北京建工物業(yè)服務(wù)有限公司垃圾分類指導(dǎo)員 劉玉新、孫雷

胳膊上戴著綠色袖箍，原本在物業(yè)負(fù)責(zé)安保工作的老劉現(xiàn)在成為了一名垃圾分類指導(dǎo)員。老劉是北京建工物業(yè)服務(wù)有限公司的一名員工，大家?guī)缀鹾苌俳兴竺?“劉玉新”了。 “項(xiàng)目部人手緊，而我們服務(wù)的這個(gè)小區(qū)的垃圾站點(diǎn)既多又分散，所以我們項(xiàng)目部的物業(yè)人員幾乎全員出動(dòng)了?！崩蟿⒄f。

北京建工物業(yè)服務(wù)有限公司京內(nèi)各個(gè)項(xiàng)目部已經(jīng)召開了工作會(huì)議，專門布置垃圾分類的相關(guān)工作，力爭配合社區(qū)和政府把這項(xiàng)工作做好。各項(xiàng)目部根據(jù)各自小區(qū)的特點(diǎn)，重新規(guī)劃了垃圾桶的擺放位置，盡可能擺在通風(fēng)及便利業(yè)主使用的地方，另外還專門抽調(diào)人員作為垃圾分類指導(dǎo)員，做好指導(dǎo)和宣傳工作。

因?yàn)橹皼]有涉及到保潔和清運(yùn)垃圾方面的工作，老劉在上崗前參加了項(xiàng)目部安排的集體培訓(xùn)，還很認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)筆記。 “我今年也五十多了，快退休的人，對(duì)于這些垃圾分類知識(shí)全部吃透也花了很多時(shí)間?！崩蟿⒚刻鞎?huì)在早晚高峰兩個(gè)時(shí)段守在小區(qū)北面的一處垃圾點(diǎn)前，遇到有倒垃圾的住戶就會(huì)耐心講解，宣傳如何分類以及垃圾分類的好處。

因?yàn)樽约阂彩前雮€(gè)老人了，所以對(duì)于那些上了歲數(shù)的住戶，老劉就會(huì)更加耐心，聲音也會(huì)提高一些?！澳贻p人比較忙，家里有老人的大部分是老人來倒垃圾，順便下樓來散步。面對(duì)老人，就要講得慢一些，可能一次講不明白，就要多次講解。宣傳單冊(cè)我也會(huì)發(fā)給老人，請(qǐng)他們帶回家。其實(shí)剛開始實(shí)施，大家都生疏，也會(huì)覺得麻煩，以后習(xí)慣了就好了。文明社會(huì)的建立就是靠你我他，大家一起努力讓我們的小區(qū)，讓我們的國家變得更美麗！”

樓管員孫雷，人稱 “小孫”，是個(gè)特別熱情的小姑娘，嘴也甜，在小區(qū)里遇到住戶，一口一個(gè) “叔叔阿姨大哥大姐”地叫著，所以住戶們平日里沒事時(shí)也愛跟小孫聊天。自從 《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》正式實(shí)施以來，小孫也多了一項(xiàng)工作，那就是垃圾分類知識(shí)的義務(wù)宣傳員。

“雖然在垃圾分類上我們的工作會(huì)增加很多，但我覺得這是一件利國利民的大好事，垃圾分類有利于資源回收，還能無形中讓每個(gè)人都自覺自愿地少產(chǎn)出垃圾?！钡牵诠ぷ髦?，小孫也遇到過不能理解這項(xiàng)政策的居民。

有一次，一個(gè)比小孫大不了幾歲的小伙子，隔著垃圾桶有八丈遠(yuǎn)，就把一個(gè)裝滿蘋果核和菜葉子的塑料袋拋到了標(biāo)有 “其他垃圾”的黑色垃圾桶上。

小孫趕緊把小伙子追了回來， “大哥，現(xiàn)在北京市實(shí)施垃圾分類管理，您這袋屬于廚余垃圾，應(yīng)該扔到這個(gè)綠色的垃圾桶里。”小伙子臉色微紅，大概是被小孫說得面子上掛不住，他強(qiáng)詞奪理道， “都是垃圾桶，哪兒那么多事兒啊！沒給你扔地上就不錯(cuò)了！”

小孫沒有氣餒，繼續(xù)耐心地做著解釋工作， “您看，您如果著急就去忙您的事情，這次我可以幫您重新分類裝垃圾。但是下一次，還請(qǐng)您高抬貴手，配合我們的工作，這不是為了物業(yè)也不是為了社區(qū)，而是為了全市的文明推進(jìn)啊……”

“那好吧，下次我會(huì)注意的?！毙』镒咏K于被說服了，這是讓小孫最開心的。

“人心都是肉長的，看到我們這些穿著西服和白襯衫的樓管員，每次要把那些扔錯(cuò)的垃圾，貓著腰伸長了胳膊從垃圾桶里掏出來，再重新歸類，看見的人心里都會(huì)充滿歉意。”小孫表示，做這項(xiàng)工作就得不怕臟不怕累，有的時(shí)候說再多，不如親自演示一下。