董曉巖

摘要：在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中，質(zhì)量管理工作的開展對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生直接的影響。針對(duì)實(shí)際質(zhì)量管理工作的特點(diǎn)和要求，企業(yè)方面應(yīng)該給予其相關(guān)工作予以充分的重視，并且構(gòu)建一套科學(xué)的質(zhì)量管理體系和機(jī)制，滿足當(dāng)前新時(shí)期下企業(yè)質(zhì)量管理工作開展的各項(xiàng)要求。本文就分析和探討了如何加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;質(zhì)量管理;體系建設(shè);工作思路

1 引言

在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程當(dāng)中，質(zhì)量管理工作是其中的重要工作部分。如果企業(yè)自身在管理工作推進(jìn)的過程當(dāng)中缺乏足夠的科學(xué)性，難以保證質(zhì)量管理工作的開展效果，那么其對(duì)于企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很大的影響。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，如果一個(gè)企業(yè)不具備良好的質(zhì)量管理能力，那么其必然會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中喪失優(yōu)勢(shì)。

2 對(duì)質(zhì)量管理工作形成領(lǐng)導(dǎo)重視

現(xiàn)代企業(yè)管理的過程當(dāng)中，做好相關(guān)質(zhì)量管理工作的開展成效，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)等目標(biāo)得以有效的控制，提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這是非常重要和關(guān)鍵的。針對(duì)實(shí)際現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展要求，我們應(yīng)該對(duì)于質(zhì)量管理工作形成足夠的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和重視，這樣整個(gè)質(zhì)量管理工作在后續(xù)開展上才能夠得以充分的配合與支持。企業(yè)質(zhì)量管理的相關(guān)部門在展開各項(xiàng)工作的過程當(dāng)中，應(yīng)該結(jié)合本企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的具體情況，做好合理的分析并通過展開相應(yīng)的宣傳和培訓(xùn)工作，讓整個(gè)質(zhì)量管理和控制工作在推進(jìn)的過程當(dāng)中，能夠得到多個(gè)企業(yè)部門和人員方面的支持，讓整個(gè)質(zhì)量管理能夠形成一個(gè)良好的氛圍和空間，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)質(zhì)量方面工作的有效約束。另外，針對(duì)于實(shí)際質(zhì)量管理工作落實(shí)過程當(dāng)中所需要的各方面的資源，企業(yè)的相關(guān)管理部門也應(yīng)給予相應(yīng)的支持，確保其相關(guān)人力與物力的有效投入，從而為質(zhì)量管理體系的構(gòu)建提供一個(gè)良好的軟基礎(chǔ)。

3 質(zhì)量管理工作制度的優(yōu)化

當(dāng)前企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展中，一套完善、科學(xué)、全面的質(zhì)量管理制度，這是各項(xiàng)質(zhì)量管理工作執(zhí)行的重要依據(jù)。針對(duì)以往實(shí)際企業(yè)質(zhì)量管理工作當(dāng)中存在的不足和問題，應(yīng)該做好充分的優(yōu)化，并且明確質(zhì)量管理工作的開展標(biāo)準(zhǔn)和要求，讓質(zhì)量管理工作在具體推進(jìn)和落實(shí)上能夠獲得一個(gè)良好的執(zhí)行依據(jù)。企業(yè)的質(zhì)量管理部門也應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的具體業(yè)務(wù)情況，對(duì)于質(zhì)量管理工作進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化，讓質(zhì)量管理工作的開展能夠和企業(yè)的具體情況進(jìn)行適應(yīng)和匹配，提升制度執(zhí)行的可行性，讓質(zhì)量管理工作能夠得以更好的執(zhí)行和落實(shí)。與此同時(shí)，為了更好的提升質(zhì)量管理工作制度的約束效果，我們?cè)诰唧w質(zhì)量管理制度完善的過程當(dāng)中，也應(yīng)該對(duì)于責(zé)任化的管理制度進(jìn)行融入，讓相關(guān)在崗人員能夠足夠的重視本職各項(xiàng)工作。針對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的各方面工作質(zhì)量層面的問題，應(yīng)該做好問責(zé)，并且進(jìn)行進(jìn)一步的教育和整改。具體企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)等工作過程當(dāng)中，我們應(yīng)該給予一些在本職工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的人員予以嘉獎(jiǎng)，促使整個(gè)工作隊(duì)伍能夠?qū)τ诔杀竟芾砉ぷ鞯拈_展形成一個(gè)積極的態(tài)度。

