鴻鍵
1988年1月,中國內地第一家卡拉OK廳在廣州東方賓館悄然開業(yè),東方賓館的卡拉OK廳是一個能容納60人的開放大廳,圓形的小舞臺上擺放著點唱設備。
當時東方賓館的卡拉OK廳招待的多是外賓和有身份的人物,不過這一新鮮的娛樂形式很快就在廣州和其他城市流行起來,進入更多人的生活。
那時候卡拉OK廳火熱到什么程度,飯店里有,酒樓賓館里有;街面上有,胡同里有;有的地方甚至連糧店、菜市場都改成了卡拉OK廳。
一開始,卡拉OK的音源多是來自日本、新加坡等地,內地唱片公司在發(fā)現(xiàn)商機后紛紛加入卡拉OK光碟的制作中。卡拉OK熱潮和內地音樂的發(fā)展相得益彰,《彎彎的月亮》《一封家書》和《濤聲依舊》等是當年卡拉OK廳里最受歡迎的曲目,歌曲中的鄉(xiāng)愁也是中國高速城市化進程的見證,直至今日依然魅力不減。
經(jīng)過幾年積累,卡拉OK廳的設備和服務逐步完備,投資者見有利可圖,紛紛擲巨款對卡拉OK廳進行升級。最早的大廳式卡拉OK變成各種豪華包間,配上了當時少有的空調和大電視,加上各種洋煙、洋酒,吃喝玩樂一應俱全。
卡拉OK越來越貴的同時,酒吧、體育健身等豐富的娛樂活動正在興起,普通人紛紛用腳投票,而卡拉OK廳違規(guī)收費等情況引來了監(jiān)管的注意,??鸵踩サ蒙倭?,一度成為人們夜生活主要去處的卡拉OK廳日漸冷清。
被人們拋棄的卡拉OK要想重振旗鼓,還是得重新得到人們的“寵愛”。就在傳統(tǒng)豪華型卡拉OK廳沒落的同時,變化也悄然到來。
2000年,麥樂迪KTV在北京落地,帶來了日本的量販式卡拉OK。日語中的“量販”有“大量批發(fā)”“自助”等含義,引申出來的“量販式”指的是透明、消費者自助和平價的經(jīng)營方式。
麥樂迪KTV的經(jīng)營模式很好體現(xiàn)了量販式的特點,比如明令禁止不能給小費、歡迎客人自帶食品等。最吸引人的還是面積大、性價比高,一個可供四五個人用的小包間,麥樂迪KTV的價格是白天每小時39元,晚上每小時100元。對于家庭、朋友聚會來說,KTV是再好不過的選擇。
要談量販式KTV的發(fā)展,不可不提的品牌是錢柜KTV。
2001年,錢柜KTV進軍北京。憑借富麗堂皇的裝修、實惠豐富的自助餐,錢柜KTV令麥樂迪KTV一下子相形見絀,明星和年輕人無不被深深吸引。之后幾年,錢柜KTV在北京、上海、廣州、西安和武漢等地的新店陸續(xù)開張,那會兒的錢柜KTV不僅是一個KTV的名字,還是時尚和品位的象征。不過,過了十幾年的好日子,錢柜KTV開始像傳統(tǒng)卡拉OK廳一樣走向沒落,量販式KTV也迎來了挑戰(zhàn)。
歡歌笑語中,變化悄然而至。
2015年1月,火了十幾年的錢柜KTV朝外店關門了。
這是錢柜KTV在北京關閉的第三家門店,在陸續(xù)關閉首體店、雍和宮店和朝外店后,曾經(jīng)的KTV行業(yè)龍頭只剩下在惠新東橋附近的最后一家門店。
不只是北京,錢柜KTV在其他城市的經(jīng)營同樣慘淡。2015年,錢柜KTV在大陸市場上的業(yè)務量大幅縮減,門店從原先的17家驟減到3家,其中2家在上海,而這兩家店也在轉賣,除了唯一盈利的徐匯店能賣個好點的價錢,剩下的八佰伴店的轉讓條件是幫錢柜KTV還清欠款即可。
錢柜KTV的衰落有其自身的問題,2008年,錢柜陷入管理層動蕩中,原董事長劉英堅持“先把KTV都做起來”,再考慮盈利問題,其發(fā)展思路招來股東的不滿。同年9月,董事會將劉英趕下臺,錢柜KTV易主練臺生。
不同于劉英“迅速擴張”的思路,新老板更看重成本控制,就任后先是砍掉自助餐,之后又縮減開支、停止門店擴張,大批員工因此離職,服務質量隨之降低,錢柜KTV的收入也每況愈下。惡性循環(huán)中,錢柜KTV變得徒有高價格而沒有好服務,沒落在所難免。
不過,這些年衰落的不止錢柜,整個傳統(tǒng)KTV行業(yè)都在走下坡路。
KTV火熱的時候,地產(chǎn)行業(yè)也在高歌猛進,無論是“北上廣深”還是三四線城市,商鋪租金都水漲船高,而量販式KTV吸引顧客的關鍵正是面積大,租金壓力越來越大。
和地產(chǎn)一樣矚目的,還有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
