【摘要】? 自2013年網(wǎng)易云音樂APP問世以來，短短的幾年時(shí)間里就成為我國音樂APP中的佼佼者，其不僅包含滿足用戶需求的個(gè)性化歌單，而且能幫助用戶進(jìn)行音樂社交，由此吸引了大量用戶，獲得了穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率。文章從網(wǎng)易云音樂APP的特點(diǎn)出發(fā)，探究其市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展策略。

【關(guān)? 鍵? 詞】網(wǎng)易云;音樂APP;市場(chǎng)發(fā)展

【作者單位】侯璐璐，寶雞文理學(xué)院。

【中圖分類號(hào)】G209 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.12.025

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，人們喜歡通過更加便捷的網(wǎng)絡(luò)收聽自己喜愛的音樂，由此，各類型的音樂APP不斷涌現(xiàn)，為人們提供了更多的音樂軟件選擇機(jī)會(huì)。2013年，網(wǎng)易發(fā)行了網(wǎng)易云音樂APP，這個(gè)音樂APP一經(jīng)問世，在受眾群體中引起了轟動(dòng)，獲得大量使用者的好評(píng)。短短幾年的發(fā)展，網(wǎng)易云音樂APP的受眾超過兩億。網(wǎng)易云音樂APP能夠如此快速地滲入人們的生活，并得到迅速壯大和發(fā)展，離不開其獨(dú)有的營銷模式。

一、網(wǎng)易云音樂的基本內(nèi)涵

網(wǎng)易云音樂APP是網(wǎng)易推行發(fā)布的音樂平臺(tái)，不僅能夠?yàn)槭鼙娞峁┐罅康囊魳凡シ?、音樂查找和音樂下載等功能，還能為受眾帶來一個(gè)全新的音樂APP功能，即音樂社交功能。音樂社交功能包含聽音識(shí)別歌曲、歌曲交流評(píng)論、聲音指紋、依照用戶的歌曲播放類型進(jìn)行歌曲推薦、依照播放的歷史記錄進(jìn)行位置識(shí)別等。

對(duì)比其他音樂APP，網(wǎng)易云音樂APP有著鮮明的特點(diǎn)。比如，網(wǎng)易云音樂APP能更系統(tǒng)地運(yùn)用用戶的歌單進(jìn)行歌曲整理，包含每日推薦和私人音樂廣播的音樂個(gè)性化推薦。與此同時(shí)，音樂交流評(píng)論功能是網(wǎng)易云音樂APP中不可忽視的重要部分。用戶在聽歌的同時(shí)，可以查看音樂評(píng)論，在歌曲的評(píng)論區(qū)了解他人對(duì)此歌曲的感受和理解，并可以從中找到共識(shí)。2017年，網(wǎng)易更是在網(wǎng)易云音樂APP中推出了音樂近期熱評(píng)討論的功能。除此之外，網(wǎng)易云音樂APP加入了獨(dú)有的獨(dú)立音樂人，并從網(wǎng)易云音樂APP問世的第二年就開始進(jìn)行獨(dú)立音樂人的大量招募。2016年，網(wǎng)易公司正式啟動(dòng)了“石頭計(jì)劃”，耗資兩億元進(jìn)行獨(dú)立音樂人的協(xié)助扶持。在網(wǎng)易云音樂APP中，主播電臺(tái)也是其獨(dú)具特色的音樂收聽方式，讓網(wǎng)易云APP的受眾不但能聽到自己喜愛的大牌DJ的優(yōu)質(zhì)音樂節(jié)目，而且能夠創(chuàng)設(shè)自己的音樂節(jié)目。

二、獨(dú)樹一幟的音樂社交

音樂能夠引起人們的情感共鳴，并將人與人之間的距離拉近。從目前大量的調(diào)查數(shù)據(jù)來看，下載網(wǎng)易云音樂APP的用戶越來越多，用戶對(duì)網(wǎng)易云音樂APP的喜愛程度也越來越高，并對(duì)網(wǎng)易云音樂APP表現(xiàn)了很高的忠誠度。從當(dāng)下網(wǎng)易云音樂APP的受眾體驗(yàn)來分析，人們大致從下述三個(gè)層面獲得滿足。

第一，舒適的音樂視聽感受。以質(zhì)感極強(qiáng)的黑膠唱片、海量的歌曲類型以及精確歌曲推薦為主要代表的軟件科學(xué)化、人性化視覺創(chuàng)建為受眾提供了舒適的音樂視聽感受，受眾可以在網(wǎng)易云音樂APP中尋找到自己喜愛的歌曲和音樂風(fēng)格，還能夠收聽和訂閱自己感興趣的音樂廣播電臺(tái)，從而獲得愉悅的體驗(yàn)感。

