楊立生,陳 倩
(云南民族大學(xué) 管理學(xué)院,昆明650504)
黨的十九大報(bào)告指出,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐?!秶?guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》明確指出,我國(guó)在2020年進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家行列,2030年躋身創(chuàng)新型國(guó)家前列,到2050年建成世界科技創(chuàng)新強(qiáng)國(guó),核心在于培育自主創(chuàng)新主體,提升高技術(shù)企業(yè)自主創(chuàng)新能力。高技術(shù)企業(yè)具有高技術(shù)、高投入、高創(chuàng)新和高成長(zhǎng)特性,對(duì)其他行業(yè)擁有較強(qiáng)滲透性,是現(xiàn)階段創(chuàng)新發(fā)展的主要載體(Norman等,2014)[1]。新產(chǎn)品創(chuàng)新是我國(guó)企業(yè)由外生性向內(nèi)生性增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變的核心力量,與我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新型強(qiáng)國(guó)建設(shè)等重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題密切相關(guān)(高良謀等,2014)[2]157-160。產(chǎn)品創(chuàng)新體現(xiàn)了組織綜合實(shí)力,是高技術(shù)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心(Tushman等,1996)[3]8-10。然而,我國(guó)現(xiàn)階段技術(shù)研發(fā)失敗率較高,新產(chǎn)品成功率及突破性較小,是當(dāng)前高技術(shù)行業(yè)不容忽視的基本事實(shí)。新產(chǎn)品績(jī)效決定企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向和高度,是組織商業(yè)化及市場(chǎng)化的重要體現(xiàn),可有效預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展?jié)摿摆厔?shì)。因此,為加快實(shí)現(xiàn)我國(guó)創(chuàng)新型強(qiáng)國(guó)目標(biāo)建設(shè),高技術(shù)企業(yè)應(yīng)注重提升新產(chǎn)品績(jī)效。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,組織發(fā)展需要與知識(shí)管理結(jié)合才能達(dá)到最佳效果(Laursen等,2006)[4]133,知識(shí)積累是知識(shí)管理的重點(diǎn),積累是促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的前提和基礎(chǔ)[5]346-347。目前,學(xué)術(shù)界關(guān)于知識(shí)積累與新產(chǎn)品創(chuàng)新研究觀點(diǎn)不一,Laursen等(2006)[4]140-148、Smith等(2005)[5]350學(xué)者認(rèn)為,知識(shí)存量越多,產(chǎn)品創(chuàng)新成功率越高。Fores等(2016)[6]840、Grant(1996)[7]等學(xué)者指出,知識(shí)存量不是越多越好,積累前期能增加關(guān)鍵信息獲取量,但后期會(huì)因成本大量投入產(chǎn)生消極影響。以上觀點(diǎn)具有一定局限性,僅關(guān)注知識(shí)積累單一維度對(duì)創(chuàng)新的影響,而忽略不同類型知識(shí)可能存在的結(jié)構(gòu)差異。Zhou等(2012)[8]1095認(rèn)為,不能孤立看待知識(shí)積累,需看到知識(shí)積累結(jié)構(gòu)的不同形式,組織應(yīng)根據(jù)發(fā)展所需,存儲(chǔ)相應(yīng)信息,保持知識(shí)結(jié)構(gòu)平衡。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型階段,組織對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新預(yù)測(cè)及判斷易出現(xiàn)偏差,盲目增加或減少某種知識(shí)結(jié)構(gòu)將會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)如何維持知識(shí)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)保證新產(chǎn)品績(jī)效提升將是本文的研究重點(diǎn)。
知識(shí)積累離不開(kāi)組織發(fā)展情境的戰(zhàn)略支撐(Lichtenthaler,2011)[9]75-80,受創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略影響,高技術(shù)企業(yè)已由封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放式創(chuàng)新,開(kāi)放式創(chuàng)新是社會(huì)快速進(jìn)步并尋求突破的產(chǎn)物,是促進(jìn)產(chǎn)品探索與創(chuàng)新的重要發(fā)展模式(Chesbrough,2003)[10]35-38。開(kāi)放式創(chuàng)新戰(zhàn)略模式更易加快企業(yè)間知識(shí)交流速度,強(qiáng)化積累效率,提升產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)進(jìn)程。根據(jù)知識(shí)價(jià)值流向,開(kāi)放式創(chuàng)新可分為內(nèi)向型開(kāi)放式創(chuàng)新與外向型開(kāi)放式創(chuàng)新(Chesbrough等,2006)[11]。組織實(shí)施內(nèi)向開(kāi)放模式主要從外部吸收知識(shí)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),而外向開(kāi)放模式是將已有資源對(duì)外適度開(kāi)放以獲取相應(yīng)報(bào)酬及市場(chǎng)地位等刺激產(chǎn)品市場(chǎng)化進(jìn)程[12]。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)高技術(shù)企業(yè)多采用內(nèi)向型開(kāi)放模式,較少實(shí)施外向型開(kāi)放模式[13]。因此,內(nèi)向型與外向型開(kāi)放式創(chuàng)新是否都適用于中國(guó)發(fā)展情境,開(kāi)放式創(chuàng)新模式對(duì)當(dāng)下高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)生何種影響,這值得進(jìn)一步探討。
