【摘要】金融這個(gè)行業(yè)本身就是高風(fēng)險(xiǎn)性和高收益并存，其穩(wěn)定、高效、安全的發(fā)展對(duì)于維持經(jīng)濟(jì)全局有重要的作用。人力資源管理和每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都密不可分，于金融行業(yè)也是如此。完善人力資源管理，才能有效避免人力金融風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。本文以人力資源管理和金融風(fēng)險(xiǎn)為切入口闡述，分析金融行業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題以及防范風(fēng)險(xiǎn)的重要性，繼而提出加強(qiáng)人力資源管理，提高金融行業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)能力的策略。

【關(guān)鍵詞】金融人力資源管理? 金融風(fēng)險(xiǎn)? 基本闡述? 問(wèn)題? 策略

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，金融行業(yè)內(nèi)部也迎來(lái)了創(chuàng)新，并獲得突破。但一直以來(lái)金融行業(yè)的運(yùn)作和各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都是密不可分的，引發(fā)金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性因素有很多，例如政策性因素、行業(yè)性因素、人力因素等。其中人力因素是運(yùn)行過(guò)程中最普遍的一類(lèi)，一旦發(fā)生便會(huì)給整個(gè)金融機(jī)構(gòu)造成重大損傷，嚴(yán)重者還可能影響整個(gè)金融市場(chǎng)的秩序。因此，必須要加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)人力資源的管理，建立健全完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系，最大限度的降低金融運(yùn)行時(shí)所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

一、金融人力資源管理和金融風(fēng)險(xiǎn)的基本闡述

（一）金融人力資源管理基本闡述

每一個(gè)行業(yè)內(nèi)部都離不開(kāi)人力資源管理。人力資源完善與否，直接關(guān)乎到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。人力資源管理即是以“以人為本”和“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)思想”為支撐開(kāi)展機(jī)構(gòu)內(nèi)部人才的招聘、選拔、繼而培訓(xùn)，最終為公司提供人才，實(shí)現(xiàn)利用率的最大化，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。從人力資源的概念就可以看出，人力資源管理的內(nèi)容包含很多，比如對(duì)人才的招聘、培訓(xùn)、管理以及一系列考核?？偠灾褪瞧髽I(yè)和人才之間的勞動(dòng)關(guān)系。金融行業(yè)和其他行業(yè)不同，存在的風(fēng)險(xiǎn)有很多，一旦發(fā)生就可能會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，因此必須要規(guī)避在人力上可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，繼而維持金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

（二）金融風(fēng)險(xiǎn)的基本闡述

金融這個(gè)行業(yè)本身風(fēng)險(xiǎn)性就較大，其會(huì)包含市場(chǎng)性風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)構(gòu)類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)等等，每一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，都可能會(huì)對(duì)整個(gè)金融機(jī)構(gòu)以及客戶(hù)造成巨大的影響。金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行一系列活動(dòng)時(shí)，都離不開(kāi)人，可見(jiàn)人力資源的分配和管理對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言具有重要的影響。如果人力資源在進(jìn)行金融活動(dòng)的過(guò)程中，出現(xiàn)了問(wèn)題，那么必然會(huì)使得整個(gè)金融項(xiàng)目面臨危機(jī)，影響社會(huì)的秩序。

二、金融行業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

當(dāng)今社會(huì)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力非常激烈，人才是其內(nèi)部最重要的資源，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該做好人力資源管理，發(fā)揮出人力資源管理的作用，以促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。于金融行業(yè)而言，人力資源管理方面仍然存在諸多的問(wèn)題，有待進(jìn)一步改進(jìn)。下文就對(duì)金融行業(yè)內(nèi)部存在的幾點(diǎn)普遍性問(wèn)題進(jìn)行闡述。

（一）缺乏正確的人力資源管理理念

近幾年，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在快速的發(fā)展，一些大城市的金融行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)占據(jù)了領(lǐng)先地位，但是像二三線(xiàn)城市本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度就較慢，金融市場(chǎng)依舊在緩慢的運(yùn)行。很多金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部都缺乏正確的人力資源管理理念，也并沒(méi)有意識(shí)到人力資源管理是一個(gè)較為重要且科學(xué)的部門(mén)，其運(yùn)行需要有理論依據(jù)。例如，某些金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者就認(rèn)為人力資源管理部門(mén)只不過(guò)在機(jī)構(gòu)內(nèi)部單純的進(jìn)行人力的招聘、培訓(xùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)者不重視這個(gè)部門(mén)，也并沒(méi)有意識(shí)到人力資源管理的作用，員工工作的積極性無(wú)法被調(diào)動(dòng)，間接阻礙了金融行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。還有一些金融機(jī)構(gòu)所處地區(qū)本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展就較差，內(nèi)部的金融競(jìng)爭(zhēng)壓力也不大，影響了工作人員工作的積極性，工作粗心大意，沒(méi)有緊張意識(shí)，不夠重視，最終加大了金融行業(yè)運(yùn)行時(shí)的人力風(fēng)險(xiǎn)。

