倪艾華 井波然

摘 要 和諧宿舍人際關(guān)系的建立對提高大學生在校期間的學習和生活質(zhì)量具有重要意義，其與心理健康狀況密切相關(guān)。首先通過問卷調(diào)查了解大學生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學生宿舍人際關(guān)系的總體狀況良好，但是仍有少部分學生的人際關(guān)系滿意度偏低。以問卷調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，提出了通過教育者途徑和學生自身途徑對心理健康視角下大學生和諧宿舍人際關(guān)系進行優(yōu)化的總體思路，并提出了具體可行的方法。

關(guān)鍵詞 大學生 心理健康 人際關(guān)系 優(yōu)化

Abstract The establishment of harmonious dormitory interpersonal relationships is of great significance to improve the quality of study and life of college students while in school， and it is closely related to mental health. Firstly， through the questionnaire survey to understand the current status of interpersonal relationships in college dormitories， it is found that the overall status of interpersonal relationships in college dormitories is good， but there are still a few students with low interpersonal relationship satisfaction. Based on the results of the questionnaire survey， the overall idea of optimizing interpersonal relationships in harmonious dormitories of college students from the perspective of mental health through the educator approach and the students' own approach is proposed and specific and feasible methods are proposed.

Keywords college students; psychological health; interpersonal relationship; optimization

0 引言

大學生群體是國家、社會發(fā)展的希望，是未來國家和社會的中流砥柱，但現(xiàn)在大學生因心理問題休學、退學的現(xiàn)象不斷增多，自殺、兇殺等新聞不斷見諸新聞媒體，使得大學生心理健康問題成為社會輿論的焦點。隨著大學生心理問題的增多，在高校公寓內(nèi)發(fā)生的惡性事件屢見不鮮。究其原因，對大學生而言，宿舍是集體生活和相互交流的一個重要場所，宿舍成員間接觸最多，因溝通障礙、需求不同、認知差別、個體差異等引起的矛盾和沖突最容易發(fā)生。以上矛盾和沖突若不能及時地理性地處理和化解，將導致處于人生關(guān)鍵時期大學生的人際關(guān)系緊張并嚴重影響其身心健康，嚴重者甚至造成難以挽回的后果。研究表明，大學生引發(fā)心理適應(yīng)障礙的原因中有35%涉及宿舍生活，[1，2]和諧宿舍人際關(guān)系的建立已成為各大高校思想教育工作面臨的新熱點、新任務(wù)。此外，根據(jù)發(fā)展心理學理論，處于大學生的年齡階段，同伴人際關(guān)系對他們的心理成熟有著非常重要的作用。良好的宿舍人際關(guān)系對大學生健康心理的形成具有重要影響，對提高大學生在校期間的學習生活質(zhì)量具有至關(guān)重要的意義。[3]

本文聚焦當今大學校園里普遍存在的宿舍人際關(guān)系問題，通過問卷調(diào)查了解學生視角下宿舍和諧人際關(guān)系的現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上針對宿舍和諧人際關(guān)系優(yōu)化途徑提出合理的解決方案，旨在使在校大學生獲得良好的宿舍人際關(guān)系，養(yǎng)成健康的、積極向上的心理品質(zhì)，為順利完成大學學業(yè)以及踏入社會奠定基礎(chǔ)。

1 學生視角下宿舍和諧人際關(guān)系的問卷調(diào)查與分析

1.1 調(diào)查問卷設(shè)計及實施

為保證調(diào)查質(zhì)量，首先對問卷內(nèi)容進行預調(diào)查，在此基礎(chǔ)上對問卷內(nèi)容進行改進完善。調(diào)查問卷設(shè)計問題14個，包括7個宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀問題和5個宿舍人際關(guān)系認知問題。通過這些問題能夠比較準確地了解學生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀及存在的問題。

調(diào)查問卷的實施通過網(wǎng)絡(luò)進行，發(fā)放對象為在校生。共獲得有效問卷382份，其中男生153份，女生229份，調(diào)查結(jié)果具有統(tǒng)計學意義。

1.2 調(diào)查結(jié)果及分析

1.2.1 人際關(guān)系現(xiàn)狀

人際關(guān)系現(xiàn)狀問卷調(diào)查結(jié)果見表1。

在宿舍生活滿意度方面，10.5%的學生表示不太滿意和比較不滿意， 57.6%的學生認為比較滿意和非常滿意。這說明，大學生宿舍人際關(guān)系總體來說是好的。對于10%左右表示不太滿意和比較不滿意的學生是關(guān)注的重點。大學舍友大都來自不同的地方，生活習慣有所不同所引發(fā)的相互適應(yīng)方面，71.5%的學生認為不關(guān)心或能夠相互適應(yīng)，25.9%的學生認為差別大但可以忍受，2.3%的學生認為差別太大難以忍受。這一結(jié)果說明，絕大部分學生對由于生活習慣引發(fā)的不適能夠理性的理解適應(yīng)。在對舍友的喜歡程度方面，4.5%左右的大學生表示不喜歡，表示非常不喜歡的比例不到1%。不容忽視的是，極少部分學生表示對生活習慣的差異難以忍受和對舍友不喜歡。盡管這一比例較低，但是應(yīng)該引起學生教育工作者的足夠關(guān)注。