2016年,在中關村南大街上開了十多年,承載了周邊數(shù)所大學,上萬學生回憶的麥樂迪KTV撤店,取代它的是一家口腔健康科技創(chuàng)新空間,這源自2015年開始的中關村業(yè)態(tài)調整。彼時,相比去線下K歌,全民創(chuàng)業(yè)才是所有人關注的焦點。
幾年前,團購APP之間靠低價來爭奪市場的O2O大戰(zhàn)歷歷在目,低價戰(zhàn)讓KTV行業(yè)陷入白熱化競爭,利潤被削薄。除了團購,移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮還帶來了更多樣的娛樂方式?;ヂ?lián)網(wǎng)公司都在聚焦被稱為“Z世代”的年輕人,“Z世代”們的娛樂方式豐富多彩,相比去線下唱歌,許多人更愿意在手機上刷視頻、打游戲消磨時間。
即便是唱歌這個大本營,也遭遇著來自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。在線K歌APP、迷你KTV都在分流著本屬于線下KTV的消費者。憑借海量曲庫、靈活趣味的產(chǎn)品功能、加上互聯(lián)網(wǎng)獨有的社交屬性,《唱吧》和《全民K歌》等在線K歌APP成為新的潮流選擇。2016年開始在商場、超市、電玩城、步行街等人流密集區(qū)域大量出現(xiàn)的迷你KTV,讓人們在逛街休息,或是等位就餐時,都能進入箱子樣的迷你KTV里高歌一曲。
傳統(tǒng)KTV也曾試圖轉型,比如錢柜KTV就曾推出《錢柜KTV》APP,但與裝備齊整的互聯(lián)網(wǎng)軍團相比,“錢柜KTV們”的努力沒有濺起一點水花。城市生活豐富多彩,年輕人們越來越宅,KTV開始上山下鄉(xiāng),用時下的流行詞匯,就是下沉。在廣袤的下沉市場,KTV成了中老年群體最愛的社交場所,這門生意在許多地方仍舊紅火,只是曾經(jīng)是潮流象征的KTV,如今頗有幾分“夕陽產(chǎn)業(yè)”的落寞。
面對現(xiàn)實,傳統(tǒng)KTV也在努力,試圖在體驗上提供更多可能性:比如設計創(chuàng)意主題包間、加入電影點播設備讓KTV變成私人影院、增加桌球和桌游等娛樂項目等。這些努力頗有成效,這兩年傳統(tǒng)KTV市場規(guī)模企穩(wěn)回升,頹勢有所逆轉,但傳統(tǒng)KTV的行業(yè)模式風險仍存。今年這場“沒有硝煙的戰(zhàn)爭”的出現(xiàn),讓問題更加暴露。
日前,與諸多明星有關聯(lián)的北京“K歌之王”旗艦店總經(jīng)理向員工發(fā)布的內部信廣為流傳。內部信稱,因“不可抗力”持續(xù)閉店,北京“K歌之王”承受著巨大的財務壓力,將與全體員工解除勞動合同。
魅KTV投資人、桔子水晶酒店原創(chuàng)始人吳海最近的文章《哎,我只是個做中小微企業(yè)的》也引起熱議,文章顯示,去年12月,魅KTV總部和10家直營店成本總計551.54萬元,人力成本占62%,租金成本占33%。賬上還有1 200萬元,不營業(yè)沒收入的情況下只能撐2個月。
然而,刨除近來的“不可抗力”原因,情況仍舊不容樂觀,“K歌之王”旗艦店總經(jīng)理在內部信中這樣提道:“K歌之王”2019年度的效益與前幾年相比,差距之大,令人咋舌。
很顯然,即便沒有眼下這場“沒有硝煙的戰(zhàn)爭”,KTV的日子也沒有那么好過。
重線下、成本高、同質化是KTV行業(yè)目前繞不開的問題,同時,娛樂方式層出不窮,在推陳出新抓住年輕人的心上,KTV似乎優(yōu)勢不大。但仍有人選擇堅守,比如吳海堅持認為KTV仍是一門好生意,發(fā)明了線上K歌模式的唱吧創(chuàng)始人陳華也通過線下的麥頌KTV踏踏實實掙到了錢。
事實上,線下KTV依舊是個大市場。
據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2018年整體K歌娛樂市場總規(guī)模達1 294.1億元,同比增長1.9%,其中KTV業(yè)態(tài)規(guī)模高達1 280.2億元。體量龐大的KTV市場有其不可替代的線下特性,但在底層技術不斷更新、新的娛樂設備和方式接踵而至的當下,危機仍舊四面潛伏。
KTV能重振旗鼓嗎?回顧過往,答案不難找到:進入中國有三十余年,卡拉OK幾度起落,又憑自身業(yè)態(tài)調整東山再起,說到底,衰落的從來只是跟不上變化的業(yè)態(tài),歌唱和娛樂的需求從未淡去。