□ 蘭州 李思佳
教育培訓(xùn)最主要的目的就是要使職工學(xué)會(huì)新的知識(shí)與技術(shù),增強(qiáng)職工在實(shí)際工作中的能力,適應(yīng)工作理念與機(jī)器設(shè)備不斷革新的要求。建筑施工企業(yè)通過開展職工教育培訓(xùn)能夠有效的提升職工工作能力,增強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)效率,為企業(yè)的發(fā)展不斷注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
在市場經(jīng)濟(jì)競爭的大環(huán)境之下,企業(yè)之間的競爭實(shí)際上就是人才之間的競爭,人才是決定企業(yè)未來發(fā)展的最重要因素。資金、技術(shù)、環(huán)境等對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響只是客觀層面的,人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響才是最根本的。如果一個(gè)企業(yè)能夠擁有一批能力卓越、技術(shù)一流、勤懇工作的職工,那么這個(gè)企業(yè)就具有了在激烈的市場競爭環(huán)境下取得勝利的重要決定性的因素。當(dāng)今社會(huì)對(duì)于人才提出了越來越高的要求,與以往的人才需求觀念相比,當(dāng)今社會(huì)對(duì)于綜合型人才的需求越來越強(qiáng)烈。
當(dāng)今時(shí)代,教育培訓(xùn)已經(jīng)成為提升企業(yè)的核心競爭力的重要舉措。通過教育培訓(xùn)能夠有效地提升建筑施工單位職工的職業(yè)技能,促進(jìn)職工專業(yè)技術(shù)的提升,使職工能夠適應(yīng)不斷變化的技術(shù)環(huán)境。在建筑施工行業(yè),機(jī)器設(shè)備的更新?lián)Q代速度較快,施工技術(shù)的不斷發(fā)展都對(duì)職工的個(gè)人能力提出了更高的要求。員工通過參加教育培訓(xùn)不僅能夠提升自身工作能力,還有助于企業(yè)達(dá)到預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的教育培訓(xùn)是企業(yè)開展教育培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)精神的具體體現(xiàn),通過對(duì)企業(yè)職工開展企業(yè)文化的培訓(xùn)能夠使職工與企業(yè)之間形成共鳴,使職工能夠理解企業(yè)的發(fā)展理念與企業(yè)管理理念,可以使職工更好地融入到企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中去,有利于減少企業(yè)發(fā)展過程中的內(nèi)部阻力,增強(qiáng)職工在工作當(dāng)中的能動(dòng)性。
對(duì)職工進(jìn)行技能培訓(xùn)是職工能否正常開展工作的關(guān)鍵,在于建筑施工類企業(yè)應(yīng)當(dāng)尤其注重對(duì)員工的技能培訓(xùn)。對(duì)員工技能培訓(xùn)的主要目的是使職工了解行業(yè)特點(diǎn),清楚本企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)特點(diǎn),熟悉市場的運(yùn)作模式,促進(jìn)職工以更加積極的心態(tài)投入到工作當(dāng)中去。企業(yè)通過對(duì)職工開展教育培訓(xùn)能夠有效的增強(qiáng)職工工作的能動(dòng)性,有利于企業(yè)管理工作的正常開展。
對(duì)職工開展位置培訓(xùn)能夠使職工明白自己所處位置的重要性,促進(jìn)職工工作積極性的提升。同一個(gè)企業(yè)擁有眾多不同的工作崗位,只有處于不同工作崗位的職工各司其職,做好自己的本職工作,才能夠保證企業(yè)生產(chǎn)的正常開展。開展職工教育培訓(xùn)的一個(gè)重要任務(wù)就是要使職工能夠正視自己的工作崗位,雖然每個(gè)人都有向更高層次發(fā)展的欲望,但是做好自己當(dāng)前的本職工作才是最重要的。
1.沒有得到足夠的重視。單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開展職工教育培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足是阻礙教育培訓(xùn)工作正常開展的一個(gè)重要的影響因素。教育培訓(xùn)工作的開展需要一定的資金,設(shè)施以及人力資源的支撐,這些資源都是企業(yè)成本的重要組成部分,如果單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育培訓(xùn)持不積極的態(tài)度,無法提供開展教育培訓(xùn)所需要的相關(guān)物資,那么將會(huì)阻礙培訓(xùn)工作的正常開展。開展培訓(xùn)所需要的資金不足,培訓(xùn)次數(shù)無法達(dá)到要求,導(dǎo)致每次培訓(xùn)參與的人數(shù)超出了相關(guān)規(guī)定人數(shù),在培訓(xùn)中容易出現(xiàn)渾水摸魚的現(xiàn)象;相關(guān)硬件設(shè)施不足甚至是老化,將會(huì)降低教育培訓(xùn)的效率;職工本人對(duì)于教育培訓(xùn)工作不積極,沒有給予足夠的重視。對(duì)于很多職工而言,尤其是一些具有較長時(shí)間工齡的老職工而言,他們認(rèn)為參加教育培訓(xùn)工作是完全沒有必要的,因?yàn)樗麄冏哉J(rèn)為已經(jīng)對(duì)工作崗位十分熟悉,將參加教育培訓(xùn)看作是做過場,做樣子。這種來自職工思想認(rèn)識(shí)上的不足是阻礙教育培訓(xùn)工作正常開展的一個(gè)重要的不可忽視的因素。
