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        公共圖書館基層文化延伸服務(wù)的研究

        2020-07-10 04:50:38蔡學(xué)榮
        傳媒論壇 2020年1期
        關(guān)鍵詞:基層文化延伸公共圖書館

        蔡學(xué)榮

        摘 要:公共圖書館則是由政府管理的為民眾提供公眾服務(wù)的重要機(jī)構(gòu),當(dāng)前我國精神文明建設(shè)在逐漸發(fā)展與完善,因而對公共圖書館基層文化延伸服務(wù)的需求不斷增加。在當(dāng)前發(fā)展背景下,公共圖書館應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)服務(wù)理念,依據(jù)需求創(chuàng)新服務(wù)理念,同時(shí)從多個(gè)方面做好基層文化延伸工作。本文主要對公共圖書館基層文化延伸工作進(jìn)行研究與分析,首先分析公共圖書館基層文化延伸的重要意義,繼而闡述公共圖書館基層文化延伸的有效措施,最后將闡述公共圖書館基層文化延伸服務(wù)開展的重要保障,在最大程度上推動(dòng)公共圖書館的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:公共圖書館;基層文化;延伸

        中圖分類號:G259.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 01-0-02

        一、引言

        公共圖書館是公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的一種,其主要宗旨為人民提供閱讀,為推動(dòng)公共圖書館更好發(fā)展,則需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量,從而完成文化傳播方面的工作。服務(wù)質(zhì)量是公共圖書館各項(xiàng)服務(wù)開展的重要檢測標(biāo)準(zhǔn),公共圖書館的服務(wù)可分為兩種,分別為基礎(chǔ)服務(wù)與延伸服務(wù),基礎(chǔ)服務(wù)則是最為基本的各項(xiàng)服務(wù),延伸服務(wù)則是圖書館在發(fā)展過程中所衍生出的全新服務(wù)方向。在當(dāng)前背景下,公共圖書館為獲得良好發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)基層文化延伸服務(wù)的開展,提升服務(wù)質(zhì)量,加速文化傳播。

        二、公共圖書館開展基層文化延伸的意義

        (一)充分培養(yǎng)群眾讀書意識(shí)

        公共圖書館的存在,主要是為廣大群眾提供書籍以及知識(shí)咨詢的重要公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu),當(dāng)前我國積極推進(jìn)知識(shí)型社會(huì)的創(chuàng)建,在這一發(fā)展背景下,公共圖書館需要發(fā)揮出自身的職能,重視基層文化延伸服務(wù)的開展。當(dāng)前存在部分公共圖書館,發(fā)展觀念十分陳舊,認(rèn)為圖書館應(yīng)當(dāng)?shù)却x者上門,但這一觀念明顯不適用當(dāng)前的發(fā)展。在當(dāng)前公共圖書館發(fā)展中,應(yīng)當(dāng)深入基層,大力推動(dòng)基層文化延伸服務(wù)的開展,這一工作的開展,能夠在最大程度上提升圖書館的服務(wù)意識(shí)。開展基層文化延伸服務(wù),能夠使更多群眾參與到讀書活動(dòng)中,能夠充分培養(yǎng)群眾的讀書意識(shí)[1]。

        (二)圖書館自身發(fā)展的需要

        公共圖書館是公共文化服務(wù)體系中的重要部分,其自身需要承擔(dān)一定社會(huì)職責(zé)。在公共圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)中,主要是以館內(nèi)藏書作為工作重點(diǎn),在一定程度上忽視了讀者開發(fā)服務(wù)。隨著當(dāng)前社會(huì)的不斷發(fā)展,讀者獲取知識(shí)的途徑不僅僅局限于圖書館,知識(shí)獲取途徑逐漸多樣化,導(dǎo)致公共圖書館的服務(wù)與讀者需求之間存在一定差異性,同時(shí)也無法滿足讀者需求。針對這一問題,公共圖書館應(yīng)當(dāng)重視讀者需求,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,開展基層文化延伸服務(wù),不僅能夠挖掘到大量的潛在讀者,培養(yǎng)出讀者群體,同時(shí)還能夠有效提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量以及競爭力。

