南方周末記者 盧寶宜發(fā)自廣州
中免擁有目前全球最大的免稅商業(yè)綜合體——三亞海棠灣免稅購物中心,經(jīng)營離島免稅業(yè)務(wù)?!C?Photo ?圖
★免稅業(yè)主要依靠規(guī)模優(yōu)勢(shì)壓低進(jìn)貨價(jià)格,因此全球玩家都在追求壟斷。
中免拿下了北京新開航的大興國際機(jī)場的免稅經(jīng)營權(quán),其中,煙酒類和食品類商品的銷售額扣點(diǎn)率達(dá)到了驚人的49%。這意味著,中免賺來的錢,近一半都給了機(jī)場。
中免目前壟斷了海南所有的免稅業(yè)務(wù),但海南鼓勵(lì)適度競爭。
中國免稅市場,正在被海南的一項(xiàng)新政引爆。
2020年6月1日,海南在打造全球自貿(mào)港的方案中提出,“放寬離島免稅購物額度至每年每人10萬元,擴(kuò)大免稅商品種類”。這意味著,凡是去海南旅游的人,離島時(shí)都能帶走10萬元免稅商品,此前的免稅額度只有3萬元。
這不僅對(duì)于國內(nèi)消費(fèi)者來說是個(gè)好消息,中國免稅市場的蛋糕也由此激增。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國游客買走了全球超三分之一的免稅商品,規(guī)模超過1800億元,但這些消費(fèi)大多留在了境外,是國內(nèi)免稅銷售規(guī)模的四倍多。
免稅是門相當(dāng)暴利的生意,全球免稅巨頭的毛利率大多都在50%以上。免稅巨頭們主要通過開設(shè)免稅店盈利,主要包括離島免稅店、出入境口岸免稅店以及市內(nèi)免稅商場三種形態(tài)。
其中,出入境口岸免稅店和市內(nèi)免稅商場很容易理解,就是在機(jī)場等出入境口岸或市區(qū)開設(shè)的免稅店,供出境旅游的游客購買。離島免稅則可以促進(jìn)地方旅游業(yè),目前只在中國海南島、日本沖繩島、韓國濟(jì)州島和中國臺(tái)灣金門馬祖四個(gè)地區(qū)設(shè)立。
與全球許多國家一樣,中國免稅業(yè)實(shí)行特許經(jīng)營制,目前只有9家公司拿到免稅牌照,可以在中國經(jīng)營免稅店。
這些公司是誰? 它們又是如何經(jīng)營免稅生意的?
一家獨(dú)大
海關(guān)總署、財(cái)政部、國家稅務(wù)總局和國家旅游局于2000年共同發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)免稅業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理的有關(guān)規(guī)定》(下稱《規(guī)定》),其中提到,參照國際通行做法,中國免稅業(yè)始于1979年,目的是適應(yīng)中國改革開放的需要,完善旅游購物環(huán)境,增加國家外匯收入。
免稅店所銷售的免稅商品是指免征關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)稅(增值稅和消費(fèi)稅)的進(jìn)口商品以及實(shí)行退(免)稅(增值稅、消費(fèi)稅)進(jìn)入免稅店銷售的國產(chǎn)商品。
《規(guī)定》明確,國家對(duì)免稅商品銷售業(yè)務(wù)實(shí)行壟斷經(jīng)營和集中統(tǒng)一管理。經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),管理權(quán)交給了中國免稅品(集團(tuán))有限責(zé)任公司。
這家公司如今是中國中免(601888.SH)的子公司,中國中免由央企中國旅游集團(tuán)控股。也就是說,中國免稅業(yè)最早的管理者和唯一玩家就是中國中免。
王通是中免早期員工,他告訴南方周末記者,免稅業(yè)最早的“四統(tǒng)一”政策——統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一組織進(jìn)貨、統(tǒng)一制定零售價(jià)格、統(tǒng)一制定管理規(guī)定,就是在1986年,由中免的工作人員協(xié)同政府共同起草擬定的。
