對(duì)手工會(huì)計(jì)的高度仿真——把賬簿變成了屏幕，把算盤變成了鍵盤，逐步形成了以會(huì)計(jì)電算化為代表的核算型財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

基于會(huì)計(jì)電算化的財(cái)務(wù)報(bào)銷模式，一般包括排隊(duì)取號(hào)報(bào)銷、收單式報(bào)銷、投遞式報(bào)銷、網(wǎng)上報(bào)銷等形式，不同的報(bào)銷形式各有特色和優(yōu)勢(shì)，但都存在相同的問題。

（一）財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間長(zhǎng)、效率低

財(cái)務(wù)審核工作是財(cái)務(wù)部門重要的基礎(chǔ)性工作之一，而隨著我國(guó)科研事業(yè)迅猛發(fā)展，科研經(jīng)費(fèi)投入不斷增加，各類經(jīng)費(fèi)根據(jù)資金來源確定資金用途，給財(cái)務(wù)審核工作帶來不小的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)人員不僅每天要審核大量的原始憑證，還需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行審核，同時(shí)要隨時(shí)解答和講解各種報(bào)銷業(yè)務(wù)中存在的問題，審核完成后還要進(jìn)行賬務(wù)處理，保障科研經(jīng)費(fèi)使用準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)科目進(jìn)行記錄和反映。如此快節(jié)奏且出錯(cuò)率高的工作給財(cái)務(wù)人員帶來了巨大的工作壓力。

此外，報(bào)銷人員填制每張?jiān)紤{證后還要根據(jù)業(yè)務(wù)類型及金額進(jìn)行線下層層審批，當(dāng)財(cái)務(wù)人員接到報(bào)銷憑證后，若審核通過，則直接進(jìn)入財(cái)務(wù)付款流程；若審核未通過，還要退回報(bào)銷人進(jìn)行修改。在這個(gè)反復(fù)的過程中，占用了報(bào)銷人員大量的工作時(shí)間，顯然這種方式不利于科研業(yè)務(wù)有序發(fā)展，整個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)銷工作消耗人力成本高、單據(jù)處理效率低。

（二）財(cái)務(wù)信息質(zhì)量不高

目前的財(cái)務(wù)報(bào)銷工作主要是依靠財(cái)務(wù)人員根據(jù)自己的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)逐筆人為判斷來完成，因此人為因素影響是肯定存在的。不同的財(cái)務(wù)人員審核同一報(bào)銷單據(jù)也會(huì)由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等問題而產(chǎn)生不同的結(jié)果，當(dāng)然也存在判斷失誤等問題，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息質(zhì)量不高。而且現(xiàn)有財(cái)務(wù)系統(tǒng)無法形成完全電子化的會(huì)計(jì)資料，對(duì)科研管理的支撐能力、支持效率和便利化程度不夠。同時(shí)，財(cái)務(wù)報(bào)銷由于存在人為因素影響，存在一定的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

三、人工智能在財(cái)務(wù)報(bào)銷領(lǐng)域的應(yīng)用

2017年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出了面向2030年我國(guó)新一代人工智能發(fā)展的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)，將人工智能的發(fā)展推向新高度。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，使得人工智能在財(cái)務(wù)報(bào)銷領(lǐng)域的應(yīng)用變成現(xiàn)實(shí)，已經(jīng)有少數(shù)企業(yè)走上了初級(jí)人工智能應(yīng)用之路，科學(xué)事業(yè)單位在這方面的創(chuàng)新和實(shí)踐也進(jìn)入起步階段。

（一）智能財(cái)務(wù)報(bào)銷模式新思路

1.智能財(cái)務(wù)報(bào)銷模式的構(gòu)建

智能財(cái)務(wù)報(bào)銷模式是指通過智能化設(shè)備，如智能手機(jī)、掃描儀等，將原始票據(jù)拍照或掃描成電子版資料，同時(shí)自動(dòng)提取和識(shí)別原始票據(jù)上的所有完備信息，并生成可用的結(jié)構(gòu)化票據(jù)元數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為會(huì)計(jì)核算所需的信息化格式，自動(dòng)生成報(bào)銷單并計(jì)算金額，通過智能化設(shè)備直接提交進(jìn)入下一審批環(huán)節(jié)。各級(jí)審批人可通過智能化設(shè)備，隨時(shí)隨地查看待審批單據(jù)，包括發(fā)票、附件等材料，并進(jìn)行線上審批。

