胡晨 王傳奎

摘要：總結(jié)了2018年家用電器產(chǎn)品國(guó)抽、省抽的基本情況，重點(diǎn)分析了各產(chǎn)品常見(jiàn)安全不合格項(xiàng)目，并提出了改進(jìn)建議，為企業(yè)進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量提供參考。

關(guān)鍵詞：家用電器;質(zhì)量抽查;不合格原因;改進(jìn)措施

0 引言

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，家用電器產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的普及率越來(lái)越高，其安全質(zhì)量關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全。歷年來(lái)，家用電器產(chǎn)品始終是國(guó)抽、省抽等外部質(zhì)量抽查的重點(diǎn)產(chǎn)品。本文總結(jié)了2018年家用電器產(chǎn)品國(guó)抽、省抽的基本情況，重點(diǎn)分析了相關(guān)產(chǎn)品常見(jiàn)安全不合格項(xiàng)目，并提出了改進(jìn)建議，為企業(yè)進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量提供參考。

1 抽查情況介紹

根據(jù)“2018年產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查計(jì)劃”，2018年第2批、第3批抽查產(chǎn)品中，共涉及21種家用電器：電冰箱、電烤箱及烘烤器具、吸油煙機(jī)、家用電動(dòng)洗衣機(jī)、電磁灶、電壓力鍋、室內(nèi)加熱器、廚房機(jī)械、電熱水壺、皮膚及毛發(fā)護(hù)理器具、房間空氣調(diào)節(jié)器、儲(chǔ)水式電熱水器、食具消毒柜、電風(fēng)扇、快熱式電熱水器、熱泵熱水機(jī)（器）、自動(dòng)電飯鍋、電熱毯、按摩器具、掛燙機(jī)、空氣凈化器。各類(lèi)產(chǎn)品抽查結(jié)果如表1所示。

未公布結(jié)果的產(chǎn)品類(lèi)別：電熱水壺、皮膚及毛發(fā)護(hù)理器具、電風(fēng)扇、快熱式電熱水器、熱泵熱水機(jī)（器）、自動(dòng)電飯鍋、電熱毯、按摩器具、掛燙機(jī)、空氣凈化器。

2 抽查不合格項(xiàng)目分布

各類(lèi)產(chǎn)品安全不合格項(xiàng)目如表2所示。

3 抽查典型不合格項(xiàng)目原因分析及改進(jìn)方案

據(jù)統(tǒng)計(jì)，檢測(cè)出不合格項(xiàng)目未涉及安全項(xiàng)目的產(chǎn)品僅有房間空氣調(diào)節(jié)器、儲(chǔ)水式電熱水器。各類(lèi)產(chǎn)品安全不合格發(fā)生最多的項(xiàng)目為：電源連接和外部軟線(xiàn)、輸入功率和電流、接地措施、觸及帶電部件的防護(hù)、非正常工作、螺釘和連接（圖1）。

3.1 ? ?電源連接和外部軟線(xiàn)

不合格案例描述：電源軟線(xiàn)固定裝置采用單獨(dú)的上層固定裝置，并且將電源軟線(xiàn)直接固定在產(chǎn)品可觸及的金屬底板上。

不合格原因分析：按照《家用和類(lèi)似用途電器的安全 第1部分：通用要求》（GB 4706.1—2005）第25.15章規(guī)定：帶有電源軟線(xiàn)的器具，以及打算用柔性軟線(xiàn)永久連接到固定布線(xiàn)的器具，應(yīng)有軟線(xiàn)固定裝置，該軟線(xiàn)固定裝置應(yīng)使導(dǎo)線(xiàn)在接線(xiàn)端處免受拉力和扭矩，并保護(hù)導(dǎo)線(xiàn)的絕緣免受磨損。

第25.13章規(guī)定：電源軟線(xiàn)入口的結(jié)構(gòu)應(yīng)使電源軟線(xiàn)護(hù)套能在沒(méi)有損壞危險(xiǎn)的情況下穿入。除非軟線(xiàn)進(jìn)入開(kāi)口處的外殼是由絕緣材料制成的，否則應(yīng)提供符合29.3附加絕緣要求的不可拆卸襯套或不可拆卸套管。由于上述產(chǎn)品將軟線(xiàn)直接固定在可觸及的金屬底板上，沒(méi)有提供符合29.3附加絕緣要求的不可拆卸襯套或不可拆卸套管，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

改進(jìn)方案：建議采用上、下層式電源線(xiàn)絕緣壓線(xiàn)裝置，將電源線(xiàn)與產(chǎn)品金屬底板隔開(kāi)。

3.2 ? ?輸入功率和電流

從表2可以看出，不合格的產(chǎn)品類(lèi)別為電烤箱及烘烤器具、電壓力鍋、食具消毒柜、室內(nèi)加熱器、廚房機(jī)械、家用電動(dòng)洗衣機(jī)，其主要是電熱器具或組合型器具。電熱器具的加熱元件主要有管狀電熱元件、PTC電熱陶瓷、碳晶發(fā)熱膜等，均具有比較復(fù)雜的溫度系數(shù)。