        (三)保證群眾的文化需求

        需要明確的是,公共圖書館的服務(wù)對象是社會(huì)中所有群眾,當(dāng)前社會(huì)在高速發(fā)展,人們的意識(shí)也在逐漸提升,對知識(shí)的需求程度也在日益增長。公共圖書館面對人們?nèi)找嬖鲩L的對知識(shí)的需求,應(yīng)當(dāng)在最大程度上滿足人們的知識(shí)需求,并用于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,推出基層文化延伸服務(wù),使圖書館能夠成為人們獲取知識(shí)的重要場所。公共圖書館通過開展基層文化服務(wù),為讀者提供書籍,能夠在最大程度上縮小的縮小地區(qū)間資源配置以及文化差異,滿足群眾文化需求。

        三、公共圖書館基層文化延伸服務(wù)的有效措施

        (一)公共圖書館基層文化延伸服務(wù)中的時(shí)間延伸

        公共圖書館在開展基層文化延伸服務(wù)時(shí),必須要重視時(shí)間這一因素。在傳統(tǒng)公共圖書館中,只會(huì)在特定的時(shí)間點(diǎn)向公眾開放,并且在人員以及資金投入方面十分有限,在運(yùn)行過程中會(huì)受到諸多因素影響,存在一定局限性,影響讀者閱讀[2]。而在部分發(fā)達(dá)國家,公眾圖書館基本都是全年開放,讀者任何時(shí)間均能夠在圖書館中學(xué)習(xí)或者借閱圖書,并不會(huì)受到時(shí)間等因素的限制。

        公眾圖書館在開展基層文化延伸服務(wù)時(shí),需要明確的是,基層通常為發(fā)展相對落后的地區(qū),在發(fā)展相對落后的地區(qū)中,圖書館內(nèi)圖書資源相對較少,而在農(nóng)村地區(qū)中,農(nóng)民的讀書時(shí)間通常為農(nóng)閑時(shí)期,針對這一特征,圖書館的服務(wù)時(shí)間應(yīng)當(dāng)選擇農(nóng)閑時(shí)間,并根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦淖飨⒁约肮ぷ鞯葧r(shí)間,選擇恰當(dāng)?shù)膱D書館開放時(shí)間。此外為確?;鶎游幕由旆?wù)的有效開展,公共圖書館在農(nóng)忙時(shí)節(jié)選擇晚上開放,而在農(nóng)閑時(shí)間則可全天開放,同時(shí)還可通過組織多種文化活動(dòng)以及讀書活動(dòng),最大程度上激發(fā)群眾的學(xué)習(xí)積極性,提升自身服務(wù)質(zhì)量。

        (二)公共圖書館基層文化延伸服務(wù)中的空間延伸

        公共圖書館不僅需要在時(shí)間方面進(jìn)行延伸,還需要進(jìn)行空間延伸。空間延伸主要指的是公共圖書館應(yīng)當(dāng)為讀者提供十分便捷的知識(shí)服務(wù),同時(shí)還需要保證服務(wù)群體具備廣泛性。例如公共圖書館可設(shè)置流動(dòng)圖書車,能夠?qū)腿ポ^為偏遠(yuǎn)的地方,例如山區(qū)以及工廠等等,使得在偏遠(yuǎn)地區(qū)工作的群眾也能夠獲取知識(shí),充分滿足群眾的精神文化需求。其次我國當(dāng)前已經(jīng)步入了信息化時(shí)代,在這一時(shí)代下,公共圖書館應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢以及便捷性,從而為讀者提供相應(yīng)的服務(wù)。公共圖書館基層文化延伸服務(wù)的空間局限性較大,通過延伸空間服務(wù),能夠有效提升公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量以及價(jià)值。

        (三)公共圖書館基層文化延伸服務(wù)中的內(nèi)容延伸

        需要明確的是,服務(wù)內(nèi)容是影響服務(wù)質(zhì)量的最重要因素,而進(jìn)行內(nèi)容延伸則主要指的是公共圖書館應(yīng)當(dāng)在服務(wù)內(nèi)容方面進(jìn)行創(chuàng)新,在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加多種具有特色的項(xiàng)目,同時(shí)還可在書籍借閱等服務(wù)上進(jìn)行延伸,保證服務(wù)的質(zhì)量以及全面性。并且公共圖書館在提供基層文化延伸服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)的特色性以及實(shí)用性,避免盲目延伸服務(wù),在服務(wù)延伸中,應(yīng)當(dāng)始終結(jié)合圖書館的特點(diǎn),依據(jù)不同讀者的需求從而推動(dòng)多樣化的服務(wù)[3]。

