李季 李覲麟
美的與自媒體“萬能的大熊”合作翻車的消息,讓陳景明對(duì)即將邁進(jìn)直播領(lǐng)域的計(jì)劃有了一絲焦慮。
陳景明是一家智能設(shè)備公司的市場負(fù)責(zé)人,其公司研發(fā)的一款智能產(chǎn)品最近剛剛上市。5月初,他們與一家國內(nèi)知名的自媒體簽訂了視頻制作和直播合作協(xié)議,這也是公司第一次在新品推廣上涉足直播。
陳景明認(rèn)為,主播風(fēng)格和覆蓋人群,是否與企業(yè)自己的產(chǎn)品和品牌調(diào)性匹配是首要考慮的, “畢竟?fàn)I銷的精準(zhǔn)度更高,才能帶來足夠好的轉(zhuǎn)化率?!?/p>
其次是推廣成本,對(duì)于企業(yè)來說產(chǎn)品推廣花出去的每一分錢都是想花在刀刃上,推廣的成本和達(dá)到的效果其實(shí)很多時(shí)候并不是成正比的關(guān)系。所以,還是要在成本計(jì)劃范圍內(nèi)行事。
對(duì)于直播能帶來的銷量,這是陳景明覺得心里最沒底的一項(xiàng)?!斑@個(gè)不是企業(yè)可以把控的,我們就想在把控好上述兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上,應(yīng)該會(huì)在最終成效上好一些?!?/p>
雖然現(xiàn)在都在說,這是5G時(shí)代,也是全民直播時(shí)代。但是就算已經(jīng)確定了直播的相關(guān)計(jì)劃,陳景明也還是覺得沒有完全了解直播的玩法和門道,“走一步看一步,大家都覺得這波熱潮不趕不行”。
其實(shí),陳景明所在企業(yè)對(duì)涉足直播已經(jīng)有了一定的理解和認(rèn)識(shí)了,而且在這波直播浪潮中保持著理性與克制。某MCN公司的創(chuàng)始人姜潮告訴鋅刻度,很多涌進(jìn)直播間的企業(yè),盲目得超出想象。
“很多傳統(tǒng)企業(yè)可以說對(duì)直播一無所知,但這并不影響他們跟風(fēng)。”之前就有企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人找到姜潮,要上直播帶貨,至于有什么具體的營銷需求,對(duì)方表示,就選最貴的主播就行。
“直播帶貨的現(xiàn)狀是大IP來選企業(yè),也可以說是乙方來選甲方?!焙芏嗥髽I(yè)是抱著自己的產(chǎn)品去報(bào)名,希望被當(dāng)紅主播選上。若想要跳過選品的環(huán)節(jié),那么企業(yè)只有“買坑位”。姜潮稱,要么被大IP壓低產(chǎn)品售價(jià),要么付巨額坑位費(fèi),“很多企業(yè)現(xiàn)在直播帶貨都是做的虧本買賣?!?/p>
不過現(xiàn)在又出現(xiàn)了一些新變化:隨著企業(yè)老板、專業(yè)主持人、技術(shù)專家等人士的加入,企業(yè)在選擇上又表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的精英需求?!斑x擇精英帶貨,產(chǎn)品信賴度更高,品牌形象更好?!?/p>
鋅刻度也在一位網(wǎng)紅主播對(duì)近況的抱怨中得到了印證:“現(xiàn)在直播行業(yè)也是‘旱的旱死,澇的澇死。我們這樣的小主播,現(xiàn)在越來越難了?!?/p>
該主播主要是做化妝品的直播帶貨,早些時(shí)候還能接到一些不錯(cuò)的品牌方,而且需求非常簡單?,F(xiàn)在隨著精英人士不斷加入直播帶貨行列,即使她不斷降低合作價(jià)格,再增加一些直播之外的宣傳項(xiàng)目,自3月以來該主播也沒有再接到過大一點(diǎn)品牌方的合作業(yè)務(wù)了。
小主播要出頭越來越難
電商直播賽道持續(xù)走熱,各路人馬紛紛出奇招、揮“大刀”,希望搭上這班快車。但“翻車”事件越來越多,電商直播這根“救命稻草”也變成了雙刃劍。或白花高昂占位費(fèi),卻沒有收獲高銷量;或高銷量與高退貨率齊飛,最終倒貼虧損……電商直播的轉(zhuǎn)型時(shí)刻也許已經(jīng)到來。