基于此,不同知識(shí)結(jié)構(gòu)特征對(duì)高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效產(chǎn)生何種影響?為提升新產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效,企業(yè)應(yīng)如何制定知識(shí)積累發(fā)展戰(zhàn)略?開(kāi)放式創(chuàng)新在知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效間扮演何種角色?外向型開(kāi)放式創(chuàng)新是否適用于中國(guó)情境下的高技術(shù)企業(yè)?為分析以上問(wèn)題,本文以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略為背景,以我國(guó)創(chuàng)新發(fā)展的主要載體——高技術(shù)企業(yè)為研究對(duì)象,運(yùn)用創(chuàng)新管理理論、知識(shí)管理理論,構(gòu)建開(kāi)放式創(chuàng)新模式下知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系模型,采用OECD標(biāo)準(zhǔn),選取五大高技術(shù)行業(yè)共302家企業(yè)進(jìn)行實(shí)證分析,得出研究結(jié)果,并提出利于高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效提升的建議。
關(guān)于知識(shí)積累概念研究,Cohen等(1990)[14]最先提出并將其界定為外部知識(shí)內(nèi)在化的過(guò)程,是組織將知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,形成獨(dú)特知識(shí)結(jié)構(gòu)的過(guò)程。Smith等(2005)[5]346認(rèn)為,知識(shí)是戰(zhàn)略性資產(chǎn),知識(shí)積累是組織對(duì)內(nèi)部各部門(mén)運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行階段性經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷存儲(chǔ)形成知識(shí)庫(kù)的過(guò)程。Zhou等(2012)[8]1092認(rèn)為,積累包括前期對(duì)知識(shí)特征需求的戰(zhàn)略定位,后期對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲取、吸收和消化、存儲(chǔ)等操作,但現(xiàn)有研究多注重積累后期過(guò)程,忽視知識(shí)結(jié)構(gòu)特征對(duì)積累前期定位產(chǎn)生的重要影響。Fores等(2016)[6]836研究得出,積累前期結(jié)構(gòu)定位會(huì)影響后期積累效率?;诖耍疚恼J(rèn)為知識(shí)積累包括兩階段,第一階段是組織根據(jù)自身發(fā)展進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略制定,準(zhǔn)確定位可節(jié)約時(shí)間精力等成本;第二階段是由知識(shí)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略引起的積累效率,現(xiàn)有研究忽視積累第一階段知識(shí)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略定位,跳躍性關(guān)注第二階段積累效率。因而,本文打破傳統(tǒng)知識(shí)積累研究黑箱,重點(diǎn)關(guān)注第一階段知識(shí)特征結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)。
關(guān)于知識(shí)積累分類研究,企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)特征通常用知識(shí)寬度、知識(shí)深度、知識(shí)同質(zhì)性、知識(shí)多元性等描述。寬度、深度、同質(zhì)及多元都是對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)特征進(jìn)行描述,但也存在明顯差異,寬度積累是指企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、伙伴企業(yè)等合作數(shù)量,重點(diǎn)在于組織積累范圍的大?。↙eiponen等,2010)[15]224-230;同質(zhì)積累是企業(yè)根據(jù)已有產(chǎn)品類型,到外部市場(chǎng)搜尋與本企業(yè)相關(guān)文化、產(chǎn)品技術(shù)的知識(shí)資源,加強(qiáng)相同類型知識(shí)的存儲(chǔ)(解學(xué)梅等,2013)[16]48。多元積累與寬度、同質(zhì)積累不同,主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)吸收不同類型的知識(shí),與不同規(guī)模、區(qū)域、行業(yè)的公司建立伙伴關(guān)系,以此豐富知識(shí)庫(kù)(Cassiman,2006)[17]。而深度積累主要描述組織專業(yè)化程度,熟練化水平(Zhou等,2012)[8]1095。不同知識(shí)結(jié)構(gòu)特征對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生不同影響,存在線性及非線性等多種關(guān)系,為進(jìn)一步探究不同知識(shí)結(jié)構(gòu)特征積累對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響,本文將知識(shí)積累劃分為四個(gè)維度,分別是知識(shí)寬度積累、知識(shí)深度積累、知識(shí)同質(zhì)積累及知識(shí)多元積累。
基于上文分析,本文采用知識(shí)寬度、深度、同質(zhì)、多元積累四種結(jié)構(gòu)分類對(duì)高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效進(jìn)行研究。高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力來(lái)源于組織知識(shí)存量、創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)機(jī)以及創(chuàng)新能力(West等,2006)[18]320-325。當(dāng)企業(yè)知識(shí)存量或創(chuàng)新實(shí)力與目標(biāo)不符,沒(méi)有意識(shí)到采取創(chuàng)新活動(dòng)的必要性或有利回報(bào),將不會(huì)實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略。知識(shí)寬度積累指企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)及伙伴企業(yè)等合作數(shù)量的多少,強(qiáng)調(diào)積累的范圍及合作者數(shù)量。組織合作伙伴增多能加強(qiáng)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè),穩(wěn)固市場(chǎng)地位,提高社會(huì)認(rèn)可度,增加創(chuàng)新動(dòng)力,管理者也間接實(shí)現(xiàn)對(duì)外部環(huán)境的監(jiān)測(cè),提高市場(chǎng)敏銳度和洞察力(Chesbrough,2003)[10]35-38。由于企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等有較多合作交流機(jī)會(huì),企業(yè)整體知識(shí)面提升,能有效刺激創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)機(jī)產(chǎn)生,提高知識(shí)利用率和創(chuàng)新能力(Leiponen等,2010)[15]224-228。但隨著企業(yè)不斷發(fā)展,組織與合作伙伴的維系成本逐漸增大,知識(shí)搜索成本提高,寬度積累產(chǎn)生的良好創(chuàng)新態(tài)勢(shì)逐漸減弱,企業(yè)穩(wěn)定性會(huì)因?qū)挾确e累增大而降低。知識(shí)獲取途徑增多促使無(wú)效信息增加,易干擾管理者思維,識(shí)別到有價(jià)值創(chuàng)新機(jī)會(huì)減少,削弱創(chuàng)新意識(shí),從而迫使管理者消極應(yīng)對(duì)創(chuàng)新戰(zhàn)略(Bahemia等,2017)[19]1368-1370。因此,本文提出假設(shè):
