封永梅

摘要：2020年基本實現(xiàn)整體脫貧是我國當前扶貧工作的目標，近年來，教育部、廣西教育廳出臺了許多扶持高職貧困生的資助政策，但高職新生班級貧困生資助工作仍面臨許多問題。石川圖可以深入分析高職新生班級貧困資助工作問題產(chǎn)生的根本原因，運用精神扶貧理論，消滅學生的精神貧困，從根本上解決貧困生資助問題。

關鍵詞：精神扶貧;高職貧困生;貧困資助

一、廣西高職貧困生資助問題的發(fā)展背景

為了實現(xiàn)國家2020年脫貧的宏圖偉業(yè)，提升職業(yè)教育的吸引力，2019年7月5日，財政部、教育部聯(lián)合發(fā)布《關于調整職業(yè)院校獎助學金政策的通知》，從2019年起，將本?？粕鷩要剬W金獎勵名額增加1萬名，增加的名額全部用于獎勵全日制高職學生，廣西獲得增加名額398名獎勵標準為每生每年8000元;高職學生國家勵志獎學金覆蓋面提高10%，即由3%提高到3.3%，廣西獲得增加名額1351名，獎勵標準為每生每年5000元。從2019年春季學期起，將高職國家助學金覆蓋面提高10%，即由28%提高到30.8%，國家助學金平均補助標準由每生每年3000元提高到3300元。作為直接接觸貧困生資助工作最基層的單位---班級，更應該對學生資助工作引起高度重視，但由于種種原因，班級在進行貧困生的資助工作時，仍然會遇到一些問題：1、難以確定學生真實的貧困程度，做到精準扶貧。2、申請名額多于可享受資助名額時，名額調劑分配困難3、學生申報材料不合格，不能按時提交4、學生無法接受資助決定，資助結果易引發(fā)班級學生矛盾。

二、廣西高職貧困生資助問題產(chǎn)生的原因分析（運用石川圖分析）

石川圖又稱魚骨圖。是一種發(fā)現(xiàn)問題"根本原因"的分析方法，現(xiàn)代工商管理教育將其劃分為問題型、原因型及對策型魚骨圖等幾類。采用原因型魚骨圖通過分析廣西高職貧困生資助問題產(chǎn)生的大原因、中原因、最終找出問題的根本原因。

（一）難以確定學生真實的貧困程度，做到精準扶貧的原因：

1、大原因1：老師無法判斷學生真實貧困程度中原因。中原因（1）：老師對貧困生情況不夠了解。根本原因：老師和貧困生接觸時間太短，老師對學生了解程度極其有限。老師獲取貧困生信息途徑方式有限，通常只能通過學生個人申請材料和其他同學、電話家長等方式了解學生情況，很難實地考察。中原因（2）：學校很難設定統(tǒng)一的貧困標準。根本原因：學生來自天南地北，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平差異大，家庭困難的原因和種類太多，難以設定統(tǒng)一標準。

2、大原因2：學生材料沒有如實申報自己的貧困情況。中原因（1）：學生不愿意如實申報自己的貧困情況。根本原因：學生擔心拿不到資助，虛假填報個人信息。怕別人看不起，不愿意透露家庭貧困。中原因（2）：學生無法提供有效證明文件。根本原因：學生對資助政策不了解。學生對申請資助重視程度不夠。學生不愿意時間辦理有效證明材料。中原因（3）：開證明的生源地貧困認定標準不一。根本原因：生源地經(jīng)濟發(fā)展水平參差不齊，開證明的生源地貧困認定標準不一。

（二）申請名額多于可享受資助名額時，調劑困難。

1、大原因1：無法依據(jù)科學有效的標準確定資助名單。中原因：老師無法準確領會文件精神。根本原因：班主任資助工作經(jīng)驗欠缺，無法準確解讀文件。資助獎勵申請的標準不夠明晰，不夠精確。

2、大原因2：學生申請人數(shù)太多，僧多粥少，需要調劑。中原因（1）：班級貧困人數(shù)太多。招生時報考學校的貧困生人數(shù)較多。根本原因：學校分班時沒有考慮分散貧困生良性分布。中原因（2）：學生存在虛報材料情況。根本原因：資助金額力度逐年增加，學生無法抵擋資助金的誘惑。高職學生能拿到的國家級獎勵的機會很少，勵志獎學金、國家獎學金相對容易獲得，但都需滿足貧困生條件。

（三）學生申報材料不合格，不能按時提交。

1、大原因1：班主任沒有按時發(fā)布通知和修正學生的材料。中原因：班主任忘記按時發(fā)布并修改學生材料。根本原因：班主任工作態(tài)度不端正;班主任業(yè)務能力不足;學校下達通知時間倉促。