2.教育培訓(xùn)不到位。除去外部客觀原因之外,企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作本身也存在著諸多的不足之處。與時(shí)俱進(jìn)是企業(yè)教育培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循的一個(gè)重要原則,但是在當(dāng)前的建筑施工單位教育培訓(xùn)工作當(dāng)中培訓(xùn)內(nèi)容存在更新慢、知識(shí)老舊的問題,從而導(dǎo)致職工對(duì)于參加培訓(xùn)失去了應(yīng)有的興趣,打擊了職工參加培訓(xùn)的積極性。在實(shí)際的教育培訓(xùn)工作開展過程中,往往是培訓(xùn)模式很多年都未曾發(fā)生改變,組織培訓(xùn)的人換了一屆又一屆,但是培訓(xùn)的內(nèi)容卻沒有發(fā)生改變。
3.教育培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格的計(jì)劃性。對(duì)于許多企業(yè)來說,培訓(xùn)工作完全按照上級(jí)部門的指示來做,對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作缺乏計(jì)劃性。例如,有些企業(yè)將對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作交給勞資部門管理,將對(duì)干部的教育培訓(xùn)工作交給黨辦管理,上級(jí)有指示就去執(zhí)行。每年開展的教育培訓(xùn)工作完全就是按照往年的模式和內(nèi)容進(jìn)行。這種教育培訓(xùn)模式缺乏主動(dòng)性和計(jì)劃性,教育培訓(xùn)工作難以真正的對(duì)企業(yè)職工產(chǎn)生用處。
4.對(duì)培訓(xùn)工作缺乏有效的評(píng)價(jià)體系。目前的企業(yè)職工教育培訓(xùn)模式往往是重點(diǎn)在職工是否參加,而究竟職工在參與培訓(xùn)的過程中是否學(xué)到了真才實(shí)學(xué)卻并不關(guān)注。職工培訓(xùn)缺乏有效的過程監(jiān)督和最后的效果評(píng)估,這也直接導(dǎo)致了職工參與培訓(xùn)的效率不高,存在應(yīng)付的現(xiàn)象。除此之外,也缺乏對(duì)培訓(xùn)老師的評(píng)估,導(dǎo)致培訓(xùn)教師的水平即使參差不齊也難以做出整改,這些是導(dǎo)致職工培訓(xùn)效率低下的主要原因。
1.加強(qiáng)宣傳工作,提升對(duì)教育培訓(xùn)工作的重視程度。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,只有學(xué)習(xí)型的企業(yè)才能夠真正的在激烈的市場競爭中立于不敗之地,取得最終的勝利。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在此基礎(chǔ)上要加強(qiáng)宣傳,讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職工明白教育培訓(xùn)工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展和職工個(gè)人發(fā)展的重要性。要積極滿足企業(yè)教育培訓(xùn)工作對(duì)于資金、人力和硬件設(shè)施的需求,領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,在企業(yè)內(nèi)部樹立起“尊重知識(shí)”的良好氛圍。在對(duì)教育培訓(xùn)工作的資金投入上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃性地將每年企業(yè)總收入的一定比例投入到教育培訓(xùn)工作當(dāng)中,確保企業(yè)教育培訓(xùn)活動(dòng)的開展能夠有足夠的經(jīng)費(fèi)做支撐。企業(yè)應(yīng)當(dāng)招聘相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀人才作為培訓(xùn)講師為職工講授專業(yè)知識(shí),提升培訓(xùn)水平。尤其是對(duì)于建筑施工類企業(yè)來說,培訓(xùn)當(dāng)中對(duì)于硬件設(shè)施以及具有專業(yè)技術(shù)講師的需求尤其明顯。企業(yè)在開展教育培訓(xùn)工作的時(shí)候要關(guān)注先進(jìn)人物事跡對(duì)職工的激勵(lì)作用,將積極參與教育培訓(xùn)工作的個(gè)人作為典型向全體職工大力宣傳。讓廣大職工在先進(jìn)人物的影響和帶動(dòng)下積極參加教育培訓(xùn),努力提升自己的各方面素質(zhì)和能力,為今后從事更加高水平的工作打下良好的基礎(chǔ)。
