貴軼軒 貴一琦

1.杭州師范大學(xué)； 2.浙江大學(xué)

《2017年孤獨經(jīng)濟白皮書》中指出，“22-30歲中感到孤獨的人占60.8%?！备卟试蒲芯勘砻?71.3%的大學(xué)生處于中等孤獨及以上孤獨狀態(tài),其中嚴重孤獨者占2.1%。[1]朱自賢將孤獨感分為主動孤獨和被動孤獨兩個維度[2]，胡堅指出主動孤獨是“一種個人選擇甚至享受孤獨的狀態(tài)”，而后者是“由獨自在外上學(xué)、社交能力差等一些客觀原因而產(chǎn)生的孤獨感覺和狀態(tài)”。[3]《2017年孤獨經(jīng)濟白皮書》顯示：“有57.69%的孤獨人群表示，會為了排解孤獨產(chǎn)生消費”。本文致力于闡明大學(xué)生孤獨感產(chǎn)生的原因以及消費對孤獨感的影響，提出減弱大學(xué)生孤獨感、合理優(yōu)化和促進大學(xué)生孤獨消費的可行性建議。

一、調(diào)查方式

本論文采取問卷調(diào)查的方式，以在校大學(xué)生為調(diào)查對象，共發(fā)放200份問卷，回收了175份，有效問卷為159份（90.9%）。問卷共分為三部分，第一部分為基本資料，包括性別、年級、單身情況、是否為獨生子女、生活費等；第二部分為孤獨感和孤獨消費調(diào)查，調(diào)查大學(xué)生孤獨感現(xiàn)狀以及孤獨消費的類型；第三部分為孤獨消費中時間、價格的彈性分析，調(diào)查大學(xué)生消費者產(chǎn)生孤獨感時，會選擇何時進行消費，消費是否會受到價格的制約。

159位受訪者中，其中男性占29.56%，女性占70.44%；獨生子女占49.06%，非獨生子女占50.94%。在孤獨感0-10分評級中，受訪者孤獨感均值為5.99分，表明大學(xué)生孤獨感基本處于中等水平，其中0-3分占比28.93%；4-6分占比44.03%；7-10分占比27.04%，感到非常孤獨的有11人，占6.92%，僅僅有5.66%的受訪者感到不孤獨。數(shù)據(jù)表明大學(xué)生不同程度的孤獨感普遍存在,但感到高度孤獨的大學(xué)生只占極少數(shù)。

二、孤獨感產(chǎn)生原因

在性別的等方差假設(shè)中Sig為0.757，是否為獨身子女的等方差假設(shè)中sig為0.924，兩者都大于顯著性水平0.05。根據(jù)兩獨立樣本T檢驗得出結(jié)論：性別、是否為獨身子女與孤獨感沒有顯著相關(guān)性。

調(diào)查結(jié)果顯示，大一、大四的孤獨感明顯高于其他年級，大一的受訪者中有15.38%感到非常孤獨，大四則更高，感到非常孤獨人群占比達到20%，而大二大三中感到非常孤獨的只占7%左右。埃里克森的八階段理論提出，18-25歲會經(jīng)歷親密關(guān)系對孤獨的沖突。每一個階段有這些階段應(yīng)完成的心理社會發(fā)展任務(wù)，大學(xué)期間重新建立親密關(guān)系容易產(chǎn)生孤獨感。大一學(xué)生脫離原本的人際關(guān)系舒適圈，且新的人際關(guān)系還未完全建立，面對全然陌生的物理環(huán)境和心理環(huán)境則會產(chǎn)生孤獨感，而學(xué)業(yè)方面面對從填鴨式教學(xué)轉(zhuǎn)向自主學(xué)習(xí)的過渡階段，焦慮感也會凸顯孤獨感。對于即將跨入社會的大四學(xué)生而言，因獨自面對實習(xí)、考研、找工作等原因，一方面與同學(xué)的交流明顯減少，關(guān)系變得疏遠，另一方面考試、面試受挫容易擊潰學(xué)生的心理防線，直接導(dǎo)致孤獨感上升。

此外，孤獨感和與大學(xué)室友的關(guān)系有顯著性相關(guān)，與大學(xué)室友關(guān)系非常融洽的受訪者孤獨感最低，均值為4.15。馬斯洛的社會需要理論認為,在得到生理和安全上的滿足時，對情感等較高層次的需求將變得旺盛，因而人際關(guān)系需求得不到滿足是個體產(chǎn)生孤獨感的重要因素。情感上的需求包括渴望得到友愛和歸屬感兩個方面，在寢室中獲得歸屬感可以滿足情感的需要，而與室友和關(guān)系不融洽時歸屬感難以滿足，沖突和隔閡容易產(chǎn)生社交孤獨。單身也會使因情感上的需求無法滿足而產(chǎn)生孤獨感。單身人群的孤獨感均值為5.29，非單身人群的孤獨感均值為4.08，單身人群的孤獨感高于非單身人群。中國年輕人婚戀報告顯示,“63%的單身人士在休息日獨處超過6小時,其中31.7%的人獨處超過10小時。”單身人士習(xí)慣了單身的感覺，害怕走出舒適圈，漸漸的封閉自己、養(yǎng)成孤獨的情緒。他們傾向主動孤獨模式，更習(xí)慣過獨來獨往的生活，向往孤獨消費帶來的方便快捷生活方式。

