梁菊紅

中圖分類號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674- 1145（2020）03- 139- 05

摘 要 關(guān)注大學(xué)生的求職行為和求職滿意度現(xiàn)狀及其影響因素，對(duì)實(shí)現(xiàn)高校應(yīng)屆畢業(yè)生良好就業(yè)目標(biāo)及改善日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)具有重大現(xiàn)實(shí)意義。社會(huì)情感能力作為情感領(lǐng)域的一重要部分，對(duì)學(xué)生的發(fā)展和事業(yè)成功有重要作用，本研究通過對(duì)高校應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)研，揭示了三個(gè)變量間的相互關(guān)系，檢驗(yàn)了高校畢業(yè)生的社會(huì)情感能力分別對(duì)其求職行為積極度及其求職滿意度的影響。數(shù)據(jù)分析結(jié)果得到：社會(huì)情感能力對(duì)高校畢業(yè)生的求職行為積極性和求職滿意度具有顯著影響，即高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力分別對(duì)其求職行為的積極性和求職滿意度存在顯著的、正向的預(yù)測(cè)作用。

關(guān)鍵詞 高校畢業(yè)生 社會(huì)情感能力 求職行為 求職滿意度

目前，我國(guó)高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)既出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性失業(yè)，也出現(xiàn)了總量失業(yè)現(xiàn)象。由我國(guó)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部科研所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，“十一五”期間，我國(guó)每年都會(huì)存在200萬勞動(dòng)力閑置的供需不平衡現(xiàn)象，該統(tǒng)計(jì)部門還預(yù)計(jì)在未來幾年內(nèi)，我國(guó)的勞動(dòng)力總量仍然會(huì)存在富余勞動(dòng)力，有不少人還表示大學(xué)生還沒畢業(yè)就已失業(yè)，因此高校畢業(yè)生的求職就業(yè)問題也不僅成為了一大現(xiàn)實(shí)問題，更是成為了備受各界人士關(guān)注的一大社會(huì)熱點(diǎn)。為解決這一問題，政府也實(shí)施了一系列扶持大學(xué)生就業(yè)的政策，不少高校也設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)中心以及關(guān)于求職方面的講座，但是不論是政府還是高校，更多的是起引導(dǎo)性的作用，求職就業(yè)歸根結(jié)底還得看學(xué)生的自主性、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力等相關(guān)能力及其行為態(tài)度，這也是社會(huì)情感能力的體現(xiàn)。其次，大學(xué)生作為國(guó)家重點(diǎn)關(guān)注和培養(yǎng)的高素質(zhì)人才，作為新一代楷模，具備優(yōu)良社會(huì)情感品質(zhì)是必要的。然而，大學(xué)生思想雖相比青少年更加成熟，但相比成年人還是顯得略微青澀且太敏感，實(shí)質(zhì)上是一群特殊的青年群體，加上來源于社會(huì)的壓力和期望日益增強(qiáng)，極易導(dǎo)致其思想和行為的不和諧。

因此，了解和研究其社會(huì)情感能力現(xiàn)狀顯得尤為重要，而求職作為實(shí)現(xiàn)自己的就業(yè)目標(biāo)所要采取的必要措施，因此研究求職行為及其滿意度的影響因素也是至關(guān)重要的。近年來，為了調(diào)動(dòng)高校畢業(yè)生求職行為的積極性以及提高其求職滿意度，人力資源管理、組織行為學(xué)等學(xué)者也一直將求職行為及其求職滿意度的研究作為一大研究領(lǐng)域。目前國(guó)外對(duì)社會(huì)情感能力、求職行為和求職滿意度及其之間的關(guān)系的研究已取得了一定的成果，但國(guó)內(nèi)學(xué)者大都是理論描述為主，且社會(huì)情感能力的研究對(duì)象主要是偏遠(yuǎn)山區(qū)的留守兒童以及其他中小學(xué)生，有關(guān)大學(xué)生社會(huì)情感能力的研究還處于空白，研究對(duì)象不夠多元化。因此，本研究在理論方面，豐富了社會(huì)情感能力的內(nèi)涵框架及其研究對(duì)象的多元化和對(duì)求職行為和求職滿意度的其他影響因素的探索研究；在實(shí)踐方面，關(guān)注學(xué)生的社會(huì)情感能力是對(duì)中國(guó)現(xiàn)代化教育發(fā)展所需的反應(yīng)，同時(shí)該研究也為提高大學(xué)生求職行為的積極性和求職滿意度提供了新方向，從而讓高校畢業(yè)生有更好的身心狀態(tài)和態(tài)度面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。