2.自動(dòng)付款及生成財(cái)務(wù)憑證

利用銀企互聯(lián)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)付款。銀企互聯(lián)系統(tǒng)是指單位財(cái)務(wù)報(bào)銷軟件與銀行之間建立的鏈接平臺(tái)，為雙方提供資金數(shù)據(jù)的聯(lián)接并實(shí)現(xiàn)即時(shí)的資金交易。簡(jiǎn)單來說，對(duì)于業(yè)務(wù)流程短、審批簡(jiǎn)單的報(bào)銷單據(jù)，財(cái)務(wù)人員可通過設(shè)置量化規(guī)則實(shí)現(xiàn)智能審核，審核完成后，直接將報(bào)銷金額匯款到報(bào)銷人填寫的相應(yīng)的賬戶中，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)付款，而不需要財(cái)務(wù)人員登錄單位網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行手工錄入和復(fù)核。對(duì)于相對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員可進(jìn)行多級(jí)線上復(fù)核審批，審批通過后進(jìn)入自動(dòng)付款流程。付款完成后，智能財(cái)務(wù)軟件根據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)得到的財(cái)務(wù)知識(shí)，從結(jié)構(gòu)化票據(jù)元數(shù)據(jù)自動(dòng)生成高質(zhì)量的記賬憑證，進(jìn)一步完成會(huì)計(jì)核算工作。

（二）智能財(cái)務(wù)報(bào)銷的優(yōu)點(diǎn)

1.解決財(cái)務(wù)人員審核痛點(diǎn)，提高工作效率

智能財(cái)務(wù)報(bào)銷的運(yùn)用使單位業(yè)務(wù)流程高度自動(dòng)化，票據(jù)錄入和會(huì)計(jì)核算都由智能化設(shè)備集中完成，替代了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程中基礎(chǔ)性、重復(fù)性的手工操作，減少了財(cái)務(wù)人員的重復(fù)勞動(dòng)及工作壓力，提高了相關(guān)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

一方面，利用人工智能自動(dòng)識(shí)別、采集信息，根據(jù)設(shè)置好的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行智能審核，替代傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的逐筆人為判斷，消除了人為因素影響，防止了手工填報(bào)可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。同時(shí)，按照既定的規(guī)則進(jìn)行加工轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)了無人值守情況下的智能審核，最大限度降低了違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，并且實(shí)現(xiàn)了智能記賬和經(jīng)費(fèi)管理。另一方面，智能財(cái)務(wù)報(bào)銷模式也為報(bào)銷人員提供了更為快捷方便的報(bào)銷服務(wù)，移動(dòng)審批方式縮短了傳統(tǒng)線下審批時(shí)間，進(jìn)一步提升了財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

2.智能報(bào)銷采集的數(shù)據(jù)更為全面，質(zhì)量更為可靠

智能報(bào)銷模式采集的大數(shù)據(jù)不僅包含財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息，還包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)可以很方便地逐步添加科研績(jī)效評(píng)價(jià)、內(nèi)控與審計(jì)、精準(zhǔn)預(yù)算等功能模塊，再對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的過濾和篩選后進(jìn)行分析，從而得出有價(jià)值的結(jié)果。智能錄入獲得更豐富的票據(jù)元數(shù)據(jù)和影像數(shù)據(jù)，可彌補(bǔ)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)輸出信息有限的弊端。同時(shí)，智能化設(shè)備完成任務(wù)的每個(gè)步驟都可被監(jiān)控和記錄，這就使得內(nèi)部控制工作可以更加精準(zhǔn)有效，審計(jì)工作也能做到精準(zhǔn)全覆蓋。

智能財(cái)務(wù)報(bào)銷模式獲取和生產(chǎn)的大數(shù)據(jù)無論是在廣度和深度上還是在質(zhì)量和數(shù)量上都將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)能得到的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)進(jìn)一步擴(kuò)展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)功能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要意義。

3.智能財(cái)務(wù)報(bào)銷促使財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

智能財(cái)務(wù)報(bào)銷的應(yīng)用，將改變傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)崗位設(shè)置，一些基礎(chǔ)性、重復(fù)性的工作崗位將被人工智能取代。這意味著，缺乏主動(dòng)持續(xù)學(xué)習(xí)能力、對(duì)新技術(shù)缺乏關(guān)注同時(shí)綜合素質(zhì)不高的財(cái)務(wù)人員最容易被人工智能替代。