（二）人力資源結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)矛盾突出

金融這個(gè)行業(yè)內(nèi)部所涉及的內(nèi)容有很多，其對(duì)于人才的要求也很高。但是縱觀(guān)我國(guó)金融行業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了兩極分化，城市以及農(nóng)村金融人力資源結(jié)構(gòu)差距較大。城市中金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人力資源結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)基本相符，但于農(nóng)村金融而言，人力資源內(nèi)部出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性的失衡，在金融行業(yè)內(nèi)部的人員變動(dòng)性較少，基本都安于現(xiàn)狀。隨著金融市場(chǎng)的不斷進(jìn)步，內(nèi)部必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新，各類(lèi)產(chǎn)品和技術(shù)層出不窮，金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部缺乏新鮮的血液，必然會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)和人員之間的矛盾，影響金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展。

（三）缺乏完善的人才引進(jìn)政策

近年來(lái)隨著我國(guó)金融行業(yè)的快速發(fā)展，各個(gè)地區(qū)都出臺(tái)了相應(yīng)的政策，以降低金融行業(yè)在運(yùn)行時(shí)所存在的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步引導(dǎo)和鼓勵(lì)金融行業(yè)有序、穩(wěn)定的發(fā)展。政策的提出對(duì)于金融行業(yè)必然是一大優(yōu)勢(shì)，但也存在一些問(wèn)題。像中部以及西部地區(qū)本身發(fā)展就較為緩慢，在人才引進(jìn)方面更是缺乏政策的誘導(dǎo)，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部人才的招聘有些都是政府部門(mén)的統(tǒng)一組織，不管是在崗位，還是人員的數(shù)量上，降低了人力資源管理的作用，也導(dǎo)致和東部地區(qū)的金融行業(yè)發(fā)展差距逐步增大。

（四）不完善的考核制度

我國(guó)金融行業(yè)發(fā)展迅速，大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)也迅速崛起。普遍都存在考核制度不完善的現(xiàn)象，有不少金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部所制定的薪酬制度，缺乏激勵(lì)作用。都是根據(jù)歷史性的傳統(tǒng)，例如根據(jù)員工來(lái)機(jī)構(gòu)的工作年限，自身所獲得的職稱(chēng)，學(xué)歷去確定員工的薪酬，一旦確定幾乎都不會(huì)有太大的變動(dòng)，這就大大降低了員工工作時(shí)的積極性。其次考核機(jī)制并不公平，主觀(guān)性意識(shí)較強(qiáng)，完全是靠領(lǐng)導(dǎo)印象打分，這必然會(huì)打擊員工工作的積極性，影響了工作的效果，提高人力資源所造成的金融風(fēng)險(xiǎn)率。

三、防范并化解金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要性

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步推進(jìn)，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，也迎來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。在此形勢(shì)之下，金融機(jī)構(gòu)必須要意識(shí)到防范金融風(fēng)險(xiǎn)的重要性。防范金融風(fēng)險(xiǎn)，有利于維護(hù)好人民財(cái)產(chǎn)的安全，也是推動(dòng)金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求。從以往金融行業(yè)發(fā)展的狀態(tài)來(lái)看，不良資產(chǎn)的規(guī)模再進(jìn)一步的擴(kuò)大，面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)也在逐步的上升，資產(chǎn)不良率較之以往也在提高。在此趨勢(shì)之下，金融機(jī)構(gòu)必須要早日做好防范性措施，以保證好金融行業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的安全性，避免不良資產(chǎn)進(jìn)一步蔓延。金融機(jī)構(gòu)在處理過(guò)甚產(chǎn)能時(shí)，應(yīng)規(guī)范處理企業(yè)債務(wù)問(wèn)題，對(duì)故意逃債行為進(jìn)行嚴(yán)處。其次要對(duì)內(nèi)部的不良資產(chǎn)進(jìn)行及時(shí)的核銷(xiāo)，提高銀行等金融機(jī)構(gòu)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。除此之外，還要加強(qiáng)各個(gè)市場(chǎng)之間的關(guān)聯(lián)，如銀行、證券以及保險(xiǎn)，當(dāng)然市場(chǎng)的聯(lián)合有好處，同樣也有弊端，其必然會(huì)使得金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。因此必須要做好各個(gè)行業(yè)的監(jiān)管，以提高金融行業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。