H1a:知識(shí)寬度積累與高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效呈倒U型關(guān)系。低程度知識(shí)寬度積累能夠促進(jìn)新產(chǎn)品績(jī)效提升,高程度知識(shí)寬度積累會(huì)抑制新產(chǎn)品績(jī)效提升,二者存在最佳平衡點(diǎn)。
知識(shí)深度積累是組織提高業(yè)務(wù)熟練化水平和提升整體專業(yè)化程度的過(guò)程(Zhou等,2012)[8]1092,業(yè)務(wù)熟練化水平提高需要企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行階段性經(jīng)驗(yàn)總結(jié),加強(qiáng)部門(mén)間合作交流,不斷完善問(wèn)題解決能力進(jìn)而提高創(chuàng)新效率;同時(shí),整體專業(yè)化程度提升需要組織間建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,獲得信任與合作,共同開(kāi)發(fā)深層次信息,利于創(chuàng)新型思維產(chǎn)生,也能刺激企業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)新意識(shí)及動(dòng)機(jī)(馬文甲等,2016)[20]。知識(shí)深度積累會(huì)降低因廣泛搜尋產(chǎn)生的時(shí)間精力等成本以及創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),降低積累模糊性并減少研發(fā)技術(shù)失誤,提升專業(yè)化程度及市場(chǎng)地位,進(jìn)一步增強(qiáng)管理者信心及企業(yè)在行業(yè)內(nèi)權(quán)威性及話語(yǔ)權(quán),利于整體創(chuàng)新能力提升(楊立生等,2019)[21]。但由于高技術(shù)行業(yè)發(fā)展迅速,同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)為確保自身核心資源不被深度合作者破壞,通常對(duì)關(guān)鍵信息采取獨(dú)占性原則來(lái)確保企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以此穩(wěn)固市場(chǎng)地位(Bahemia等,2017)[19]1366-1370。隨著深度積累程度不斷增大,社會(huì)關(guān)系維系成本不斷增加,合作伙伴對(duì)知識(shí)共享資源有所保留,易導(dǎo)致企業(yè)成本投入與價(jià)值產(chǎn)出失衡,抑制產(chǎn)品創(chuàng)新效率提升(Fores等,2016)[6]831-834。低效深度積累會(huì)成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的負(fù)擔(dān),降低產(chǎn)品創(chuàng)新能力。因此,本文提出假設(shè):
H1b:知識(shí)深度積累與高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效呈倒U型關(guān)系。低程度知識(shí)深度積累能夠促進(jìn)新產(chǎn)品績(jī)效提升,高程度知識(shí)深度積累會(huì)抑制新產(chǎn)品績(jī)效提升,二者存在最佳平衡點(diǎn)。
知識(shí)同質(zhì)積累是組織加強(qiáng)相同類型知識(shí)存儲(chǔ),廣泛吸收與本企業(yè)相關(guān)文化、產(chǎn)品技術(shù)的知識(shí)資源(解學(xué)梅等,2013)[16]48。與深度積累相似,同質(zhì)積累在現(xiàn)有知識(shí)庫(kù)基礎(chǔ)上吸收類似資源,能進(jìn)一步完善專業(yè)知識(shí)存儲(chǔ),強(qiáng)化專業(yè)化程度并提高組織在行業(yè)內(nèi)權(quán)威性與話語(yǔ)權(quán)(張軍等,2015)[22];但與深度積累不同,同質(zhì)積累獲取的知識(shí)資源是與已有資源相同價(jià)值,或差異較小的信息技術(shù),其可替代性及重復(fù)性較高,能降低競(jìng)爭(zhēng)者警惕與監(jiān)測(cè)及行業(yè)內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)(Tushman等,1996)[3]8-10。產(chǎn)品同質(zhì)化能促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展,增加企業(yè)間交流力度,降低產(chǎn)品研發(fā)成本和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。但隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)加深,行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品形式、價(jià)值及服務(wù)等趨于相同,品種過(guò)于重復(fù)且缺乏特色,不利于顧客識(shí)別,易導(dǎo)致企業(yè)對(duì)技能型人才浪費(fèi)且競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)缺失(Dahlander等,2010)[23]。同時(shí),高度同質(zhì)化的企業(yè)為追求經(jīng)濟(jì)效益會(huì)喪失對(duì)外部環(huán)境的敏感度及洞察力,抵御外部風(fēng)險(xiǎn)能力減弱,管理者會(huì)盲目進(jìn)行多樣化并購(gòu)、資本擴(kuò)張等戰(zhàn)略行為,企業(yè)也因高度同質(zhì)化缺乏創(chuàng)新獨(dú)特性,削弱創(chuàng)新能力。因此,本文提出假設(shè):
H1c:知識(shí)同質(zhì)積累與高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效呈倒U型關(guān)系。低程度知識(shí)同質(zhì)積累能夠促進(jìn)新產(chǎn)品績(jī)效提升,高程度知識(shí)同質(zhì)積累會(huì)抑制新產(chǎn)品績(jī)效提升,二者存在最佳平衡點(diǎn)。