改進(jìn)方案：（1）加強(qiáng)加熱元件的質(zhì)量控制，要求供應(yīng)商提高加熱元件溫度系數(shù)的一致性和穩(wěn)定性，在進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)檢查輸入功率和電流及溫度系數(shù)。（2）將輸入功率和電流項(xiàng)目作為100%成品檢測(cè)項(xiàng)目，及時(shí)剔除個(gè)別異常的產(chǎn)品。

3.3 ? ?接地措施

不合格案例描述：帶電源軟線(xiàn)的器具，接地導(dǎo)線(xiàn)和載流導(dǎo)線(xiàn)的預(yù)留長(zhǎng)度不合理，無(wú)法確保當(dāng)軟線(xiàn)從軟線(xiàn)固定裝置中滑出時(shí)，載流導(dǎo)線(xiàn)比接地導(dǎo)線(xiàn)先繃緊。

不合格原因分析：按照《家用和類(lèi)似用途電器的安全 第1部分：通用要求》（GB 4706.1—2005）第27.3章規(guī)定：帶電源軟線(xiàn)的器具，其接線(xiàn)端子或軟線(xiàn)固定裝置與接線(xiàn)端子之間導(dǎo)線(xiàn)長(zhǎng)度的設(shè)置，應(yīng)使得載流導(dǎo)線(xiàn)在接地導(dǎo)線(xiàn)之前先繃緊。上述產(chǎn)品接地導(dǎo)線(xiàn)和載流導(dǎo)線(xiàn)的預(yù)留長(zhǎng)度不合理，無(wú)法實(shí)現(xiàn)載流導(dǎo)線(xiàn)在接地導(dǎo)線(xiàn)之前先繃緊，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

改進(jìn)方案：在電源線(xiàn)的采購(gòu)技術(shù)文件或生產(chǎn)加工作業(yè)文件中，明確接地導(dǎo)線(xiàn)和載流導(dǎo)線(xiàn)的預(yù)留長(zhǎng)度，在生產(chǎn)加工作業(yè)文件中明確接線(xiàn)端子和軟線(xiàn)固定裝置的設(shè)置要求，在工序作業(yè)中規(guī)定檢查要求，確保載流導(dǎo)線(xiàn)在接地導(dǎo)線(xiàn)之前先繃緊。

3.4 ? ?觸及帶電部件的防護(hù)

不合格案例描述：（1）臺(tái)式電風(fēng)扇產(chǎn)品（Ⅱ類(lèi)器具）搖頭機(jī)構(gòu)處B型試驗(yàn)探棒可觸及僅有基本絕緣保護(hù)的內(nèi)部導(dǎo)線(xiàn);（2）B型試驗(yàn)探棒在20 N作用力下進(jìn)入機(jī)頭塑料罩殼縫隙，接觸到內(nèi)部帶電導(dǎo)線(xiàn)。不合格原因分析：按照《家用和類(lèi)似用途電器的安全 第1部分：通用要求》（GB 4706.1—2005）第8.2章規(guī)定：Ⅱ類(lèi)器具和Ⅱ類(lèi)結(jié)構(gòu)，其結(jié)構(gòu)和外殼對(duì)與基本絕緣以及僅用基本絕緣與帶電部件隔開(kāi)的金屬部件意外接觸應(yīng)有足夠的防護(hù)。只允許觸及到那些由雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣與帶電部件隔開(kāi)的部件。通過(guò)視檢和按8.1.1中所述，施加IEC 61032的B型試驗(yàn)探棒確定其是否合格。按照第8.1.1章規(guī)定：用不明顯的力施加給B型試驗(yàn)探棒，探棒通過(guò)開(kāi)口伸到允許的任何深度，如果探棒無(wú)法插入開(kāi)口，則在垂直的方向給探棒加力到20 N。試驗(yàn)探棒應(yīng)不能碰觸到帶電部件。上述產(chǎn)品B型試驗(yàn)探棒在正常情況下可觸及僅有基本絕緣保護(hù)的內(nèi)部導(dǎo)線(xiàn)，在20 N作用力下進(jìn)入機(jī)頭塑料罩殼縫隙，接觸到內(nèi)部帶電導(dǎo)線(xiàn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

改進(jìn)方案：為搖頭機(jī)構(gòu)處的內(nèi)部導(dǎo)線(xiàn)增加符合29.3附加絕緣要求的不可拆卸襯套或不可拆卸套管;加強(qiáng)機(jī)頭塑料罩殼質(zhì)量控制，保證所用材料、結(jié)構(gòu)尺寸符合圖紙規(guī)定，確保B型試驗(yàn)探棒在20 N作用力下不能進(jìn)入機(jī)頭塑料罩殼縫隙。

4 結(jié)語(yǔ)

家用電器產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣、安全與否直接影響廣大用戶(hù)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。本文介紹的不合格產(chǎn)品來(lái)源于2018年家用電器產(chǎn)品的國(guó)抽、省抽，這些產(chǎn)品常見(jiàn)的安全不合格項(xiàng)目是家電行業(yè)普遍存在的，希望本文的分析和建議能夠?yàn)榧译娖髽I(yè)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提供參考和借鑒。

收稿日期：2020-04-29

作者簡(jiǎn)介：胡晨（1974—），男，安徽績(jī)溪人，工程師，主要從事電子電器類(lèi)產(chǎn)品認(rèn)證及檢測(cè)等工作。