一、文獻(xiàn)綜述

（一）社會(huì)情感能力的概念界定

在有關(guān)社會(huì)情感能力的概念提出之前，“智力”被人們一直看作為影響個(gè)體能否成功的因素，隨著研究的深入，人們開始意識(shí)到情感因素的作用也不容忽視，如個(gè)體能識(shí)別和管理情緒，關(guān)愛他人，心懷責(zé)任感，能建立積極良好的社會(huì)關(guān)系，面對(duì)突發(fā)情境能高效靈活地處理等皆不屬于智力的范圍，因?yàn)檫@些都與人的情感技能相聯(lián)系，也就是所謂的情感能力?；诖?，美國(guó)“學(xué)術(shù)、社交和情感學(xué)習(xí)”聯(lián)合會(huì)（Collaborative for Academ ic，Social and Em otional Learning，以下簡(jiǎn)稱CASEL）最早提出了社會(huì)情感能力的概念是獲取并有效的應(yīng)用知識(shí)技能、態(tài)度及情感，從而進(jìn)行對(duì)自我和他人情緒的識(shí)別和相應(yīng)的良好情緒管理，尊愛他人，有責(zé)任心等能力，該組織也設(shè)立了與之對(duì)應(yīng)的社會(huì)情感學(xué)習(xí)（Social and Em otional Leaning，簡(jiǎn)稱SEL）項(xiàng)目。

目前，對(duì)社會(huì)情感能力的概念界定還未統(tǒng)一，但國(guó)際界大部分說法都是基于情緒智力理論及其發(fā)展[1]。綜合現(xiàn)有相關(guān)研究可以將社會(huì)情感能力的概念界定分為兩大類。一類是間接性的界定其概念，即圍繞社會(huì)情感學(xué)習(xí)能力、情感能力等相關(guān)概念進(jìn)行展開描述，認(rèn)為社會(huì)情感能力是識(shí)別和管理自我情緒以及對(duì)他人和集體的識(shí)別以及融入集體的能力；比如陳瑛華，毛亞慶[2]和李明蔚[3]等則在借鑒CASEL有關(guān)概念的基礎(chǔ)上，認(rèn)為社會(huì)情感能力是人們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中，在面臨突發(fā)情況和復(fù)雜情境時(shí)所展現(xiàn)出來的對(duì)自我和他人情感的識(shí)別以及對(duì)其進(jìn)行管理的能力；胡伶萬恒[4]則綜合大量的現(xiàn)有研究，將社會(huì)情感能力歸納為個(gè)體對(duì)自我和他人情緒和情感的識(shí)別，以及對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行指導(dǎo)的能力，即管理自我的能力。崔楠楠[5] 、黃中慧[6]和張明[7]等人則認(rèn)為社會(huì)情感能力是人們分別對(duì)自我、他人和集體在認(rèn)知和管理方面所展現(xiàn)的能力；另一種是直接進(jìn)行概念界定，比如石義堂，李守紅[8]將其概括為在參與社會(huì)活動(dòng)、建立社會(huì)關(guān)系過程中，社會(huì)個(gè)體所產(chǎn)生的心理感受。

