王娜

5月13日，一篇名為《騰訊的背水一戰(zhàn)》刷屏朋友圈，批判了騰訊的新文創(chuàng)發(fā)展路子，但沒(méi)過(guò)多久該文章就被刪除。不僅如此，發(fā)布該文章的公眾號(hào)“詩(shī)翰”被屏蔽了所有功能至6月12日。

該作者在新浪微博上同步發(fā)表頭條文章，截至目前該文章轉(zhuǎn)發(fā)12w，評(píng)論2w，點(diǎn)贊38w，這一數(shù)據(jù)甚至能和一線流量明星比肩，昨日下午還引得騰訊的“對(duì)狙”。

更有意思的是，《騰訊的背水一戰(zhàn)》刷屏的這一天，騰訊發(fā)布了2020年Q1財(cái)報(bào)?！霸?shī)翰”對(duì)此表示，“騰訊的財(cái)報(bào)才是對(duì)這篇文章的有力回?fù)簟?，讓我們看看究竟有多有力?/p>

5月13日，騰訊控股發(fā)布2020年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2020年第一季度，騰訊控股收入為1080億元，同比增長(zhǎng)26%；凈利潤(rùn)（Non-IFRS）270.79億，同比增長(zhǎng)29%，超出市場(chǎng)預(yù)期。

在一季度疫情期間，騰訊保持了依舊突出的賺錢能力。To C端，人們隔離在家期間，宅經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)被放大。一季度，微信日活躍用戶數(shù)突破12億，同比增長(zhǎng)8.2%。騰訊主營(yíng)四大業(yè)務(wù)板塊中的社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲一季度收入同比增速分別為23%、31%。

To B端，金融科技及企業(yè)服務(wù)收入同比增長(zhǎng)22%至人民幣264.75億元。受益于商業(yè)支付及理財(cái)平臺(tái)的收入增長(zhǎng)，金融科技表現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定，已成為騰訊的新增長(zhǎng)極。

騰訊金融科技收入逆勢(shì)增長(zhǎng)

今年第一季度，疫情人們居家隔離期間線下支付活動(dòng)頻率驟減，導(dǎo)致一季度金融科技收入環(huán)比下降，但是微信線上支付需求、理財(cái)及信貸需求持續(xù)增長(zhǎng)讓騰訊金融科技實(shí)現(xiàn)收入264.75億元，同比增長(zhǎng)22%的成績(jī)。季報(bào)稱，四月最后一周，公司的日均商業(yè)交易額已恢復(fù)至2019年底的水平。

實(shí)際上，騰訊在疫情期間對(duì)金融科技板塊的把控確實(shí)可圈可點(diǎn)。

《騰訊的背水一戰(zhàn)》這篇文中作者頻繁地提到一個(gè)詞—“連接萬(wàn)物”。騰訊確實(shí)一向擅長(zhǎng)將社交平臺(tái)所產(chǎn)生的流量連接萬(wàn)物，這一點(diǎn)在第一季度騰訊金融科技的To B端得以展現(xiàn)。

疫情期間，商家通過(guò)小程序配合微信營(yíng)銷、微信支付的交易閉環(huán)，利用微信生態(tài)拓展線上銷售渠道。騰訊曾披露過(guò)一個(gè)案例，時(shí)尚品牌完美日記在2月份的小程序直播中，其場(chǎng)均觀看人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)3-10倍，購(gòu)買轉(zhuǎn)化率比其他平臺(tái)高出2-3倍。

此外，學(xué)校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可通過(guò)騰訊會(huì)議進(jìn)行線上直播授課及實(shí)時(shí)互動(dòng)，去年12月上線的騰訊會(huì)議2020 年2 月DAU 超過(guò)1000 萬(wàn)，其國(guó)際版用戶增長(zhǎng)6倍。騰訊政務(wù)云增速在 54%以上，騰訊健康碼小程序覆蓋到全國(guó)10億以上人口。