四、加強(qiáng)人力資源管理，提高金融行業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)能力

筆者在上文簡(jiǎn)單闡述了金融行業(yè)內(nèi)部人力資源管理存在的問(wèn)題，針對(duì)這些普遍存在的問(wèn)題，金融行業(yè)必須要不斷的去優(yōu)化和改進(jìn)，才能夠降低金融行業(yè)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)。

（一）認(rèn)清形式，提高金融機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源管理的重視度

二十一世紀(jì)是信息以及經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬?、科技知識(shí)之間的相互搶奪，舒爾茨曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一本說(shuō)，稱(chēng)為人力資本理論學(xué)書(shū)，舒爾茨認(rèn)為人力資本永遠(yuǎn)比物質(zhì)資本重要，包括在西方一些先進(jìn)國(guó)家也認(rèn)為。人力資源應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的第一資產(chǎn)。因此，我國(guó)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該認(rèn)清形勢(shì)，提高內(nèi)部對(duì)人力資源管理的重視度，對(duì)人力資源管理實(shí)施戰(zhàn)略化的部署。金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人力資源管理不該僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的招聘體系或者是考核體系，其應(yīng)該是以人為中心建立的一種管理方式，可以依靠信息技術(shù)等來(lái)保證人力資源的科學(xué)性。金融機(jī)構(gòu)想要獲得發(fā)展，不能僅僅依靠某一個(gè)部門(mén)，要注重人力資源和各個(gè)部門(mén)之間的相互合作，提高人力資源防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，進(jìn)一步降低金融行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）加大對(duì)優(yōu)秀人才的引進(jìn)力度

加強(qiáng)人力資源管理戰(zhàn)略化的部署，第一步應(yīng)該是加大人才的引進(jìn)，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。在引進(jìn)人才時(shí)，必須要提高人才的標(biāo)準(zhǔn)，除了擁有專(zhuān)業(yè)能力之外，還必須要擁有防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。簡(jiǎn)言之有自身的主見(jiàn)，例如在發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以第一時(shí)間之內(nèi)降低金融風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失。除此之外，金融機(jī)構(gòu)自身內(nèi)部要建立完善的人力資源管理體制，對(duì)引進(jìn)的人才加大培訓(xùn)力度，提高人員在機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)際操作的能力。同時(shí)一定要端正工作人員的態(tài)度，保證每一個(gè)待崗人員都要了解到金融行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)，降低由于工作失誤所造成的損失。一定要加大對(duì)工作人員思想道德的教育，保證金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的每一位員工都擁有愛(ài)崗敬業(yè)的精神。在金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部避免出現(xiàn)違法亂紀(jì)等擾亂秩序的行為。

（三）完善激勵(lì)制度，提高工作人員的積極性

在人力資源內(nèi)部需要建立完善的激勵(lì)制度，這不僅有利于防范金融運(yùn)行時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還能夠提高員工工作的積極性。讓員工更好的了解自身存在的不足，繼而去積極的改進(jìn)。筆者認(rèn)為激勵(lì)制度的制度是需要考核制度以及薪酬制度兩者進(jìn)行相互配合的。在金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)制定完善的考核指標(biāo)，根據(jù)此考核指標(biāo)去衡量員工的工作狀況，便于員工及時(shí)的發(fā)展自身的問(wèn)題并進(jìn)行改正。同時(shí)也可以依據(jù)考核情況進(jìn)行人員工資的劃分或獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步提高金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員工作的積極性，避免人為性的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

金融行業(yè)本就是風(fēng)險(xiǎn)與收益并存的行業(yè)，其中人力資源管理所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是不可忽視的。金融機(jī)構(gòu)自身一定要重視對(duì)人力資源的管理，實(shí)施戰(zhàn)略化的部署。其次要加大對(duì)人才引進(jìn)力度，優(yōu)化內(nèi)部人才比例，端正好人員的工作態(tài)度。最后要在建立完善的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步提高員工工作時(shí)的積極性，避免人為失誤所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

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作者簡(jiǎn)介：周希嫻，女，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員，專(zhuān)業(yè)：金融學(xué)，研究方向：人力資源管理。