知識(shí)多元積累是組織吸收多樣性知識(shí),并與顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者等不同領(lǐng)域組織或個(gè)人交流,獲取異質(zhì)性資源以豐富知識(shí)庫(kù)(Nesta等,2005)[24]123-130。產(chǎn)品研發(fā)是知識(shí)不斷獲取,積累突破的過(guò)程,企業(yè)擁有多樣化知識(shí)存量,有利于新知識(shí)整合應(yīng)用,增強(qiáng)創(chuàng)新獨(dú)特性以此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且企業(yè)識(shí)別和發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的創(chuàng)新機(jī)會(huì)增多,利于產(chǎn)品創(chuàng)新(Fores等,2016)[6]831-838。與寬度積累相似,多元積累也需與外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)密切交流合作,提高社會(huì)認(rèn)可度,增加企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力。但與寬度積累不同的是,多元積累更側(cè)重多角度知識(shí)存儲(chǔ),與顧客交流利于收集反饋意見(jiàn)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí),與供應(yīng)商合作利于根源性提升產(chǎn)品質(zhì)量,與競(jìng)爭(zhēng)者交流利于環(huán)境監(jiān)測(cè),把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力(Zhou等,2012)[8]1090-1098,與不同領(lǐng)域組織或個(gè)人交流利于全面提升創(chuàng)新效率。但知識(shí)類型繁多會(huì)干擾管理者主觀創(chuàng)新思想,影響創(chuàng)新戰(zhàn)略制定,過(guò)度多元積累會(huì)增加企業(yè)搜索成本,降低創(chuàng)新效率,阻礙企業(yè)前進(jìn)(Greco等,2016)[25]。Leiponen等(2010)[15]234研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新過(guò)程中獲取大量不同類型知識(shí)資源易增加創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致創(chuàng)新效益遞減。因此,本文提出假設(shè):
H1d:知識(shí)多元積累與高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效呈倒U型關(guān)系。低程度知識(shí)多元積累能夠促進(jìn)新產(chǎn)品績(jī)效提升,高程度知識(shí)多元積累會(huì)抑制新產(chǎn)品績(jī)效提升,二者存在最佳平衡點(diǎn)。
開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效提升路徑的影響,始終是中心性問(wèn)題。Chesbrough最先提出開(kāi)放式創(chuàng)新,并將其界定為企業(yè)綜合利用內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí)的流入和流出,將資源整合、創(chuàng)新及運(yùn)用的綜合發(fā)展模式。West等(2006)[18]319-320認(rèn)為開(kāi)放式創(chuàng)新可有效識(shí)別創(chuàng)新機(jī)會(huì)的內(nèi)外部來(lái)源。Hung等(2013)[26]進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),開(kāi)放模式下企業(yè)既能與供應(yīng)商、科研院所等交流合作獲得知識(shí)資源,也能將內(nèi)部知識(shí)外部利用獲得相應(yīng)資源。本文認(rèn)為開(kāi)放式創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)部和外部知識(shí)雙向流動(dòng)的創(chuàng)新模式。Lichtenthaler(2011)[9]75-80將其按知識(shí)流向劃分為內(nèi)向型和外向型開(kāi)放式創(chuàng)新。內(nèi)向型開(kāi)放式創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)兼并收購(gòu)、合資等方式,將外部知識(shí)合理運(yùn)用到內(nèi)部創(chuàng)新發(fā)展中,而外向型開(kāi)放式創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)出售專利、授權(quán)等形式將內(nèi)部知識(shí)技術(shù)投入市場(chǎng),進(jìn)行二次創(chuàng)新的過(guò)程。因此,本文同樣采用內(nèi)向型及外向型創(chuàng)新模式探索高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效提升路徑。
內(nèi)向型開(kāi)放式創(chuàng)新是組織通過(guò)收購(gòu)、采購(gòu)、合資、人才招聘等方式引進(jìn)知識(shí)技術(shù)的創(chuàng)新模式,為企業(yè)獲取外部創(chuàng)新資源提供機(jī)會(huì)(高良謀等,2014)[2]160,搜索和獲取外部科學(xué)知識(shí)能豐富知識(shí)庫(kù),激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新潛力并提高知識(shí)利用率,利于提高創(chuàng)新效率。Chesbrough(2003)[10]35-38對(duì)IBM公司案例研究發(fā)現(xiàn),早期該公司多采用封閉式發(fā)展模式,導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)可度較低,公司重新選擇內(nèi)向開(kāi)放模式,廣泛積累外部知識(shí),優(yōu)化產(chǎn)品,績(jī)效開(kāi)始回升。內(nèi)向型創(chuàng)新在制度上支持企業(yè)從外部市場(chǎng)吸收有價(jià)值知識(shí)技術(shù),在行動(dòng)上促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)積累制度建設(shè),加快新產(chǎn)品研發(fā)周期,利于創(chuàng)新績(jī)效提升。隨著內(nèi)向開(kāi)放程度增加,出現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)市場(chǎng),企業(yè)可在不同層面進(jìn)行交易,不斷積累信息、技術(shù)甚至財(cái)務(wù)支持,節(jié)省相關(guān)時(shí)間、精力等成本,促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新能力提升(Laursen等,2006)[4]133。張振剛等(2015)[27]實(shí)證發(fā)現(xiàn),內(nèi)向型創(chuàng)新對(duì)組織長(zhǎng)期發(fā)展具有積極作用,企業(yè)可根據(jù)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)從外部市場(chǎng)獲取大量有效信息,加快產(chǎn)品商業(yè)化及市場(chǎng)化速度,提升新產(chǎn)品績(jī)效?;诖耍疚奶岢黾僭O(shè):
H2:知識(shí)積累與高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效倒U型關(guān)系受到內(nèi)向型開(kāi)放式創(chuàng)新正向調(diào)節(jié)作用,即組織實(shí)施高程度內(nèi)向型創(chuàng)新時(shí),知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效倒U型關(guān)系會(huì)受到顯著強(qiáng)化。
