邊曉君 北京老年醫(yī)院藥劑科
前言:目前,由于醫(yī)療改革的深入發(fā)展,醫(yī)院中通過(guò)藥品加成而獲得利益的這種經(jīng)營(yíng)方式也已經(jīng)被終結(jié),傳統(tǒng)的藥房的日常工作中,比如藥品的保管、采購(gòu)以及調(diào)配等,均能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展獲取相應(yīng)的利益,這也就奠定了藥房部門在醫(yī)院中的地位。而現(xiàn)階段,取消藥品加成這一惠民政策已經(jīng)深入普及到各個(gè)城市、地區(qū),醫(yī)院藥房該何如發(fā)展也成為了重點(diǎn)研究的內(nèi)容,所以,必須要結(jié)合實(shí)際情況,在新的形勢(shì)下,做好醫(yī)院藥房的發(fā)展,以此推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。療效佳的藥物失去了應(yīng)有的市場(chǎng),同時(shí),也使很多新藥的研發(fā)越來(lái)越偏向于模仿,而缺乏了應(yīng)用的創(chuàng)新,而這些弊端都是藥品加成政策所造成的影響。
之所以出現(xiàn)“以藥養(yǎng)醫(yī)”這一局面,主要的原因就是受到藥品加成政策的影響,從20世紀(jì)80年代以來(lái),國(guó)家對(duì)公立醫(yī)院發(fā)展的資金投入就在不斷降低,同時(shí),因?yàn)楣⑨t(yī)院的醫(yī)療價(jià)格與醫(yī)療服務(wù)存在矛盾與沖突,導(dǎo)致醫(yī)院無(wú)法僅依靠醫(yī)療服務(wù)收獲的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn),這也就使醫(yī)院為了能夠更好的發(fā)展,而加大對(duì)藥品費(fèi)用的加成,以此來(lái)增長(zhǎng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益,最終使藥占比逐漸增加。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,醫(yī)院內(nèi)的藥品的經(jīng)濟(jì)收入幾乎與醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)濟(jì)收入對(duì)等,這樣一來(lái)就形成了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面。
對(duì)于醫(yī)藥市場(chǎng)來(lái)說(shuō),其與其他經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不同,市場(chǎng)內(nèi)的信息存在高度不對(duì)稱的情況,具有明顯的特殊性,如果僅僅只通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)的方式對(duì)藥品的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)節(jié),則非常有可能出現(xiàn)費(fèi)用上漲或者過(guò)度消費(fèi)情況的發(fā)生[1]。在醫(yī)院中實(shí)施的“結(jié)余留用”政策,將醫(yī)院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的收入與醫(yī)院的收入進(jìn)行聯(lián)系,而通過(guò)藥品加成這一措施,也形成了“以藥補(bǔ)醫(yī)”的形式,從而使醫(yī)院加大費(fèi)用高昂藥品的使用,以此加大藥品差價(jià),甚至通過(guò)多開藥品以增加收入這種行為來(lái)增加經(jīng)濟(jì)收益,這樣一來(lái)不僅會(huì)對(duì)就醫(yī)人員自身的利益造成損害,使醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張,而且還會(huì)擾亂了藥品市場(chǎng),使一些價(jià)格低、
很長(zhǎng)時(shí)間一來(lái),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入都來(lái)源于藥品加成,通過(guò)藥品加成獲取的經(jīng)濟(jì)收益在醫(yī)院中占據(jù)很大的比例。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),藥品加成所收取的15%的藥品加成費(fèi)用,有很大一部分都用于支付醫(yī)院藥房?jī)?nèi)人力資源的費(fèi)用或者是用于藥劑科中各項(xiàng)藥品、設(shè)備等方面的損壞。同時(shí),醫(yī)院內(nèi)的藥房作為醫(yī)院中主要的創(chuàng)收科室,其為醫(yī)院創(chuàng)造了很大的經(jīng)濟(jì)收益,但是歸根結(jié)底[2],醫(yī)院內(nèi)藥房的主要工作內(nèi)容仍然停留在藥品保障工作中,并且服務(wù)模式也依然停留在傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)中。
