王金龍 王鈺 程銘

〔內(nèi)容提要〕盛京生活指南項(xiàng)目是為在遼沈地區(qū)留學(xué)的國(guó)際留學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活、工作等資訊的全英文綜合性信息平臺(tái)，本文對(duì)該商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了環(huán)境分析，有利于提升區(qū)域國(guó)際化形象，對(duì)打造國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境具有重要的實(shí)際意義。

〔關(guān)鍵詞〕盛京指南 商業(yè)項(xiàng)目 環(huán)境分析

對(duì)創(chuàng)新商業(yè)項(xiàng)目即盛京生活指南進(jìn)行環(huán)境分析能夠幫助留學(xué)生更好地了解沈陽(yáng)，合理安排消費(fèi)，不僅能夠讓越來(lái)越多的外國(guó)留學(xué)生減少在沈陽(yáng)的生活壓力，也能促進(jìn)商家提高知名度和消費(fèi)指數(shù)。同時(shí)，還有助于體現(xiàn)真正的知識(shí)和技術(shù)價(jià)值。

一、宏觀環(huán)境分析

盛京生活指南項(xiàng)目所面臨的宏觀環(huán)境將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展與生存產(chǎn)生直接的影響。下面將采用PEST模型對(duì)項(xiàng)目所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析（見表1）。目前，國(guó)內(nèi)的主流生活信息網(wǎng)站，如58同城、趕集網(wǎng)等并沒有為國(guó)際留學(xué)生提供專門的服務(wù)。通過(guò)研究證明，國(guó)際留學(xué)生在中國(guó)獲取生活信息的渠道主要依靠口碑相傳的方式，效率低且覆蓋面窄。由此可見，國(guó)際留學(xué)生在華生活信息獲取的相關(guān)研究較少，成功的實(shí)踐案例更為少見。

二、行業(yè)環(huán)境分析

盛京生活指南不是只有單一應(yīng)用的國(guó)際留學(xué)生信息服務(wù)，而是為遼沈地區(qū)留學(xué)生、商家實(shí)現(xiàn)雙贏模式的服務(wù)平臺(tái)，但目前當(dāng)?shù)厣碳疫€未與該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)完全對(duì)接。該項(xiàng)目是以全英文模式將國(guó)際留學(xué)生所需信息以及遼沈地區(qū)商戶信息整合到盛京生活指南信息平臺(tái)中，可提高雙方交易效率，降低雙方時(shí)間成本。

三、競(jìng)爭(zhēng)者分析

目前，遼寧省主要為國(guó)際留學(xué)生服務(wù)的全英文信息服務(wù)平臺(tái)近乎為零，許多本地留學(xué)生只能通過(guò)個(gè)人交友平臺(tái)的方式獲得生活服務(wù)信息。起步階段的盛京生活指南項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要以發(fā)展區(qū)域性信息服務(wù)為主。本產(chǎn)品的代替品主要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)方面的企業(yè)，并且同樣作為第三方平臺(tái)提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，因此根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)選擇出行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)可知，認(rèn)可度最高的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)大多為the BeiJinger、58同城、趕集網(wǎng)等產(chǎn)品。行業(yè)的潛在進(jìn)入者識(shí)別為與留學(xué)生有經(jīng)濟(jì)交流經(jīng)歷、或與留學(xué)生產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來(lái)等具備一定的客戶群體并且運(yùn)營(yíng)模式相對(duì)較為成熟的企業(yè)，新的進(jìn)入者主要威脅取決于現(xiàn)有企業(yè)的阻攔，以及剩余市場(chǎng)份額（見表2）。

四、需求環(huán)境分析

互聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)服務(wù)迎來(lái)黃金發(fā)展期。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合，新技術(shù)與新商業(yè)模式快速滲透到人們?nèi)粘Ｉ钪械母鱾€(gè)細(xì)分領(lǐng)域，購(gòu)物、活動(dòng)、兼職都將呈現(xiàn)新的形式。筆者認(rèn)為，在人口結(jié)構(gòu)與國(guó)際政治變化、國(guó)家政策扶持、資本驅(qū)動(dòng)以及技術(shù)變革四大因素共振下，盛京生活指南的構(gòu)建速度將進(jìn)一步加速。

作為一塊還未被互聯(lián)網(wǎng)完全開墾的荒地，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)涌現(xiàn)大量投資機(jī)遇。從投資方面看，國(guó)內(nèi)外2015年互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)領(lǐng)域投資都達(dá)到歷史最高。

五、內(nèi)部環(huán)境分析

盛京生活指南項(xiàng)目依托沈陽(yáng)大學(xué)強(qiáng)大的研發(fā)能力，保證了綜合信息平臺(tái)具有先進(jìn)的技術(shù)含量和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，且動(dòng)手能力強(qiáng)，但在創(chuàng)業(yè)初期管理經(jīng)驗(yàn)略有不足，公關(guān)能力相對(duì)薄弱，平臺(tái)推廣策略不完善，在經(jīng)營(yíng)方面呈現(xiàn)出弱勢(shì)在所難免。為此，盛京生活指南平臺(tái)聘請(qǐng)了行業(yè)協(xié)會(huì)專家、管理專家做顧問(wèn)，解決該項(xiàng)目起步階段的經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)管理等方面的不足之處，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位：沈陽(yáng)大學(xué)國(guó)際學(xué)院）