第二，網(wǎng)易云音樂APP可以幫助受眾進(jìn)行情感和情緒的表達(dá)、記錄，并為受眾提供個(gè)性化的個(gè)人主頁。當(dāng)聽到自己喜愛的歌曲時(shí)，受眾可以把這首歌曲存放到自己的主頁當(dāng)中，利用合適的配圖和文字記錄下當(dāng)時(shí)的感受和心情，還能進(jìn)入音樂主題交流組群。

第三，受眾可以在聽到自己喜愛的音樂后，與他人進(jìn)行交流和分享，并將其推薦給家人或好友。同時(shí)，受眾也可以收到其他人推薦的音樂，并進(jìn)行評(píng)論交流。這種交流方式是一種新穎且能夠有效維持人們社交關(guān)系的方式。

在網(wǎng)易云音樂APP的社交平臺(tái)當(dāng)中，有兩個(gè)功能起到良好互動(dòng)的作用。第一個(gè)是“音樂動(dòng)態(tài)”，第二個(gè)是“音樂評(píng)論”。音樂是一個(gè)具有專業(yè)性和標(biāo)準(zhǔn)性的人類情感呈現(xiàn)載體，音樂創(chuàng)作需要一定的專業(yè)基礎(chǔ)做支撐。網(wǎng)易云音樂APP在設(shè)計(jì)之初，經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，那就是受眾在聽音樂的時(shí)候會(huì)受到音樂的影響，產(chǎn)生很多情緒和情感，而這些情緒和情感是需要被釋放出來的。針對(duì)此情況，網(wǎng)易云音樂APP研發(fā)了“音樂動(dòng)態(tài)”這項(xiàng)功能。在“音樂動(dòng)態(tài)”中，受眾可將符合自己心情的圖像、文字與歌曲進(jìn)行結(jié)合，從而記錄自己的感受，其他受眾在看到后會(huì)進(jìn)行評(píng)論交流、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等。由此，網(wǎng)易云音樂APP“音樂動(dòng)態(tài)”功能可以實(shí)現(xiàn)用戶聽后感的傳遞和釋放，形成受眾之間的互動(dòng)模式。這樣的方式是網(wǎng)易云音樂APP音樂社交的最恰當(dāng)詮釋。

三、網(wǎng)易云音樂APP市場(chǎng)發(fā)展的策略

1.網(wǎng)易云音樂APP的線上市場(chǎng)發(fā)展策略

目前，網(wǎng)易云音樂APP的線上發(fā)展模式主要包含電視營銷策略、微博營銷策略和微信營銷策略。

（1）電視營銷策略。電視媒體是人們生活中最為常見的媒體形式，在人們的生活中占據(jù)相當(dāng)大的比重，是受眾喜愛的消遣和休閑方式。網(wǎng)易云音樂APP的設(shè)計(jì)充分考慮了電視媒體的這一特點(diǎn)，與當(dāng)下受眾喜愛的熱播電視音樂綜藝類節(jié)目積極合作，利用人們喜愛的綜藝節(jié)目形式和輕松的娛樂性來增強(qiáng)網(wǎng)易云音樂APP在受眾群中的影響力，讓越來越多熱愛音樂的人們了解并使用網(wǎng)易云音樂APP。網(wǎng)易云音樂APP還著重加強(qiáng)受眾之間的互動(dòng)，讓受眾對(duì)當(dāng)下熱門的音樂綜藝節(jié)目進(jìn)行投票。

（2）微信營銷策略。如今，人們的聯(lián)系方式不再局限于打電話或者發(fā)短信，更多的是利用微信等社交通信軟件進(jìn)行聯(lián)系。受眾可以利用微信和親朋好友進(jìn)行聊天交流，微信增添了私人化和個(gè)性化的軟件設(shè)計(jì)，可以更好地保護(hù)受眾的隱私。網(wǎng)易云音樂APP利用微信建立網(wǎng)易云音樂APP的官方微信賬號(hào)，通過各種宣傳方式和手段，讓更多的微信受眾可以看到并關(guān)注網(wǎng)易云音樂APP的微信賬號(hào)。由此，網(wǎng)易云音樂APP和微信受眾之間就創(chuàng)建了一對(duì)一的交流方式，縮短了網(wǎng)易云音樂APP和受眾之間的距離，帶動(dòng)微信受眾對(duì)網(wǎng)易云音樂APP 的了解和喜愛。