近些年來(lái),雖然相關(guān)的政策已經(jīng)明確的提出臨床合理用藥這一規(guī)定與政策,但是卻并未深入到院藥房工作中,許多醫(yī)院中,甚至沒(méi)有專門的臨床藥學(xué)工作人員。最終導(dǎo)致整個(gè)臨床藥學(xué)工作的開展內(nèi)容非常有限,藥物的不良反應(yīng)與處方點(diǎn)評(píng)等均流于表面形式,無(wú)法滿足臨床合理用藥房面的需求。
如今,隨著醫(yī)療體制的不斷改革與深化,藥品取消加成政策也深入到了每一個(gè)醫(yī)院中。在藥品取消加成中,政府部門通過(guò)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、強(qiáng)化補(bǔ)助以及優(yōu)化醫(yī)院的內(nèi)部管理等方面來(lái)彌補(bǔ)醫(yī)院內(nèi)因藥品加成取消所減少的經(jīng)濟(jì)收入,但是卻沒(méi)有對(duì)藥房做出具有實(shí)際意義的安排[3],當(dāng)藥品加成取消后,藥房也失去了對(duì)醫(yī)院起到經(jīng)濟(jì)支撐的作用,而且藥學(xué)服務(wù)與藥品供應(yīng)人員所占據(jù)的醫(yī)院資源也比較多大,藥劑科也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。所以,為了能夠促進(jìn)醫(yī)院藥房的發(fā)展,必須要認(rèn)清形勢(shì),做好創(chuàng)新工作,總結(jié)新形勢(shì)下的發(fā)展策略,以此確保醫(yī)院藥房得以長(zhǎng)久發(fā)展。
在藥品取消加成的新形勢(shì)下,不僅要期待政府部門加大對(duì)醫(yī)院臨床藥學(xué)前期發(fā)展的扶持力度,增加資金的投入,確保醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施完善,比如應(yīng)用于靜脈配置中心的醫(yī)療設(shè)備、應(yīng)用于藥物濃度監(jiān)測(cè)的醫(yī)療設(shè)備或者是應(yīng)用房屋、走廊等基礎(chǔ)上實(shí)施的建設(shè)等,或者是補(bǔ)償部分醫(yī)藥品運(yùn)輸、保管、購(gòu)銷以及質(zhì)檢方面的所形成的損害費(fèi)用、人工費(fèi)用以及檢測(cè)費(fèi)用等,同時(shí)更需要政府部門出臺(tái)一些具有實(shí)際意義的政策,比如制定與完善醫(yī)療結(jié)構(gòu)的藥事服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目政策[4],如用藥指導(dǎo)、處方調(diào)配以及藥物監(jiān)測(cè)等,或者是相關(guān)的醫(yī)保政策除此之外,需要不斷完善藥房?jī)?nèi)的托管制度,只有完善的托管制度以及其他相關(guān)制度才能夠真正地推動(dòng)醫(yī)院藥房的發(fā)展。
醫(yī)院內(nèi)的管理人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身的觀念,摒棄傳統(tǒng)“重醫(yī)輕藥”這一觀念,將醫(yī)院內(nèi)的藥學(xué)醫(yī)療服務(wù)作為醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)開展的重要組成部分,只有為患者提供良好的藥學(xué)技術(shù)并確保用藥的安全性,對(duì)這二者進(jìn)行指導(dǎo),才可以更好地提高醫(yī)院的醫(yī)療水平與服務(wù)水平,從而為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的臨床服務(wù)。因?yàn)榛颊吲c臨床醫(yī)師之間有非常密切的關(guān)聯(lián),而且臨床醫(yī)師在臨床治療中也有非常大的作用和價(jià)值,在很多發(fā)達(dá)國(guó)家,都會(huì)給予臨床藥學(xué)重要的支持與關(guān)注,相關(guān)研究學(xué)者表明,不進(jìn)行醫(yī)療保健的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將面臨淘汰的發(fā)展趨勢(shì)。
