沈卜 中共杭州市臨安區(qū)委黨校

前言：近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷創(chuàng)新，各行各業(yè)都能夠乘著互聯(lián)網(wǎng)的快船向上發(fā)展一番。農(nóng)產(chǎn)品銷售也迎來了自己新的發(fā)展模式（互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)），賣家通過拍短視頻或線上直播互動的方式讓顧客知道自家農(nóng)產(chǎn)品的各類信息，從而達(dá)到安心買賣的目的。本文就農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商的現(xiàn)狀進(jìn)行研究探討。

一、農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商的來由及發(fā)展原因

短視頻直播電商簡單來說就是把平常中在大街上的叫賣給搬到網(wǎng)上，商家借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，借助一些短視頻直播軟件，如:虎牙、快手、抖音等，通過流量網(wǎng)紅、明星或農(nóng)戶商家自己在直播間內(nèi)和粉絲互動答疑解惑直播帶貨，然后粉絲在直播間和網(wǎng)店上產(chǎn)生消費(fèi)的一種新型交易方式。例如：2019年雙十二，李佳琦和高曉松直播帶貨，當(dāng)晚40萬斤內(nèi)蒙古大米和5萬罐安徽金寨山核桃5秒售空，12萬袋康保燕麥片七秒售空，預(yù)計(jì)帶動三地1114戶貧困戶共計(jì)增收439萬；2019年廣西四名農(nóng)村小伙通過短視頻直播帶貨，以搞笑為主題，每月憑借短視頻和直播銷售訂單超20000單。

農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商之所以會大火的原因無非有以下三點(diǎn)：1.從消費(fèi)者角度看：隨著生活質(zhì)量的不斷提高，人們對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)過程、加工處理也有了新的關(guān)注點(diǎn)。因?yàn)榻鼛啄陙?，有關(guān)食品安全的新聞報道時常會有播出，這不免讓人擔(dān)心自己吃在嘴邊的東西是不是也有衛(wèi)生安全問題。所以通過短視頻直播，讓消費(fèi)者看到了橘子是這樣摘的，西瓜是這樣種的，消費(fèi)者便放了心買。2.從生產(chǎn)者角度看：生產(chǎn)者們迫切希望能夠多賣東西多賺錢，而傳統(tǒng)的買賣方式成本高難度大，并不能滿足生產(chǎn)者的需求，所以低成本高收益的直播帶貨方式受到了生產(chǎn)者寵愛。3.環(huán)境因素；互聯(lián)網(wǎng)移動設(shè)備的逐漸普及、物流公司的發(fā)展模式的不斷完善和國家政策對農(nóng)業(yè)的大力支持，這都對短視頻直播電的發(fā)展起了一定的助推作用[1]。

二、農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商現(xiàn)狀

目前來看，短視頻直播電商已成為農(nóng)村電商的代表，據(jù)《2019年中國電商興農(nóng)發(fā)展報告》稱2018年中國農(nóng)村電商保持較高速率增長，網(wǎng)絡(luò)零售額接近1.3萬億元。平臺短視頻直播模式趨于飽和，但前景還是一片樂觀的[2]。但這其中仍然存在一些問題有待解決：

1.直播者存在素質(zhì)不高的現(xiàn)象：筆者有時看到一些直播主在推廣自己產(chǎn)品時，遇到一些問題沒有妥善解決，如當(dāng)一些愛挑釁的人談及產(chǎn)品壞處不好的時候，某些易怒的直播者就大爆粗口，說不想買就別買，滾出直播間一類的話。這不僅對自己農(nóng)產(chǎn)品的銷路產(chǎn)生不好的影響，還會讓粉絲們認(rèn)為這就是當(dāng)下眾主播者的共有的毛病。造成這樣的原因一部分是主播自己，更大一部分是因?yàn)橹辈テ脚_的審核不嚴(yán)格，成為主播的門檻太低。

2.誠信問題有待考究：一些主播為求一時的銷量，于是在直播間里賣貨的時候就使勁的夸自己的農(nóng)產(chǎn)品哪哪都好，把酸的說成甜的，假的說成真的，當(dāng)粉絲下單收到貨后就只能是滿滿的失望。筆者也看到過一位主播在直播間售賣自家的李子，他一直說李子非常的甜，可當(dāng)他咬了一口后，從他的表情里可以看出是非常酸的，但他還是睜眼說瞎話說真的甜；還有一位播主賣自家西瓜的時，也說西瓜是多么多么紅和甜，可當(dāng)他在直播間里一打開，西瓜居然只紅了一點(diǎn)點(diǎn)，明顯沒熟，播主立馬把西瓜給合了起來，場面一度十分尷尬。

3.有向畸形化方向發(fā)展的趨勢：有些人為了博人眼球，把自家產(chǎn)品大肆造弄，如賣牛的大搞全牛宴，最后還是浪費(fèi)掉了。有的女主播為帶貨甚至不惜舞騷弄姿。

4.物流服務(wù)跟不上：有些物流公司服務(wù)消極怠慢，農(nóng)戶寄出時還是好的，但裝車運(yùn)輸過程中操作粗魯，給農(nóng)產(chǎn)品造成了一定的傷害，或者是運(yùn)輸時間拖延，造成農(nóng)產(chǎn)品腐爛壞掉。

5.農(nóng)村人才少，地區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不平衡：農(nóng)村平均受教育程度較低，經(jīng)濟(jì)發(fā)展分東西兩部，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率較低，所以經(jīng)營短視頻直播電商的人較少。

三、研究結(jié)果

農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商的銷售模式是通過短視頻種草，直播帶貨：商家用平臺app錄制視頻，視頻內(nèi)容是精選的商品，包括摘選過程、處理手法等，盡量往好的方面上找，吸引刷閱視頻的觀眾們，讓自己的粉絲多起來，然后再進(jìn)行直播帶貨，力求實(shí)在，然后粉絲再到主播說的店鋪里進(jìn)行消費(fèi)。要想提高農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商的各項(xiàng)質(zhì)量，就得讓短視頻各平臺對當(dāng)前的模式制度做出改革。各平臺應(yīng)該建立健全短視頻直播的各項(xiàng)管理規(guī)則。如成立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察員，監(jiān)察員應(yīng)實(shí)時在線，一旦接到用戶投訴馬上做出反應(yīng)。該罰罰該封號就封號。各平臺應(yīng)該對電商用戶實(shí)行信用制度，對信用不好的，應(yīng)該減少其直播的次數(shù)，減少其短視頻的播放量。平臺應(yīng)該稍微提高用戶門檻，對用戶的素質(zhì)誠信要有所要求。物流公司要提高服務(wù)運(yùn)輸質(zhì)量，加強(qiáng)和電商平臺的合作。短視頻直播平臺要向多元化方向發(fā)展，如：用戶多元化，要多關(guān)注新群體如老年人的需求；注重短視頻的內(nèi)容多元化；模式多元化，如運(yùn)用5g技術(shù)提高用戶觀看質(zhì)量。不斷創(chuàng)新才能使平臺提升到一個新高度[3]。

結(jié)語：伴隨著脫貧攻堅(jiān)的不斷深入和全面小康社會的建成，農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商將會有更多用戶的加入，其中就會包括廣大農(nóng)民。只要平臺積極創(chuàng)新，努力跟上用戶需求，只要用戶，利用好短視頻直播平臺，這對農(nóng)民何嘗不是一種福音呢！