羅秀春

摘 要：隨著時(shí)代的飛速進(jìn)步，信息化被應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)。利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，給圖書(shū)資料管理帶來(lái)了科學(xué)化管理，讓圖書(shū)資料管理更加便捷和智能。但相關(guān)專業(yè)人才的不足、管理模式的落后，讓圖書(shū)管理信息化服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)難以顯現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)。本文就當(dāng)前人們對(duì)圖書(shū)管理信息化認(rèn)識(shí)的不足，以及相關(guān)專業(yè)人才的專業(yè)素養(yǎng)問(wèn)題進(jìn)行探討，提出創(chuàng)新圖書(shū)館管理體系、提升管理人員對(duì)這一理念的認(rèn)知、創(chuàng)新圖書(shū)資料管理信息化服務(wù)的新理念等措施。

關(guān)鍵詞：信息化;圖書(shū)資料;管理

當(dāng)前將信息技術(shù)運(yùn)用到圖書(shū)管理服務(wù)中已經(jīng)成為圖書(shū)館管理模式改革創(chuàng)新的重要舉措。這篇文章先是簡(jiǎn)要敘述信息化建設(shè)背景下的圖書(shū)管理可以保證圖書(shū)信息資源具有及時(shí)性、多樣性的圖書(shū)檢索方式等，其是圖書(shū)管理信息化的優(yōu)勢(shì)，在探究信息化建設(shè)對(duì)圖書(shū)管理的影響后，提出一系列圖書(shū)管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新途徑。

1 圖書(shū)管理信息化的優(yōu)勢(shì)

第一，信息化建設(shè)背景下的圖書(shū)管理可以對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行快速地獲取、整理與記錄，進(jìn)而保證圖書(shū)信息資源具有及時(shí)性。第二，信息化建設(shè)背景下的圖書(shū)管理可以推動(dòng)圖書(shū)管理方式的改革與創(chuàng)新，并通過(guò)智能化服務(wù)模式的運(yùn)用有效推動(dòng)圖書(shū)館整體的進(jìn)步與發(fā)展。第三，信息化建設(shè)背景下的圖書(shū)管理提供了多樣性的圖書(shū)檢索方式。通過(guò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的有效運(yùn)用，廣大讀者用戶可以根據(jù)自身的實(shí)際閱讀訴求通過(guò)關(guān)鍵詞搜索來(lái)查找到自身感興趣的書(shū)籍，而內(nèi)部有關(guān)工作人員也可以通過(guò)相應(yīng)的搜索記錄了解讀者用戶的實(shí)際訴求，為其提供個(gè)性化的圖書(shū)服務(wù)。第四，信息化建設(shè)背景下的圖書(shū)管理可以進(jìn)一步提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)?；谛畔⒓夹g(shù)背景下的圖書(shū)管理模式對(duì)工作人員有了更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)，促使工作人員不斷豐富自身的實(shí)際計(jì)算機(jī)操作技巧與綜合素養(yǎng)。

2 信息化建設(shè)對(duì)圖書(shū)管理的影響

1）提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作主動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)管理人員在圖書(shū)館管理工作中主要是檢測(cè)、排除內(nèi)部設(shè)備故障，維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行，然而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障發(fā)生具有不確定性。為提高網(wǎng)絡(luò)管理人員工作的主動(dòng)性，要提升工作人員技術(shù)技能的實(shí)踐水平要求，提高其思想認(rèn)識(shí)，這些工作盡量在日常的管理過(guò)程中對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，對(duì)故障予以排查，或利用監(jiān)控設(shè)備對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控，保證圖書(shū)館信息管理平臺(tái)的正常運(yùn)行，以此提管理服務(wù)的親和力，體現(xiàn)出信息化管理的以人為本。

