“當官不為民做主,不如回家賣紅薯,”這一句流傳度甚廣的俗語中,除了傳遞官員應該為民做主盡自己本分之外,還透露出一個信息:賣紅薯實在是一個大眾眼中最低階的行當。
在臺南,卻有這么一個人,把這個最不起眼的行當,做成了一個價值數(shù)千萬元的連鎖產(chǎn)業(yè)。
老人談起紅薯,總不免想起從前吃到怕的紅薯拌飯。紅薯的生命力強,而且具有豐富的營養(yǎng),在物資缺乏的年代,它能填飽人們的肚子,更是窮苦人賴以維生的作物,可說是一種最貼近老百姓生活的食物。
現(xiàn)在人們生活條件好轉(zhuǎn),不再需要靠紅薯度日了,但大街小巷“烤紅薯”的身影還是屢見不鮮,人們偶爾嘗一嘗,也只夠小販們糊口而已,很少會有人在其中嗅到商機。但在臺南生活的邱木城卻看出了紅薯的新門道。
詩人向陽寫道:“三條菜脯,番薯簽摻飯”,這是早期臺灣社會經(jīng)典的寫照,也是瓜瓜園企業(yè)股份有限公司董事長邱木城的兒時生活。“我自小在番薯田打滾,番薯好像是我最好的朋友,以前住在云林鄉(xiāng)下,比較貧窮,就會搶幾條番薯到廚房烤,再到學校跟同學換冰淇淋吃。”邱木城把困苦回憶化為趣事分享。“我以前做過十幾種行業(yè),曾經(jīng)幫忙送紅薯,才知道紅薯在鄉(xiāng)下賣這么多。”邱木城嗅到紅薯商機,他帶著阿嬤到臺北賣紅薯、討生活,發(fā)現(xiàn)賣相不佳的紅薯時常滯銷,長期下來成本十分驚人,“我阿嬤看到速食店的薯條,就靈機一動說,紅薯也可以做薯條??!”
于是賣不出去的紅薯變身為速食店新寵,“你要美的我挑給你,丑的我自己加工。”邱木城開始涉足制作紅薯丸子、紅薯塊等食品,“有了加工的加持,加上我們供應的東西是最大最漂亮的,又跟對手同樣價格,就很容易滲透速食店?!比缤t薯落地生根一般,邱木城的紅薯事業(yè)觸角愈來愈廣。
“我們開始做冷凍薯條,并延伸到產(chǎn)地來,當時加工的紅薯都是從新化跟嘉義運到臺北。”1991年邱木城在新化農(nóng)產(chǎn)地成立產(chǎn)銷班,南部負責生產(chǎn)加工,北部則有門市運營,生鮮跟加工并行,事業(yè)版圖日漸穩(wěn)定。
90年代初期,臺灣農(nóng)產(chǎn)品搶著自創(chuàng)品牌,邱木城也申請到資格,并以“瓜瓜園”作為品牌名稱?!耙婚_始想,瓜瓜園會不會讓人以為是幼稚園,但是設計師說一個瓜是單數(shù)、兩個瓜就是復數(shù),表示很多紅薯的園地?!?/p>
童趣的名字伴隨品牌成長25年,烙印在顧客腦海中。邱木城在設計師的筆下化身為頭戴斗笠、手持紅薯、和藹福態(tài)的代言人“瓜伯伯”,他笑說“設計師畫了一個類似我的形象啦,可是我沒有那么那個(胖)啦!”
瓜瓜園的成功也要歸功于新化的“萬歲產(chǎn)銷班”?!澳壳翱偣彩?56位,平均年齡六、七十歲,所有人加起來就超過一萬歲了!”
因為農(nóng)民用心種植,才讓瓜瓜園擁有穩(wěn)定的原料來源,“我們有錢大家一起賺!”誠懇的信念吸引許多農(nóng)民加入種植紅薯的行列。
而隨著紅薯需求量的增加,邱木城更拓展了合作版圖,“我們結(jié)合云嘉南地區(qū)的農(nóng)民去種植紅薯,現(xiàn)在面積達到800公頃左右,有800多個工人在工作,是臺灣最專業(yè)的產(chǎn)銷班、紅薯團隊?!?/p>
然而要全年穩(wěn)定供應紅薯并不容易,邱木城坦言:“比較難克服的是天災,臺風容易造成農(nóng)產(chǎn)品的損傷,那是最大的障礙?!辈贿^正如同俗諺所言:“番薯落土不怕爛,風吹日曬根愈湠”,紅薯團隊避開季節(jié)風險,加強栽培技術及產(chǎn)量管理,穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量,邱木城驕傲地說:“這是我們的專業(yè)本位!”
“農(nóng)業(yè)是一級產(chǎn)業(yè),進入農(nóng)產(chǎn)品加工,就變成二級農(nóng)業(yè),開放觀光休閑叫做三級產(chǎn)業(yè),一乘二乘三,現(xiàn)在最新的名字叫六級產(chǎn)業(yè)!”
邱木城引用日本教授提出的觀念,用相同模式規(guī)劃他的紅薯事業(yè),“結(jié)合現(xiàn)有生態(tài),讓消費者從不認識紅薯,到戴斗笠,踏到田里,親眼所見會帶來感動!”
紅薯生態(tài)故事館”有制作紅薯粉、紅薯丸子的DIY活動,體驗活動讓他們知道,如此簡易的制作過程就可以吃到美味的東西,也借此讓消費者能完全了解產(chǎn)業(yè)。
不推銷商品,而突顯知識面,邱木城有信心讓人人皆成為“紅薯達人”,讓紅薯深入游客生活的各個方面,進而培養(yǎng)忠實顧客,也因此瓜瓜園建造“生態(tài)故事館”,而不僅僅是“觀光工廠”。
“消費者到瓜瓜園到底想得到什么?想看紅薯產(chǎn)業(yè)的那部分,我們能回饋什么?”站在消費者的角度思考,邱木城描繪事業(yè)藍圖;建造一個紅薯形象館,呈現(xiàn)紅薯對臺灣的貢獻,扭轉(zhuǎn)人們對紅薯的刻板印象。
他也沒忘記他引以為傲的“萬歲產(chǎn)銷班”,“那些七八十歲的農(nóng)民還沒退休,如果能將消費者帶去跟他們互動,那種感覺一定很棒!”
對邱木城來說,紅薯是種會讓人感動的作物,他要重溫紅薯在人們飲食生活里的溫度,建立人與土地的美好關系。
在這個看臉的時代,紅薯也講顏值,長得不好看的,很少有人問津,因此常爛在地頭。邱木城對這些丑丑的紅薯進行深加工,讓它們在便利店找到“容身之所”。并且培養(yǎng)一支能產(chǎn)能銷的專業(yè)團隊,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,升級產(chǎn)業(yè),導入親子體驗活動,將小小的紅薯賣出大的價值。
尤其令我們感動的是他一手打造的“萬歲產(chǎn)銷班”,聚集了一百多位60、70歲的老人,讓這些老人重新找到自我的價值,重建人與土地的溫情。