王錦
一般情況下,個(gè)體如果對(duì)社會(huì)規(guī)范有更深入的認(rèn)識(shí),應(yīng)該會(huì)更遵守該規(guī)范。但在現(xiàn)實(shí)生活中,卻常常有人“明知故犯”。例如,亂扔垃圾、闖紅燈、考試作弊,甚至做出嚴(yán)重違法的腐敗行為。近日最明顯的還有,新冠肺炎疫情期間,出行不戴口罩等。那么,當(dāng)事人明明知道這么做不對(duì),為什么還非要這么做呢?
1.示范性規(guī)范VS指令性規(guī)范
心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),人的行為會(huì)同時(shí)受到兩種社會(huì)規(guī)范的影響,一種是“應(yīng)該如何做”的規(guī)范,它是一種“指令性規(guī)范”,是存在于人們意識(shí)中的應(yīng)當(dāng)如何去做的規(guī)范,例如道德規(guī)范。另一種是“實(shí)際如何做”的規(guī)范,它是一種“示范性規(guī)范”,指大多數(shù)人在某個(gè)特定情境中按照其行事的規(guī)范,是反映人們真實(shí)行為的規(guī)范。
顯然,指令性規(guī)范與示范性規(guī)范一致時(shí),它們共同影響著人們的行為。但當(dāng)它們不一致時(shí),人們會(huì)遵守哪種規(guī)范呢?
心理學(xué)研究表明,當(dāng)兩種規(guī)范發(fā)生沖突時(shí),人們就會(huì)更多地受到大多數(shù)人“實(shí)際如何做”的示范性規(guī)范的影響。就如同人們都知道闖紅燈過馬路是違反交規(guī)的行為,但是當(dāng)看到很多行人闖紅燈時(shí)(示范性規(guī)范),自己可能也會(huì)跟著人流闖紅燈。
也有學(xué)者對(duì)兒童青少年的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)示范性規(guī)范與指令性規(guī)范不一致時(shí),并且當(dāng)示范性規(guī)范被認(rèn)為是普遍存在時(shí),兒童青少年更容易受到示范性規(guī)范的影響,進(jìn)而對(duì)違規(guī)行為更為容忍,即使他們知道示范性規(guī)范是錯(cuò)誤的,研究中的假設(shè)情境為“家長(zhǎng)為了孩子能夠進(jìn)入重點(diǎn)高中而行賄校長(zhǎng)”。該研究也可以表明,示范性規(guī)范對(duì)人們的社會(huì)行為的影響有時(shí)會(huì)大于指令性規(guī)范的作用。
2.懲罰預(yù)期VS違規(guī)獲益
當(dāng)通過違規(guī)可以獲益,而違規(guī)受到懲罰的可能性又很低時(shí),有些人就會(huì)明知故犯。小到亂扔垃圾、給共享單車上私鎖,大到貪污腐敗等違法亂紀(jì)行為……如果監(jiān)管不力,有些人就會(huì)覺得即便違規(guī)違法,也不太可能受到懲罰,那么較低的懲罰預(yù)期就會(huì)助長(zhǎng)明知故犯的行為。
例如,在“高考替考”列入刑法之前,2014年河南杞縣發(fā)生影響惡劣的高考替考案,在已查實(shí)的高考違規(guī)違紀(jì)考生165人中,就有127人替考。如此明目張膽的違規(guī)行為在很大程度上可能由于當(dāng)時(shí)對(duì)“高考替考”的懲罰力度不夠,導(dǎo)致較低的預(yù)期懲罰,加之利益誘惑,就使得一些人明知故犯,鋌而走險(xiǎn)。
3.道德推脫的自我辯解
當(dāng)人們出現(xiàn)明知故犯的違規(guī)行為時(shí),即使不被發(fā)現(xiàn),不被懲罰,也會(huì)面臨“心靈深處的審判”。人們可能會(huì)在心里反復(fù)問自己,“我做了這個(gè)事情,我還是個(gè)好人嗎?我還是個(gè)有道德的人嗎?”