2）圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備的更新與升級(jí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，我國(guó)大部分高校及各級(jí)圖書(shū)館也在不斷更新設(shè)備，將圖書(shū)管理運(yùn)營(yíng)向著自動(dòng)化管理方向發(fā)展。即每個(gè)圖書(shū)館都會(huì)建立一個(gè)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的空間，以負(fù)責(zé)圖書(shū)館各項(xiàng)數(shù)據(jù)的運(yùn)行維護(hù)，技術(shù)部門(mén)通過(guò)在服務(wù)器上設(shè)置好數(shù)據(jù)自動(dòng)備份功能，保證數(shù)據(jù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，同時(shí)定期對(duì)圖書(shū)館的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行精心配置和檢測(cè)，維護(hù)館內(nèi)服務(wù)器有客戶端的正常運(yùn)行，維護(hù)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。

3）圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)管理工作效率的提高。信息化圖書(shū)館管理平臺(tái)的有效運(yùn)用，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助圖書(shū)管理人員快速找到圖書(shū)管理系統(tǒng)內(nèi)部存在的問(wèn)題及故障，有效提高圖書(shū)管理的工作質(zhì)量與工作效率。

3 信息化背景下的圖書(shū)資料管理措施

1）提升管理意識(shí)。鑒于人的思想意識(shí)往往是促使人進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?。故為確保現(xiàn)代圖書(shū)館亦能探索出與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相適應(yīng)的服務(wù)模式，則必然要對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)理念予以積極轉(zhuǎn)變。至于服務(wù)理念的轉(zhuǎn)化，最重要的事項(xiàng)當(dāng)屬促進(jìn)圖書(shū)館工作人員服務(wù)意識(shí)的提升，以此方能讓圖書(shū)館對(duì)讀者產(chǎn)生吸引力。與此同時(shí)，鑒于當(dāng)代社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)原則及理念，對(duì)此，有關(guān)圖書(shū)資料管理工作的具體開(kāi)展，管理人員亦需始終將讀者的滿意程度作為衡量自身工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。而為切實(shí)提升圖書(shū)資料的服務(wù)質(zhì)量，便需管理人員積極借助各類渠道去及時(shí)獲取讀者的最新需求，確保在做好圖書(shū)館核心服務(wù)工作的同時(shí)還能為讀者提供更加便捷與支持性的服務(wù)，以充分體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念。當(dāng)然，熱情周到的服務(wù)方能更好地滿足當(dāng)代讀者的閱讀需求。因此，身為圖書(shū)管理人員，其無(wú)時(shí)無(wú)刻均需對(duì)自身行為予以嚴(yán)格約束，切忌做出有損讀者利益的行為，如此方有助于維護(hù)圖書(shū)資料管理工作的有序開(kāi)展。

2）創(chuàng)新圖書(shū)館管理體系。首先，圖書(shū)管理信息化建設(shè)綜合制度的創(chuàng)新。所謂綜合制度主要是指對(duì)圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程中的人員編制、工作內(nèi)容、工作流、崗位權(quán)責(zé)等要素進(jìn)行創(chuàng)新，并將績(jī)效考核的理念融入其中，對(duì)于那些可以高效完成信息化圖書(shū)管理的工作人員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)，對(duì)于那些圖書(shū)管理流程與圖書(shū)管理內(nèi)容不符合規(guī)范化規(guī)定的工作人員給予相應(yīng)的批評(píng)與處罰，促使工作人員在權(quán)責(zé)一致的工作氛圍下，高效地開(kāi)展信息化圖書(shū)管理工作。其次，為使信息化圖書(shū)管理模式得以有效運(yùn)行，還需要對(duì)讀者服務(wù)規(guī)范體系進(jìn)行創(chuàng)新。讓廣大讀者切身知道自身圖書(shū)借閱的權(quán)利與義務(wù)，并在讀者圖書(shū)借閱的過(guò)程中為其提供溫馨和諧的閱讀環(huán)境，使廣大讀者的個(gè)性化閱讀訴求與圖書(shū)借閱能力都能得到有效提高。