外向型開(kāi)放式創(chuàng)新是組織通過(guò)專利出售、授權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等形式將內(nèi)部知識(shí)技術(shù)流出的創(chuàng)新模式(Lichtenthaler,2011)[9]76。企業(yè)通過(guò)實(shí)施外向型創(chuàng)新,進(jìn)行專利許可、出售等可獲得額外收入,支持知識(shí)積累工作積極展開(kāi),同時(shí)也能獲得行業(yè)發(fā)展地位及建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì),激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。隨著高技術(shù)企業(yè)不斷成長(zhǎng),企業(yè)實(shí)施外向開(kāi)放模式,可促進(jìn)內(nèi)部信息二次創(chuàng)新[28],把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),提高環(huán)境洞察力和敏感度,促進(jìn)績(jī)效提升。姚錚等(2013)[29]115-118認(rèn)為,在外向開(kāi)放中,企業(yè)更樂(lè)意將自身知識(shí)技術(shù)輸出,帶動(dòng)企業(yè)間合作,實(shí)現(xiàn)雙贏局面。古繼寶等(2017)[30]134-140認(rèn)為,外向開(kāi)放模式下,技術(shù)輸出能刺激行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)知識(shí)搜尋動(dòng)力。企業(yè)實(shí)施外向型創(chuàng)新,在制度和環(huán)境支持下,企業(yè)更愿意將知識(shí)技術(shù)通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)出售、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)等方式輸出,一方面能提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)及權(quán)威性,從而招募優(yōu)秀員工進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,縮短學(xué)習(xí)曲線,提升知識(shí)積累效果,進(jìn)而提升新產(chǎn)品績(jī)效。另一方面,企業(yè)能依靠外向開(kāi)放模式清除假陽(yáng)性,即部分項(xiàng)目前期具有吸引力,但后期實(shí)施效果則極差,外向開(kāi)放可增加成功率,緩解研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及壓力。因此,本文提出以下假設(shè):
H3:知識(shí)積累與高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效倒U型關(guān)系受到外向型開(kāi)放式創(chuàng)新正向調(diào)節(jié)作用,即組織實(shí)施高程度外向型創(chuàng)新時(shí),知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效倒U型關(guān)系會(huì)受到顯著強(qiáng)化。
基于以上分析,本文構(gòu)建了開(kāi)放式創(chuàng)新模式下知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系模型,如圖1所示。
圖1 知識(shí)積累、開(kāi)放式創(chuàng)新和新產(chǎn)品績(jī)效研究模型
本文以高技術(shù)企業(yè)為研究對(duì)象,按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2002年OECD標(biāo)準(zhǔn),高技術(shù)產(chǎn)業(yè)可劃分為醫(yī)藥制造、航空航天及其他制造、計(jì)算機(jī)通信及其他設(shè)備制造、儀表儀器制造及化學(xué)原料和化學(xué)制品制造五大產(chǎn)業(yè)。為驗(yàn)證模型及假設(shè),問(wèn)卷調(diào)研地區(qū)包括云南、四川、重慶、河南、廣州、北京、上海、江蘇等東部、中部及西南地區(qū)高技術(shù)企業(yè),調(diào)研產(chǎn)業(yè)涉及生物制藥、航空航天、電子計(jì)算機(jī)、儀表儀器及化學(xué)化工等五大高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。問(wèn)卷調(diào)查主要采用函寄、訪談及電子郵件等方式收集,一是對(duì)高校商學(xué)院在讀EMBA學(xué)員進(jìn)行問(wèn)卷試點(diǎn)調(diào)查,根據(jù)回收質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,從而大規(guī)模發(fā)放;二是通過(guò)學(xué)院提供的校友錄,根據(jù)校友所在企業(yè)是否為高技術(shù)企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷;三是依托課題組來(lái)自云南省科技廳的成員,以云南省科技廳的名義向高技術(shù)企業(yè)實(shí)地調(diào)研、訪談并發(fā)放問(wèn)卷。本次調(diào)研發(fā)放460份問(wèn)卷,剔除無(wú)效問(wèn)卷,共302份有效問(wèn)卷,有效問(wèn)卷率為65.65%,詳見(jiàn)表1。
表1 樣本特征分布
表1(續(xù))
為保證本研究相關(guān)變量測(cè)量結(jié)果科學(xué)有效,測(cè)量方式均依據(jù)國(guó)內(nèi)外前沿研究,以下所有變量均采用李克特五點(diǎn)量表,將其按程度或大小由低到高劃分為五個(gè)等級(jí)(1=很不同意,3=一般,5=很同意)進(jìn)行主觀測(cè)度,詳見(jiàn)表2。
1.被解釋變量。鑒于不同高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新策略具有差異性,本文新產(chǎn)品績(jī)效測(cè)度借鑒現(xiàn)有學(xué)者研究成果,利用產(chǎn)品創(chuàng)新水平、成長(zhǎng)潛力、盈利水平測(cè)量新產(chǎn)品績(jī)效。產(chǎn)品創(chuàng)新水平采用“產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力與水平”測(cè)度,成長(zhǎng)潛力采用“新產(chǎn)品產(chǎn)值率(企業(yè)近三年內(nèi)新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值比值)”“新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率”測(cè)度,盈利水平采用“新產(chǎn)品銷(xiāo)售額”測(cè)度。
2.解釋變量?;谥R(shí)結(jié)構(gòu)特征,本文將知識(shí)積累劃分為寬度、深度、同質(zhì)和多元。根據(jù)現(xiàn)有學(xué)者相關(guān)研究成果,寬度積累采用合作的“科研機(jī)構(gòu)數(shù)量”“伙伴企業(yè)數(shù)量”“中介機(jī)構(gòu)(行業(yè)協(xié)會(huì))數(shù)量”測(cè)度;深度積累采用“各部門(mén)是否定期交流反饋”“合作伙伴間資源共享”“合作時(shí)間長(zhǎng)短”測(cè)度;同質(zhì)積累采用“搜尋相似文化資源”“搜尋相似技術(shù)信息”“產(chǎn)品同質(zhì)化”測(cè)度;多元積累采用“與不同規(guī)模的組織交流”“與不同行業(yè)的組織交流”“與不同區(qū)域的組織交流”測(cè)度。
3.調(diào)節(jié)變量。Chesbrough(2003)[10]38-41提出開(kāi)放式創(chuàng)新度量方式,之后大量學(xué)者沿用該量表進(jìn)行實(shí)證研究,實(shí)證結(jié)果均可靠,因此,本文同樣采用Chesbrough的研究量表進(jìn)行測(cè)度,內(nèi)向開(kāi)放采用“購(gòu)買(mǎi)專利”“挖掘技能型人才”“與外部企業(yè)合資”測(cè)度;外向開(kāi)放采用“授權(quán)或出售專利”“轉(zhuǎn)讓閑置研發(fā)項(xiàng)目”“免費(fèi)公開(kāi)新技術(shù)”測(cè)度。
