趙健
摘要:要想促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展,提高服務(wù)的質(zhì)量,主要在于事業(yè)單位的員工,這就離不開(kāi)績(jī)效考核方法的應(yīng)用。在績(jī)效考核制度的制定和具體應(yīng)用的過(guò)程中,一方面可以推動(dòng)事業(yè)單位管理水平的發(fā)展,另一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性和積極性。本文從事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的內(nèi)涵及實(shí)施的意義出發(fā),分析了目前績(jī)效考核存在的一些常見(jiàn)問(wèn)題,并給出了幾點(diǎn)改進(jìn)方法。
關(guān)鍵詞:績(jī)效考核方法;人力資源;事業(yè)單位
一、事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的實(shí)施的意義及存在的問(wèn)題
績(jī)效考核這一方式來(lái)源于歐美國(guó)家的公務(wù)員考核制度,是在已有戰(zhàn)略目標(biāo)下,提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的一種方法。它是指利用科學(xué)有效的方法,對(duì)員工的工作技能、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和道德涵養(yǎng),在德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的制度[1]。事業(yè)單位中員工的績(jī)效直接反映其創(chuàng)造的價(jià)值和福利,事業(yè)單位人力資源管理中通過(guò)績(jī)效考核可以對(duì)單位的整體運(yùn)營(yíng)管理狀況進(jìn)行改善,也可以對(duì)員工個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行提高,最終實(shí)現(xiàn)單位和員工的雙贏。也就是說(shuō),績(jī)效考核制度是為了單位和員工的共同進(jìn)步設(shè)計(jì)的,而不僅僅只是對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展有利。作為人力資源管理體系的重中之重,績(jī)效考核制度的實(shí)施,不僅提高事業(yè)單位工作進(jìn)行的效率,而且提高員工工作的積極性,使得單位和員工雙方受益。所以,科學(xué)合理的績(jī)效管理體系對(duì)實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)和提高員工的業(yè)績(jī)有著深遠(yuǎn)影響和意義。
績(jī)效考核屬于一種激勵(lì)機(jī)制,它的制定和實(shí)施,主要目的是對(duì)于員工的個(gè)人付出等進(jìn)行客觀的評(píng)估和判斷,以便將員工相互之間的個(gè)體差異性充分展示出來(lái)。因此把績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中使用,一方面有利于事業(yè)單位吸引人才、留住人才。另一方面有利于激發(fā)員工工作的積極性和主動(dòng)性。對(duì)事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高和未來(lái)發(fā)展均具有極其重要的影響。另外,事業(yè)單位在評(píng)判員工工作的時(shí)候,肯定會(huì)實(shí)時(shí)的優(yōu)勝劣汰制度,那么怎樣來(lái)評(píng)判其是否符合任用標(biāo)準(zhǔn),就需要制定科學(xué)合理和公平公正的績(jī)效考核制度。利用該制度從思想覺(jué)悟、知識(shí)量、業(yè)務(wù)水平、作風(fēng)問(wèn)題、工作態(tài)度等方面對(duì)員工開(kāi)展綜合客觀的評(píng)價(jià)???jī)效考核制度有利于事業(yè)單位進(jìn)一步細(xì)化用人標(biāo)準(zhǔn),從而更加明確用人標(biāo)準(zhǔn),一方面縮短事業(yè)單位選拔到合適工作人員的時(shí)間,另一方面縮短員工適應(yīng)工作環(huán)境的時(shí)間,更快更好的為單位做貢獻(xiàn)。所以,績(jī)效考核在事業(yè)單位明確用人標(biāo)準(zhǔn)方面具有不可替代的作用。
然而,目前事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核方法仍然存在不少問(wèn)題。好多事業(yè)單位人力資源管理中考核內(nèi)容不夠具體,缺乏標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,可操作性較差。比如平時(shí)的考核資料積累不全面,在年終績(jī)效統(tǒng)計(jì)時(shí)與平時(shí)工作聯(lián)系不緊密,無(wú)據(jù)可查。在日常工作過(guò)程中,在績(jī)效考核具體形式和內(nèi)容方面的宣傳不到位,致使部分員工對(duì)績(jī)效考核缺乏足夠的理解和認(rèn)識(shí)。
二、事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核方法應(yīng)用的改進(jìn)
1、構(gòu)建完善的績(jī)效考核制度體系
在人力資源管理過(guò)程中,績(jī)效考核應(yīng)該作為員工工作效果的重點(diǎn)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)上面的分析,可以發(fā)現(xiàn)目前事業(yè)單位中績(jī)效考核制度的仍存在一些不完善之處,下面給出幾點(diǎn)完善績(jī)效考核制度體系的途徑。首先在績(jī)效考核制度構(gòu)建的過(guò)程中,事業(yè)單位需要明確人力資源管理中的具體考核內(nèi)容,并且在考核內(nèi)容的制定方面,必須從實(shí)際出發(fā),根據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn),把考核內(nèi)容分為不同的標(biāo)準(zhǔn),比如優(yōu)秀、合格、不合格等層次對(duì)各個(gè)員工的情況進(jìn)行具體評(píng)價(jià),提高考核工作執(zhí)行的有效性。其次,在平時(shí)的工作或會(huì)議中,相關(guān)部分應(yīng)該對(duì)于績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行積極的宣傳,不斷提高員工對(duì)績(jī)效考核內(nèi)容的認(rèn)識(shí)程度。
2、提高績(jī)效考核制度管理人員的自身專業(yè)素質(zhì)
績(jī)效考核制度管理人員的自身素質(zhì)是非常重要的,對(duì)員工的報(bào)酬等的分配是否合理會(huì)產(chǎn)生直接影響,因此事業(yè)單位應(yīng)該定期的對(duì)相關(guān)考核人員進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。首先通過(guò)分析培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)當(dāng)下考核工作者自身存在的不足進(jìn)行改進(jìn)。然后在課程的設(shè)置上,不僅要關(guān)注專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),還要注重工作人員自身潛能的開(kāi)發(fā)[2]。
3、明確績(jī)效考核周期
在人力資源管理中為了讓績(jī)效考核制度發(fā)揮充分的作用,事業(yè)單位需要科學(xué)合理的確定績(jī)效考核周期,確保比較全面的掌握工作人員與績(jī)效考核相關(guān)的數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的一些問(wèn)題,從而制定和改進(jìn)已有的績(jī)效考核制度。事業(yè)單位適當(dāng)?shù)目s短考核周期,對(duì)員工平時(shí)的工作進(jìn)行較詳細(xì)的總結(jié)和考核,以便在年終對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),這樣做有利于提高事業(yè)單位的年終考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,有效防止近因效應(yīng)[3]。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核制度的應(yīng)用具有非常重要的意義,并且現(xiàn)有的一些績(jī)效考核制度還存在一些問(wèn)題。因此,各個(gè)事業(yè)單位對(duì)績(jī)效考核制度的制定和應(yīng)用要引起高度的重視,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,構(gòu)建更完善的績(jī)效考核制度體系、提高績(jī)效考核制度管理人員的自身專業(yè)素質(zhì)、明確績(jī)效考核周期。從而提高事業(yè)單位整體員工的工作“質(zhì)”和“量”,進(jìn)而使績(jī)效考核制度的應(yīng)用發(fā)揮充分作用。
參考文獻(xiàn):
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