但壓力也是動(dòng)力，被淘汰的危機(jī)感會(huì)激勵(lì)財(cái)務(wù)人員自我提升，使其從繁雜的工作中解脫出來，更有時(shí)間和精力進(jìn)行知識(shí)的更新?lián)Q代，不斷學(xué)習(xí)綜合性財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉單位業(yè)務(wù)，將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合，將工作重心更傾向于內(nèi)部控制、預(yù)算管理、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作，從而由日常核算向財(cái)務(wù)管理和服務(wù)轉(zhuǎn)型，再向決策管理方面轉(zhuǎn)型。

（三）智能財(cái)務(wù)報(bào)銷面臨的困難和挑戰(zhàn)

智能財(cái)務(wù)報(bào)銷模式的應(yīng)用雖然存在諸多優(yōu)勢(shì)，但無論在技術(shù)上還是在政策上，仍然面臨一定的困難和挑戰(zhàn)。

1.財(cái)務(wù)票據(jù)智能錄入與智能核算的準(zhǔn)確性問題

讓計(jì)算機(jī)從紙質(zhì)原始憑證中自動(dòng)準(zhǔn)確地提取出有效關(guān)鍵信息、將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為后續(xù)財(cái)務(wù)核算需要的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，是智能財(cái)務(wù)報(bào)銷有效使用的前提。在滿足這一要求的前提下，讓計(jì)算機(jī)具備財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)也是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算自動(dòng)化的關(guān)鍵。這些專業(yè)知識(shí)不僅包含會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)規(guī)章制度以及政策法規(guī)等顯性知識(shí)，還包括工作經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用技巧以及對(duì)法律法規(guī)的理解和對(duì)非常規(guī)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理方法等隱性知識(shí)，而這些財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)通常難以簡(jiǎn)單地規(guī)則化。但是隨著人工智能的不斷發(fā)展，這些關(guān)鍵技術(shù)在未來必將得到解決。

2.會(huì)計(jì)檔案的歸檔問題

智能財(cái)務(wù)報(bào)銷完成后形成的電子化會(huì)計(jì)檔案，如果僅以電子形式保存，會(huì)節(jié)省時(shí)間和減少資源消耗，但根據(jù)2015年12月最新的《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》，從外部取得的非電子形式的會(huì)計(jì)資料（如增值稅專用發(fā)票等紙質(zhì)發(fā)票），應(yīng)按照發(fā)票來源最初形式存檔，即使掃描成電子版進(jìn)行智能報(bào)銷，仍然要將紙質(zhì)原始會(huì)計(jì)資料歸集存檔，并要滿足日后各類人員查找翻看的需求。這樣不僅不能給報(bào)銷人員帶來便利，反而使報(bào)銷流程更加繁瑣，增加了工作量。

但是電子發(fā)票在未來的廣泛使用必將解決這個(gè)問題，同時(shí)，智能財(cái)務(wù)報(bào)銷也能發(fā)揮電子發(fā)票等電子原始憑證的優(yōu)勢(shì)，將其真正納入會(huì)計(jì)循環(huán)中。智能財(cái)務(wù)報(bào)銷模式形成的電子會(huì)計(jì)檔案可直接無紙化歸檔保存，方便歸檔后的調(diào)閱、審計(jì)等工作，也為后續(xù)監(jiān)管、決策快速便捷地提供財(cái)務(wù)依據(jù)。而無論是從環(huán)境保護(hù)還是從提高會(huì)計(jì)信息化水平來看，會(huì)計(jì)檔案無紙化一定是必然趨勢(shì)，電子發(fā)票的推廣應(yīng)用也在一定程度上推動(dòng)了會(huì)計(jì)檔案無紙化的進(jìn)程。

四、結(jié)語

任何新事物的產(chǎn)生都是為了更好地服務(wù)社會(huì)，人工智能的發(fā)展必將推動(dòng)未來財(cái)務(wù)報(bào)銷模式的改革。智能財(cái)務(wù)報(bào)銷模式不僅能節(jié)省工作時(shí)間、提升工作效率，還能促使財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型、提高財(cái)務(wù)管理水平。因此，智能財(cái)務(wù)報(bào)銷必將是迎合未來發(fā)展的財(cái)務(wù)報(bào)銷新模式。

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