總的來說，社會(huì)情感能力是情感能力的一重要部分，是社會(huì)成員在社交過程中對(duì)情感的有效表達(dá)，是人們?cè)诔砷L(zhǎng)和發(fā)展過程中對(duì)自我或他人情緒和行為態(tài)度的識(shí)別和管理的能力。

（二）求職行為的概念界定

關(guān)于求職行為的研究自20世紀(jì)80年代以來就一直是學(xué)者的熱點(diǎn)研究領(lǐng)域，目前求職行為的概念界定國(guó)際界也并未統(tǒng)一，但大都是建立在社會(huì)成員對(duì)其所期望的職業(yè)進(jìn)行搜索和選擇的理論上。目前，關(guān)于求職行為的概念界定主要分為三類：一類是從對(duì)職業(yè)的搜尋角度。比如Bretz，Boudreau 和Judge[9]和Steffy，Shaw和Noe[10]都認(rèn)為求職行為是求職者不考慮求職意向及其結(jié)果而進(jìn)行收集并獲取求職信息的過程，Soelberg [11]對(duì)其定義也是以信息搜尋為重點(diǎn)，只不過除了要進(jìn)行搜尋職業(yè)信息外，還必須為得到理想就業(yè)目標(biāo)而努力，包括求職規(guī)劃及目標(biāo)選擇等活動(dòng)。另一類是將求職行為概括為一種解決問題的策略，如Latack等人[12]就認(rèn)為個(gè)體如果沒有找到工作，為了解決在此過程中所產(chǎn)生的困難和壓力，不僅可以重新制定職業(yè)規(guī)劃、參加職業(yè)培訓(xùn)，還可以進(jìn)行再次求職。第三類是將求職行為定義為為實(shí)現(xiàn)求職就業(yè)目標(biāo)而做出努力。如Kanfer[13]認(rèn)為求職行為是一種受主觀意愿驅(qū)動(dòng)且有目的性的行為模式以及“循環(huán)的、動(dòng)態(tài)的自我調(diào)適過程，它開始于對(duì)就業(yè)目標(biāo)的定位，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)自己的就業(yè)目標(biāo)而采取相關(guān)措施并付出努力”?？偟膩碚f，求職行為的根本目標(biāo)就是為了縮小與就業(yè)目標(biāo)之間的差距，是一項(xiàng)為實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的活動(dòng)，這也是最受學(xué)者認(rèn)可及引用最多的定義。

（三）求職滿意度

Blau[14]認(rèn)為得到符合個(gè)人特性以及滿足其他期望的工作是求職的最終目標(biāo)，至于求職是否成功，Saks[15]認(rèn)為其綜合標(biāo)準(zhǔn)主要有如下四個(gè)維度：面試數(shù)量、offer數(shù)量、就職狀態(tài)、個(gè)人—職位以及個(gè)人—組織的匹配度。綜合以上標(biāo)準(zhǔn)，尚玉釩等人[16]將求職結(jié)果的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)歸納為面試次數(shù)、拿到的offer數(shù)量；第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是薪資水平；第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是工作總體滿意度，即個(gè)人—職位以及個(gè)人—組織的相符合的程度。隨后，馮彩玲等人[17]在其求職就業(yè)研究中將求職滿意度定義為個(gè)體對(duì)所得工作的總體滿意程度，其主要包含對(duì)工資薪酬、工作本身、關(guān)系氛圍以及工作環(huán)境等相關(guān)方面的的感受，也是一個(gè)用來衡量個(gè)體就業(yè)狀態(tài)和態(tài)度的指標(biāo)。

二、研究假設(shè)

