李玥

摘要：采訪是每位一線記者每天的“家常便飯”。遇到好的題材，記者們會非常興奮，抓住好的線索，將新聞資源“吃干榨透”也是每位新聞工作者應有的能力。這就對新聞工作者提出了更高的要求，如何做好提前功課，備足采訪提綱，并且靈活掌握采訪技巧，現場情況隨機應變等都是記者要學習和掌握的技能。本文將從提前準備、把握采訪者心理、采訪提問技巧、營造融洽的采訪環(huán)境四個方面進行闡述，并進行詳細分析。

關鍵詞：采訪提綱;采訪技巧;采訪環(huán)境

一、拉好提綱做足功課

采訪其實對于記者來說，也是一場戰(zhàn)役。知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。所以在采訪前，記者要在盡可能的情況下，做好提前功課，將必備的采訪提綱準備好。

首先，要將有限材料先占據，先有一個整體印象。這里要分為采訪對象是公眾知道的“名人”，還是第一次出現在公眾視野里的普通人。如果是有一定知名度的人物，在掌握一定材料前，自己還要通過互聯網或相關單位了解到采訪對象曾經的情況，和目前他（她）正在專注的活動。比如采訪對象是一位當下比較紅的作家，那么記者要做的功課就是如果可能讀上一或兩部該作家的代表作，即使來不及讀代表作，也要知道代表作梗概及主要主人公。還要了解該作家最近在忙的社會活動，以及最新創(chuàng)作的作品。

其次，要先通過采訪對象的周圍，來對這個行業(yè)的整體形象、整體共同特征有一個宏觀把握。比如在2017年年初，《新晚報》策劃了系列報道“首屆哈爾濱大工匠”人物系列報道，幾位一線工人都是沒被報道過的，先通過基層工會或廠辦公室，對大工匠的工種有個最基本的了解，知道每個工種主要負責什么工作。這樣采訪起來就會有個入門了解，而不會生澀。

二、站在采訪者角度以情感人

來到采訪現場，與采訪者面對面，到底該以何種形式進行采訪，最能拉近與被采訪者距離的應該就是站在對方的角度，以一種專業(yè)又不失專業(yè)、關心又不失尊重的方式，讓被采訪者愿意敞開心聲。

首先在提問語氣上，盡量不要語氣過硬、過急，更不要上來第一句話就是“您是怎樣認為的？”、“你的態(tài)度是什么？”等等。這樣過硬、過于模式化的提問，會瞬間拉開與被采訪者的距離。

其次應該在采訪的15分鐘內消除被采訪者的排斥心。我們在初次采訪總是聽到了很多次“對不起，現在無法進行對外宣傳，等到有消息時，再通知你?！薄安缓靡馑?，這個現在不太確定?！薄拔艺f不好，不如你問問別人吧！”……這樣的僵局，該如何打破。其實在進行提問前，記者可以通過尋找共同點、共同經歷、生活交集的地方來拉近與被采訪者的距離。比如筆者曾經采訪一位百歲老人，可老人的家屬因為考慮到老人年齡大，不愿意被打擾，所以一直不接受采訪。當時筆者找到老人家，老人家屬不得己讓進家門?？蓧ι蠏熘粡埳綎|地圖，原來老人是山東人，從當年闖關東來到東北后，幾十年都沒有再回去過。身體一年不如一年，思鄉(xiāng)卻越來越濃。這恰是一個共同點，從山東后裔、老鄉(xiāng)開始，筆者與老人交流得非常順暢，從小跟著山東的奶奶長大，到現在筆者也能說出幾句非常正宗的“家鄉(xiāng)話”，正是這個關鍵的共同點，贏得了老人和老人家屬的信任與親近感。

三、采訪提問講究技巧

采訪其實也是一場有準備的問答記錄。所以一篇新聞稿件的成功基礎，其實也是在采訪的豐富。這其中最重要的就在采訪技巧。

第一點，要將最核心的問題，要從第二或第三個問題開始。一般進行采訪時，第一或第二個問題是用來緩和氣氛，營造一個相對輕松的采訪氛圍，而進入主題最核心的問題要放在第二或第三個開始。重要的核心問題不被拒絕能順利進行的根本是問題本身專業(yè)而且能引起被采訪者興趣。

第二點，在采訪問題銜接上，盡量做到一環(huán)扣一環(huán)。一旦一個問題被拒絕或沒有回答好，可以用下一個問題來進行補救。記者可以將回答先用自己的想法來做出回答，來引導被采訪者的回答?？词欠衲苡谩皰伋龅拇u”引出“玉”。也可用激將法，看被采訪者的態(tài)度，用”不對”引出對方的解釋欲，通過設置懸念，讓采訪很順利地變成答疑。

第三點，時間緊迫的情況下，可將開放式問答設置為閉合式問答。這樣的采訪模式類似于判斷題或是二選一的選擇題?！笆遣皇恰保笆沁@樣或是那樣”等，指向比較具體，提問比較明確，被采訪者需要做出的回答，也是在給出的范圍內做出回答，縮短了采訪時間。

四、營造融洽的采訪環(huán)境

采訪環(huán)境的輕松融洽，不僅能讓被采訪者精神愉悅，采訪內容更豐富，更能讓雙方通過采訪建立彼此信任、互相尊重的基礎，來獲得下次采訪的先機。因此采訪時的氛圍很重要，除了信息交流外，情感交流也非常重要。

1.尊重被采訪者不“強迫”采訪

尊重第一項意義，就是尊重被采訪者的意愿。記者要認真傾聽敘述，盡量不要插話、打斷。如果遇到被采訪者不愿意回答，不想答的環(huán)節(jié)，就不要窮追不舍，刨根問題地追問。要適時收回問題，給他人被尊重的空間。

2.注意細節(jié)通過細節(jié)來豐富采訪內容

新聞作品能夠讓讀者覺得鮮活的原因，其實也是來自于細節(jié)。記者在采訪中要留意閃光的細微之處，比如一個動作、講到一個節(jié)點的語氣，家里裝飾能體現與新聞稿有聯系之處，被采訪者用的物品等。既能證實新聞稿件的真實性，又能保證采訪的特別之處。讓人讀起來感覺非常生動，不枯澀。

3.讓被采訪者的周圍人也參與進來

采訪其實是一個輻射，基本從一個人，一件事輻射到其周圍相關的人或事。這樣才能讓新聞作品更豐富。

所以優(yōu)秀的記者，會在采訪時找到恰當的機會，將與新聞稿件相關的被采訪者周圍的人和事也采訪到，從而形成立體化報道。