陳慶 顧瓊

摘要：目的：探討新冠肺炎期間采取整合實(shí)用技術(shù)建立健康管理新模式的應(yīng)用價(jià)值。方法：抽取本院健康管理中心130例體檢人員作為研究對(duì)象，采取隨機(jī)分組分為對(duì)照、觀察組，各65例。對(duì)照組采取常規(guī)管理模式，觀察組采取健康管理新模式管理，觀察兩組人員滿意度。? 結(jié)果：觀察組滿意度是95.38%（62/65），對(duì)照組是46.15%（30/65），差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05（X²=38.0778）。 結(jié)論：新冠肺炎期間采取整合實(shí)用技術(shù)建立健康管理新模式可提高體檢人員健康管理能力，值得推廣。

關(guān)鍵詞：整合實(shí)用技術(shù);新冠肺炎;健康管理

【中圖分類(lèi)號(hào)】R563.1?? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A??? 【文章編號(hào)】2107-2306（2020）02-334-01

自2019年12月開(kāi)始，我國(guó)湖北武漢市爆發(fā)新型冠狀肺炎疫情，由于其較強(qiáng)的致病性、傳染性，疫情漸漸蔓延到國(guó)內(nèi)外多個(gè)城市。新冠肺炎的流行受到政府的高度關(guān)注。為預(yù)防人群聚集性傳播病毒，大部分醫(yī)院應(yīng)縮減非發(fā)熱病人收治、提前網(wǎng)絡(luò)預(yù)約排號(hào)等措施，對(duì)普通病人的診療帶來(lái)較多不便^[1]。在這個(gè)大環(huán)境內(nèi)，怎樣完善普通患者健康教育服務(wù)，提高民眾健康管理水平十分重要。為了探究新冠肺炎期間采取整合實(shí)用技術(shù)建立健康管理新模式的應(yīng)用價(jià)值，筆者采取分組試驗(yàn)，詳細(xì)報(bào)告如下：

1 一般資料和方法

1.1 一般資料

試驗(yàn)抽取130例亞健康體檢人員作為研究、觀察對(duì)象，體檢的開(kāi)展時(shí)期選定為2019年12月～2020年3月。以隨機(jī)分組法將研究對(duì)象作分組，分為對(duì)照組、觀察組。其中對(duì)照組體檢人員的年齡范圍是18～62歲，平均年齡為（45.17±17.13）歲，男性、女性比例是42：23;觀察組體檢人員的年齡范圍是19～64歲，平均年齡為（46.27±16.31）歲，男性、女性比例是38：27。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件采取SPSS22.0系統(tǒng)，對(duì)體檢人員的一般資料進(jìn)行對(duì)比，得到P>0.05，顯示無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著性。

1.1.1 納入標(biāo)準(zhǔn)

試驗(yàn)對(duì)象的入選標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）參與體檢人員均無(wú)確診為特定的疾病;（2）參與體檢人員均簽署知情同意書(shū)，并積極配合調(diào)查;（3）參與體檢人員存在睡眠質(zhì)量不佳、情緒不良、胃腸道癥狀、腰酸背痛、反應(yīng)遲鈍、記憶力降低、易倦、疲勞等癥狀，且無(wú)器質(zhì)性病變;（4）精神狀態(tài)正常，能進(jìn)行有效交流;（5）亞健康相關(guān)癥狀存在3個(gè)月以上;（6）亞健康狀態(tài)評(píng)估得分低于35分。

1.1.2 排除標(biāo)準(zhǔn)

試驗(yàn)對(duì)象的排除標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）體檢人員確診為某特定疾病;（2）意識(shí)不清、認(rèn)知障礙、無(wú)法作有效交流或難以進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查者;（3）病歷資料殘缺人員。