社會(huì)情感能力其實(shí)起源于“情商”，并且心理學(xué)界一致認(rèn)為社會(huì)情感能力和情商能在很大程度上決定人們能否在學(xué)業(yè)和事業(yè)取得成功。哈佛大學(xué)一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)79年的研究以及二戰(zhàn)期間的心理學(xué)家弗蘭克在納粹集中營(yíng)中死里逃生后的研究都表明，人在事業(yè)或者學(xué)業(yè)上的成功與幸福生活不再取決于所謂的“硬技能”，而是決定于 “軟技能”，比如自我情緒管理、自我控制、自信、同理心、合作力、抗壓力、責(zé)任心等。社會(huì)情感能力越強(qiáng)的學(xué)生，往往學(xué)業(yè)成績(jī)會(huì)更好，事業(yè)也會(huì)更成功，生活也更加健康快樂。同時(shí)，社會(huì)情感教育也可以降低輟學(xué)率，減少校園欺凌以及違法犯罪等反社會(huì)行為等等，這也是CASEL開展社會(huì)情感學(xué)習(xí)項(xiàng)目的原因。

由于社會(huì)情感能力還是一個(gè)比較新穎的概念，目前大多研究還是以社會(huì)情感學(xué)習(xí)、以及社會(huì)資本、心理資本、人力資本等個(gè)體資本對(duì)求職行為和求職滿意度的研究為主，如Fugate[18]就研究證明了求職者的人力資本在極大程度上影響獲取就業(yè)機(jī)會(huì)的可能性，并且求職者的社會(huì)資本是個(gè)人可用以達(dá)到個(gè)人期望并且提供更多的職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。而良好的社會(huì)情感能力在一定程度上不僅可以提高學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，還可以增強(qiáng)學(xué)生抗挫折能力Ashdown[19]，從而減少問題行為的出現(xiàn)，提升學(xué)生的參與度和歸屬感，讓學(xué)生更有責(zé)任心，并有助于發(fā)展良好的人際關(guān)系Durlak.JA[20]，以上也都是學(xué)生在未來的社會(huì)生活中也就是就業(yè)中不可缺少的生活技能，因此本研究從社會(huì)情感能力出發(fā)，以高校畢業(yè)生為研究對(duì)象，探究變量間關(guān)系及現(xiàn)狀，并提出以下假設(shè)。

H1a：高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力與其求職滿意度呈正相關(guān)關(guān)系，社會(huì)情感能力越強(qiáng)，高校畢業(yè)生的求職結(jié)果越滿意，高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力能夠顯著預(yù)測(cè)高校畢業(yè)生求職滿意度。

H2a：高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力與積極求職行為呈正相關(guān)關(guān)系，社會(huì)情感能力越強(qiáng)，高校畢業(yè)生的求職行為積極度越高，高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力能夠顯著預(yù)測(cè)高校畢業(yè)生求職行為積極性。

三、研究方法

（一）研究對(duì)象及施測(cè)方法

本研究在前期通過大量查閱中外相關(guān)文獻(xiàn)，了解了該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，根據(jù)已有研究存在的缺陷與空白，提出研究的新思路。問卷的發(fā)放對(duì)象是江蘇某高校應(yīng)屆畢業(yè)生，為使樣本更具有代表性以及研究結(jié)論的可推廣性更強(qiáng)，我們對(duì)不同專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)查。在項(xiàng)目數(shù)據(jù)收集之前，與高校畢業(yè)生進(jìn)行了訪談，從而初步了解高校畢業(yè)生的社會(huì)情感能力以及目前的求職情況，以確保研究不脫離現(xiàn)實(shí)。在調(diào)查時(shí)，主要通過以班級(jí)為單位進(jìn)行紙質(zhì)版問卷調(diào)查，并當(dāng)天收回問卷。最終問卷隨機(jī)發(fā)放量近500份，其中有效問卷達(dá)到355份，根據(jù)問卷調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分類整理、輸入電腦并利用SPSS25.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計(jì)分析。

