王川 貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展帶給了人們生活巨大的便捷，網(wǎng)上購物已經(jīng)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，雖然不能完全取代傳統(tǒng)實體經(jīng)濟(jì)模式，但卻對此造成了巨大的沖擊。傳統(tǒng)營銷方式必須在運(yùn)營發(fā)展中尋找突破口，緊密結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在銷售中的活力來推動企業(yè)發(fā)展的進(jìn)步，借助新的風(fēng)向來做到與時俱進(jìn)，迎合消費(fèi)者的口味，保障發(fā)展中的核心利益。要在市場營銷過程中實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)理念的貫徹，借助新的風(fēng)向標(biāo)來實現(xiàn)對營銷工作的優(yōu)化和創(chuàng)新，這樣才可以有效推動我國市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，保障企業(yè)運(yùn)行過程中的新鮮活力。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下市場營銷存在的問題

（一）傳統(tǒng)營銷觀念

部分企業(yè)在發(fā)展過程中具有遵循守舊的觀念，在生活和工作過程中比較依賴于傳統(tǒng)的經(jīng)驗和方法，這些思想在市場營銷中仍然存在，甚至發(fā)揮著很強(qiáng)的思想作用。很多企業(yè)在營銷過程中沒有對網(wǎng)絡(luò)引起充分的重視，雖然有些企業(yè)開通了網(wǎng)絡(luò)營銷管理部門，但還沒有形成健全的營銷體制，在客戶服務(wù)方面還有待完善，不能獲得消費(fèi)用戶的認(rèn)可，那么網(wǎng)絡(luò)營銷工作的開展就難以取得良好的市場效果。這主要是營銷管理人員的工作思維沒有轉(zhuǎn)變，他們難以割舍傳統(tǒng)的營銷思想，嚴(yán)重制約著企業(yè)營銷模式的改革和創(chuàng)新。

（二）市場營銷中面臨的問題

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為市場經(jīng)濟(jì)注入了新鮮的血液，傳統(tǒng)企業(yè)和市場迎來了各種商機(jī)，與此同時也出現(xiàn)了很多問題。例如，新法律的頒發(fā)與執(zhí)行，新規(guī)章制度的應(yīng)用，在不同程度上對企業(yè)市場營銷部門兒造成了影響，目前網(wǎng)絡(luò)營銷形式具有多元化發(fā)展的特點，同時結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，這讓很多違法操作出現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)營銷中，制約了市場營銷行業(yè)的健康發(fā)展。例如，很多消費(fèi)者反映網(wǎng)絡(luò)購物的商品有描述不一致，甚至是假貨等現(xiàn)象，為消費(fèi)者帶來了經(jīng)濟(jì)損失，同時讓網(wǎng)絡(luò)銷售信譽(yù)受到影響，這些問題都阻礙著市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷的轉(zhuǎn)變策略

（一）營銷理念的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)營銷理念有著很強(qiáng)的從眾性特征，也就是很多企業(yè)在營銷方法中大量借鑒他人的方法。傳統(tǒng)營銷背景下很多企業(yè)營銷信息滯后，市場資源分配不合理，不能及時捕捉到市場發(fā)展的新風(fēng)向，很多企業(yè)在營銷過程中缺乏前瞻性。企業(yè)必須打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來服務(wù)用戶，絕不打法律擦邊球，利用誠信經(jīng)營理念和高品質(zhì)的產(chǎn)品來獲得市場的認(rèn)可。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的日趨成熟和市場新格局的形成，傳統(tǒng)企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，必須轉(zhuǎn)變營銷策略，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源來推動企業(yè)銷售目標(biāo)的實現(xiàn)，在發(fā)展過程中制定科學(xué)合理的營銷策略，通過大數(shù)據(jù)分析來引領(lǐng)自身產(chǎn)品獲得較好的推廣，從而實現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)中保證有效的競爭力。

（二）營銷手段的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展導(dǎo)致很多實體銷售被淘汰，電子商務(wù)逐漸成為消費(fèi)者認(rèn)可的消費(fèi)平臺，在進(jìn)行營銷策略的制定過程中，需要注重營銷手段的創(chuàng)新。傳統(tǒng)營銷主要依托傳單和廣告等營銷模式，這種營銷手段不能深入挖掘更多潛在客戶，要借助網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢構(gòu)建多元化的市場銷售渠道，利用多種途徑實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的推廣，獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)資源打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)專屬店鋪，為消費(fèi)者提供更加便捷的產(chǎn)品瀏覽信息，通過微博和網(wǎng)絡(luò)購物平臺來增加營銷宣傳手段，要結(jié)合產(chǎn)品的特點和服務(wù)方向為消費(fèi)者發(fā)布信息，能夠突出產(chǎn)品的核心競爭力來吸引消費(fèi)者購買。市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競爭日益增大，很多實力薄弱的企業(yè)如同在夾縫中生存一般，如果不能豐富自身的營銷手段，那么將面臨最終被市場淘汰的風(fēng)險，營銷管理工作人員必須對此引起足夠重視，通過豐富營銷手段來提高核心競爭力。

（三）營銷范圍的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)營銷模式在市場經(jīng)濟(jì)中的運(yùn)用影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在全新的市場結(jié)構(gòu)下，只有不斷對營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新和改革，才能收獲更多的消費(fèi)者認(rèn)可，從而占領(lǐng)更多的市場份額。如通過構(gòu)建微信公眾號平臺來拓展?fàn)I銷途徑，通過公眾號內(nèi)發(fā)布文章來介紹自身產(chǎn)品的優(yōu)勢，定期發(fā)布一些免費(fèi)試用活動來觀測消費(fèi)者的反饋，充分采納消費(fèi)者的意見和服務(wù)反饋，與服務(wù)者進(jìn)行深層次的溝通和交流。再如利用一些短視頻平臺等進(jìn)行商品短視頻制作，或者建立專業(yè)的部門進(jìn)行直播營銷，當(dāng)前直播帶貨獲得了空前的關(guān)注熱度，企業(yè)在營銷策略中應(yīng)緊緊抓住市場發(fā)展新動向來提高企業(yè)影響力，及時掌握消費(fèi)者的購物需求，精準(zhǔn)對消費(fèi)客戶進(jìn)行定位，從而有效提高營銷效果。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)市場的發(fā)展既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，如果在市場營銷過程中能夠敏銳洞察客戶需求，借助網(wǎng)絡(luò)資源突顯出企業(yè)商品的價值，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，那么就在激烈的競爭中獲得了發(fā)展的一席之地，這也充分說明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的殘酷和創(chuàng)新發(fā)展的重要性。