但早年間因?yàn)槿耸植蛔阋约叭狈?jīng)驗(yàn),中免的免稅業(yè)務(wù)一直發(fā)展緩慢。雖然中免擁有免稅業(yè)務(wù)的管理權(quán),但實(shí)際上“四統(tǒng)一”的政策并沒有得到落實(shí),各地、各部門都自行開展免稅品銷售業(yè)務(wù)。
實(shí)際上,最早在中國開設(shè)機(jī)場免稅店的是外資企業(yè)。華創(chuàng)證券的研報(bào)稱,1999年,上海浦東國際機(jī)場免稅運(yùn)營權(quán)首次招標(biāo),來自意大利的免稅巨頭WDF?。╓orld Duty Free,2015年被Dufry收購)、泰國的皇權(quán)免稅和日上免稅行(上海)有限公司(下稱日上上海)分別中標(biāo)香化、日用百貨和煙酒標(biāo)段,經(jīng)營期為10年。
企查查顯示,日上上海成立于1999年,最早為外國法人獨(dú)資企業(yè),由佰瑞投資有限公司100%控股。佰瑞投資是一家在英屬維爾京群島注冊(cè)的海外離岸公司,一直很神秘。
次年,國家出臺(tái)政策,規(guī)定外資不得參與國內(nèi)免稅業(yè)務(wù),但浦東機(jī)場的合同依然有效。至2007年,日上上海接手了浦東機(jī)場全標(biāo)段的免稅經(jīng)營權(quán)。2009年,日上上海再獲浦東機(jī)場10年的獨(dú)家免稅經(jīng)營權(quán)。
2005年,日上免稅行(中國)有限公司(下稱日上中國)成立,由日上上海和日上免稅集團(tuán)有限公司各持50%股份。日上免稅集團(tuán)有限公司也是一家在英屬維爾京群島注冊(cè)的海外離岸公司。成立當(dāng)年,日上中國就拿下了北京國際機(jī)場10年所有類別的免稅經(jīng)營權(quán)。
上海和北京,中國最值錢的出入境免稅牌照,由此被外資吃下。
同樣是在2005年,中免才在沈陽開出了第一家機(jī)場免稅店?!坝仓^皮上,摸著石子過河,機(jī)場當(dāng)時(shí)都怕我們開不下去?!蓖跬ㄕf。2008年,中免又開出了廣州機(jī)場免稅店,第一次有了精品香化類產(chǎn)品的銷售運(yùn)營,這才慢慢累積了建設(shè)和運(yùn)營免稅店的經(jīng)驗(yàn)。
截至目前,共有9家企業(yè)在中國拿到了不同類型的免稅牌照,除了日上中國和日上上海早期為外資企業(yè),其余7家均為央企或地方國企。
但其中一些公司的控制權(quán)連同牌照,日后均被中免收入囊中,如日上中國、日上上海以及海南省免稅品有限公司(下稱海免)。中免由此掌握了最多的免稅牌照,如出入境免稅牌照、海南離島免稅牌照以及面對(duì)外國人和港澳臺(tái)同胞的出境前市內(nèi)免稅牌照。
此外,擁有“入境市內(nèi)免稅店牌照”的中僑免稅外匯商場(下稱中僑免),實(shí)際上也由中國中免的控股公司中國旅游集團(tuán)所掌控,雖然規(guī)模較小,僅在哈爾濱有一家市內(nèi)免稅店,但也讓中國旅游集團(tuán)擁有了免稅行業(yè)的全牌照。
同樣擁有“入境市內(nèi)免稅店牌照”的還有中國出國人員服務(wù)總公司(下稱中出服),目前在全國有12家市內(nèi)點(diǎn),面對(duì)的是出境歸國的中國旅客(年滿16周歲)。
珠海市免稅企業(yè)集團(tuán)有限公司和深圳市國有免稅商品(集團(tuán))有限公司,分別隸屬于當(dāng)?shù)氐膰Y委,在改革開放初期爭得兩地各港口的出入境免稅牌照。
最近拿到第9張牌照的是北京國資委控股的百貨公司王府井(600859.SH),目前還沒有對(duì)該牌照的經(jīng)營資質(zhì)有更多披露。