在財(cái)富管理業(yè)務(wù)方面，“理財(cái)通”表現(xiàn)不俗。財(cái)報(bào)顯示，截至一季度末，騰訊理財(cái)通穩(wěn)步擴(kuò)大業(yè)務(wù)，資金保有量取得同比和環(huán)比的增長(zhǎng)。此前，2019年財(cái)報(bào)顯示，騰訊理財(cái)通資金保有量超過(guò)9000億，用戶數(shù)突破2億。

社交、游戲、廣告、金融科技齊頭并進(jìn)

互聯(lián)網(wǎng)大廠中，騰訊作為第一個(gè)發(fā)布一季報(bào)的公司想必是有一定底氣的。近些年，騰訊始終保持社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)廣告、金融科技科技與企業(yè)服務(wù)四大板塊齊頭并進(jìn)的格局，今年第一季度也依舊如此。

在一季度財(cái)報(bào)中，上述騰訊四大板塊齊頭并進(jìn)，在宅經(jīng)濟(jì)及科技抗疫領(lǐng)域雙雙發(fā)力，實(shí)現(xiàn)了全線增長(zhǎng)。其中，社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)廣告、金融科技科技與企業(yè)服務(wù)板塊一季度收入同比增速分別為23%、31%、32%、22%。整體上，騰訊多元化的收入構(gòu)成，使其具備較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

上一部分著重講了金融科技的發(fā)展，接下來(lái)來(lái)講講騰訊最主要，社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲和廣告。

今年一季度，微信月活再創(chuàng)新高，增至12.03億；受益于疫情期間線上經(jīng)濟(jì)旺盛發(fā)展，小程序用戶迅速增長(zhǎng)，日活躍賬戶數(shù)超過(guò)4億。QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)為6.935億，相比去年同期下降1%。

值得關(guān)注的是，2020年Q1，騰訊視頻及音樂(lè)服務(wù)會(huì)員數(shù)大幅上升，推動(dòng)收費(fèi)增值服務(wù)賬戶數(shù)同比增長(zhǎng)19%至1.97億。其中，視頻服務(wù)會(huì)員數(shù)同比增長(zhǎng)26%至1.12億，音樂(lè)服務(wù)會(huì)員數(shù)同比增長(zhǎng)50%至4300萬(wàn)。

一直以來(lái)，大家都戲稱騰訊是游戲公司，此次騰訊游戲依舊展示了不俗的賺錢能力。騰訊控股財(cái)報(bào)顯示，第一季度網(wǎng)絡(luò)游戲收入增長(zhǎng)31%至人民幣372.98億元。

該項(xiàng)增長(zhǎng)主要反映國(guó)內(nèi)智能手機(jī)游戲（包括《和平精英》及《王者榮耀》）的收入貢獻(xiàn)以及海外游戲（包括《PUBGMobile》及《ClashofClans》）的貢獻(xiàn)增加，部分被個(gè)人電腦客戶端游戲（如《地下城與勇士》）的收入下降所抵銷。

在廣告領(lǐng)域，整個(gè)騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告在一季度廣告淡季疊加疫情影響下逆勢(shì)實(shí)現(xiàn)了超預(yù)期表現(xiàn)，同比增長(zhǎng)32%，實(shí)現(xiàn)收入177.13億元。而這一令人驚詫的數(shù)據(jù)應(yīng)主要?dú)w功于微信。但值得注意的是，在廣告方面微信僅邁出了小小一步，還有大量廣告位沒(méi)有釋放，例如：看一看信息流；搜一搜關(guān)鍵詞；公眾號(hào)信息流等等，可開(kāi)拓的廣告市場(chǎng)十分廣闊。

總的來(lái)講，在本次疫情大考中，騰訊通過(guò)打通自身流量與B端陣營(yíng)的壁壘實(shí)現(xiàn)了用戶活躍度和盈收能力的雙向發(fā)展。在后疫情時(shí)代，這一良性發(fā)展的形式能否繼續(xù)下去還需拭目以待。