在宿舍同學之間交友方面，在大學舍友與中學舍友相比方面，50%左右的學生認為沒有明顯差別，9.4%的學生認為不如中學時期的舍友，20%的學生認為好于中學時期舍友。大學生主觀感受方面，總體好于中學時期，這與大學生思想的成熟有關(guān)系。三分之二左右的學生表示在宿舍有特別要好、能無話不說的同學，其余三分之一左右的同學表示沒有，并且男女生之間沒有顯著差異。另外，1.96%的男生和5.68%的女生經(jīng)常感到孤單，女生的比例是男生的近三倍。舍友之間交友是一個比較復雜的問題，如何與所有舍友之間保持良好的人際關(guān)系應(yīng)該是學生教育工作者和學生本人更應(yīng)關(guān)注的問題。

宿舍是大學生的重要學習生活場所，調(diào)查結(jié)果表明，43.7%的學生與舍友發(fā)生過矛盾，說明大學生在宿舍中與同學發(fā)生矛盾的概率比較高。發(fā)生一次矛盾本身可能是件小事，但會產(chǎn)生同學之間的隔閡，長此以往將對和諧宿舍關(guān)系的建立造成很大的影響。

1.2.2 人際關(guān)系認知

人際關(guān)系認知情況問卷調(diào)查結(jié)果見表2。

在宿舍人際關(guān)系失衡對學習生活帶來的影響方面，41%的學生認為會對學習生活帶來比較大和非常大的影響。這說明大學生已經(jīng)意識到和諧宿舍人際關(guān)系的重要性。另有60%左右的學生認為影響不大或無影響，我們認為這些學生中的一部分由于沒有宿舍人際關(guān)系失衡的經(jīng)歷，尚未意識到由于人際關(guān)系失衡對其帶來的影響。

在大學生會通過什么樣的方式向舍友表達對方對你很重要方面，男生主要通過聊天、聚餐、給與學習生活上的幫助三種方式，女生主要通過聊天、給與學習生活上的幫助兩種方式。從這一結(jié)果看，絕大部分學生能夠采用積極正面的方式表達友好。在出現(xiàn)宿舍人際關(guān)系問題時，33%的男生和30%的女生自己解決，25%的男生和50%的女生會向同學傾訴，5%的學生會尋求專業(yè)機構(gòu)的幫助，2.43%的學生會尋求家長幫助。對于與大學生最親近的家人可能對學生的人際關(guān)系知之甚少，其原因可能大學生不想讓父母家人為其擔憂，或者認為家人無能為力。

認為影響舍友間關(guān)系的主要因素方面，男生和女生的觀點比較一致，依次為：性格-家庭背景-地域-學習成績。如何減少性格因素和家庭背景對大學生和諧宿舍人際關(guān)系的負面影響是學生和教育工作者應(yīng)關(guān)注的主要問題。

在通過閱讀心理方面的書籍對生活影響方面，四分之三的大學生表示有幫助或者很有幫助。說明通過主動閱讀心理學專業(yè)書籍對提高日常生活質(zhì)量是有效的。

綜上，通過對大學生開展的問卷調(diào)查，可得到以下主要結(jié)論：

（1）宿舍是大學生的主要活動場所，也是人際關(guān)系易于出現(xiàn)問題的地方，大學生宿舍和諧人際關(guān)系對大學生具有重要意義;

（2）在影響大學生宿舍人際關(guān)系的主要原因方面，依次是：性格-家庭背景-地域-學習成績，其中性格、家庭背景和地域是主要因素;

（3）絕大部分學生對由于生活習慣引起的不適應(yīng)能夠理性對待，但仍有少部分學生感覺極度難以忍受;

（4）在宿舍生活滿意度方面，有少部分學生對宿舍生活不滿意，也有少部分學生會產(chǎn)生孤單感，有近半數(shù)的學生與舍友發(fā)生過矛盾。

（5）對于宿舍成員之間的人際關(guān)系問題，學生能夠意識到會對生活造成影響，出現(xiàn)問題時主要通過自我解決和向好友傾訴的兩種方式解決。在維持良好宿舍人際關(guān)系方面，男生主要通過聊天、聚餐、互相提供學習生活幫助等積極地方式進行，女生更傾向于采用聊天和互相提供幫助的方式。

2 心理健康視角下宿舍和諧人際關(guān)系的優(yōu)化途徑

以上述問卷調(diào)查結(jié)果作為重要參考，可以從教育者途徑和學生自身途徑兩個方面構(gòu)建心理健康視角下宿舍和諧人際關(guān)系的優(yōu)化途徑，二者相得益彰。前者旨在通過對學生的教育和指導使其建立良好的宿舍人際關(guān)系，后者通過學生的自我反省、自我約束、自我學習達到積極主動地建立良好宿舍人際關(guān)系的目的。