（二）測(cè)量工具

為研究變量間的關(guān)系，對(duì)變量進(jìn)行測(cè)量時(shí)，本研究中關(guān)于三個(gè)相關(guān)變量的測(cè)量量表，都是參考已經(jīng)被國(guó)內(nèi)外研究學(xué)者使用且證明有效可靠的量表，從而確保本研究中的測(cè)量量表自身具有一定的有效性以及可靠性。

1.社會(huì)情感能力測(cè)量問卷

本研究的學(xué)生社會(huì)情感能力問卷是由我國(guó)教育部—國(guó)際兒童基金會(huì)“SEL”項(xiàng)目組編制的。與美國(guó)SEL測(cè)量指標(biāo)相比，為了讓社會(huì)情感能力的測(cè)量指標(biāo)更加符合和貼切中國(guó)本土特色，該量表的指標(biāo)進(jìn)行了中國(guó)本土化，即將西方所研究的個(gè)人和社會(huì)二元因素拆分為個(gè)人、他人和集體這三元因素，并將該社會(huì)情感量表劃分為自我認(rèn)知、他人認(rèn)知、集體認(rèn)知、自我管理、他人管理及集體管理六個(gè)維度，如表1所示。量表的整體Cronbacha系數(shù)達(dá)到了0.843，因子分析的KMO值為0.703，因子載荷大于0.8，累計(jì)百分比達(dá)到76.3%，因此該量表信效度良好。

2.求職行為問卷

本研究采用的是由Blau在其研究中所編制的求職行為強(qiáng)度問卷（JSI）的中國(guó)版，該問卷也是在求職行為的測(cè)量研究中應(yīng)用最廣泛和接受度最高的問卷。在Blau[21]提出的雙維求職模型中，求職行為共有預(yù)備期和行動(dòng)期兩個(gè)階段，在第一求職階段也就是預(yù)備期，求職者會(huì)根據(jù)自己所需要的信息在各個(gè)渠道中進(jìn)行搜索，比如網(wǎng)站、親友、同學(xué)等等；在第一階段完成后，求職者就開始向目標(biāo)招聘企業(yè)投遞自己的求職簡(jiǎn)歷以及進(jìn)行面試交談。按照這兩個(gè)階段的內(nèi)容，對(duì)問卷?xiàng)l目進(jìn)行設(shè)置，從而直接測(cè)量求職行為頻率即求職積極度，也稱為積極求職行為的測(cè)量，問卷共有12道題，其中的條目有“從導(dǎo)師或師兄師姐那里獲取可能的就業(yè)機(jī)會(huì)”、“準(zhǔn)備或修改個(gè)人簡(jiǎn)歷”等，問題選項(xiàng)由“從不”到“非常頻繁”，問題形式都采用了李克特5分等級(jí)量表對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。關(guān)于問卷效度，已有研究證明內(nèi)部一致性系數(shù)較好；關(guān)于本研究中問卷的信度，經(jīng)數(shù)據(jù)分析得到，Cronbacha系數(shù)達(dá)到了0.88，因此說明了本研究的問卷信度良好；綜上，該問卷在本研究中信效度良好。

3.求職滿意度的測(cè)量問卷

由于本研究的研究對(duì)象是高校畢業(yè)生，都還并沒有真正的開始從事崗位工作，因此只能用一般滿意度來測(cè)量求職滿意度。本研究中的問卷則是根據(jù)求職結(jié)果和求職狀態(tài)的測(cè)量量表改編而成，在研究高校畢業(yè)生的求職滿意度之前，采用的是就業(yè)狀態(tài)方面的Sake[22]問卷，用“您目前是否已經(jīng)找到了工作”來辨別研究對(duì)象是否適用繼續(xù)研究其現(xiàn)有的薪資水平，從而研究其工作滿意度。另外，關(guān)于求職滿意度的測(cè)量，本研究采用Scarpell[23]問卷：“如果您已經(jīng)找到了工作，總體來看您對(duì)自己工作的滿意程度是多少”；另外的是個(gè)人—職位匹配和個(gè)人—組織匹配的題目：“如果您已找到了就職崗位，它與您一直尋找的工作在多大程度上一致”。該量表的整體Cronbacha系數(shù)達(dá)到了0.823，達(dá)到了0.8水平，因子分析的KMO值為0.652，因子載荷大于0.8，累計(jì)百分比達(dá)到74.3%，因此該量表信效度良好。

