伊拉勒特

摘 要：博物館是收藏和研究歷史文物及標(biāo)本的重要基地，也是傳承傳統(tǒng)文化、弘揚(yáng)民族精神的有效方式之一。近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，人們物質(zhì)生活不斷豐富，對(duì)精神文化的需求增長(zhǎng)，博物館作為面向社會(huì)群眾免費(fèi)開(kāi)放的文化場(chǎng)所，在新時(shí)代背景下客流量也大幅度增加，在一定程度上增加了博物館管理工作的難度。因此本文主要對(duì)博物館管理工作存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：博物館管理;問(wèn)題

引言

博物館在文化傳播過(guò)程中為滿足社會(huì)群眾的精神文化需求，在傳統(tǒng)文物陳列和展示基礎(chǔ)上廣泛利用多媒體技術(shù)，為觀眾營(yíng)造了身臨其境的視聽(tīng)盛宴，從客觀、獨(dú)特的視角闡述文物，一方面能給觀眾帶來(lái)情感撫慰，另一方面可以滿足觀眾的知識(shí)需求，從而達(dá)到歷史與現(xiàn)實(shí)對(duì)話、傳統(tǒng)與科技并存的發(fā)展目標(biāo)，這也成為新時(shí)期博物館建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。在這一發(fā)展背景下，如果仍然沿用傳統(tǒng)博物館管理模式，不僅會(huì)降低博物館服務(wù)質(zhì)量，而且會(huì)阻礙博物館健康發(fā)展。由此可見(jiàn)，探索新時(shí)代博物館管理工作的發(fā)展趨勢(shì)，保證管理工作做到有的放矢、對(duì)癥下藥已經(jīng)成為促進(jìn)博物館穩(wěn)定發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急和首要任務(wù)。

1.博物館管理工作存在的問(wèn)題

1.1內(nèi)部規(guī)章制度不全面

博物館內(nèi)部的規(guī)章制度是管理工作的核心，規(guī)章制度的不全面，會(huì)直接影響到管理工作具體實(shí)施的步驟和要求。博物館內(nèi)部的規(guī)章制度大多都空洞空泛，只規(guī)定了大方向的規(guī)定和制度，沒(méi)有結(jié)合具體的管理工作內(nèi)容制定詳細(xì)的規(guī)定條例，沒(méi)有對(duì)于相關(guān)的工作定量定標(biāo)準(zhǔn)。另外博物館規(guī)章制度的制定范圍較窄，并沒(méi)有涉及到管理工作的方方面面，甚至于會(huì)忽略很多管理工作的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)。

1.2館內(nèi)安全問(wèn)題不重視

博物館是一個(gè)保管文物藏品的地方，并且博物館也是有一定人流量的公眾場(chǎng)所，因此管理工作中很重要的一部分就是保障博物館的安全，確保博物館處在一個(gè)安全的環(huán)境。博物館對(duì)于文物的保存沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，部分博物館展出文物的過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)文物的玻璃罩內(nèi)部進(jìn)行溫度、濕度的控制，也沒(méi)有對(duì)保護(hù)罩內(nèi)的光亮進(jìn)行調(diào)節(jié)。大多數(shù)文物是有久遠(yuǎn)歷史的老物件，對(duì)于文物的保存不重視細(xì)節(jié)管理的話，會(huì)加大文物老化的速度，增加文物受損的可能性。

1.3崗位人員素質(zhì)不高

博物館除了對(duì)文物研究和修復(fù)需要擁有一定技術(shù)的人才，而日常的管理工作崗位要求不高，并且管理工作崗位也沒(méi)有一定的發(fā)展空間，會(huì)導(dǎo)致管理工作崗位缺乏高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。博物館內(nèi)管理崗位的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)問(wèn)題會(huì)影響展廳內(nèi)的氛圍，從而引起參觀人群的不滿，降低對(duì)博物館的好感度。

1.4管理工作資金缺乏

博物館是由政府等相關(guān)部門(mén)下?lián)苜Y金，以此來(lái)維持博物館正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且博物館因?yàn)樽陨聿灰誀I(yíng)利為目的，所以博物館普遍都面臨這資金有限，管理工作經(jīng)費(fèi)不足的情況。而博物館獲取其他收入資金的渠道較窄，不能有效的擴(kuò)充管理工作的資金量。管理工作的資金有限，會(huì)使得管理工作難以有效的開(kāi)展，甚至于會(huì)刺激博物館管理工作崗位的縮水，留不住優(yōu)秀的管理工作人才。