4.控制變量。除以上影響因素外,根據(jù)高技術(shù)企業(yè)發(fā)展特性,本文選擇企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年限、資產(chǎn)負(fù)債率、資產(chǎn)總額、研發(fā)費(fèi)用及研發(fā)人員投入作為控制變量。
(1)企業(yè)規(guī)模。企業(yè)規(guī)模大小會(huì)影響組織抵御外部風(fēng)險(xiǎn)的能力和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略態(tài)度,體現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力,采用員工數(shù)量度量。
(2)企業(yè)年限。年限體現(xiàn)生存能力、發(fā)展成熟度和市場(chǎng)立足度[31],年限不同會(huì)影響高技術(shù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力及創(chuàng)新戰(zhàn)略制定,采用企業(yè)成立至今的年份度量。
(3)資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率是負(fù)債總額與總資產(chǎn)比值,會(huì)影響企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)度(Zhou等,2012)[8]1098-1100。當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債率較高,企業(yè)資金相對(duì)緊張,創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)費(fèi)會(huì)縮減,而當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債率較低時(shí),可支配資金會(huì)充足。
(4)資產(chǎn)總額。資產(chǎn)是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展基礎(chǔ),體現(xiàn)創(chuàng)新能力,決定積累程度,資產(chǎn)總額不同會(huì)導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新態(tài)度產(chǎn)生差異(Tushman等,1996)[3]10,采用企業(yè)總資產(chǎn)度量。
(5)研發(fā)費(fèi)用。高技術(shù)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用直接影響產(chǎn)品創(chuàng)新水平、成長(zhǎng)潛力和盈利水平,研發(fā)費(fèi)用高低也會(huì)影響內(nèi)部知識(shí)積累程度,探索型和保守型創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生較大的差異,采用研發(fā)支出度量。
(6)研發(fā)人員。研發(fā)人員數(shù)量決定新產(chǎn)品商業(yè)化速度[10]36、產(chǎn)品創(chuàng)新能力,影響企業(yè)新產(chǎn)品市場(chǎng)化進(jìn)度,采用研發(fā)人員數(shù)量度量。
表2 研究變量
本研究采用SPSS25.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度效度測(cè)量,測(cè)量結(jié)果如表3所示。
表3 信度與效度檢驗(yàn)結(jié)果
表3(續(xù))
信度是所得結(jié)果的一致性及穩(wěn)定性,一般采用Cronbach’α值對(duì)信度進(jìn)行檢驗(yàn)。按照經(jīng)驗(yàn)判斷法,當(dāng)Cronbach’α值大于0.7,表明具有較高信度。表3結(jié)果顯示,所有測(cè)量項(xiàng)目Cronbach’α值均大于0.7,說(shuō)明有較好的內(nèi)部一致性和穩(wěn)定性,表明問(wèn)卷整體有良好信度。
效度代表有效性,是測(cè)量事物的準(zhǔn)確性,通常采用構(gòu)建效度分析方法進(jìn)行效度檢驗(yàn),利用KMO檢驗(yàn)和巴特利特球體檢驗(yàn)。結(jié)果顯示,所有測(cè)量項(xiàng)目KMO值在顯著性水平下均大于0.6,且累計(jì)因素解釋量大部分大于70%,從而問(wèn)卷整體有良好構(gòu)建效度。
相關(guān)性分析通常用皮爾遜(Pearson)相關(guān)系數(shù)對(duì)變量間關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行分析。表4結(jié)果表明,知識(shí)積累、開(kāi)放式創(chuàng)新、新產(chǎn)品績(jī)效之間存在顯著相關(guān)關(guān)系,并且各相關(guān)系數(shù)均是小于0.7的中度相關(guān)水平,可以進(jìn)行回歸分析。本研究為防止多重共線性,對(duì)變量進(jìn)行中心化處理,檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)各變量方差膨脹因子VIF在5.046~6.817之間,均小于10的臨界標(biāo)準(zhǔn)值,因而不存在嚴(yán)重的多重共線性問(wèn)題。
表4 均值、標(biāo)準(zhǔn)差與相關(guān)系數(shù)
表5是五大高技術(shù)行業(yè)數(shù)據(jù)層級(jí)回歸結(jié)果,其中模型1只加入控制變量,模型2~3是加入控制變量、自變量的主效應(yīng)回歸模型,模型4~8是加入交互效應(yīng)后的全效應(yīng)回歸模型。
在模型2和3中,為檢驗(yàn)知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效倒U型關(guān)系假設(shè),回歸模型依次加入控制變量、自變量及其平方項(xiàng)。結(jié)果顯示,模型2中顯示寬度積累與新產(chǎn)品績(jī)效存在顯著的正向作用關(guān)系(β=0.278,p<0.01),而模型3中,寬度積累平方項(xiàng)雖然與新產(chǎn)品績(jī)效回歸系數(shù)為負(fù)但不顯著(β=-0.247,p>0.1),假設(shè)H1a不成立,寬度積累與新產(chǎn)品顯著正相關(guān),見(jiàn)圖2;同質(zhì)積累與新產(chǎn)品績(jī)效存在顯著正向關(guān)系(β=0.306,p<0.1),但同質(zhì)積累平方項(xiàng)與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系不顯著,假設(shè)H1c不成立,同質(zhì)積累與新產(chǎn)品顯著正相關(guān),見(jiàn)圖4;深度積累平方項(xiàng)與新產(chǎn)品績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)(β=-0.471,p<0.05),說(shuō)明深度積累與新產(chǎn)品績(jī)效存在倒U型關(guān)系,假設(shè)H1b成立,見(jiàn)圖3;多元積累平方項(xiàng)與新產(chǎn)品績(jī)效呈現(xiàn)顯著負(fù)向關(guān)系(β=-0.352,p<0.1),假設(shè)H1d成立,見(jiàn)圖5。
圖3 知識(shí)深度積累與新產(chǎn)品績(jī)效
圖4 知識(shí)同質(zhì)積累與新產(chǎn)品績(jī)效
圖5 知識(shí)多元積累與新產(chǎn)品績(jī)效
表5 五大行業(yè)數(shù)據(jù)層級(jí)回歸結(jié)果
表5(續(xù))