（3）微博營銷策略。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們利用智能手機(jī)就可以在任何有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的地方隨時(shí)進(jìn)行信息查找、瀏覽和發(fā)布。當(dāng)下，微博是年輕人比較喜愛的一種網(wǎng)絡(luò)社交方式。微博在智能收集上的操作界面非常簡(jiǎn)單和便捷，還可以在不同界面平臺(tái)上滿足受眾的查找和使用要求。網(wǎng)易云音樂APP將微博的功能很好地結(jié)合并利用起來，進(jìn)行線上營銷。網(wǎng)易云音樂APP可建立自己的官方微博，在微博上每天進(jìn)行音樂推薦和歌曲獨(dú)家首發(fā)等，并將這些話題進(jìn)行設(shè)計(jì)和包裝，以便更好地進(jìn)行線上營銷。

2.網(wǎng)易云音樂APP的線下市場(chǎng)發(fā)展策略

網(wǎng)易云音樂APP的線下市場(chǎng)發(fā)展主要從音樂場(chǎng)景體驗(yàn)感受營銷方面進(jìn)行。場(chǎng)景體驗(yàn)營銷就是利用受眾所在的具體位置，對(duì)受眾的音樂軟件使用方向展開引導(dǎo)，讓受眾對(duì)網(wǎng)易云音樂APP產(chǎn)生興趣，從而創(chuàng)建自身良好的軟件品牌形象。在這當(dāng)中，最為人們熟知的就是在2017年網(wǎng)易云音樂APP進(jìn)行的“樂評(píng)專列”營銷活動(dòng)，該活動(dòng)通過對(duì)受眾在網(wǎng)易云音樂APP中的優(yōu)秀音樂評(píng)論進(jìn)行篩選，并將這些評(píng)論制作成海報(bào)，在地鐵的車廂內(nèi)進(jìn)行大量宣傳，讓乘坐地鐵的人們可以直接置身在網(wǎng)易云音樂APP帶來的世界里，促使乘客轉(zhuǎn)化為網(wǎng)易云音樂APP的用戶。隨后，網(wǎng)易云音樂APP還推出了專有的“音樂專機(jī)”，不但可以在地鐵，還可以在飛機(jī)上進(jìn)行網(wǎng)易云音樂APP 的市場(chǎng)營銷活動(dòng)。這些創(chuàng)新性的網(wǎng)易云音樂APP 市場(chǎng)營銷活動(dòng)可以有效地帶動(dòng)網(wǎng)易云音樂APP的快速發(fā)展。

用戶不只是社會(huì)信息的接收者，還是社會(huì)信息的重要傳遞者。在音樂類的社交APP當(dāng)中，受眾的參與和互動(dòng)是該軟件得以穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在。在市場(chǎng)發(fā)展中，網(wǎng)易云音樂APP有效地整合軟件平臺(tái)、軟件內(nèi)容以及軟件受眾群體，帶動(dòng)受眾參與到音樂分享當(dāng)中，并促使他們釋放情緒和創(chuàng)作力，創(chuàng)造出更加健全和成熟的音樂共享集體。這也是網(wǎng)易云音樂APP生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

|參考文獻(xiàn)|

[1]夏昕葦. “網(wǎng)易云音樂”APP系列廣告《發(fā)現(xiàn)好音樂》創(chuàng)作闡述[D]. 哈爾濱：哈爾濱師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2019.

[2]王雅婧. 新媒體環(huán)境下音樂傳播的社交化建設(shè)——以網(wǎng)易云音樂為例[J]. 新媒體研究，2019（6）：127-128.

[3]董麗婷. 試析網(wǎng)易云音樂的發(fā)展之道[J]. 傳播力研究，2019（14）：272.

[4]劉通，歐陽照. 移動(dòng)音樂平臺(tái)的“音樂社交”模式研究——以網(wǎng)易云音樂和QQ音樂為例[J]. 今傳媒，2019（4）：58-61.

[5]阮澤楠. 音樂社交平臺(tái)用戶情緒特征研究[D]. 杭州：浙江理工大學(xué)碩士學(xué)位論文，2019.

[6]葉小樂. “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下品牌跨界合作的傳播實(shí)踐思考——以網(wǎng)易云音樂為例[J]. 聲屏世界，2019（2）：47-49.