徐志軍 梁斌 石洲華
摘 要:優(yōu)秀青年干部作為企業(yè)發(fā)展的骨干力量,承擔(dān)著業(yè)務(wù)工作和管理工作的雙重職能。建設(shè)高質(zhì)量、高效率、高素養(yǎng)的青年干部隊(duì)伍,可助力國(guó)網(wǎng)張家口供電公司不斷提升內(nèi)部管理的優(yōu)質(zhì)性和高效性,提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此國(guó)網(wǎng)張家口供電公司遵循干部成長(zhǎng)規(guī)律,按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改進(jìn)方式、提高質(zhì)量的要求,以確保選準(zhǔn)用好為根本,優(yōu)化優(yōu)秀青年干部成長(zhǎng)路徑,改進(jìn)優(yōu)秀青年干部培養(yǎng)管理工作,有序推進(jìn)干部梯隊(duì)建設(shè),健全完善優(yōu)秀青年干部的選拔、培育、管理、使用環(huán)環(huán)相扣又統(tǒng)籌推進(jìn)的全鏈條機(jī)制。
關(guān)鍵詞:青年干部? 培養(yǎng)管理? 梯隊(duì)建設(shè)? 能力任務(wù)模型
中圖分類號(hào):F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? 文章編號(hào):2096-0298(2020)02(b)--04
在當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,管理、人才和科技是衡量一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的重要因素,在電力企業(yè)發(fā)展中,青年干部的管理無疑融合了企業(yè)的管理和人才兩個(gè)重要因素,青年干部的培養(yǎng)和管理將決定著電力企業(yè)未來發(fā)展的綜合水平。國(guó)家電網(wǎng)公司提出了“三型兩網(wǎng)、世界一流”的戰(zhàn)略目標(biāo),推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)落地對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)提出了更大的挑戰(zhàn)和更高的要求,青年干部的培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)是其中關(guān)鍵的一環(huán)。近年來,國(guó)網(wǎng)張家口供電公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),取得了一定成效,但在人才梯隊(duì)建設(shè)上仍顯不足,尤其是干部管理梯隊(duì)上,沒有形成科學(xué)有序的優(yōu)秀青年干部隊(duì)伍。提升青年干部的能力素質(zhì),一方面是為適應(yīng)新時(shí)期國(guó)網(wǎng)張家口供電公司發(fā)展的必然要求;另一方面,是貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司、冀北公司相關(guān)會(huì)議精神的具體行動(dòng)。
優(yōu)秀青年干部的培養(yǎng)與管理既要以先進(jìn)理念和價(jià)值觀為導(dǎo)向,又要有體系化的管理機(jī)制為載體,方能培養(yǎng)塑造出德才兼?zhèn)?、學(xué)以致用的新青年干部。國(guó)網(wǎng)張家口供電公司以思想層面、能力層面、管理層面“三元”為青年干部的培養(yǎng)目標(biāo),貫穿于青年干部培養(yǎng)管理的全過程,以培養(yǎng)出有擔(dān)當(dāng)、有能力、有品德、有理想的優(yōu)秀青年干部(如圖1所示)。
1 優(yōu)秀青年干部培養(yǎng)的具體舉措
基于優(yōu)秀青年干部的“三元”培養(yǎng)目標(biāo),國(guó)網(wǎng)張家口供電公司依據(jù)差異化、分層分級(jí)、動(dòng)態(tài)管理等管理理論,充分調(diào)研掌握了青年干部的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)規(guī)律和現(xiàn)狀特征,開展“能力-任務(wù)”二維模型與“一體三化”管理體系的優(yōu)秀青年干部培養(yǎng)與實(shí)踐項(xiàng)目建設(shè)工作,其中“能力-任務(wù)”二維模型為培養(yǎng)管理的堅(jiān)實(shí)基石,“一體三化”管理體系為“選育管用”的實(shí)踐載體,通過開發(fā)科學(xué)、系統(tǒng)、完善的優(yōu)秀青年干部管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)青年干部“選育管用”有方法、有標(biāo)準(zhǔn)、有通道,逐步打造素質(zhì)優(yōu)良、能力突出、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的干部梯隊(duì),為國(guó)網(wǎng)張家口供電公司戰(zhàn)略發(fā)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)(如圖2所示)。