疫情期間,各大線下商城為了自救,紛紛試水電商直播,多省市市長、鄉(xiāng)長也走進(jìn)直播間帶起土特產(chǎn),這便是起初最明顯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一。而后,“網(wǎng)紅”羅永浩高調(diào)成為帶貨主播,更是一石激起千層浪?!叭巳私灾鞑?,萬物皆可帶”的時(shí)代拉開帷幕。
但電商直播的格局卻逐漸有了變化——各類精英主播層出不窮,熱度飆升。這其中,各大企業(yè)CEO的加入引來了持續(xù)的關(guān)注。
疫情期間,攜程CEO梁建章在三亞亞特蘭蒂斯酒店開啟了自己的第一場直播,并隨之啟動(dòng)了“中國旅游復(fù)興V計(jì)劃”;自帶流量的格力董事長董明珠的直播首秀,短短一小時(shí)便累計(jì)了432萬觀看量。初嘗甜頭后,董小姐又在京東直播,終獲7.03億元的銷量;還有聲稱將在6月開啟直播帶貨的搜狐CEO張朝陽、現(xiàn)身羅永浩直播間為自家產(chǎn)品打CALL的小米中國區(qū)總裁盧偉冰、與樊登跨界對(duì)談的百度CEO李彥宏……各家CEO都在用不同的方式攻城略地。
CEO的入局有著他們得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。因?yàn)閷?duì)品牌、產(chǎn)品性能爛熟于心,所以CEO帶起自家產(chǎn)品時(shí)更具硬實(shí)力,更別說董明珠、張朝陽這樣自帶流量的CEO,無需宣傳就能收獲不小的流量。縱使沒有紅利可獲,也能給企業(yè)帶來與時(shí)代感受同頻共振的力量,這是在淺層利益下的附加效益,也是與普通主播最大的不同之處。
還有一類精英主播——科班出身的主持人們。有李湘、朱丹自成一派,也有央視主播康輝、撒貝寧、朱廣權(quán)、尼格買提組成“央視Boys”現(xiàn)身愛心公益類電商直播。
“央視Boys”現(xiàn)身愛心公益電商直播
前者向著主播學(xué)習(xí)靠近,發(fā)揮自身主持功力,轉(zhuǎn)型銷售。而后者多在成熟平臺(tái)與當(dāng)紅主播合作,直播公益專場。因?yàn)檠胍曋鞒秩说男蜗笈c能力,在公益直播中能夠?yàn)橛^眾帶來信服力,不論是與當(dāng)紅主播合作,還是與娛樂明星合作,都能夠產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。
企業(yè)CEO、專業(yè)主持人等精英主播的出現(xiàn),提高了帶貨直播的專業(yè)水平,也在形式、主題上進(jìn)行了突破。
直播帶貨到底香不香?一千個(gè)讀者心中,有一千個(gè)哈姆雷特。從李佳琦、薇婭的出圈,到疫情催生的“萬物”直播,這個(gè)賽道也迎來了升級(jí)換代的時(shí)刻。
“如果說普通電商主播為了利,那精英主播更多則是為了名。”一位互聯(lián)網(wǎng)觀察人士對(duì)鋅刻度表示。之所以這樣說,是因?yàn)槠胀娚讨鞑榈氖峭ㄟ^帶貨獲得返點(diǎn)、占位費(fèi)等;而企業(yè)CEO則重點(diǎn)在于提升品牌知名度、產(chǎn)品曝光度;央視主持人則為了做公益,塑造官方形象,代表主流媒體的態(tài)度,也極大地發(fā)揮了公信力。
當(dāng)直播帶貨的浪潮越滾越大,精英主播的入局對(duì)于傳統(tǒng)主播來說,的確是一場不小的沖擊,但卻能夠讓他們或被動(dòng)或主動(dòng)地提高自身水平,以免成為炮灰。
同時(shí),直播帶貨火爆之余,各種問題也浮出水面。如對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)、未體驗(yàn)過產(chǎn)品或者不熟悉功能、通過其他手段刷流量、以帶貨效果對(duì)傭金水漲船高等問題,在過去的一段時(shí)間里都成了行業(yè)潛規(guī)則。
精英主播的加入后,這些問題勢必也將得到更多的關(guān)注。面對(duì)更大的流量和更有力的監(jiān)督,行業(yè)也需要將這些問題擺上臺(tái)面一一解決,從而走向良性發(fā)展的道路。
新玩家層出不窮,老玩家不斷升級(jí),被不斷“催熟”的電商直播,或許還會(huì)出現(xiàn)更精彩的故事。