2.完善博物館管理工作的對(duì)策

2.1制定規(guī)范的管理制度

博物館應(yīng)該制定全面詳細(xì)的管理規(guī)章制度，從源頭上對(duì)博物館的管理工作制定要求和標(biāo)準(zhǔn)。博物館首先要梳理清楚管理工作的整體流程和架構(gòu)，對(duì)架構(gòu)上每個(gè)節(jié)點(diǎn)制定相應(yīng)的規(guī)章制度，并督促管理崗位的工作人員認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定，履行管理崗位的職責(zé)。例如博物館應(yīng)該將博物館中日常管理工作中的基礎(chǔ)崗位制定詳細(xì)的規(guī)定和要求，基礎(chǔ)崗位會(huì)頻繁接觸到參觀博物館的大眾群體，要提高他們對(duì)崗位和職責(zé)的敬畏，要樹(shù)立強(qiáng)而有力的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于工作職責(zé)履行程度給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)或是懲罰。

2.2完善館內(nèi)的安全建設(shè)

博物館中安全管理一定要重視，要盡可能的保證博物館中文物藏品的完整，保障參觀博物館游客的人身安全。因此博物館管理工作人員需要對(duì)館內(nèi)的安全設(shè)備定期的監(jiān)測(cè)，每日對(duì)博物館進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)的排查，安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題沒(méi)有解決的情況下，博物館不能公開(kāi)對(duì)外開(kāi)放，避免意外的發(fā)生。例如博物館管理工作中可以建立消防設(shè)備檢測(cè)登記表，檢測(cè)表中要詳細(xì)的登記每一個(gè)消防設(shè)備的有效期限，并且管理人員每日檢測(cè)后需要簽字確認(rèn)，從而當(dāng)消防問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)就能有依據(jù)的歸責(zé)到相關(guān)人員上。

2.3培訓(xùn)崗位人員專(zhuān)業(yè)度

博物館可以首先提高管理工作崗位的薪資水平，增加管理工作崗位的福利待遇，并以此吸引優(yōu)秀人才加入博物館的管理工作。博物館可以在畢業(yè)季去各個(gè)高校進(jìn)行校招，在學(xué)生群體中開(kāi)展博物館管理工作的宣講活動(dòng)，面向?qū)W生展示博物館的價(jià)值觀，吸引志同道合的高校應(yīng)屆生參加博物館的招聘和考核。博物館日常有很多高校學(xué)生志愿者，會(huì)自發(fā)的報(bào)名為博物館內(nèi)部的管理工作服務(wù)，博物館可以對(duì)學(xué)生志愿者進(jìn)行相應(yīng)的考核，對(duì)他們的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，博物館可以在學(xué)生志愿者中選擇表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，在畢業(yè)后可以直接進(jìn)入到博物館參與管理工作。

2.4擴(kuò)大資金收入渠道

博物館不能僅限于政府相關(guān)部門(mén)的下發(fā)的資金，博物館應(yīng)該要自身擴(kuò)大增加資金的渠道，從而解決管理工作經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。博物館可以在日常文物藏品展出活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同節(jié)假日、紀(jì)念日等，組織策劃主題不同的展覽活動(dòng)，博物館有機(jī)會(huì)可以與其他民間藝術(shù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)等進(jìn)行合作，吸引機(jī)構(gòu)、企業(yè)的投資。這樣不僅能提高博物館管理工作的經(jīng)費(fèi)，滿足管理工作正常的開(kāi)支需求。也能讓博物館豐富自身展覽活動(dòng)的多樣性，進(jìn)而增加博物館的名氣和地位，吸引更多的大眾群體關(guān)注，為博物館帶來(lái)更多的隱藏性紅利和企業(yè)的投資，從而博物館建立起良性的資金循環(huán)。

2.5做好檔案管理工作

博物館在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中涉及諸多檔案記錄，需詳細(xì)記錄博物館管理工作具體情況、展覽活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容以及文物展品種類(lèi)等。通過(guò)檔案可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)博物館管理中存在的優(yōu)勢(shì)以及不足之處，有利于博物館針對(duì)性采取措施進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，從而提高服務(wù)水平。因此，博物館需要重視檔案管理工作的重要性，通過(guò)完善檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施、健全檔案管理相關(guān)制度、提高管理人員綜合水平等方式，保證檔案資源完整、真實(shí)，從而為促進(jìn)博物館健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

結(jié)束語(yǔ)

博物館管理工作的優(yōu)秀可以不斷的提高博物館對(duì)大眾群體的服務(wù)質(zhì)量，大眾群體也會(huì)因此加深對(duì)博物館的印象和好感，吸引大眾群體和社會(huì)更多的關(guān)注。不僅能給博物館帶來(lái)可觀的人流量，也可以讓博物館自身更好的穩(wěn)定建設(shè)，博物館也有機(jī)會(huì)更好的發(fā)展進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

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（內(nèi)蒙古阿拉善博物館，內(nèi)蒙古 阿拉善盟阿拉善 750306）