黃鵬

摘 要：檔案管理工作是一項(xiàng)政治性、業(yè)務(wù)性極強(qiáng)的工作，檔案信息資源是信息資源的一個(gè)重要組成部分，以往檔案方法的古板，現(xiàn)代化的管理水平不高，從而使得市場(chǎng)意識(shí)降低，一些重要的有價(jià)值的檔案資料不能及時(shí)有效的得到管理。加上檔案管理人員的技術(shù)水平和素質(zhì)不同，從而不能適應(yīng)當(dāng)前的新形式，因此，只有探討檔案管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，才能確定有效的方法，對(duì)于推進(jìn)檔案管理的科學(xué)化有著積極的意義。

關(guān)鍵詞：檔案管理;檔案人員;能力;素質(zhì)

1 檔案人員需要具備的基本能力

1.1 職業(yè)道德

當(dāng)今社會(huì)，從事各行各業(yè)的工作人員都必須具備的基本素質(zhì)之一就是職業(yè)道德，對(duì)于檔案管理工作更是如此。檔案管理工作的科學(xué)管理，與檔案管理人員的職業(yè)道德密切相關(guān)，長(zhǎng)期以來(lái)，檔案部門的工在人員常會(huì)因?yàn)槭д`出現(xiàn)一些檔案丟失等情況，或是因?yàn)楣芾聿簧瞥霈F(xiàn)資料不全等現(xiàn)象，因此，加強(qiáng)檔案管理人員的職業(yè)道德十分重要，檔案工作應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律和檔案借閱規(guī)定，保證檔案的安全。檔案管理人員應(yīng)該嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行工作，并遵守《檔案法》，做到嚴(yán)格執(zhí)法，依法治檔。

1.2 政治素質(zhì)

檔案管理人員必須具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和高度的政治責(zé)任感。檔案管理人員在政治上必須同黨中央保持一致，能夠自覺貫徹黨的路線、政策和方針，不論遇到什么困難，指導(dǎo)思想不變，為人民服務(wù)的宗旨不變。

1.3 業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為檔案管理人員，要圓滿完成自己的工作，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要熟知檔案管理專業(yè)知識(shí)，對(duì)檔案管理學(xué)進(jìn)行全面深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握目錄學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)、行政管理學(xué)等學(xué)科知識(shí)。由于科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，隨之而來(lái)的視聽、縮微技術(shù)和以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代化設(shè)備在檔案管理中逐步被采用，檔案管理人員必須掌握這些新技術(shù)，使之在檔案管理中發(fā)揮作用。

1.4 身體素質(zhì)

身體是革命的本錢，檔案管理工作是一項(xiàng)繁重的工作，工作非常辛苦，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)在所難免。因此，檔案管理人員必須有健壯的體格，能夠勝任本職工作，經(jīng)常進(jìn)行身體鍛煉，參考單位或者企業(yè)舉行的各種活動(dòng)，只有具備了健康的體魄，才能為檔案事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

1.5 文化素質(zhì)

信息多種多樣，而檔案管理人員怎樣才能在如此大量信息中完成有效檔案信息資源的開發(fā)和尋找工作，這就要求檔案管理人員自覺學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，從而提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升工作效能。在整理做好檔案資料的收集、登記、整理、歸檔等基礎(chǔ)工作中，會(huì)對(duì)有用的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，掌握現(xiàn)代的管理方式，從而對(duì)檔案信息化的管理進(jìn)一步的研究。

2 新時(shí)期提高檔案管理人員的基本素質(zhì)的舉措

2.1 不斷創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，豐富知識(shí)

檔案管理人員要有創(chuàng)新精神，特別是在人事改革，機(jī)構(gòu)改革的今天，各部門工作人員的減少，檔案管理工作將面臨更大的壓力。檔案管理工作不僅是單位管理中的重要部分，也是確保工作正常開展和資料查閱的重要措施。作為一名檔案工作者，必須對(duì)工作有著重新的認(rèn)識(shí)，得主動(dòng)工作，以主動(dòng)、積極、開拓創(chuàng)新的工作姿態(tài)投入到工作中去，努力使檔案管理人員成為一名先進(jìn)、科學(xué)的管理人員，一專多能的檔案工作人才。運(yùn)用科學(xué)的管理方法使檔案管理日趨完善，達(dá)到最優(yōu)化，這要靠掌握現(xiàn)代化技術(shù)和管理方法的檔案專業(yè)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)。檔案管理人員應(yīng)正視自己的業(yè)務(wù)水平、組織管理能力等方面的欠缺，主動(dòng)、及時(shí)地提升自己的政治理論知識(shí)、相關(guān)科學(xué)文化知識(shí)和檔案學(xué)知識(shí)。