模型4~6為檢驗(yàn)內(nèi)向開(kāi)放在知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用,在模型3基礎(chǔ)上,增加調(diào)節(jié)變量和交互項(xiàng)。模型5結(jié)果顯示,內(nèi)向開(kāi)放和寬度積累交互項(xiàng)與新產(chǎn)品績(jī)效存在顯著的正向關(guān)系(β=0.376,p<0.1),說(shuō)明寬度積累與新產(chǎn)品績(jī)效的正向關(guān)系受到內(nèi)向開(kāi)放正向調(diào)節(jié),見(jiàn)圖6;內(nèi)向開(kāi)放和同質(zhì)積累交互項(xiàng)與新產(chǎn)品績(jī)效存在顯著正向關(guān)系(β=0.235,p<0.05),說(shuō)明同質(zhì)積累與新產(chǎn)品績(jī)效的正向關(guān)系受到內(nèi)向開(kāi)放正向調(diào)節(jié),見(jiàn)圖7。
模型6結(jié)果顯示,內(nèi)向開(kāi)放與深度積累平方交互項(xiàng)顯著為負(fù)(β=-0.139,p<0.01),說(shuō)明深度積累與新產(chǎn)品績(jī)效倒U型關(guān)系受到內(nèi)向開(kāi)放正向調(diào)節(jié)(即企業(yè)在具有較高內(nèi)向型開(kāi)放式創(chuàng)新程度時(shí),知識(shí)深度積累與新產(chǎn)品績(jī)效的倒U型關(guān)系會(huì)受到顯著強(qiáng)化),見(jiàn)圖8;內(nèi)向開(kāi)放和多元積累平方交互項(xiàng)與新產(chǎn)品績(jī)效存在顯著負(fù)向關(guān)系(β=-0.094,p<0.1),說(shuō)明多元積累與新產(chǎn)品績(jī)效倒U型關(guān)系受到內(nèi)向開(kāi)放正向調(diào)節(jié)(即企業(yè)在具有較高內(nèi)向型開(kāi)放式創(chuàng)新程度時(shí),知識(shí)多元積累與新產(chǎn)品績(jī)效的倒U型關(guān)系會(huì)受到顯著強(qiáng)化),見(jiàn)圖9。
模型7和模型8檢驗(yàn)外向開(kāi)放的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果顯示,外向開(kāi)放和寬度積累交互項(xiàng)與新產(chǎn)品績(jī)效存在顯著正相關(guān)(β=0.368,p<0.1),其余交互項(xiàng)均不顯著,表明外向開(kāi)放僅對(duì)寬度積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系起到正向調(diào)節(jié),見(jiàn)圖6。
根據(jù)表5回歸結(jié)果,寬度積累與新產(chǎn)品績(jī)效正相關(guān)關(guān)系受到內(nèi)向和外向開(kāi)放共同正向調(diào)節(jié),將二者交互圖整合為圖6,而同質(zhì)積累、深度積累、多元積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系僅受到內(nèi)向開(kāi)放正向調(diào)節(jié),外向開(kāi)放對(duì)其無(wú)調(diào)節(jié)作用。因此,假設(shè)H2、H3部分成立。
圖6 開(kāi)放式創(chuàng)新對(duì)寬度積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用
圖7 內(nèi)向型開(kāi)放對(duì)同質(zhì)積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用
圖8 內(nèi)向型創(chuàng)新對(duì)深度積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用
圖9 內(nèi)向型創(chuàng)新對(duì)多元積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用
本文基于我國(guó)五大行業(yè)高技術(shù)企業(yè)數(shù)據(jù),實(shí)證分析知識(shí)積累、開(kāi)放式創(chuàng)新與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系,為保證結(jié)果的穩(wěn)定性,考慮到不同行業(yè)差異性,有必要對(duì)樣本數(shù)據(jù)按行業(yè)分組回歸檢驗(yàn),結(jié)果見(jiàn)表6。
分行業(yè)檢驗(yàn)表明,各行業(yè)回歸結(jié)果均通過(guò)F檢驗(yàn),說(shuō)明方程整體顯著。與表5總樣本層級(jí)回歸對(duì)比發(fā)現(xiàn),除了鐵路、船舶、航空航天和其他制造業(yè)知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系不顯著外(原因是該行業(yè)樣本數(shù)據(jù)搜集難度較大,樣本僅占總樣本6.92%,導(dǎo)致回歸結(jié)論產(chǎn)生偏差),其余各行業(yè)知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系均與總樣本回歸結(jié)果基本吻合。同時(shí),內(nèi)向開(kāi)放會(huì)對(duì)各行業(yè)知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)。企業(yè)實(shí)施高程度內(nèi)向開(kāi)放,深度積累、多元積累與新產(chǎn)品績(jī)效的倒U型關(guān)系會(huì)受到顯著強(qiáng)化,也能促進(jìn)寬度積累、同質(zhì)積累與新產(chǎn)品績(jī)效正向關(guān)系顯著提高。而外向開(kāi)放僅對(duì)寬度積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系顯著正向調(diào)節(jié),對(duì)其余深度、同質(zhì)、多元積累無(wú)顯著調(diào)節(jié)效應(yīng),與總樣本回歸結(jié)果基本吻合。
表6 五大行業(yè)數(shù)據(jù)分組檢驗(yàn)結(jié)果
知識(shí)積累是高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑,與我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)等重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題密切相關(guān)(高良謀等,2014)[2]158。高技術(shù)企業(yè)知識(shí)資源積累將是新產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效提升的重大突破口?;诖耍约涌旖ㄔO(shè)創(chuàng)新型強(qiáng)國(guó)為目標(biāo),本文從開(kāi)放式創(chuàng)新視角探索知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效理論框架,利用五大行業(yè)302家高技術(shù)企業(yè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),打破以往關(guān)于知識(shí)積累與創(chuàng)新發(fā)展之間存在的單一解釋機(jī)制,得出如下主要結(jié)論:
1.知識(shí)寬度積累、知識(shí)同質(zhì)積累與新產(chǎn)品績(jī)效存在顯著正相關(guān)關(guān)系,內(nèi)向及外向開(kāi)放都對(duì)寬度積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系產(chǎn)生正向調(diào)節(jié)(見(jiàn)圖6),而同質(zhì)積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系僅受內(nèi)向開(kāi)放的正向調(diào)節(jié)(見(jiàn)圖7)。這一研究與知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效間是非線性關(guān)系的Leiponen等(2010)[15]230-236研究結(jié)論不一致,原因在于我國(guó)特殊經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)知識(shí)積累戰(zhàn)略發(fā)展尚未成熟,從而我國(guó)高技術(shù)企業(yè)樣本所得研究結(jié)論與國(guó)外學(xué)者研究有差異。