1.1 “能力-任務(wù)”二維模型為培養(yǎng)管理的堅(jiān)實(shí)基石
1.1.1 建二維模型,夯實(shí)培養(yǎng)管理基礎(chǔ)
能力模型是指針對(duì)某一特定崗位構(gòu)建起來的勝任該崗位所需要的能力素質(zhì)的總和,包括知識(shí)、技能、個(gè)性與內(nèi)驅(qū)力,反應(yīng)的是“學(xué)以致用”的思想。任務(wù)模型是基于崗位工作任務(wù)及任務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的分析歸納,抽取最具有代表性的任務(wù)項(xiàng)目,形成的任務(wù)流程和達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),反映的是“用以致學(xué)”的思想。單一的能力素質(zhì)模型可以明確崗位所需要的能力素質(zhì)是什么,但是不能告訴員工如何培養(yǎng)這種能力,任務(wù)模型實(shí)現(xiàn)了能力培養(yǎng)的有效性和培訓(xùn)評(píng)估的可行性,克服了能力模型的局限性。能力只有依托于執(zhí)行工作任務(wù)才能得以發(fā)展?!澳芰?任務(wù)”二維模型的引入使得優(yōu)秀青年干部的培養(yǎng)管理體系有了全新的設(shè)計(jì)核心和方向,可實(shí)現(xiàn)選人有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)有方向、考評(píng)有參考、任用有依據(jù),全面支撐優(yōu)秀青年干部能力素質(zhì)提升和績(jī)效改進(jìn)。
一是SWOT盤點(diǎn)分析,全面掌握短板。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)理論,作為企業(yè)干部基礎(chǔ)的優(yōu)秀青年干部,首次面臨從管理自我到管理他人,從自己做事轉(zhuǎn)變?yōu)閹ш?duì)伍做事這個(gè)工作理念的轉(zhuǎn)變。因此首要的培養(yǎng)任務(wù)是更新他們的工作理念和價(jià)值觀(角色定位),讓工作聚焦重點(diǎn),培養(yǎng)勝任新職務(wù)所需要的領(lǐng)導(dǎo)管理能力?!鞍l(fā)現(xiàn)問題,分析問題”,國(guó)網(wǎng)張家口供電公司以具體問題具體分析為目標(biāo),啟動(dòng)優(yōu)秀青年干部“人才盤點(diǎn)”計(jì)劃,針對(duì)優(yōu)秀青年干部群體開展SWOT分析。
二是行為挖掘場(chǎng)景,提煉能力要項(xiàng)。情景行為即人們通過與環(huán)境互動(dòng)來決定自身的行動(dòng)。國(guó)網(wǎng)張家口供電公司按照理論、實(shí)證雙循環(huán)論證方式,遵循“理論推導(dǎo)-實(shí)證修正-理論再分析”的研究邏輯,采用多維研究方法,通過編碼(獲取關(guān)鍵信息)、解碼(提煉能力要素)、初稿(形成模型框架)、驗(yàn)證(審定模型內(nèi)容)和定稿(編制模型成果)五個(gè)步驟,全方位系統(tǒng)理解、多角度交互驗(yàn)證,最終形成優(yōu)秀青年干部能力模型成果,能力模型以管理能力、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力三個(gè)維度構(gòu)成,包含10個(gè)能力因子,23個(gè)關(guān)鍵行為指標(biāo),每個(gè)能力項(xiàng)采用三級(jí)描述的方式對(duì)能力要求進(jìn)行界定(如圖3所示)。
三是工作任務(wù)分析,分解崗位工作。國(guó)網(wǎng)張家口供電公司使用“工作盤點(diǎn)法”,將優(yōu)秀青年干部主要崗位的工作任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)梳理,列出優(yōu)秀青年干部實(shí)際需要從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)內(nèi)容以及工作的重要等級(jí)和工作流程。
國(guó)網(wǎng)張家口供電公司通過建立“能力-任務(wù)”二維模型,在一條明確專業(yè)線的任務(wù)模型基礎(chǔ)上,完成優(yōu)秀青年干部培養(yǎng)學(xué)習(xí)任務(wù)和方法的精準(zhǔn)匹配,合理安排學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)各階段活動(dòng)先后順序,形成以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的培養(yǎng)體系。此外,輔以明確的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),管理者可以有序跟蹤青年干部的管控培訓(xùn)質(zhì)量和進(jìn)程、優(yōu)秀青年干部可有序開展提升學(xué)習(xí)活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)加速提升優(yōu)秀青年干部的能力素質(zhì)和業(yè)績(jī)。