        由于讀者之間存在差異性,因而其需求也存在差異性,公共圖書館應(yīng)當(dāng)明確不同讀者之間需求不同,在提供基層文化服務(wù)延伸時(shí),應(yīng)當(dāng)依據(jù)讀者需求提供相對應(yīng)的服務(wù),為讀者選擇相匹配的閱讀信息,并進(jìn)行內(nèi)容推動(dòng)。例如針對農(nóng)民群眾這一讀者群體,圖書館可為其提供專業(yè)的農(nóng)業(yè)技術(shù)講解,同時(shí)還可開展培訓(xùn)工作,只有保證服務(wù)與需求之間相匹配,才能夠推動(dòng)公共圖書館基層文化服務(wù)的有效延伸,并保證延伸質(zhì)量。

        四、公共圖書館基層文化延伸的重要保障

        (一)加大資源優(yōu)化配置

        公共圖書館是群眾獲取知識(shí)的重要場所,公共圖書館開展基層文化服務(wù)延伸的重要前提與基礎(chǔ)則是進(jìn)行資源優(yōu)化與配置。在我國公共圖書館中,其傳統(tǒng)供給體制在一定程度上會(huì)受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,而公共圖書館則是一種具有公益性質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu),并不是營利性質(zhì)的機(jī)構(gòu),因此其運(yùn)行費(fèi)用來源主要為當(dāng)?shù)卣膿芸睢.?dāng)前社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)基本建立,導(dǎo)致文化市場之間的競爭十分激烈,為在激烈的市場競爭中獲取發(fā)展,公共圖書館則需要積極尋找其他經(jīng)濟(jì)來源,從而位置自身的發(fā)展。同時(shí)還需要建立完善的資源優(yōu)化機(jī)制,確保資金以及資源的充足,從而推動(dòng)基層文化延伸服務(wù)的開展[4]。

        (二)提升圖書館工作人員的素養(yǎng)

        公共圖書館在開展基層文化延伸服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注重館內(nèi)工作人員素質(zhì)以及能力的提升。由于工作人員的行為將對圖書館的服務(wù)以及質(zhì)量產(chǎn)生直接影響,因此工作人員需要不斷提升自身的能力以及服務(wù)質(zhì)量,樹立正確職業(yè)意識(shí),并積極進(jìn)行學(xué)習(xí),提升文化素養(yǎng)的同時(shí),保證服務(wù)質(zhì)量。此外工作人員還需要學(xué)習(xí)當(dāng)前最先進(jìn)的圖書館管理理念以及服務(wù)模式,從而為讀者提供較為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而公共圖書館也應(yīng)當(dāng)為員工定期提供培訓(xùn),提升員工計(jì)算機(jī)操作水平以及溝通能力,圖書館注重員工素質(zhì)提升,在一定程度上能夠推動(dòng)基層文化延伸服務(wù)的開展[5]。

        五、結(jié)束語

        基層文化延伸服務(wù)是公共圖書館發(fā)展的重要前提,在當(dāng)前背景下,群眾文化需求在逐漸提升,因此公共圖書館應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)基層文化延伸服務(wù)的開展。圖書館應(yīng)當(dāng)從時(shí)間、空間以及服務(wù)內(nèi)容三個(gè)方面推動(dòng)基層文化延伸服務(wù)的開展,提高服務(wù)質(zhì)量。

        參考文獻(xiàn):

        [1]張瑤.公共圖書館基層文化延伸服務(wù)的研究[J].河南圖書館學(xué)刊, 2019,39(06):25-26.

        [2]吳曉慧.公共圖書館服務(wù)功能體系的延伸建設(shè)——以椒江區(qū)圖書館為例[J].山東圖書館學(xué)刊,2017(02):118-120.

        [3]張麗麗.淺談縣級圖書館的延伸服務(wù)[J].才智,2016(36):235.

        [4]井繼龍,王蘊(yùn)慧.信息時(shí)代縣區(qū)公共圖書館動(dòng)靜相宜做好延伸服務(wù)——以微山縣圖書館延伸服務(wù)實(shí)踐為例[J].圖書情報(bào)論壇, 2016(02):67-69+66.

        [5]柯平.公共圖書館服務(wù)體系的探索與實(shí)踐——山西、天津調(diào)查紀(jì)實(shí)與思考(下)[J].圖書館理論與實(shí)踐,2017(12):1-6.

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