當(dāng)積極的自我形象受到威脅時(shí),人們就會(huì)通過“道德推脫”來進(jìn)行自我辯解,試圖讓自己相信自己的行為與道德無關(guān)。人們可能會(huì)對(duì)自己說,“這沒有什么,別人也都這么做”“對(duì)與錯(cuò)都是相對(duì)的”等等。
自我辯解能夠維護(hù)積極的道德自我形象,讓做出違規(guī)行為的人們“心安理得”。
同時(shí),道德推脫也可能導(dǎo)致人們認(rèn)為沒有普遍適用的道德標(biāo)準(zhǔn),所有道德準(zhǔn)則都是因情境而變化的。如此,一旦失去底層的道德共識(shí),會(huì)導(dǎo)致進(jìn)一步的明知故犯。
1.風(fēng)清氣正的社會(huì)規(guī)范
人是社會(huì)性動(dòng)物,時(shí)刻受到社會(huì)環(huán)境的影響。
美國(guó)心理學(xué)家班杜拉的交互決定理論告訴我們,環(huán)境對(duì)人具有強(qiáng)大的塑造力量。就像頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊《自然》上的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),臟亂的環(huán)境容易導(dǎo)致小偷小摸等違規(guī)行為,而干凈整潔的環(huán)境則會(huì)讓人們遵規(guī)守紀(jì)。物理環(huán)境的影響尚且這樣,社會(huì)環(huán)境的影響更是如此。
人們通過模仿和社會(huì)學(xué)習(xí)從而習(xí)得社會(huì)規(guī)范,相比于社會(huì)提倡什么,人們更重視大多數(shù)人的實(shí)際行為。
因此,要塑造風(fēng)清氣正的良好社會(huì)規(guī)范,政府執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)采取措施,使規(guī)章制度更明晰,執(zhí)行得更有力,同時(shí)嚴(yán)厲打擊違規(guī)違法行為,提高違規(guī)的懲罰預(yù)期。
2.公平公正的世界信念
我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),并不是所有人都會(huì)受到不良示范性規(guī)范的影響。當(dāng)很多人闖紅燈過馬路時(shí),總有一些人不會(huì)跟著闖紅燈,等綠燈出現(xiàn)時(shí)才過馬路。
這些人為什么能夠抵制不良示范性規(guī)范的影響?這些人具有怎樣的特點(diǎn)?
我們的研究發(fā)現(xiàn),這些人是具有較高公正世界信念的人,他們相信這個(gè)世界是公平和公正的。
因此,他們擁有較強(qiáng)的規(guī)則意識(shí),更能堅(jiān)守自己的道德原則,會(huì)更多地為自己的不良行為感到內(nèi)疚,更少地發(fā)生道德推脫和自我辯解。
為此,樹立公正世界信念能夠避免明知故犯。社會(huì)要向公眾宣揚(yáng)正能量的價(jià)值觀念,特別是學(xué)校和家庭也要幫助兒童青少年樹立正確的人生觀、道德觀、價(jià)值觀等,使其能夠自覺抵御明知故犯的行為。
3.強(qiáng)化自我覺察
當(dāng)個(gè)體和很多人一起做出違規(guī)行為,例如集體闖紅燈、無人監(jiān)管時(shí)亂丟垃圾時(shí),個(gè)體的自我身份感就會(huì)淹沒在群體中,會(huì)覺得沒有人能認(rèn)出自己,從而導(dǎo)致明知故犯的發(fā)生。
為此,要強(qiáng)化自我覺察,突出環(huán)境中的自我覺察線索,喚醒人們的自我身份感。例如,在十字路口放置具有人臉識(shí)別功能的LED屏,讓行人能夠注意到自己的形象,強(qiáng)化自我覺察,就可能會(huì)減少集體闖紅燈的違規(guī)行為。
4.預(yù)見“未來的自己”
很多時(shí)候人們?cè)诿髦史笗r(shí),會(huì)認(rèn)為這種不良行為僅僅是自己當(dāng)下的行為,對(duì)自己以后沒有影響。那么,如果人們能意識(shí)到“現(xiàn)在的自己”與“未來的自己”是緊密關(guān)聯(lián)的,可能就會(huì)對(duì)自己多一份約束,少一份放縱。我們的研究表明,能夠意識(shí)到“現(xiàn)在的自己”和“未來的自己”緊密相關(guān),就能減少違規(guī)行為。
為此,建立誠(chéng)信記錄個(gè)人檔案能夠幫助人們將未來與當(dāng)下相關(guān)聯(lián),更好地進(jìn)行自我控制。對(duì)于兒童青少年來說,培養(yǎng)現(xiàn)在與未來自我的關(guān)聯(lián)性,有助于他們“扣好人生第一??圩印?,從而自覺遠(yuǎn)離明知故犯。