北大法律經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心主任鄧峰對(duì)南方周末記者說,免稅行業(yè)作為特殊行業(yè),如果全面放開牌照可能會(huì)對(duì)整個(gè)稅收制度有一定程度的影響和改變,如擠壓非免稅產(chǎn)品和企業(yè)的生存空間,所以像中免這樣的特殊國企,是否接受反壟斷法的約束,國內(nèi)是留有討論空間的。
“但競爭的趨勢(shì)是必然的,尚且不論政府的意愿,總有資本想來分一杯羹?!编嚪逭f,國內(nèi)免稅業(yè)可能會(huì)從獨(dú)家壟斷變成寡頭壟斷,雖然沒有達(dá)到完全競爭市場的狀態(tài),但是仍有彼此制約的空間。
超高毛利
2020年6月29日,中國國旅正式改名為中國中免,突出免稅主業(yè),連續(xù)兩天漲停,市值超過3000億元。
中國中免2019年財(cái)報(bào)顯示,其一年就賺了479.66億元,95.52%的收入均由免稅業(yè)務(wù)貢獻(xiàn),凈利潤46.29億元。
早在2018年,中國中免就將旅游業(yè)務(wù)賣給了母公司。割舍掉不賺錢的旅游業(yè)務(wù),2019年,中國中免的毛利率提高了7.96%,至49.07%。原因無他,免稅是門超高毛利的生意。
中免的毛利率如此之高,商業(yè)模式卻并不復(fù)雜。主要是依靠巨大的人流保證銷量,然后再通過規(guī)模優(yōu)勢(shì)提高與品牌方的議價(jià)能力,壓低進(jìn)貨價(jià)格,賺取差價(jià)。
中免是由總部統(tǒng)一向供應(yīng)商采購免稅商品,旗下免稅店向總部批發(fā),再由中免的物流配送中心配送至各店,銷售給出入境或離島(海南島)旅客。中免擁有全國唯一的免稅物流配送體系。
財(cái)報(bào)顯示,中免已發(fā)展成為世界上免稅店類型最全、單一國家零售網(wǎng)點(diǎn)最多的免稅運(yùn)營商。其旗下的免稅店大多設(shè)在出入境口岸,在全國33個(gè)省、直轄市和自治區(qū)設(shè)立了涵蓋機(jī)場、機(jī)上、火車站等兩百多家免稅店。
此外,中免擁有目前全球最大的免稅商業(yè)綜合體——三亞海棠灣免稅購物中心,經(jīng)營離島免稅業(yè)務(wù)。
其中,上海機(jī)場、三亞國際免稅城、首都機(jī)場、香港機(jī)場、廣州機(jī)場這5處的免稅店貢獻(xiàn)了中免2019年?duì)I收的約83%。
以上海機(jī)場免稅店(含浦東國際機(jī)場和虹橋機(jī)場免稅店)為例,2019年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入151.49億元,同比增長44.95%,占到中免免稅商品銷售業(yè)務(wù)營收的33%。
“只有巨大的人流量,帶來巨大的銷量,中免才有足夠的底氣向供應(yīng)商壓低進(jìn)貨價(jià)格?!标惷老?duì)南方周末記者說。她曾是中免的一名奢侈品買手,負(fù)責(zé)為多個(gè)機(jī)場免稅店進(jìn)貨。
據(jù)陳美希回憶,在2010年之前,中免在奢侈品方面沒有太大優(yōu)勢(shì),經(jīng)營強(qiáng)項(xiàng)主要是煙草和酒水。而國際奢侈品牌對(duì)合作方的要求又相當(dāng)嚴(yán)格,中免起初只能通過國際品牌的代理商買入中國。
隨著中國出境旅游人數(shù)不斷增長,機(jī)場人流量激增,有了巨大的客流量支撐,中免逐漸有了和國際奢侈品牌直接對(duì)話的機(jī)會(huì)。到了2014年,中免要在三亞開出全球最大單體免稅店時(shí),由于進(jìn)貨量大,陳美希不僅能直接向品牌進(jìn)貨,甚至可以跳過品牌直接與品牌合作的代工廠以超低價(jià)格完成結(jié)算。
正是由于這種規(guī)模優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng),近年來,中免開始不斷并購,整合免稅市場。
