【摘要】高校辦公室是高校非常重要的管理核心，所以其中的工作人員必須得與時(shí)俱進(jìn)，并且加強(qiáng)重視自身管理水平的提升，只有這樣才能夠有效的保證高校正常運(yùn)轉(zhuǎn)?；诖耍疚闹饕槍?duì)新時(shí)代背景下高校辦公室管理工作所面臨的新問(wèn)題及其對(duì)策進(jìn)行了詳細(xì)的分析，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)人員有所幫助。

【關(guān)鍵詞】新時(shí)代背景下 ?高校辦公室 ?管理工作 ?面臨的新問(wèn)題 ?對(duì)策

【中圖分類(lèi)號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2020）08-0202-01

隨著我國(guó)教育事業(yè)飛速的發(fā)展，各大高校的辦學(xué)規(guī)模以及質(zhì)量都有著很大的提升，而高校辦公室職能也發(fā)生了極大的變化。作為高校重要的管理核心，在當(dāng)前新時(shí)代背景下，高校辦公室必須得加強(qiáng)重視實(shí)際管理工作中所面臨的一些新問(wèn)題，并且積極的采取相關(guān)措施進(jìn)行應(yīng)用，只有這樣才能夠有效的實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。

1.高校辦公室管理工作在新時(shí)期背景下面臨的新問(wèn)題

1.1思想觀念愈發(fā)落后

我國(guó)高校辦公室工作人員對(duì)于自己的本職工作認(rèn)識(shí)不足，并且嚴(yán)重缺乏工作熱情，思維觀念也是極為落后，進(jìn)而很難有效的適應(yīng)新時(shí)代背景下教育行業(yè)的需求。除此之外，部分工作人員還缺乏服務(wù)意識(shí)和大局觀，在實(shí)際工作中得過(guò)且過(guò)，工作效率非常低。同時(shí)辦公室繁雜材料和瑣碎事務(wù)比較多，所以工作人員時(shí)常會(huì)感到身心疲憊。

1.2管理制度不健全

在當(dāng)前新時(shí)代背景下，高校辦公室工作非常被動(dòng)，并且缺乏工作計(jì)劃性以及目的性等，工作人員每天的工作基本都是靠校領(lǐng)導(dǎo)的文件命令來(lái)開(kāi)展。除此之外，高校辦公室管理制度不夠完全，很難和工作實(shí)際有效的結(jié)合起來(lái)[1]。同時(shí)還缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制，使得工作人員在實(shí)際工作中只為了混日子，完全沒(méi)有工作激情。這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重影響到辦公室管理工作水平的提升，進(jìn)而很難滿足新時(shí)代對(duì)高校辦公室管理工作所提出的新要求。

1.3專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低下

因?yàn)楦咝＾k公室日常事務(wù)繁重，所以其中的工作人員基本沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣也就很難有效提升自身綜合素質(zhì)和管理能力，進(jìn)而嚴(yán)重影響到高校辦公室管理工作質(zhì)量。除此之外，高校辦公室工作人員成分非常復(fù)雜，他們的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)有著很大的差異，各方面能力參差不齊，沒(méi)能經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和鍛煉，所以在實(shí)際工作中主次不分，并且嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新，只會(huì)沿著傳統(tǒng)工作模式機(jī)械式重復(fù)性的工作，工作熱情完全談不上。

2.新時(shí)代背景下高校辦公室管理工作提升的有效策略

2.1積極的進(jìn)行管理理念的創(chuàng)新

在新時(shí)代背景下，高校辦公室工作人員必須得與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)重視管理理念對(duì)于辦公室工作水平提升的作用，樹(shù)立科學(xué)且先進(jìn)的管理理念，同時(shí)將其合理的融入到實(shí)際工作中。除此之外，高校辦公室管理工作人員還得不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理理念和知識(shí)，借鑒各種先進(jìn)的管理模式，然后結(jié)合本辦公室的實(shí)際情況來(lái)大膽的創(chuàng)新，以此來(lái)有效的促使辦公室管理水平的不斷提升。還得樹(shù)立服務(wù)管理一體化的觀念，不斷提升自身服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)性，不僅僅需要為全校師生提供良好的服務(wù)，同時(shí)還得為高校改革、發(fā)展等提供有效的服務(wù)。最后就是在工作中需要學(xué)會(huì)換位思考，使用尊重、誠(chéng)懇以及平等的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)人，將辦公室的服務(wù)水平以及精神面貌充分的展示出來(lái)。

2.2重視團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升

工作人員的綜合素質(zhì)直接關(guān)乎到高校辦公室管理工作的質(zhì)量和效率，所以高校辦公室必須得加強(qiáng)重視人才的培養(yǎng)，打造一支政治素養(yǎng)強(qiáng)、素質(zhì)高以及業(yè)務(wù)精的管理隊(duì)伍[2]。首先就是要求工作人員必須得具備著較強(qiáng)的政治素養(yǎng)，提升他們的政治理論、政策水平以及保密意識(shí)，使得他們能夠從政治的角度去分析和思考工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。然后就是需要具備著較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，具體需要不斷提升他們的文化水平和知識(shí)素養(yǎng)。最后就是需要加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)，使得他們?cè)趯?shí)際工作中能夠時(shí)刻秉持著認(rèn)真和積極向上的態(tài)度。

2.3注重制度建設(shè)的優(yōu)化

制度是做好任何一門(mén)工作的必要保障和前提，所以要想規(guī)范、高效的開(kāi)展高校辦工作管理工作，那首先就得加強(qiáng)重視制度建設(shè)的優(yōu)化，創(chuàng)建科學(xué)、先進(jìn)且合理的管理制度。在當(dāng)前新時(shí)代背景下，之前的管理制度顯然很難有效的滿足高校的發(fā)展，所以必須得積極的進(jìn)行創(chuàng)新和完善，使得辦公室管理工作做到有章可循和有規(guī)可依。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高校辦公室具備著銜接上下、溝通內(nèi)外的重要任務(wù)，其管理水平直接關(guān)乎到學(xué)校社會(huì)形象和發(fā)展。在新時(shí)代背景下，高校辦公室職能發(fā)生了極大的變化，而工作也面臨著很多挑戰(zhàn)。在這種情況下，高校辦公室必須得積極的提升自身管理水平，只有這樣才能夠最終實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]方源源.淺談新時(shí)代下高校辦公室管理的弊端和優(yōu)化[J]. 人力資源管理， 2017（35）：164-165.

[2]梁沛，姚葉婷，王月瑩.基于在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司辦公室工作存在的問(wèn)題及對(duì)策——以天乙策劃有限公司為例[J].戲劇之家， 2013（11）：319-320.

作者簡(jiǎn)介：

瞿成雄（1972-），男，漢族，湖北黃梅人，博士學(xué)位，事業(yè)職員六級(jí)，研究方向：高校行政管理。