2.知識(shí)深度積累、知識(shí)多元積累與新產(chǎn)品績(jī)效呈倒U型關(guān)系,內(nèi)向開(kāi)放正向調(diào)節(jié)二者關(guān)系。組織實(shí)施高程度內(nèi)向開(kāi)放時(shí),高技術(shù)企業(yè)深度、多元積累與新產(chǎn)品績(jī)效的倒U型關(guān)系會(huì)受到顯著強(qiáng)化,即低程度深度積累、多元積累因內(nèi)向開(kāi)放模式更促進(jìn)新產(chǎn)品績(jī)效提升,而當(dāng)深度積累、多元積累到一定程度,增加深度積累、多元積累會(huì)加強(qiáng)抑制新產(chǎn)品績(jī)效提升的效果(見(jiàn)圖8、圖9),倒U型曲線右側(cè)及左側(cè)更陡峭。
3.五大行業(yè)分組檢驗(yàn)進(jìn)一步驗(yàn)證了變量間關(guān)系并解釋不同類型知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效的影響及開(kāi)放式創(chuàng)新的調(diào)節(jié)機(jī)制。知識(shí)深度、多元積累與高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效之間存在倒U型關(guān)系,除了鐵路、船舶、航空航天和其他制造業(yè)不顯著外,原因是由于該行業(yè)樣本數(shù)據(jù)搜集難度較大,樣本僅占總樣本6.92%,導(dǎo)致回歸結(jié)論產(chǎn)生偏差,其余各行業(yè)知識(shí)積累、開(kāi)放式創(chuàng)新與新產(chǎn)品績(jī)效的回歸系數(shù)均與總樣本回歸結(jié)果基本吻合。
1.本文基于知識(shí)結(jié)構(gòu)特征視角,從知識(shí)積累四維度分析高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效提升路徑。不同于以往關(guān)于知識(shí)積累單一維度研究,本文基于知識(shí)結(jié)構(gòu)特征提出了寬度、深度、同質(zhì)及多元積累四維度,深入研究高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的影響因素。知識(shí)深度、多元積累與新產(chǎn)品績(jī)效倒U型關(guān)系表明,過(guò)度深度、多元積累會(huì)抑制創(chuàng)新提升;知識(shí)寬度、同質(zhì)積累與新產(chǎn)品績(jī)效正向關(guān)系表明,加強(qiáng)寬度及同質(zhì)積累利于創(chuàng)新,進(jìn)一步完善了Zhou等(2012)[8]1090-1100的建議,不能孤立看待知識(shí)積累,需看到知識(shí)結(jié)構(gòu)特征不同形式。
2.本文在研究知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系中,引入開(kāi)放式創(chuàng)新作為調(diào)節(jié)變量,研究發(fā)現(xiàn)內(nèi)向型、外向型開(kāi)放模式具有不同調(diào)節(jié)作用。該視角一方面為目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展模式到底支持內(nèi)向型還是外向型開(kāi)放的爭(zhēng)論問(wèn)題提供有力支撐;另一方面開(kāi)拓了知識(shí)結(jié)構(gòu)特征績(jī)效作用機(jī)制的研究框架,探索性地將知識(shí)結(jié)構(gòu)特征、創(chuàng)新戰(zhàn)略模式納入到同一模型,在理論上澄清了知識(shí)如何積累在何種創(chuàng)新戰(zhàn)略模式下更能取得新產(chǎn)品績(jī)效,突破了現(xiàn)有知識(shí)積累與戰(zhàn)略模式分離的研究框架,進(jìn)一步完善知識(shí)管理理論和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展理論。
3.高技術(shù)企業(yè)需要加強(qiáng)知識(shí)積累制度建設(shè),并強(qiáng)化其與開(kāi)放式創(chuàng)新戰(zhàn)略模式的緊密聯(lián)系。管理者應(yīng)從知識(shí)積累制度的寬度、深度、同質(zhì)、多元四方面入手,強(qiáng)化寬度、同質(zhì)積累,確保深度、多元積累的適中積累原則,從而保證高技術(shù)企業(yè)在知識(shí)存量方面的均衡,這是本文研究對(duì)實(shí)踐解釋力的一個(gè)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。同時(shí),高技術(shù)企業(yè)僅依靠知識(shí)積累還不夠,還需注意創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇,這也是本文研究對(duì)實(shí)踐解釋力的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn),應(yīng)注重大力倡導(dǎo)實(shí)施內(nèi)向開(kāi)放模式,同時(shí)僅在寬度積累時(shí)實(shí)施外向開(kāi)放模式。
首先,本文的樣本數(shù)相對(duì)偏少,以東部、中部和西南地區(qū)五大行業(yè)302家高技術(shù)企業(yè)為樣本,五大行業(yè)數(shù)據(jù)較少,企業(yè)間綜合實(shí)力懸殊、有較大差異,未來(lái)需不斷加大行業(yè)樣本數(shù),保證行業(yè)樣本均勻,增強(qiáng)研究結(jié)論的普適性。
其次,高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效存在明顯時(shí)滯性,本文采用問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行研究,研究結(jié)果過(guò)于靜態(tài),忽略行業(yè)的動(dòng)態(tài)變化,未來(lái)可使用時(shí)間序列數(shù)據(jù),將知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效間動(dòng)態(tài)演化過(guò)程更詳細(xì)表述出來(lái),進(jìn)一步完善新產(chǎn)品績(jī)效的提升路徑。
最后,本文基于知識(shí)管理理論、創(chuàng)新管理理論對(duì)高技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品績(jī)效的影響機(jī)制展開(kāi)深入研究,但相比以往優(yōu)勢(shì)理論框架,本文仍缺乏知識(shí)積累動(dòng)態(tài)過(guò)程的深入研究。因此,在未來(lái)研究中,可引入積累過(guò)程視角,在現(xiàn)有理論框架下探索動(dòng)態(tài)積累過(guò)程,豐富知識(shí)管理理論,另外知識(shí)積累與新產(chǎn)品績(jī)效關(guān)系還存在環(huán)境影響因素,本文未考慮外部環(huán)境特征,未來(lái)可把環(huán)境動(dòng)蕩性等加入模型,一并探討以確保研究過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)性及完善性。
云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)2020年7期