大連市婦幼保健院 遼寧 大連 116033
隨著信息技術(shù)在醫(yī)院經(jīng)營管理中的高效運(yùn)用,大量的數(shù)字化資料信息隨之出現(xiàn),需要檔案管理工作對數(shù)字化資料進(jìn)行全面的收集和科學(xué)的管理,信息化管理體系的科學(xué)構(gòu)建對提升檔案管理水平具有積極作用。管理部門要充分結(jié)合醫(yī)院發(fā)展形勢和檔案工作實際情況,合理利用信息技術(shù),實現(xiàn)檔案管理模式的科學(xué)轉(zhuǎn)型,提升檔案管理質(zhì)量。
信息技術(shù)在檔案工作中的科學(xué)應(yīng)用對推動醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,檔案工作涉及到醫(yī)院業(yè)務(wù)工作和管理活動的各個環(huán)節(jié),信息技術(shù)的運(yùn)用能夠?qū)崿F(xiàn)管理活動對相關(guān)管理環(huán)節(jié)的全面覆蓋,實現(xiàn)對資料數(shù)據(jù)的全面收集,保證檔案的全面性,并能夠?qū)n案管理活動進(jìn)行全面監(jiān)督,通過對檔案資料的嚴(yán)格審核,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理活動中存在的問題,有效減少業(yè)務(wù)和管理風(fēng)險的出現(xiàn),起到關(guān)鍵的憑證作用,為保障患者的合法權(quán)益提供基礎(chǔ)保障。同時醫(yī)院檔案是對診療工作的高效總結(jié),通過對資料的深入分析,為診療工作的開展提供可靠的依據(jù),推動醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的提升。運(yùn)用信息技術(shù)手段能夠?qū)︶t(yī)院工作人員的工作進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范,利用技術(shù)手段實現(xiàn)對業(yè)務(wù)工作和管理活動的全面監(jiān)管,使工作人員能夠?qū)ψ陨硇袨檫M(jìn)行自覺規(guī)范,營造積極的醫(yī)院發(fā)展氛圍。[1]
3.1 加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 信息技術(shù)的高效運(yùn)用對提升檔案管理水平起到關(guān)鍵作用,管理部門要結(jié)合檔案工作實際情況,加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建完善的信息化管理體系,充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,推動管理效果的提升。要充分整合現(xiàn)有信息設(shè)備資源,實現(xiàn)對資源的科學(xué)配置,加強(qiáng)資金投入,提升管理工作的信息化水平,使相關(guān)工作環(huán)節(jié)能夠借助專業(yè)信息設(shè)備進(jìn)行高效執(zhí)行,并能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的數(shù)字化形式的轉(zhuǎn)變,有效降低管理成本,提升檔案管理效率。要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化,為檔案資料和管理指令的傳遞提供高效的通道,為資料的共享和流通提供有效的條件。要提升主動意識,積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù),對管理模式進(jìn)行科學(xué)升級,提升管理效果。[2]
3.2 完善信息化管理機(jī)制 隨著信息化水平的不斷提升,傳統(tǒng)的檔案管理制度已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院實際情況,需要管理部門對管理制度進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化,有效適應(yīng)信息化管理模式需求,為管理工作的開展提供有效的制度保障。要加強(qiáng)對管理流程的整合,對管理活動進(jìn)行科學(xué)規(guī)范,保證管理制度的高效落實。要利用信息技術(shù)優(yōu)勢,對管理流程進(jìn)行全面的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)管理活動中存在的問題,對管理制度進(jìn)行針對性的調(diào)整,對資料的收集整理環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范,推動管理效果的提升。
3.3 建設(shè)統(tǒng)一的管理平臺 管理部門要利用信息技術(shù)優(yōu)勢,建設(shè)完善的信息化管理平臺,通過網(wǎng)絡(luò)途徑實現(xiàn)對管理流程的全面覆蓋,使管理人員能夠通過對系統(tǒng)的操作實現(xiàn)管理工作的高效執(zhí)行。通過對信息系統(tǒng)的功能設(shè)計,能夠?qū)崿F(xiàn)管理制度的高效執(zhí)行,通過對具體操作功能的設(shè)計,對管理人員的操作行為進(jìn)行有效的規(guī)范,使相關(guān)管理活動能夠嚴(yán)格按照管理規(guī)范進(jìn)行執(zhí)行,并能夠?qū)n案資料進(jìn)行高效的審核,保證資料的真實有效。[3]
3.4 優(yōu)化檔案資源利用環(huán)節(jié) 信息技術(shù)的運(yùn)用對提升檔案資源的利用效率起到積極作用,管理部門要充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,對資料數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,建設(shè)完善的資料數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對檔案資料的科學(xué)整理和排序,為檔案資源開發(fā)提供有效的條件。要優(yōu)化檢索機(jī)制,使使用人員能夠通過檢索過程實現(xiàn)對資料的準(zhǔn)確定位,通過對資料使用記錄的分析,提供針對性的檢索服務(wù),提升檔案服務(wù)水平。要合理利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,對利用環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化,實現(xiàn)資料數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程查詢和調(diào)用,推動利用效率的提升。
3.5 加強(qiáng)管理隊伍建設(shè) 信息化管理模式對管理人員的信息知識技能要求較高,需要管理部門加強(qiáng)自身隊伍建設(shè),積極引進(jìn)優(yōu)秀信息技術(shù)人才,充實管理隊伍,推動管理模式的科學(xué)轉(zhuǎn)型。要加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)教育,加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn),結(jié)合信息化管理實際情況,進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的針對性制定,推動工作人員信息技術(shù)素養(yǎng)的提升,使其能夠?qū)ο嚓P(guān)的專業(yè)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行熟練的運(yùn)用。要完善考核機(jī)制,將信息知識水平作為重要的考核內(nèi)容,將考核結(jié)果與激勵政策進(jìn)行有效的結(jié)合,激發(fā)管理人員的工作積極性和責(zé)任心。
信息技術(shù)在醫(yī)院檔案工作中的廣泛應(yīng)用,對提升檔案管理質(zhì)量和服務(wù)水平起到關(guān)鍵作用,為醫(yī)院發(fā)展提供有效的支持。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)+理念的高效推廣,為醫(yī)院檔案管理模式的轉(zhuǎn)變帶來了良好的機(jī)遇,管理部門要充分結(jié)合社會發(fā)展形式和自身管理情況,對管理活動進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化,積極引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù),如大數(shù)據(jù)、云計算等,實現(xiàn)檔案管理水平的提升。同時網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化為檔案資源的高效共享提供有效的條件,能夠充分發(fā)揮檔案資源價值,為醫(yī)院業(yè)務(wù)工作和管理活動提供可靠的依據(jù),并能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院間相關(guān)資料數(shù)據(jù)的高效傳遞,為社會醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的提升提供有效支持。
醫(yī)院檔案信息化管理模式的科學(xué)構(gòu)建,對提升檔案管理水平起到積極作用。管理部門要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實際和檔案工作情況,合理利用信息技術(shù)手段,建設(shè)完善的信息化管理體系,加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施和管理隊伍建設(shè),提升檔案管理水平,充分發(fā)揮檔案機(jī)制,為醫(yī)院發(fā)展提供有效支持。