4 質(zhì)量管理工作執(zhí)行當(dāng)中應(yīng)該做好跟蹤驗(yàn)證

企業(yè)質(zhì)量管理工作的環(huán)節(jié)較多，并且每一個(gè)環(huán)節(jié)過程當(dāng)中如果存在質(zhì)量問題，這對(duì)于企業(yè)自身的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)開展會(huì)產(chǎn)生一定的影響，甚至也可能引發(fā)一系列的后續(xù)問題，不利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，難以為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供相應(yīng)的支持和保障。結(jié)合企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的具體情況，相關(guān)的企業(yè)質(zhì)量管理人員應(yīng)該對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程都能夠得到科學(xué)的推進(jìn)，相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)足夠完善，能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對(duì)此，筆者認(rèn)為我們可以借助其他手段實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前質(zhì)量管理工作的有效輔助。例如，在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)科學(xué)發(fā)展的形勢(shì)下，引入信息化的管理手段，這樣也能更好的對(duì)于企業(yè)質(zhì)量管理的要求進(jìn)行滿足。通過構(gòu)建一個(gè)信息化質(zhì)量管理平臺(tái)，對(duì)于企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)質(zhì)量管理過程當(dāng)中的各方面信息進(jìn)行收集，同時(shí)采取信息化的流程，對(duì)于相關(guān)的業(yè)務(wù)審批和管理工作的開展進(jìn)行落實(shí)和執(zhí)行，這樣能夠更加有效的對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)情況進(jìn)行掌握，并且為相關(guān)管理人員提供更加有效的依據(jù)和基礎(chǔ)，讓質(zhì)量管理工作的開展要求得以更好的實(shí)現(xiàn)。例如，在相關(guān)審批工作開展當(dāng)中，通過利用信息化管理系統(tǒng)，這樣能減少人為的干擾，同時(shí)也可以借助異地審批等功能，提升相關(guān)工作的開展質(zhì)量和效率。

5 打造專業(yè)質(zhì)量管理隊(duì)伍

針對(duì)于當(dāng)前企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展要求，達(dá)到一支專業(yè)化的質(zhì)量管理隊(duì)伍，這也是提升企業(yè)質(zhì)量管理工作開展水平的一個(gè)重要的工作內(nèi)容。結(jié)合實(shí)際企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展要求，做好相應(yīng)的調(diào)研，組建一支專業(yè)的人才隊(duì)伍，并且對(duì)于當(dāng)前隊(duì)伍的人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，讓整個(gè)質(zhì)量管理工作的開展，具備一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)的人才隊(duì)伍支持。在具體人才隊(duì)伍建設(shè)的過程當(dāng)中，我們也應(yīng)該加強(qiáng)相應(yīng)的培訓(xùn)，組織質(zhì)量管理人員進(jìn)行積極的參與，提升他們的專業(yè)意識(shí)和能力。另外，在實(shí)際人員的引進(jìn)上，也應(yīng)該注重引進(jìn)一些具備良好創(chuàng)新意識(shí)的人才，為質(zhì)量管理體系的創(chuàng)新和進(jìn)一步調(diào)整注入新鮮的血液和力量。

6 結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，質(zhì)量管理工作是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展當(dāng)中的核心工作。結(jié)合質(zhì)量管理工作的具體情況，我們應(yīng)該做好相關(guān)工作的合理優(yōu)化，構(gòu)建一套科學(xué)的質(zhì)量管理體系和機(jī)制，適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展需求。給予質(zhì)量管理工作提供足夠的重視和關(guān)注，加強(qiáng)相關(guān)工作的投入，并且打造一套科學(xué)的工作機(jī)制和體系，做好后續(xù)工作的執(zhí)行和跟蹤組建一支專業(yè)的質(zhì)量管理隊(duì)伍，這樣才能夠更加有效的對(duì)于質(zhì)量管理工作的各方面要求進(jìn)行滿足。

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（作者單位：中糧生化能源（榆樹）有限公司）