如在2017年—2018年間,中免先后收購日上中國和日上上海的控制權(quán)。兩家公司擁有著最賺錢的北京首都機(jī)場、上海浦東機(jī)場和虹橋機(jī)場等3處免稅店,此次收購相當(dāng)于讓中免幾乎把全國重要的機(jī)場關(guān)口盡收囊中。
在完成收購后的2018年年報(bào)中,中免稱:2018年公司商品銷售業(yè)務(wù)毛利率為52.24%,比上年同期提高7.67個(gè)百分點(diǎn),主要的原因就是收購日上中國和日上上海后,對(duì)免稅商品采購渠道進(jìn)行了整合優(yōu)化,采購議價(jià)能力明顯提升。
國際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪2016年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全球前10大免稅運(yùn)營商銷售額高達(dá)325億歐元,前25大免稅商市占率達(dá)75%??梢?,高度壟斷成就了免稅企業(yè)的高毛利。
來自瑞士的杜福睿集團(tuán)(Dufry)目前全球排名第一,其官網(wǎng)介紹,Dufry以機(jī)場免稅店業(yè)務(wù)為主,遍布全球65個(gè)國家,2019年銷售額達(dá)88.5億瑞士法郎。
Dufry免稅毛利率超過70%,之所毛利率如此之高,也是靠不斷并購提升規(guī)模。2014年,Dufry先是并購了當(dāng)時(shí)世界排名第7的免稅集團(tuán)Nuance,一舉超過美國的DFS環(huán)球免稅店,躋身全球第一大免稅集團(tuán);又在2015年入股當(dāng)時(shí)世界排名第5的免稅企業(yè)WDF(World Du-ty Free),進(jìn)一步鞏固了其全球第一大免稅集團(tuán)的地位,占據(jù)了全球市場份額的25%。
據(jù)英國免稅業(yè)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)Moodie Davitt Report統(tǒng)計(jì),2018年,中國中免排在第4,中免的排名提升很快,2014年還排在第13位。
機(jī)場“坐地收租”
不斷擴(kuò)大規(guī)模保障盈利能力也有現(xiàn)實(shí)因素的考量。
中免在財(cái)報(bào)上的風(fēng)險(xiǎn)說明中提及:中免的主要業(yè)務(wù)是在各大機(jī)場銷售免稅商品,由于機(jī)場方擁有場地壟斷優(yōu)勢(shì),溢價(jià)能力較強(qiáng),可能會(huì)影響中國中免的盈利能力。
機(jī)場主要根據(jù)免稅店的銷售額提成。財(cái)報(bào)顯示,以浦東機(jī)場為主要資產(chǎn)的上海機(jī)場(600009.SH),2019年非航空性收入為68.6億元,占總營收比為62.7%。非航空性收入主要由機(jī)場內(nèi)免稅店等商店的租金收入組成。可見,中免免稅店為機(jī)場貢獻(xiàn)了可觀的租金收入。
以中免旗下的日上免為例,其在2018年中標(biāo)上海浦東機(jī)場免稅店。根據(jù)中標(biāo)信息,雙方合同的履行期限為2019—2025年,7年內(nèi),機(jī)場的保底銷售提成總額為410億元,平均每年需達(dá)到59億元,綜合銷售提成比為42.5%。最終,機(jī)場將在實(shí)際銷售額和保底銷售額中,選擇更高的銷售額進(jìn)行提成。
中免還拿下了北京新開航的大興國際機(jī)場的免稅經(jīng)營權(quán),其中,煙酒類和食品類商品的銷售額扣點(diǎn)率達(dá)到了驚人的49%。這意味著,中免賺來的錢,近一半都給了機(jī)場。此外,香化類、精品類的扣點(diǎn)率分別為46%和20%。
隨著重要樞紐城市的機(jī)場免稅店租賃協(xié)議到期,未來機(jī)場租金如果攀升,就會(huì)對(duì)免稅店帶來利潤壓力。
新冠肺炎疫情暴發(fā)的2020年初,全球免稅業(yè)務(wù)都遭受了極大的考驗(yàn),紛紛開啟價(jià)格大戰(zhàn)。