2、大原因2：學生不知道如何按照要求提交申報材料。中原因（1）：學生看不懂文件要求。

根本原因：學生水平比較低;學生閱讀文件經(jīng)驗少;班主任無法解答疑問。中原因（2）：學生對申報工作不夠重視。根本原因：學生對自己不夠負責，吊兒郎當已成習慣;學生對申報工作認識有偏差，以為申請工作是班主任的工作;學生懶惰，拖延癥嚴重，不愿意申報。

（四）問題四：學生無法接受資助決定，資助結果易引發(fā)班級學生矛盾。

1、大原因1：學生對公示結果不滿意。中原因（1）：學生不認可評比過程。根本原因：評比過程不夠公開透明;學生不相信評比會公平。中原因（2）：學生無法抵擋誘惑力。根本原因：學生有不勞而獲的想法;學生缺乏自力更生精神。中原因（3）：獲得資助的學生造成不良后果。根本原因：獲得資助的學生誠信缺失，虛報情況;獲得資助的學生消費觀違背了資助初衷;獲得資助的學生不懂得感恩。

2、大原因2：班級很難做到公平公正評比。中原因（1）：評選依靠評議小組，可能帶有主觀色彩。根本原因：評選主要通過學生提供的紙質貧困材料，評比標準不夠細化。評議小組可能存在主觀偏好。中原因（2）：客觀上很難同時兼顧擴大資助面和兼顧優(yōu)秀兩個資助初衷。根本原因：資助體系不夠完善，各種資助增多，評定時間、評定要求、評定標準、評定額度不同，一定程度上導致資助重復。高標準的資助必定涵蓋了低標準的資助要求，按文件要求，必定導致資助資源高度集中在優(yōu)秀同學身上;側重擴大面的資助初衷，則會出現(xiàn)平均主義問題。

三、廣西高職貧困生資助問題產(chǎn)生原因小結

（一）根本原因包括主客觀原因

通過石川圖分析可以發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)上述四個問題的根本原因有很多，總體可分為客觀原因和主觀原因。老師對學生了解程度極其有限。學生來自天南地北，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平差異大，家庭困難的原因和種類太多，難以設定統(tǒng)一標準。資助獎勵申請的標準不夠明晰、精確等原因，僅靠班主任和學生，確實很難改變。

（二）主觀原因主要源自學生精神貧困

上述問題產(chǎn)生的根本原因中，如學生擔心拿不到資助，虛假填報個人信息;學生對申請資助重視程度不夠;學生不愿意花時間辦理有效證明材料;班主任工作態(tài)度不端正;學生缺乏自力更生的韌性;獲得資助的學生誠信缺失，虛報情況，消費觀違背了資助初衷，不懂得感恩等。這些問題的出現(xiàn)，歸根結底源自內心精神貧困。

四、運用精神扶貧解決廣西貧困生資助問題的建議

（一）班主任保持精神富足，做好精神扶貧的引領者

老師靈魂的導師。學高為師，身正為范。解決資助問題的根本，不僅源自老師較高的業(yè)務水平，更要求老師有較高的精神素養(yǎng)。一個班級，班主任的氣質不僅僅影響著自己，還直接影響到整個班級的精氣神。面對特殊的貧困生群體，作為班級精神扶貧的主導力量，要求班主任端正工作態(tài)度，不忘師者初心，牢記職業(yè)使命，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、事業(yè)觀、工作觀、政績觀。一身正氣的班主任，才能更好地傳道授業(yè)解惑。在實踐教學管理的過程中，與本科生等更高層次的學生相比，許多高職生并不屬于天之驕子。許多同學，一直以來就是家長眼中不認真學習的笨孩子，在自卑中長大。曾經(jīng)有學生家長直接讓學生退學，他的理由是社會對高職認可度低，認為高職不是大學，并且學費相對又高，讀高職浪費錢、浪費時間?？上攵?，對于貧困生而言，來自家庭和社會輿論的壓力就更加了。作為老師，應設身處地換位思考，引導學生學會正確認識自己，正確對待負面輿論，安心順利度過三年大學生涯。倉廩實而知禮節(jié)，物質決定意識，反過來，好的意識、“知禮節(jié)”的好習慣，促進將來實現(xiàn)“倉廩實”。班級可通過開展征文、辯論賽、主題班會等具有精神扶貧作用的集體活動，融入“中國夢”、“四個自信”等內涵，培養(yǎng)班級正確的班風、學風，向學生輸送正確的人生觀、價值觀，形成優(yōu)質的班級文化，最終使精神貧困學生脫貧。