四、研究結(jié)果

（一）描述性分析與相關(guān)性分析

通過SPSS25.0對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行信度檢驗(yàn)、描述性分析和相關(guān)性分析，各變量的Cronbacha系數(shù)在第四部分的相應(yīng)測(cè)量工具中已經(jīng)表明，這里不再闡述。三變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及相關(guān)系數(shù)如表 2顯示，從表中的數(shù)據(jù)可以看出，高校畢業(yè)生的社會(huì)情感能力均值為3.847，積極求職行為的均值為2.808，求職滿意度的均值為3.587，說明高校畢業(yè)生的社會(huì)情感能力和求職滿意度均處于中高等水平，而積極求職行為處于接近中等水平。在社會(huì)情感能力中，他人認(rèn)知維度的得分最高達(dá)到了0.4的水平，自我管理維度最低處于3.6水平，相比較而言，也就是說高校畢業(yè)生更能夠識(shí)別和理解他人的態(tài)度、觀點(diǎn)、情緒及其相關(guān)行為，也能夠從他人的角度去

思考問題，并且有較強(qiáng)烈的意愿和他人進(jìn)行溝通交流，這與相麗輝和郭偉[24]關(guān)于大學(xué)生健康社會(huì)情感的研究也是相一致的，即社會(huì)情感理想化。

從相關(guān)性來看，高校畢業(yè)生的社會(huì)情感能力與求職滿意度的相關(guān)系數(shù)達(dá)到了0.208，而高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力與其積極求職行為的相關(guān)性為0.298，并且都呈高度顯著相關(guān)。在社會(huì)情感能力的六大維度中，與社會(huì)情感能力相關(guān)度最高的集體管理，person系數(shù)達(dá)到了0.908的顯著相關(guān)水平，與求職行為相關(guān)度最高的也是集體管理，person系數(shù)達(dá)到了0.232的顯著相關(guān)水平，與求職滿意度相關(guān)度最高的是自我管理，person系數(shù)達(dá)到了0.332的顯著相關(guān)水平。

（二）回歸分析

1.高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力與求職滿意度

檢驗(yàn)高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力對(duì)高校畢業(yè)生的求職滿意度的預(yù)測(cè)作用。即以高校畢業(yè)生的社會(huì)情感能力為自變量，以其求職滿意度為因變量，進(jìn)行線性回歸分析，結(jié)果如上表 3所示。從數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以看出，模型的擬合結(jié)果比較滿意，R Square達(dá)到了0.091，且達(dá)到了顯著性水平，社會(huì)情感能力的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)達(dá)到0.438，顯著。

因此，研究假設(shè)H1a：高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力與其求職滿意度呈正相關(guān)關(guān)系，社會(huì)情感能力越強(qiáng)，高校畢業(yè)生的求職結(jié)果越滿意，高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力能夠顯著預(yù)測(cè)高校畢業(yè)生求職滿意度，得到了檢驗(yàn)。

2.高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力與積極求職行為

檢驗(yàn)高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力對(duì)高校畢業(yè)生的求職行為的預(yù)測(cè)作用。即自變量為社會(huì)情感能力，因變量為高校畢業(yè)生的求職行為，進(jìn)行回歸分析，結(jié)果如上表 3所示。從數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以看出，模型的擬合結(jié)果比較滿意，R Square雖然僅僅達(dá)到了0.044水平，但是也達(dá)到了顯著性水平，社會(huì)情感能力的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)達(dá)到0.326，顯著。