國際管理咨詢公司羅蘭貝格的合伙人兼大中華區(qū)副總裁于占福此前預(yù)測(cè),機(jī)場有稅商業(yè)和免稅商業(yè)在整個(gè)疫情期間大概會(huì)損失全年收入的四分之一。
2020年一季度,中免不僅營業(yè)收入大幅下降而且凈利潤虧損,其他應(yīng)付款一項(xiàng)從2019年年末的20.62億元上漲至37.15億元,原因是應(yīng)付上海和北京機(jī)場租賃費(fèi)用增加所致。
全球競爭
免稅品銷售業(yè)務(wù)免掉的是國家關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)稅等,各國的免稅業(yè)均體現(xiàn)了國家壟斷和特許經(jīng)營性質(zhì),因此免稅業(yè)的競爭來自全球而非國內(nèi)。
根據(jù)中金公司的報(bào)告,近年來,以韓國和中國為主的亞太地區(qū),免稅品銷售增速一枝獨(dú)秀,銷售額也占據(jù)了全球的半壁江山。人口并不多的韓國是目前全球最大的免稅市場。
韓國免稅店正是中國客源的最大爭奪者。中國的免稅店以機(jī)場和離島為主,但韓國卻在市中心的標(biāo)志性地點(diǎn),如明洞、三橋等地,均設(shè)有免稅店。
據(jù)韓國《亞洲經(jīng)濟(jì)》2018年的報(bào)道,位于首爾明洞的樂天和新世界兩大免稅店,直線距離不過1.7公里,每天凌晨卻有1500—1700名代購在排隊(duì),當(dāng)中絕大多數(shù)是中國人。
韓國免稅集團(tuán)Bluebell董事長、法國奢侈品咨詢公司LBI董事Mayran曾在2014年表示:“韓國免稅市場一年60億美金的銷售額中有70%—75%是中國人貢獻(xiàn)的。”
為什么韓國免稅店有如此大的魔力?
做日韓代購已有3年的張熙告訴南方周末記者,韓國的免稅購物限額為5000美元(約3.5萬元人民幣),而中國的免稅限額一度只有5000元人民幣。
更重要的一點(diǎn)是,韓國市內(nèi)免稅店消費(fèi)方便,而且品類齊全。“以CPB、SK-II等中國人近來愛買的品牌為例,只要是熱門產(chǎn)品,國內(nèi)機(jī)場要不就是斷貨,要不就得配貨不能單買,很難滿足到消費(fèi)者的需求。”張熙說。
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南方周末記者 盧寶宜發(fā)自廣州
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陳美希解釋,國際品牌與免稅店合作,會(huì)考慮很多細(xì)節(jié)問題。如她去和新品牌談選購時(shí),一些國際品牌往往衡量的是免稅店店面選址是否夠高檔,是否與品牌氣質(zhì)匹配。在這一點(diǎn)上,國內(nèi)以機(jī)場免稅店為主的形式雖然客流量大,卻滿足不了部分奢侈品牌對(duì)店鋪所在地段、裝修的要求。
據(jù)贏商網(wǎng)報(bào)道,韓國樂天、新羅兩大免稅巨頭合作品牌數(shù)量分別為20000個(gè)和1300個(gè),而中免合作品牌約1000個(gè),海棠灣約300個(gè),中出服僅有約100個(gè)。
更多的消費(fèi)品類,更高的免稅額度,均將中國購買力吸引至日韓等地。張熙還表示,為了鼓勵(lì)和刺激中國消費(fèi)者,近年來韓國大型免稅店會(huì)給中國代購高達(dá)35%—40%的返現(xiàn),與旅行社回扣持平。
相較之下,中國市內(nèi)免稅店發(fā)展處于起步階段。目前,北京市內(nèi)只有2家市內(nèi)免稅店,主要針對(duì)境外游客開放。境內(nèi)公民如果要消費(fèi),必須擁有180天的入境記錄,限額為5000元。由于限制條件多,兩店長期冷清。
拿到第9張免稅牌照的王府井,是北京國資委控股的百貨公司。雖然目前還沒有明確這張免稅牌照的經(jīng)營范圍,但業(yè)內(nèi)猜測(cè),其很有可能正是市內(nèi)免稅店牌照。