三、孤獨消費特點

（一）孤獨感與孤獨消費關(guān)系

大學(xué)生月孤獨消費在0-300元區(qū)間的占51.57%，11.32%在孤獨消費中愿意消費300-500元，13.21%的受訪者愿意消費500元以上。根據(jù)單因素方差分析和相關(guān)分析得出，孤獨感與消費的相關(guān)系數(shù)為0.203，說明兩者之間存在一定程度的正相關(guān)。

線上消費中40.38%的人會選擇網(wǎng)購，32.69%選擇看直播、短視頻。男女生的排遣方式有所不同，女生傾向于網(wǎng)購而男生偏愛看直播短視頻。女生購買鞋服配飾、護膚美妝占大多數(shù)，書刊影像占比最少。購買服飾、美妝的同學(xué)追求時尚潮流，關(guān)注新鮮事物，可以借此與同學(xué)產(chǎn)生交流。44.8%的男生會通過看直播、短視頻來排解孤獨，其中休閑搞笑類短視頻占91.19%，娛樂類占76.47%，知識類僅占23.53%。男生更喜歡獨來獨往,在生活中社交需求難以滿足，而在看直播短視頻時可以隱藏真實自我與人產(chǎn)生互動，獲得社交需求。

不論是線上消費還是線下消費，69.81%的受訪者認為消費后有孤獨感會減弱。數(shù)據(jù)表明，消費后孤獨感均值由5.99降低至2.52。采用兩配對樣本T檢驗可以得出：消費確實會降低大學(xué)生孤獨感。消費時帶來的快感以及網(wǎng)上社交帶來的情感需求的滿足，一定程度上會降低孤獨感。

在21世紀快節(jié)奏的生活中，青年人珍惜自己的時間，追求方便、快捷、高效率，因而有65.41%的受訪者會選擇線上消費來淡化自己的孤獨感。在線上消費時容易與媒介產(chǎn)生準社會交往，準社會交往指的是“將大眾傳媒中的人物當(dāng)作真實人物作出反應(yīng)”，而這恰恰彌補了他們所缺失的社交關(guān)系和情感關(guān)系，滿足社交需求。在真實社會中孤獨內(nèi)斂的人，更愿意通過虛擬賬號在社交平臺或者在游戲中敞開心扉，從而產(chǎn)生社交快感、減弱孤獨感。另外35.59%的受訪者選擇線下消費，線下消費可以幫助人們放松身心、進行社交。人是屬于社會的人而非單獨的個體，只有通過社交得以實現(xiàn)心靈的相互溝通，與社會接觸少，人際交往頻率低，則會引發(fā)心理疾病，更容易產(chǎn)生孤獨和失落情緒。因此保持與他人社會交往可以降低自身的孤獨感。

（二）孤獨消費時時間、價格的彈性關(guān)系

受訪者在晚上產(chǎn)生孤獨感的比例遠大于白天，晚上產(chǎn)生孤獨感的受訪者占76.4%，白天僅占23.6%。夜晚一個人獨處的時間增加且安靜的環(huán)境使人放松，從而流露出真情實感，同時安靜的夜晚易引發(fā)人們思索得與失，現(xiàn)實與理想的差距導(dǎo)致孤獨感進一步上升。受訪者在孤獨消費時會受到時間和價格的共同影響，并且在時間允許的情況下價格起主要影響作用。當(dāng)有白天消費80元、白天消費100元、晚上消費100元三種選擇時，54.55%的人選擇在白天消費80元看電影。當(dāng)白天消費80元調(diào)至50元時，81.82%的人會選擇在白天消費50元看電影。微觀經(jīng)濟學(xué)的需求定理指出：商品價格上升，需求量減少；價格下降，需求增加。對比白天消費100元和晚上消費100元的數(shù)據(jù)可得出在價格相等的情況下，選擇晚上消費的受訪者比例高于白天消費的11%。在不受價格影響下，孤獨感較明顯的晚上選擇消費可更有效地降低孤獨感的程度。

四、總結(jié)

通過調(diào)查分析得出，大學(xué)生孤獨感普遍存在并出現(xiàn)增強的趨勢，孤獨感產(chǎn)生與性別、是否為獨生子女無相關(guān)性，與年級、情感狀態(tài)顯著相關(guān)。生活費1000元以下的大學(xué)生中有10%花費500元說明仍存在小部分的不理性消費和沖動消費現(xiàn)象。當(dāng)前孤獨經(jīng)濟大多是借鑒國外市場的營銷手段，但在緩解消費者孤獨情緒上并沒有起作用。對此我提出以下幾點建議：1.大學(xué)應(yīng)該重視大學(xué)生孤獨感增強這一現(xiàn)象，開設(shè)心理健康課程、人際交往課程加以引導(dǎo)并輔助增設(shè)理性消費相關(guān)課程。2.對于商家而言，不論是線上消費還是線下消費都應(yīng)該提高服務(wù)質(zhì)量和硬件環(huán)境，并且針對孤獨消費者的特點提供定制化、個性化的商品或者服務(wù)。比如，外賣商家寫暖心小紙條、設(shè)置單人套餐、配一個玩偶；在硬件環(huán)境方面，設(shè)置單間、簾子、將燈光調(diào)暗等。