1.1.2 建干部梯隊(duì),明確培養(yǎng)管理路徑
國(guó)網(wǎng)張家口供電公司以統(tǒng)一性、前瞻性、可持續(xù)性為原則,以優(yōu)秀青年干部職業(yè)發(fā)展為依據(jù),以“能力-任務(wù)”二維模型為各梯隊(duì)層級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),建立起“層次清晰,結(jié)構(gòu)合理,梯隊(duì)發(fā)展”的干部梯隊(duì),以干部梯隊(duì)作為培養(yǎng)管理的路徑,確保優(yōu)秀青年干部的培養(yǎng)管理既能鏈接職業(yè)發(fā)展,又能關(guān)聯(lián)工作業(yè)務(wù)(如圖4所示)。
同時(shí)國(guó)網(wǎng)張家口供電公司根據(jù)優(yōu)秀青年干部的梯隊(duì)發(fā)展要求,設(shè)計(jì)優(yōu)秀青年干部的縱向發(fā)展(青年干部職務(wù)等級(jí)由低級(jí)到高級(jí)的提升)、橫向發(fā)展(青年干部可在同一層次不同職務(wù)之間的調(diào)動(dòng)和輪換的)與核心方向發(fā)展(雖然職務(wù)沒有晉升、崗位沒有變換,但是卻被賦予了更多的權(quán)利和責(zé)任,有更多的機(jī)會(huì)參加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和決策活動(dòng))的職業(yè)發(fā)展通道,有效避免因通道不兼容帶來的弊端。
優(yōu)秀青年干部的梯隊(duì)建設(shè),可有效規(guī)避干部人才斷層,對(duì)特定崗位的干部進(jìn)行評(píng)估、培訓(xùn)與管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)網(wǎng)張家口供電公司青年干部隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)管理,使干部的個(gè)人價(jià)值達(dá)到最大化,做到人盡其用。
1.2 “一體三化”管理體系實(shí)踐選育管用
基于“能力-任務(wù)”二維模型與干部梯隊(duì)確定的青年干部選拔、使用、培養(yǎng)、發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),國(guó)網(wǎng)張家口供電公司建設(shè)“一體三化”的培養(yǎng)管理體系,作為優(yōu)秀青年干部“選育管用”的載體,其中一體為建設(shè)“尺度”與“活度”為一體的優(yōu)秀青年干部“蓄水池”,三化為培養(yǎng)系統(tǒng)化、管理痕跡化、使用差異化,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀青年干部選育管用的有效銜接。
1.2.1 選:建設(shè)“尺度”“活度”為一體的“蓄水池”
國(guó)網(wǎng)張家口供電公司根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)和金字塔理論,建設(shè)“尺度”和“活度”為一體的優(yōu)秀青年干部“蓄水池”,確保青年干部使用有梯隊(duì)、選擇有空間,推進(jìn)青年干部的培養(yǎng)、儲(chǔ)備、使用、管理為一體的新格局。以能力評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)價(jià)、潛力評(píng)價(jià)的“三維”評(píng)價(jià)體系作為青年干部進(jìn)入蓄水池的“尺度”,可選拔出一批優(yōu)秀青年干部納入“蓄水池”中,實(shí)現(xiàn)了干部的有序儲(chǔ)備,有助于國(guó)網(wǎng)張家口供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子更全面、更準(zhǔn)確地分析和研判青年干部隊(duì)伍素質(zhì),為干部的培養(yǎng)和使用奠定基礎(chǔ)。
同時(shí),國(guó)網(wǎng)張家口供電公司堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、民主公開、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的原則,創(chuàng)新選人用人理念,明確入池和出池流程,引入公選和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)差異化管理,確保優(yōu)秀青年干部“能上能下、能進(jìn)能出”的“蓄水池”的“活度”和流動(dòng)性。
優(yōu)秀青年干部“蓄水池”是一個(gè)寬進(jìn)嚴(yán)出的管理體系,是干部隊(duì)伍培養(yǎng)歷練的熔爐,“蓄水池”可不斷培養(yǎng)干部后備、不斷篩選優(yōu)秀骨干人才,大浪淘沙,周而復(fù)始,從而不斷提高國(guó)網(wǎng)張家口供電公司干部隊(duì)伍的能力“水平面”。