據(jù)王府井2020年一季度報(bào),王府井在全國范圍內(nèi)共運(yùn)營54家大型綜合零售門店,覆蓋國內(nèi)33個(gè)城市。
但是在市內(nèi)免稅店領(lǐng)域,韓國已經(jīng)占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。品牌商如今并不愿意將產(chǎn)品賣給市內(nèi)免稅店,因?yàn)闀?huì)擠壓其在市內(nèi)并不免稅的商品,但韓國市內(nèi)免稅店開設(shè)較早(1979年),品牌商進(jìn)入韓國市場時(shí)主要渠道就是市內(nèi)免稅店,并不存在利益沖突。
海南新戰(zhàn)場
海南,作為全球“唯四”可以經(jīng)營離島免稅的地方,如今大幅提高了免稅額度并拓寬免稅品類,毫無疑問是未來全球免稅業(yè)的“兵家必爭之地”。
安信證券的研報(bào)顯示,得益于政策的不斷放寬,2011—2019年,海南免稅購物人次從50萬人躍升至384萬人。
自2011年離島免稅政策開閘,海南先后只誕生了兩家免稅店,分別位于海口和三亞。
其中,??诿捞m機(jī)場免稅店由海南省國資委全資控股的海免與海航集團(tuán)合資成立的公司運(yùn)營。海免出資占比為51%,海航占比49%。
2014年,中免在三亞建設(shè)的國際免稅城一期——海棠灣免稅購物中心開幕,成為全球最大的市內(nèi)免稅商業(yè)綜合體。據(jù)華創(chuàng)證券估測(cè),海棠灣免稅店消費(fèi)者單次平均購物時(shí)間約在3小時(shí)以上,而機(jī)場店無法達(dá)到此水平。
根據(jù)中免2019年年報(bào),三亞國際免稅城全年接待顧客731萬人次,購物人數(shù)217萬人次,免稅商品銷售收入101.74億元,同比增長30.93%,成為僅次于上海機(jī)場的最大收入貢獻(xiàn)者,可見海南的重要性。
不久前,中免通過控股海免,也控制了??诿捞m機(jī)場的免稅店。也就是說,中免目前壟斷了海南所有的免稅業(yè)務(wù)。2018年9月,中免甚至將總部從北京遷到了???。
目前,中免建設(shè)的三亞國際免稅城二期已打算開業(yè),作為其合作方,RET睿意德正在為二期進(jìn)行招商。RET睿意德董事周長青對(duì)南方周末記者表示,免稅將帶動(dòng)海南旅游業(yè)快速發(fā)展,免稅將人流吸引過來后,海南也將成為國內(nèi)旅游消費(fèi)的重要戰(zhàn)場。
據(jù)他介紹,新開業(yè)的免稅城二期,主要經(jīng)營餐飲、娛樂、文化類業(yè)態(tài),與一期的免稅店形成互補(bǔ),打造成體驗(yàn)式商業(yè)綜合體。未來還有三期,目標(biāo)是打造一個(gè)世界級(jí)主題樂園,以吸引國內(nèi)中高端旅游度假人群。
中國中免2019年年報(bào)中也提到,公司還從事以免稅業(yè)務(wù)為核心的商業(yè)綜合體投資開發(fā)業(yè)務(wù),目前正積極調(diào)研國內(nèi)重點(diǎn)城市商業(yè)綜合體開發(fā)項(xiàng)目,以挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
但海南有意打破中免的壟斷。6月29日,財(cái)政部、海關(guān)總署和稅務(wù)總局下發(fā)《關(guān)于海南離島旅客免稅購物政策的公告》,當(dāng)中提到:具有免稅品經(jīng)銷資格的經(jīng)營主體按規(guī)定參與海南離島免稅經(jīng)營。政策很明顯,鼓勵(lì)適度競爭。
海口市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)秘書長王路接受媒體采訪時(shí)稱,目前海南省政府正與國際多家免稅巨頭洽談,這些免稅企業(yè),未來都有可能進(jìn)駐海南。
(應(yīng)受訪者要求,王通、陳美希、張熙為化名)