（二）及時調研新生的心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決

1、新生入學前，提前查看學生的檔案，提前了解學生的信息。一方面，因為親其師，而信其道。對于初來乍到陌生環(huán)境的新生，面臨各種各樣的問題需要向可信可靠的人傾訴和求助，班主任提前了解學生的情況，在學生最無助的時候給予恰到好處的關心，會更容易得到學生心靈上的認可。另一方面，知己知彼才能更好地開展工作。心理學家榮格的心理類型理論認為，個體在出生時就帶有先天性的氣質和功能上的偏好。一個人的興趣愛好，反過來也能體現(xiàn)他的潛在心理特點。班主任提前熟悉學生資料，通過了解學生的興趣特長愛好，初步了解學生的情況，對于后期開展班干選拔、推薦比較、個人發(fā)展建議等相關學生工作提供了有力的參考依據(jù)。

2、新生入學后，通過發(fā)放調研問卷，面對面交流，與家長多溝通等方式了解學生情況。在教學實踐中，曾有學生家庭很貧苦，已經(jīng)無法維持她在?；旧?。但她父親對銀行助學貸款不熟悉，擔心欠了銀行的錢還不起會出現(xiàn)極其嚴重的后果，又礙于擔心女兒在學校被人看不起，既不讓申請銀行助學貸款，也不讓申請貧困資助，窘迫的生活讓學生更加自卑。了解情況后，班主任及時干預。告知她欠銀行的錢并不可怕，可怕的是欠錢不還;家庭貧困不是缺陷，每個人出身情況本就不同;怕的是明明家庭貧困，自己卻不知進取。然后給她再詳細介紹一遍學校的資助系統(tǒng)，“獎、助、貸、勤、補、減、免”，除勤工助學、助學貸款是有償資助，其余項目都是無償資助。通過自己的努力，取得優(yōu)異成績，完全可以靠自己力量，解決大學三年的生活問題。我給她算了一筆帳，在目前的資助體系中，國家獎學金為8000 元/年，國家勵志獎學金為5000 元/年，自治區(qū)政府獎學金5000元/年，一等助學金4300元/年，二等助學金2300元/年，還有學校獎學金、創(chuàng)業(yè)補助金、企業(yè)獎學金補助等，在校生完全可以靠好好學習贏得補助和獎勵，不僅減輕學費家庭負擔，還有了奮斗的動力，還為將來畢業(yè)后靠腦力吃飯打下基礎，靠努力吃飯一點都不丟人，自力更生的人最值得別人尊重，一舉多得。如果實在不行還可以加上銀行助學貸款，工作后再慢慢償還，還可以輔以勤工儉學等。促膝長談后，學生恍然大悟。學生問題解決后，再與該學生家長進一步溝通，對家長深入介紹學校的資助系統(tǒng)，讓家長知曉，學生沒了后顧之憂，最終寫下心里包袱，排查雜念，安心學習。在大學三年，班級的每個學生取得一些突出的進步和獎項，都會電話或短信特地告知家長。家長對孩子更放心，并將其對學校的感激之情反饋給學生。家長與學生之間的溝通更多了，通過家長轉述，學生對老師和學校更加滿懷感激。

（三）引導學生養(yǎng)成豐富精神世界，受益終身的好習慣

熱門電影《我不是藥神》中一句臺詞直戳人心，“世界上有一種病，叫窮病，治不好的”。我個人對此觀點不完全認可，因為性格決定命運。但與其說性格決定命運不如說行動決定命運，因為，性格決定思維，思維決定行動，行動決定命運。俗話說，習慣成自然。好的習慣、好的行動力，會使人受益終身。為了讓學生做事不驕不躁，膽大心細;待人禮貌溫文，謙虛得體。我盡量引導學生在校園里養(yǎng)成鍛煉身體和廣泛閱讀等好習慣。就閱讀而言，要求一個月閱讀三本以上圖書，并定期檢查讀書筆記或讀后感，要求學生復述所看書籍的概要，收到良好的效果。學生把玩游戲的時間、發(fā)呆的時間、胡思亂想的時間、無所事事的時間都騰出來，從一開始不愿意看，或者只不用動腦的雜志、短篇小說，到后來漸漸習慣看，看名著看經(jīng)典，漸漸養(yǎng)成常常閱讀的好習慣。腹有詩書氣自華，大多數(shù)學生心里不再是荒蕪的沙漠，整個人的氣質得到有效改善。

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基金項目：

1、2017年廣西國際商務職業(yè)技術學院立項課題（編號GSB2017020）階段性成果。

2、2018年廣西國際商務職業(yè)技術學院優(yōu)秀青年教師成長計劃階段性成果。