1.2 方法

對(duì)照組采取常規(guī)管理模式，觀察組采取健康管理新模式管理，該模式基于整合實(shí)用技術(shù)建立，具體如下：（1）建立社區(qū)-家庭健康教育團(tuán)隊(duì)：在疫病流行期間，社區(qū)成為居民最重要的活動(dòng)場(chǎng)所，社區(qū)醫(yī)院承擔(dān)了比以往更多的慢性病管理以及日常診療任務(wù);與此同時(shí)，擁有遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)積極為基層社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程咨詢，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng) + ”的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)科普課程、專家網(wǎng)絡(luò)在線答疑、線上健康講堂等，加強(qiáng)居民自我健康管理能力;（2）開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)技術(shù)的居民健康管理APP：將健康管理的“干預(yù)”、“評(píng)估”、“體檢”等服務(wù)植入APP中，用戶可以在APP中自由選擇體檢套餐并提前預(yù)約時(shí)間;客戶可以在線瀏覽體檢報(bào)告，且一個(gè)賬號(hào)能夠綁定多個(gè)家人健康信息，方便家庭信息管理;（3）開(kāi)展多元化健康教育：在新肺炎防治期間，應(yīng)擴(kuò)大普通患者健康教育的途徑，提高健康教育的可及性和覆蓋面。充分利用醫(yī)院官方微博等平臺(tái)，結(jié)合電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志、新聞等傳統(tǒng)媒體和抖音、快手等新媒體，開(kāi)展慢性病健康教育，為全社會(huì)科學(xué)防治慢性病營(yíng)造良好的宣傳教育氛圍。

1.3 觀察指標(biāo)

滿意度量表應(yīng)用我院自主研發(fā)的滿意度統(tǒng)計(jì)表，以100分制為準(zhǔn)，分?jǐn)?shù)越高則顯示患者的滿意度越高。分級(jí)評(píng)分如下：非常滿意（80～100分），基本滿意（70～79分），滿意（60～69分），不滿意（0～59分）^[2]。滿意度=（非常滿意+基本滿意+滿意）/試驗(yàn)總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本試驗(yàn)應(yīng)用SPSS 22.0系統(tǒng)作為統(tǒng)計(jì)學(xué)分析軟件，應(yīng)用T值檢驗(yàn)計(jì)量資料，該種數(shù)據(jù)的表達(dá)采?。ň鶖?shù)±方差）的形式;卡方檢驗(yàn)應(yīng)用于計(jì)數(shù)資料，該種數(shù)據(jù)的表達(dá)采取構(gòu)成比的形式。若P>0.05，則顯示數(shù)據(jù)間差異不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;若P<0.05，則顯示數(shù)據(jù)間差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

兩組患者滿意度比較：觀察組滿意度是95.38%（62/65），對(duì)照組的滿意度是46.15%（30/65），觀察組患者的滿意度明顯高于對(duì)照組，差異均存在統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著性，P<0.05（X²=38.0778）如表1。

3討論

在防疫期間，為保證病人教育的連續(xù)性，健康教育的形式應(yīng)與院外管理相結(jié)合，包括病人的診療咨詢、康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)、用藥、居家護(hù)理和治療等。同時(shí)了解人群對(duì)新肺炎流行的基本知識(shí)、居家隔離防護(hù)的知識(shí)、當(dāng)?shù)夭《镜膫鞑デ闆r等，為病人提供準(zhǔn)確、科學(xué)、實(shí)用的信息^[3]。

在線健康管理系統(tǒng)改變以往病人只能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體檢、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取體檢報(bào)告和健康信息的傳統(tǒng)方式，使客戶隨時(shí)隨地都能得到健康管理服務(wù)，節(jié)省大量的時(shí)間，滿足客戶的體檢需求，使病人在體檢開(kāi)始前了解注意事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的隨時(shí)隨地健康管理^[4～5]。本次研究結(jié)果顯示，觀察組滿意度是95.38%（62/65），對(duì)照組是46.15%（30/65），差異均存在統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著性，P<0.05（X²=38.0778），顯示健康管理新模式更符合病人的需求，病人依從性高。

綜上所述，新冠肺炎期間采取整合實(shí)用技術(shù)建立健康管理新模式可提高體檢人員健康管理能力，值得推廣。

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