叢煒

（遼寧省朝陽市喀左縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所 122300）

遼寧省動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)管信息追溯平臺(tái)（http://zspt1.lnsdj.com/以下簡稱平臺(tái)） 實(shí)現(xiàn)了從動(dòng)物飼養(yǎng)、運(yùn)輸、加工到動(dòng)物加工產(chǎn)品的全程監(jiān)管，用信息化實(shí)現(xiàn)對(duì)肉類食品安全把關(guān)和可追溯。以下就平臺(tái)使用過程中常遇見的問題做探討。

1 平臺(tái)提示： 打印控件未安裝

登錄平臺(tái)后，電腦反復(fù)提示【打印控件未安裝】，執(zhí)行【安裝】 后，還是提示【打印控件未安裝】。

用360 極速或者360 安全瀏覽器，點(diǎn)擊網(wǎng)址后面的模式圖標(biāo)，調(diào)整成兼容模式，然后登錄平臺(tái)，在平臺(tái)空白處點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，在下拉菜單中點(diǎn)擊切換兼容模式，在之后的下拉菜單中選擇IE8。

2 平臺(tái)提示： 保存失敗

登錄平臺(tái)，輸入檢疫證明號(hào)以后，顯示【保存失敗】。證明這個(gè)檢疫已經(jīng)用過，有人在平臺(tái)上輸入了這個(gè)檢疫證明號(hào)，并且已經(jīng)出證。平臺(tái)中只記錄電腦上的出證信息，導(dǎo)致再次輸入這個(gè)證明號(hào)會(huì)有保存失敗的提示。想知道這張檢疫證明是否用過？ 首先登錄平臺(tái)，在首頁右側(cè)【歡迎使用】 下方，【用戶信息】 右側(cè)中間【證明查詢】 中，輸入這個(gè)檢疫證明編號(hào)，點(diǎn)擊【查詢】，可以看到這張檢疫證明的具體信息。詳見圖1。所以這張紙質(zhì)檢疫證明就只能標(biāo)注作廢不能再在平臺(tái)上使用。

3 平臺(tái)提示： 無備案信息，不能出證

為養(yǎng)殖場(chǎng)出證時(shí)電腦如果提示： “無備案信息，不能出證。請(qǐng)盡快完善備案信息”，見圖2。

登錄平臺(tái)以后，打開監(jiān)管信息模塊，找到這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)的名稱，看這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)的名稱與檢疫申報(bào)中養(yǎng)殖場(chǎng)的名稱是否一致。如果有多字或者少字，同音不同字，或者多加一個(gè)空格的情況下，平臺(tái)都會(huì)認(rèn)為不是同一個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)，都會(huì)給出這樣的提示。

以上是在使用平臺(tái)過程中經(jīng)常遇到的幾個(gè)問題，在檢疫出證過中如果這些問題不能及時(shí)解決，不但會(huì)影響工作效率，還會(huì)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，所以就要求檢疫人員熟練掌握平臺(tái)的使用知識(shí)，才能快速高效地完成檢疫工作。