1.2.2 育:設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)路徑圖,實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)化”培養(yǎng)
為將優(yōu)秀青年干部培養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型干部,國(guó)網(wǎng)張家口供電公司秉承“以終為始、用以致學(xué)”理念,以“能力-任務(wù)”二維模型為基礎(chǔ)繪制學(xué)習(xí)路徑圖,一條大綱訓(xùn)到底。
宏觀上:繪制學(xué)習(xí)路徑圖。學(xué)習(xí)路徑圖,是指以職業(yè)發(fā)展為主軸而設(shè)計(jì)的一系列學(xué)習(xí)活動(dòng),是員工在企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)路徑的直接體現(xiàn),以“六西格瑪”理論、“721”培訓(xùn)規(guī)律和成人學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ),堅(jiān)持“一條大綱訓(xùn)到底”,具有系統(tǒng)、精準(zhǔn)、加速成長(zhǎng)等特征。張家口供電公司通過明確培訓(xùn)內(nèi)容、預(yù)估最佳成長(zhǎng)用時(shí)、設(shè)計(jì)匹配學(xué)習(xí)方式,繪制成圖的方法形成優(yōu)秀青年干部培養(yǎng)的學(xué)習(xí)路徑圖,著力解決青年干部培養(yǎng)中的不系統(tǒng)、成才周期長(zhǎng)、成才路徑模糊、培養(yǎng)評(píng)估缺乏依據(jù)等難題,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀青年干部培養(yǎng)的動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性和遞進(jìn)性。
微觀上:精準(zhǔn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目。國(guó)網(wǎng)張家口供電公司依據(jù)優(yōu)秀青年干部培養(yǎng)的學(xué)習(xí)路徑圖,堅(jiān)持青年干部培養(yǎng)工作“有的放矢”,策劃青年干部的培訓(xùn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)路徑“清”、內(nèi)容“精”、模式“新”(引導(dǎo)式培訓(xùn)、行動(dòng)式培訓(xùn)、豐富化培訓(xùn)、平臺(tái)式培訓(xùn)),進(jìn)一步提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果,打造培養(yǎng)的“生態(tài)環(huán)境”。
1.2.3 管:推進(jìn)考核過程化,實(shí)現(xiàn)“痕跡化“管理
一方面推行“過程考核”,量化追蹤日常履職。國(guó)網(wǎng)張家口供電公司采取日常跟蹤、量化履職方式,客觀公正的對(duì)青年干部工作業(yè)績(jī)和日常表現(xiàn)進(jìn)行持續(xù)評(píng)價(jià)。(1) “一人一檔”,健全干部履職臺(tái)賬,為青年干部履職能力建設(shè)提供數(shù)據(jù)資料支撐,實(shí)現(xiàn)履職痕跡化;(2) “量化追蹤”,建立干部履職評(píng)價(jià)機(jī)制,設(shè)計(jì)干部日常履職信息評(píng)價(jià)量化表,將干部履職檔案信息轉(zhuǎn)化為積分,實(shí)現(xiàn)量化評(píng)價(jià),客觀反映履職能力。
另一方面推行“結(jié)果考核”,定期評(píng)估發(fā)展?fàn)顩r。為使青年干部考核評(píng)估更具科學(xué)性和有效性,國(guó)網(wǎng)張家口供電公司將青年干部結(jié)果考核分為崗位考核和培養(yǎng)考核。(1)抓崗位考核,推動(dòng)目標(biāo)導(dǎo)向;(2)抓培養(yǎng)管理,把握培養(yǎng)成效,全方面提升青年干部培養(yǎng)管理效能,兩手都要抓,兩手都要硬。
1.2.4 用:用1蓄2觀察3,實(shí)現(xiàn)“差異化”使用
一方面在使用模式上,差異使用干部。國(guó)網(wǎng)張家口供電公司按照青年干部梯隊(duì)建設(shè)和現(xiàn)有干部職數(shù)2:1的比例,實(shí)現(xiàn)優(yōu)中選優(yōu),按照評(píng)價(jià)結(jié)果處于“最佳者”區(qū)域(即評(píng)價(jià)結(jié)果為1梯隊(duì))篩選出來形成中層干部后備,重點(diǎn)使用,實(shí)行輪崗和掛職鍛煉;將評(píng)價(jià)結(jié)果處于“中堅(jiān)力量”區(qū)域(即評(píng)價(jià)結(jié)果為2梯隊(duì))的篩選出來作為優(yōu)秀青年骨干進(jìn)行儲(chǔ)備,加大投入,重點(diǎn)發(fā)展;將評(píng)價(jià)結(jié)果處于 “表現(xiàn)尚可”區(qū)域(即評(píng)價(jià)結(jié)果為3梯隊(duì))篩選出來作為重點(diǎn)觀察對(duì)象,給予位置保留,減少投入,保守發(fā)展。將評(píng)價(jià)結(jié)果處于“績(jī)效不佳者或淘汰者”區(qū)域的青年干部進(jìn)行“淘汰”或降級(jí)。(如圖5所示)。