2.1 教育者途徑

作為成年人，大學生群體具有完全的自主行為能力。然而，由于其生活閱歷的不足，心智成長仍不夠成熟，在遇到人際關(guān)系問題時難免不知所措。[4，5]為了使大學生能夠建立并維持和諧的宿舍人際關(guān)系，高校學生教育工作者以及任課教師應(yīng)該盡可能地多給大學生提供指導和幫助。

（1）在學生管理隊伍中，輔導員與大學生個體接觸最多，能夠全面地了解每一位學生的學習生活狀況。[6]在輔導員所管轄班級中，出現(xiàn)人際關(guān)系問題的學生只是少數(shù)或者極個別，輔導員應(yīng)主動地通過各種渠道了解學生的宿舍人際關(guān)系狀況，關(guān)注宿舍人際關(guān)系出現(xiàn)問題的同學并及時地給予指導。

（2）目前，大部分高校配備了大學生心理咨詢機構(gòu)，對大學生心理健康現(xiàn)狀的掌握和健康心理的養(yǎng)成具有重要作用。心理咨詢部門應(yīng)積極主動地開展人際交往過程中健康心理養(yǎng)成的教育活動，能夠及時地明確哪些同學出現(xiàn)了宿舍人際關(guān)系問題。心理咨詢老師面向的是學校全體學生，難以與每一位同學建立直接聯(lián)系，因此與全校輔導員建立有效的聯(lián)系顯得尤為重要。

（3）在“心理健康教育”課程中增加人際關(guān)系交往相關(guān)內(nèi)容。設(shè)置心理健康教育通識課可以使所有學生接受心理健康教育，在課堂上通過理論學習和實例分析使學生理解心理健康的重要性和相關(guān)理論和方法。

（4）宿舍文化建設(shè)。人際關(guān)系是借助交往，消除陌生感、縮短心理距離的結(jié)果。宿舍成員之間的矛盾經(jīng)常發(fā)生在相互之間交流少、缺乏深入溝通的同學之間，通過形式多樣的宿舍文化活動可以增進宿舍成員的交流，建立同學之間良好的情感，獲得友誼。

2.2 學生自身途徑

（1）心胸寬廣，求同存異。世界上最廣闊的是人的胸懷，可以無所不容。宿舍成員之間來自于不同地域，生活環(huán)境、經(jīng)歷、個人習慣和性格特征各不相同，在相處之中難免出現(xiàn)一些碰撞。大學生要理性地看待成員之間的差異，包容其他同學與自己的差異，尋求共同的興趣愛好，增進友誼。

（2）樹立遠大的志向抱負。一個具有遠大志向、具有強烈社會責任感的大學生，在校園生活中會處處嚴格要求自己，向著既定目標奮進，其日常行為必定是積極向上的、能給同學帶來正面激勵的，也更容易獲得良好的人際關(guān)系。相反，一個受到社會上不良思潮影響的大學生，缺乏理想和信念，則容易斤斤計較，以自我為中心，缺乏集體觀念，難以建立和諧宿舍人際關(guān)系。

（3）完善個性心理品質(zhì)。具有良好人際關(guān)系的人的個性心理品質(zhì)是具有共性的，這些共性為大學生主動完善自己的個性心理品質(zhì)提供了參考。這些共性一般包括寬容、理解、坦誠、與人為善、樂于助人、平等待人、集體主義、無私等。大學生要意識到這些品質(zhì)無論是處理在校期間的宿舍人際關(guān)系還是未來的職場關(guān)系都是極其重要的，也是社會生存能力的反映。大學生要意識到，這些良好心理品質(zhì)的養(yǎng)成是通過學習和實踐的融合逐步完成的。

（4）掌握人際交往的技能和方法。和諧宿舍人際關(guān)系的建立是通過所有宿舍成員的一言一行、一舉一動完成的。對于上述提到的具有良好人際關(guān)系的共性品質(zhì)，要正確地理解，具體到與同學之間的相處之道時，要注意方式方法。比如，樂于助人是一種美德，但是要明白何種情況下助人為樂，助人為樂到何種程度。再比如，坦誠是朋友良好交往的前提，但是如果過多的暴露自己的隱私或者抒發(fā)自己的不滿，則容易受到對方的輕視或者反感。

3 結(jié)束語

和諧宿舍人際關(guān)系對于大學生學業(yè)的順利完成和積極健康的心理品質(zhì)的養(yǎng)成具有重要意義，也是構(gòu)建和諧校園的重要前提。通過問卷調(diào)查實證研究，了解了大學生的宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀，為大學生和諧宿舍人際關(guān)系的優(yōu)化提供了依據(jù)。在問卷調(diào)查實證研究的基礎(chǔ)上，從教育者途徑和學生自身途徑兩個方面對和諧宿舍人際關(guān)系的優(yōu)化提出了具體的途徑。

參考文獻

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