2.創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作的內(nèi)容與開展方式。以實(shí)際工作需求為出發(fā)點(diǎn),是對(duì)企業(yè)開展教育培訓(xùn)工作的基本要求。建筑施工類企業(yè)最主要的特點(diǎn)就是專業(yè)性和技術(shù)性強(qiáng),該行業(yè)對(duì)于職工的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以下面四個(gè)方面為主:基礎(chǔ)教育、專業(yè)教育、創(chuàng)新教育、實(shí)際操作能力。由于在建筑施工行業(yè)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的更新速度較快,所以在實(shí)際的教育培訓(xùn)當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)使職工能夠?qū)υ撔袠I(yè)出現(xiàn)的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝等有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),使廣大企業(yè)職工能夠更好地適應(yīng)崗位要求。
在教育培訓(xùn)工作的開展方式上,不必拘泥于單一的課堂說教式的教學(xué)方式,可以根據(jù)本行業(yè)與本企業(yè)的工作特點(diǎn),靈活的安排培訓(xùn)方式。例如,建筑施工類單位,各個(gè)工種最大的特點(diǎn)就是對(duì)實(shí)際的操作能力要求較強(qiáng),所以在實(shí)際的工作當(dāng)中,可以根據(jù)實(shí)際情況,采取靈活多樣的培訓(xùn)組織形式。比如,在對(duì)新入職的職工進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí),可以采用老師傅帶新徒弟的方式。這一階段的培訓(xùn)目標(biāo)是讓新入職的職工清楚企業(yè)的發(fā)展理念、對(duì)未來的規(guī)劃以及涉及員工的相關(guān)權(quán)益等。老員工通過向新員工親口講述自己在企業(yè)工作的經(jīng)歷,使新入職員工能夠切身體會(huì)到企業(yè)的文化環(huán)境以及工作氛圍,幫助新員工更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境。
崗位技能培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部選拔優(yōu)秀員工的重要方式,也是提升廣大職工職業(yè)技能的重要方式。通過在企業(yè)內(nèi)開展崗位技能比賽能夠充分地調(diào)動(dòng)起職工努力工作的欲望,在企業(yè)內(nèi)部形成一種競爭的氛圍,對(duì)于提升職工的業(yè)務(wù)水平具有重要的推動(dòng)作用。以本公司的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為例,在工作當(dāng)中,公司經(jīng)常會(huì)開展各種各樣的崗位技能競賽活動(dòng),在活動(dòng)舉辦過程中發(fā)現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的崗位能手,并且通過競賽,在企業(yè)內(nèi)形成了一種積極向上的工作氛圍。通過這種方式達(dá)到了對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)的目的,提升了企業(yè)的生產(chǎn)效率。
3.完善教育培訓(xùn)工作的評(píng)價(jià)體系。對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)是督促培訓(xùn)參與者,提升教育培訓(xùn)工作質(zhì)量的重要方式。一般情況下,對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)的評(píng)估主要分為兩部分,一是對(duì)職工的評(píng)價(jià),二是對(duì)培訓(xùn)工作本身的評(píng)價(jià)。對(duì)職工的評(píng)價(jià)主要是從職工在參加教育培訓(xùn)過程中的出勤率、參與培訓(xùn)活動(dòng)的積極性以及最后的開展情況等。通過建立完善的針對(duì)職工的評(píng)價(jià)體系,能夠有效地提升廣大職工參與教育培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性,能夠有效地促進(jìn)職工個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升。對(duì)培訓(xùn)工作本身的評(píng)估主要是從培訓(xùn)講師的課堂授課情況以及講師的授課方式等方面進(jìn)行。通過對(duì)這些方面進(jìn)行有效的評(píng)估能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育培訓(xùn)工作當(dāng)中存在的問題,能夠有效地提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平。
企業(yè)針對(duì)職工開展教育培訓(xùn)是提升職工個(gè)人業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力的重要方式。想要有效的在企業(yè)當(dāng)中開展教育培訓(xùn)工作,不僅需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,還需要廣大企業(yè)職工積極參與,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,完善評(píng)價(jià)體系,努力加強(qiáng)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,促進(jìn)教育培訓(xùn)工作效率的提升。