另一方面在使用機(jī)制上,盤活干部資源。(1)在青年干部使用中,改變?cè)幸运]舉委任制為主體的使用機(jī)制,引入聘任制、試用期制、調(diào)整不稱職干部制度,形成新的青年干部任用制度體系。(2)推動(dòng)干部隊(duì)伍循環(huán)流動(dòng),盤活內(nèi)部人力資源,建立動(dòng)態(tài)的換崗和輪崗機(jī)制。(3)公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗中德才表現(xiàn)突出、專業(yè)基礎(chǔ)較好的青年干部,大膽任用,及時(shí)選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,并有目的地放到復(fù)雜艱苦和基層崗位鍛煉,早壓擔(dān)子、早成長(zhǎng)、早鍛煉。(4)積極探索干部“下”的渠道,為青年干部成長(zhǎng)騰出更多位子,擠出更多空間。
2 結(jié)語
國(guó)網(wǎng)張家口供電公司基于“能力-任務(wù)”二維模型與“一體三化”管理體系的優(yōu)秀青年干部培養(yǎng)與實(shí)踐,圍繞著公司可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)需要,轉(zhuǎn)變了公司人才發(fā)展管理三個(gè)觀念:一是從臨時(shí)性干部被動(dòng)選拔培養(yǎng)的觀念,向主動(dòng)依據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要儲(chǔ)備長(zhǎng)期性規(guī)劃干部梯隊(duì)的管理培養(yǎng)機(jī)制轉(zhuǎn)變;二是從眼下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)亟需的短期階段性人員計(jì)劃觀念,向輔助企業(yè)應(yīng)對(duì)未來競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境政策變化的長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃轉(zhuǎn)變;三是從“頭痛治頭,腳疼醫(yī)腳”的局部診斷觀念,向從頂層組織發(fā)展規(guī)劃,各層級(jí)構(gòu)建干部梯隊(duì)儲(chǔ)備培養(yǎng)的全格局戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)變。
國(guó)網(wǎng)張家口供電公司通過構(gòu)建起優(yōu)秀青年干部“能力-任務(wù)”二維模型,建立健全優(yōu)秀青年干部“選育管用”的閉環(huán)管理機(jī)制,作為培養(yǎng)管理體系的基石,對(duì)青年干部的培養(yǎng)和成長(zhǎng)路徑給出了參考標(biāo)準(zhǔn),明確人才能力的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),建立健全培養(yǎng)管理的系統(tǒng)機(jī)制,解決青年干部培養(yǎng)過程中標(biāo)準(zhǔn)缺失、方向不明、質(zhì)效低下等問題,從根本上實(shí)現(xiàn)能力培養(yǎng)目標(biāo)和崗位任務(wù)要求的高度契合,促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(1)選拔上:配套選拔審核程序、保障輸出的標(biāo)準(zhǔn)一致性,消除人為判斷的主觀性,最大化實(shí)行機(jī)制的選拔過程。(2)培育上:以“能力-任務(wù)”二維模型標(biāo)準(zhǔn)為核心,開發(fā)出青年干部梯隊(duì)發(fā)展的學(xué)習(xí)路徑圖,設(shè)計(jì)各級(jí)各層關(guān)鍵能力項(xiàng)的培養(yǎng)模式和途徑,在崗位任務(wù)中檢驗(yàn)成長(zhǎng)效果。(3)管理上:建立激勵(lì)考核機(jī)制,管控青年干部隊(duì)伍從入選到淘汰的各節(jié)點(diǎn),保障梯隊(duì)建設(shè)的質(zhì)量和流程運(yùn)轉(zhuǎn)。(4)使用上:從橫向和縱向上設(shè)計(jì)用人發(fā)展的雙通道模式,以能力匹配任務(wù)的檢驗(yàn)方式,實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下的用人原則。
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