王美春

【摘要】隨著新醫(yī)改不斷深化，醫(yī)院檔案管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，醫(yī)院必須對其檔案管理模式進行調(diào)整和改進，有效提升醫(yī)院檔案管理的水平，才能夠有效保障醫(yī)院健康穩(wěn)定的運行。基于此，本文簡要分析了新形勢下改進醫(yī)院檔案管理方式的必要性，并針對當前醫(yī)院檔案管理方式中存在的問題提出改進的措施。

【關鍵詞】新形勢;醫(yī)院檔案;管理方式;重要性;改進措施

新形勢下，醫(yī)院要想更好地發(fā)展，就必須順應新醫(yī)改的要求和信息時代發(fā)展的趨勢，進一步提升醫(yī)院檔案管理水平，提升醫(yī)院檔案管理工作的效率和質(zhì)量，以此為醫(yī)院的正常運營管理提供良好檔案服務支持，提升醫(yī)院的經(jīng)營管理水平。因此，醫(yī)院需要根據(jù)自身發(fā)展的情況不斷創(chuàng)新和改進檔案管理方式，提升自身的檔案管理水平，同時采取有效措施解決醫(yī)院檔案管理模式中存在的問題，從而更好地促進醫(yī)院檔案管理效率和質(zhì)量的提升。

一、新形勢下改進醫(yī)院檔案管理方式的必要性

現(xiàn)階段，大部分醫(yī)院普遍重視檔案管理工作，在原有的檔案管理工作基礎上進行相應的調(diào)整和改進。這是因為醫(yī)院的檔案信息包含了醫(yī)院發(fā)展過程中所經(jīng)歷的一切醫(yī)療信息和歷史事件，對醫(yī)院未來的發(fā)展有著重要的作用。其中，在醫(yī)院檔案資料中，包含著大量的病歷資料，這些病歷資料中又包含了相關治療方法和病理數(shù)據(jù)分析，不僅有利于醫(yī)院通過檔案查詢總結經(jīng)驗，對醫(yī)療技術進行改進和提升，而且有利于總結出醫(yī)院發(fā)展的經(jīng)驗，更好地服務于醫(yī)院正常的經(jīng)營管理。但是，從實際情況來看，醫(yī)院的檔案管理整體水平并不高，在檔案管理工作中仍然存在效率和質(zhì)量不高的問題，檔案管理的效用難以充分發(fā)揮。因此，新形勢下對醫(yī)院檔案管理方式進行改進顯得尤其必要。此外，部分醫(yī)院并不重視檔案管理工作，也使得醫(yī)院檔案管理工作中存在管理混亂的問題，整體的管理效果較差。雖然在新形勢的背景下，大部分醫(yī)院加強了對檔案管理工作的重視，但實際執(zhí)行的效果并不佳，未有效加大醫(yī)院檔案管理工作的投入，使得醫(yī)院檔案管理水平無法有效提升。同時，隨著經(jīng)濟水平的不斷提升，傳統(tǒng)的檔案管理模式相對落后，無法有效滿足新形勢下檔案管理工作的需求，也無法有效提升醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量。因此，新形勢下醫(yī)院檔案管理方式的改進十分有必要。

二、新形勢下醫(yī)院檔案管理工作存在的問題

（一）醫(yī)院檔案管理制度不完善。醫(yī)院檔案管理制度不完善是新形勢下醫(yī)院檔案管理工作普遍存在的問題之一。主要表現(xiàn)在大部分醫(yī)院對檔案管理工作不重視，導致醫(yī)院各個科室和部門的崗位職責、工作職責不明確，從而造成了檔案管理工作不到位、管理制度不健全以及制度落實不到位的問題。比如，部分醫(yī)院的檔案管理工作是各個科室獨立管理，使得檔案信息資源無法實現(xiàn)共享，并且存在重復收集的現(xiàn)象，導致檔案信息缺乏連續(xù)性和完整性，這不僅不利于檔案信息的查詢，而且不利于醫(yī)院檔案信息化的建設。

（二）缺乏專業(yè)的檔案管理人員。當前階段，由于不重視檔案管理工作，在選用檔案管理人員時存在隨意性，沒有充分考慮其是否具備相應的檔案管理能力和專業(yè)素質(zhì)，導致檔案管理人員無法滿足醫(yī)院檔案管理工作的需求。尤其是醫(yī)院檔案管理工作是一項復雜且龐大的工作，如果沒有經(jīng)過嚴格篩選和考核便任用，很容易導致醫(yī)院檔案管理混亂，員工工作不積極、法制意識薄弱現(xiàn)象時有發(fā)生，從而導致醫(yī)院處于弱勢地位。