2.2 檔案管理人員應(yīng)具備全面的綜合素質(zhì)

作為一名合格的檔案管理人員，要具備較全面的綜合素質(zhì)，而且還要有較強(qiáng)的專業(yè)能力，在與其他部門、與社會(huì)各界進(jìn)行溝通的時(shí)候，能確保檔案業(yè)務(wù)工作的完成和檔案工作的整體水平，特別是在信用體系、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，對(duì)基本知識(shí)能有清楚的了解，如大型設(shè)備和新技術(shù)的發(fā)展方向，合同基本法律條文，合同的基本格式和責(zé)任權(quán)利，新的會(huì)計(jì)制度及國(guó)家政策等。既要會(huì)收集資料，又要會(huì)提取資料，能做到對(duì)專業(yè)知識(shí)的精通，也能提供出具有參考價(jià)值的信息。

2.3 樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

檔案管理是一項(xiàng)科學(xué)性、服務(wù)性很強(qiáng)的工作，也是一項(xiàng)復(fù)雜、細(xì)致、煩瑣的工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提條件。這種工作作風(fēng)，要求我們整理檔案的區(qū)分全宗、編目、分類立卷、鑒定、確定保管匯編、期限、注釋檔案內(nèi)容、利用檔案的咨詢等各個(gè)環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)確無(wú)誤。檔案管理人員不僅要具備較高的素質(zhì)，更重要的是要具有甘于孤寂、樂于奉獻(xiàn)的精，盡管有人認(rèn)為它是一個(gè)默默無(wú)聞的崗位，干不出業(yè)績(jī)的瑣碎事情。做到主動(dòng)、周到、耐心、熱情、及時(shí);在服務(wù)語(yǔ)言上，做到謙遜禮貌，文雅和氣;在服務(wù)方式上，變坐等上門的被動(dòng)服務(wù)為送檔上門的主動(dòng)服務(wù)，變單一服務(wù)方式為多形式服務(wù)方式，使利用者滿意。因此，自己必須堅(jiān)定信念，更加酷愛自己的崗位，熱愛自己的事業(yè)。積極把本職工作做好，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供各種有價(jià)值的參考依據(jù)，為廣大科研人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.4 檔案管理人員應(yīng)具備豐富的文化知識(shí)和熟練的專業(yè)技能

檔案是潛在的生產(chǎn)力，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。檔案的內(nèi)容涉及領(lǐng)域廣、門類多，如經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、教育等多個(gè)方面。作為一名檔案工作者，不僅要熟悉檔案專業(yè)知識(shí)，而且還要努力學(xué)習(xí)各相關(guān)學(xué)科知識(shí)，如歷史知識(shí)，文獻(xiàn)編纂知識(shí)、古漢語(yǔ)知識(shí)等，還要學(xué)習(xí)了解社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)領(lǐng)域知識(shí)。要把檔案管理好，必須要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，要求具有獨(dú)立從事和指導(dǎo)檔案業(yè)務(wù)工作的能力，只有具備了這些工作能力，領(lǐng)導(dǎo)才能放心地讓你獨(dú)立開展工作，你才能在自己熱愛的事業(yè)上發(fā)光、發(fā)熱。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷擴(kuò)展知識(shí)面，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，成為一名稱職的檔案工作者。

2.5 檔案管理人員應(yīng)具備求實(shí)精神

檔案管理是一項(xiàng)傳承歷史、規(guī)劃未來(lái)的重要工作，它要求檔案管理人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那髮?shí)精神。以對(duì)歷史和現(xiàn)實(shí)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真完成檔案資料的收集、保存、歸檔、整理、利用等各項(xiàng)工作，保證檔案資料的真實(shí)性、完整性和系統(tǒng)性。檔案是一筆寶貴的文化財(cái)富，它真實(shí)客觀地記錄了一個(gè)部門、一個(gè)企業(yè)的事業(yè)發(fā)展歷程。它在科學(xué)管理、工作研究、領(lǐng)導(dǎo)決策、處理重大問(wèn)題中，有著憑證、依據(jù)、查考等重要作用。檔案管理人員必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)建設(shè)。

3 結(jié)束語(yǔ)

檔案管理人員應(yīng)熟練掌握計(jì)算機(jī)操作，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新知識(shí)，具備判斷、分析、識(shí)別、整理等信息處理能力，熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、信息檢索技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)，能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行信息處理工作，具備較強(qiáng)的全面的綜合素質(zhì)能力。

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