在醫(yī)院中,必須建立高素質(zhì)、高能力的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),不僅要引進(jìn)更加優(yōu)秀、專業(yè)的人才,同時(shí)也要注重對(duì)醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)與二次教育,竭盡所能的為其培養(yǎng)與教育創(chuàng)造有利的條件與學(xué)習(xí)環(huán)境[5]。同時(shí),應(yīng)該為藥房?jī)?nèi)配備優(yōu)質(zhì)的人力資源,不僅要確保人員數(shù)量的充足性,也要確保工作人員的高能力與高素質(zhì),從而做好用藥分析、藥物監(jiān)測(cè)、用藥指導(dǎo)以及不良反應(yīng)預(yù)警等工作,全面的建立好查房制度、臨床藥師工作制度,此外,也要對(duì)臨床藥師的行為進(jìn)行規(guī)范,使其可以按照規(guī)范完成藥歷的書寫,并通過(guò)開展相關(guān)活動(dòng)來(lái)提高臨床藥師的專業(yè)能力與專業(yè)素質(zhì)。
與此同時(shí),應(yīng)該參考發(fā)達(dá)國(guó)家的藥房管理模式,實(shí)施責(zé)任制度,為每一名醫(yī)務(wù)人員明確的劃分工作內(nèi)容與工作責(zé)任,從而將傳統(tǒng)的“醫(yī)-護(hù)”結(jié)合的工作模式,轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷摹搬t(yī)-藥-護(hù)”結(jié)合的工作模式。
藥房?jī)?nèi)的醫(yī)務(wù)人員必須要充分的認(rèn)識(shí)到醫(yī)療改革的發(fā)展形式,積極轉(zhuǎn)變自身的工作觀念,樹立危及意識(shí),正確看待藥品取消加成這一政策。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),了解藥品取消加成是體現(xiàn)藥師價(jià)值的機(jī)會(huì)與機(jī)遇,同時(shí)也是給予藥師的重大挑戰(zhàn),通過(guò)藥品取消加成這一政策,提高藥師的動(dòng)力,打破傳統(tǒng)通過(guò)賣藥品掙錢的方式,將其轉(zhuǎn)變成為靠專業(yè)技術(shù)掙錢的方式。這就需要藥師不斷的提高自身的專業(yè)能力與技術(shù)水平,規(guī)范自身的行為,主動(dòng)拓展服務(wù)范圍,從而改變傳統(tǒng)的被動(dòng)局面,更加充分的體現(xiàn)出藥師的作用與價(jià)值。同時(shí),在新形勢(shì)下,藥學(xué)服務(wù)也屬于一個(gè)全新的理念,這就需要藥師在日常的工作中,不斷提高自身的專業(yè)能力與技術(shù)水平,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新的理論、知識(shí)、技術(shù)以及方法,提高自己的綜合能力,樹立正確的服務(wù)意識(shí)。
雖然藥品取消加成在一定程度上為醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展帶來(lái)了比較大的影響與波動(dòng),甚至非常有可能導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)藥學(xué)無(wú)法繼續(xù)向前發(fā)展,但是結(jié)合全面發(fā)展的角度進(jìn)行分析,藥品取消加成政策的利大于弊端,所以藥學(xué)服務(wù)人員應(yīng)該嚴(yán)格的要求自身,使自己可以在這種新的形勢(shì)下發(fā)揮出作用和價(jià)值,為醫(yī)院藥房的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
結(jié)束語(yǔ):綜上所述,醫(yī)院為了可以得到進(jìn)一步發(fā)展,則必須要實(shí)現(xiàn)“醫(yī)藥分開”,而藥品取消加成則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)中的重要步驟,所以,醫(yī)院應(yīng)該緊握這一機(jī)遇,強(qiáng)化臨床藥師隊(duì)伍的專業(yè)能力與綜合素質(zhì),積極拓展藥學(xué)服務(wù)專業(yè),同時(shí)也要轉(zhuǎn)變理念,增加政府部門的扶持力度,合理采用各種政策,從而使醫(yī)院藥學(xué)可以得到進(jìn)一步發(fā)展,并全面提高其社會(huì)服務(wù)價(jià)值。