因此，研究假設(shè)H2a：校畢業(yè)生社會(huì)情感能力與其求職滿意度呈正相關(guān)關(guān)系，社會(huì)情感能力越強(qiáng)，高校畢業(yè)生的求職行為越積極，高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力能夠顯著預(yù)測(cè)高校畢業(yè)生求職積極行為，得到了檢驗(yàn)。

五、討論

（一）結(jié)論

第一，高校畢業(yè)生的社會(huì)情感能力和求職滿意度均處于中高等水平，而積極求職行為處于接近中等水平。因此還需要調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)性和響應(yīng)性，而認(rèn)知能力與社會(huì)情感能力也是互相作用和影響的，因此提高學(xué)生的社會(huì)情感能力是關(guān)鍵。另外，相比之下高校畢業(yè)生的他人認(rèn)知能力最高而自我管理能力最弱，也會(huì)在一定程度上發(fā)生大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)后，就會(huì)感慨現(xiàn)實(shí)生活并不是像理想中那般美好，在面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)時(shí)，不能及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)適和自我激勵(lì)，從而產(chǎn)生不健康社會(huì)情感，造成自卑、壓抑、郁悶、消沉等不健康的心理，影響大學(xué)生的健康成長(zhǎng)以及未來職業(yè)發(fā)展。

第二，高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力與其求職滿意度正相關(guān)，回歸結(jié)果顯示，社會(huì)情感能力對(duì)高校畢業(yè)生的求職結(jié)果即求職滿意度有顯著的預(yù)測(cè)作用。同時(shí)也說明，社會(huì)情感能力越高的高校畢業(yè)生在求職過程中，由于對(duì)自己有良好的認(rèn)知以及富有較強(qiáng)的責(zé)任心以及親和力，也就越能夠保持平和的心態(tài)去求職，因此也會(huì)更加滿意所尋找的職位。

第三，高校畢業(yè)生社會(huì)情感能力與其求職積極行為正相關(guān)，回歸結(jié)果顯示，社會(huì)情感能力對(duì)高校畢業(yè)生的求職積極行為有顯著的預(yù)測(cè)作用。同時(shí)也說明，高校畢業(yè)生在求職的過程中，如果社會(huì)情感能力越強(qiáng)，即具有識(shí)別和管理自我、他人以及集體的情感和情緒的能力越強(qiáng)，職心態(tài)和態(tài)度就越積極，因此求職頻率或強(qiáng)度也就越高。

（二）建議

目前國(guó)際界研究學(xué)者已經(jīng)在社會(huì)情感的多領(lǐng)域取得了一些成果，但關(guān)于社會(huì)情感能力尤其是以大學(xué)生為研究對(duì)象的研究還較少，其次國(guó)內(nèi)大多數(shù)研究學(xué)者都是直接引用國(guó)外對(duì)其的定義，或者將相關(guān)概念進(jìn)行本土化，因此國(guó)內(nèi)關(guān)于社會(huì)情感的核心概念比較模糊。而鑒于情感能力的重要性，研究社會(huì)情感能力是關(guān)鍵，因此可以將社會(huì)情感能力作為一大重點(diǎn)研究領(lǐng)域。

關(guān)于求職行為的測(cè)量及研究，本研究雖然驗(yàn)證了社會(huì)情感能力有助于提高求職行為的積極性，但是因?yàn)槲纯紤]其前因后果變量以及其他影響影響因素，如個(gè)體的其他內(nèi)部因素以及外部因素，如企業(yè)需求、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)家政策等，求職滿意度的研究也是如此。因此，在后續(xù)可以行更深入、更全面的對(duì)求職行為和求職滿意度進(jìn)行研究。

【基金項(xiàng)目：國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃支持項(xiàng)目：社會(huì)情感能力對(duì)大學(xué)生求職滿意度影響的實(shí)證研究：網(wǎng)絡(luò)中心性與積極求職行為的中介效應(yīng)（201910295094）】

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