3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。傳統(tǒng)的圖書(shū)館讀者服務(wù)主要是提供書(shū)刊的借還、檢索以及簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與社會(huì)的不斷發(fā)展，使得當(dāng)代讀者在服務(wù)需求方面也發(fā)現(xiàn)了巨大變化。對(duì)此，為盡可能滿足讀者的多樣化需求，圖書(shū)館方面亦當(dāng)對(duì)服務(wù)類型予以不斷的豐富，如秉持良好的動(dòng)態(tài)服務(wù)意識(shí)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)最新信息的分類捕捉與跟蹤;提供交互式的服務(wù)來(lái)為讀者提供借閱情況統(tǒng)計(jì)以及信息推送等服務(wù);此外，圖書(shū)館方面還需與其他部門(mén)聯(lián)合，以實(shí)現(xiàn)對(duì)多方資源的全面整合，如此一來(lái)，既能豐富圖書(shū)館的館藏資源，亦能最大限度地滿足讀者的多樣化需求。當(dāng)前，既是基于網(wǎng)絡(luò)化的管理，則必然要對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全給予高度重視，對(duì)此，有關(guān)圖書(shū)館圖書(shū)資料的管理，需對(duì)其中網(wǎng)絡(luò)部分的內(nèi)容予以合理劃分，以此方能避免網(wǎng)絡(luò)病毒等危害出現(xiàn)。

4）加強(qiáng)圖書(shū)資料服務(wù)個(gè)性化水平。因不同讀者對(duì)圖書(shū)資料的使用需求亦不盡相同。對(duì)此，為切實(shí)滿足時(shí)下社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，圖書(shū)館還應(yīng)提出個(gè)性化的圖書(shū)資料服務(wù)。與此同時(shí)，鑒于網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)的不斷發(fā)展，使得傳統(tǒng)“以館藏為核心”的服務(wù)模式已逐漸無(wú)法滿足現(xiàn)代讀者對(duì)圖書(shū)館信息服務(wù)的需求。因此，圖書(shū)館必須通過(guò)多種渠道，拓寬自身的信息資源儲(chǔ)量，重新審視自身角色定位并規(guī)劃新的服務(wù)模式，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式與內(nèi)容，以滿足現(xiàn)代化的發(fā)展要求。

4 結(jié)語(yǔ)

對(duì)圖書(shū)資料管理工作進(jìn)行優(yōu)化、創(chuàng)新，是迎合時(shí)代發(fā)展必須要進(jìn)行的一項(xiàng)工作，使用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)優(yōu)化圖書(shū)資料管理工作能夠在很大程度上提升圖書(shū)管理工作的工作效率，同時(shí)還能優(yōu)化圖書(shū)管理的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)圖書(shū)資料管理進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前人們的需求有針對(duì)地進(jìn)行，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享圖書(shū)信息，通過(guò)共享的方式不僅能夠提高圖書(shū)使用的效率，還能在很大程度上提高管理的工作效率，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)圖書(shū)資料管理進(jìn)行創(chuàng)新，是信息時(shí)代下圖書(shū)管理人員的一次大膽嘗試，這也是圖書(shū)管理工作發(fā)展的主要方向。為了能更好地進(jìn)行圖書(shū)管理優(yōu)化、創(chuàng)新工作，需要提高圖書(shū)管理人員在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下的圖書(shū)管理意識(shí)，除此之外，還必須要構(gòu)建圖書(shū)資料管理數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣才能順利地推進(jìn)圖書(shū)資料管理的優(yōu)化、創(chuàng)新工作。

參考文獻(xiàn)

[1]王靜.論網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代下職業(yè)院校圖書(shū)館資料有效管理.課程教育研究，2019（40）.

[2]高慧，張團(tuán)翔.網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書(shū)資料管理優(yōu)化創(chuàng)新探析.現(xiàn)代信息科技，2019（12）：.

[3]王超.中學(xué)圖書(shū)館信息化管理研究.中文信息，2019（15）.

[4]闞益平.探析信息化技術(shù)在圖書(shū)資料管理中的應(yīng)用.卷宗，2019（16）.