（三）檔案管理信息化水平不高。隨著信息時代的到來，大部分醫(yī)院的檔案管理模式也發(fā)生了巨大變化，由傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊?、信息化的檔案管理模式，有效地提升了檔案管理工作的效率。同樣也有部分醫(yī)院會受到傳統(tǒng)檔案管理模式的影響，對現(xiàn)代信息技術的認識不足，檔案管理人員的操作水平也無法滿足信息化檔案管理模式的需求。同時，隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，醫(yī)院的檔案資料也隨之增多，如果仍然沿用傳統(tǒng)的檔案管理模式，其檔案儲存的空間無法有效地對大量的檔案資料進行儲存，甚至許多檔案資料將無法全部進行歸檔和保持。此外，醫(yī)院在進行總結工作時，需要對各個部門科室的報表信息進行統(tǒng)計分析，在一定程度上增加了工作人員的工作量和工作難度，手工提取數(shù)據(jù)也無法有效保證數(shù)據(jù)的準確性和真實性，可能會發(fā)生數(shù)據(jù)錯、落的現(xiàn)象。

（四）醫(yī)院檔案資料利用率不高。醫(yī)院檔案資料包含了醫(yī)院發(fā)展過程中所經(jīng)歷的一切醫(yī)療信息和歷史事件，對醫(yī)院未來的發(fā)展有著重要的作用。但是，許多醫(yī)院在檔案管理工作中，只注重檔案的儲存管理，并未有效利用醫(yī)院檔案資料。這種重管輕用的現(xiàn)象，不僅造成檔案信息存儲不全和查找不方便，而且導致檔案資料難以開發(fā)利用，降低了醫(yī)院檔案資料管理和儲存的價值。

三、新形勢下醫(yī)院檔案管理方式改進的措施

（一）完善醫(yī)院檔案管理制度。新形勢下，為了更好順應新醫(yī)改的要求和實現(xiàn)醫(yī)院長遠發(fā)展的目標，則需要醫(yī)院不斷完善其檔案管理制度，通過制度明確檔案管理人員的工作職責，規(guī)范檔案管理人員的工作行為，以此提升檔案管理工作的效率。具體改進措施為：1.明確檔案管理人員的責任和義務，對其檔案管理流程和行為進行規(guī)范，保證檔案管理工作的順利開展。2.加強檔案管理人員的監(jiān)督管理，通過監(jiān)督和管理強化檔案管理人員的責任意識，督促檔案管理人員積極參與到工作當中，從而提升檔案管理工作的效率和質(zhì)量。3.完善相應的監(jiān)督管理機制，通過制度對醫(yī)院檔案管理工作進行制約和監(jiān)督，強化檔案管理工作的責任制，從而有效提升檔案管理工作的效率。

（二）加強檔案管理隊伍的建設。新形勢下，為了更好地發(fā)揮醫(yī)院檔案管理的作用，醫(yī)院需要不斷壯大檔案管理團隊的建設，并且采取有效的培訓計劃提升檔案管理人員的管理水平，切實發(fā)揮檔案管理人員的職能，促進檔案管理工作的有效開展。具體改進措施為：1.制定定期的員工培訓計劃，通過加強檔案管理人員的培訓，不斷提升其檔案管理能力和操作水平，提升其檔案管理的效率。2.對檔案管理人員進行思想教育建設，加強檔案管理人員的黨建思想，同時建立起相應的考核機制，采取有效的獎懲措施，強化檔案管理人員責任意識和工作意識，有利于促進檔案管理人員積極參與到工作中，促進檔案管理工作質(zhì)量的提升。3.強化檔案管理人員應用計算機信息技術的能力，提升醫(yī)院檔案管理工作的信息化水平，最終實現(xiàn)數(shù)字化、電子化的檔案管理。

（三）建立信息化的醫(yī)院檔案管理模式。首先，醫(yī)院需要積極引入先進的檔案管理技術，建立起信息化檔案管理模式，以此對醫(yī)院的檔案資料收集、整理、儲存、查詢以及利用等各個環(huán)節(jié)工作進行改進，實現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化管理。其次，建立優(yōu)質(zhì)的服務平臺體系，改進醫(yī)院檔案管理工作，通過開發(fā)編制多種檢索工具和服務模塊，最大限度地提高醫(yī)院檔案資料的共享程度和檔案資料利用率。最后，還需要加強醫(yī)院各個部門之間的合作，在對醫(yī)院檔案信息化管理的基礎上，強化檔案貢獻意識，尤其是一些珍貴、特殊病例信息的資源共享和合作開發(fā)，以此為醫(yī)院提供更好的醫(yī)療服務奠定良好的基礎。

四、結語

總而言之，新形勢下醫(yī)院檔案管理方式的改進，應當順應新醫(yī)改的要求和信息時代發(fā)展需求，不斷完善醫(yī)院檔案管理制度，提升檔案管理水平，通過有效的培訓計劃提升檔案管理人員的專業(yè)水平和管理能力，落實檔案管理工作的有效進行，同時也要順應時代發(fā)展的方向建立起信息化醫(yī)院檔案管理體系，利用現(xiàn)代信息技術提升檔案管理工作的效率，從而更好地促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

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