【摘 要】 火力發(fā)電企業(yè)作為現(xiàn)在電力主要供應(yīng)方式，其公司的經(jīng)營管理必是焦點，而其績效評價作為其中關(guān)鍵一環(huán)，也是重中之中。本文以現(xiàn)有火力發(fā)電公司月度績效評價實例為基礎(chǔ)，介紹了一種可用、可行，適合火力發(fā)電企業(yè)的一種績效評價方法。具體從評價體系、評價程序、評價結(jié)果應(yīng)用等多方面展開，并通過評價實例，展示評價過程，以求為類似企業(yè)績效評價提供思路。

【關(guān)鍵詞】 部門績效評價;火力發(fā)電企業(yè);實例

1 引言

績效評價是企業(yè)人力資源管理環(huán)節(jié)中十分重要的一部分，對于企業(yè)而言，與其成功與否息息相關(guān)。企業(yè)績效管理以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度重點工作任務(wù)為導(dǎo)向，對目標(biāo)進(jìn)行分解，使各部門及部門員工在工作任務(wù)、指標(biāo)完成及改進(jìn)方向上形成系統(tǒng)性的關(guān)聯(lián)，通過績效考評，起到激勵作用，最終實現(xiàn)企業(yè)工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)的一種管理方法?？冃гu價的實施，主要是為了提高員工的積極性，并實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

“電”作為一般一種特殊的商品，既具有一般商品的屬性，也具有不可儲存、不具備肉眼可分辨的形態(tài)等特征。“電”的生產(chǎn)主要有火力發(fā)電、水力發(fā)電、核電、風(fēng)電、太陽能發(fā)電等，其中又以火力發(fā)電為主。本文結(jié)合火力發(fā)電企業(yè)的運行特征，從部門績效評價角度，提供了可行的績效評價實例，也為類似企業(yè)提供思路。

2 績效評價體系簡介

2.1 評價目標(biāo)及方式選擇?？冃Ч芾淼哪康模峭ㄟ^開展管理活動，確保公司的總體發(fā)展目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。為了實現(xiàn)該目標(biāo)，公司各部門日常業(yè)務(wù)管理皆需圍繞此展開。結(jié)合這一情況，經(jīng)過長期實踐，本評價實例選擇了以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）為主的績效評價辦法。

2.2 體系簡介。

1.績效評價內(nèi)容。結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理特點，部門績效評價的主要評價內(nèi)容包括：部門月度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）評價、共性指標(biāo)評價、安全管理評價、部門互評四部分內(nèi)容。（1）部門月度KPI指標(biāo)評價。公司運營綱要涉、目標(biāo)責(zé)任書涉及指標(biāo)，部門職責(zé)中涉及指標(biāo)，公司臨時下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，由公司經(jīng)營管理部門根據(jù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行打分。（2）共性指標(biāo)評價。黨群管理評價、政務(wù)督辦指標(biāo)、費用管控指標(biāo)、信息化建設(shè)指標(biāo)、定置化管理等各部門共性化指標(biāo)，由共性指標(biāo)業(yè)務(wù)管理部門評價打分。（3）安全管理評價。日常安全管理相關(guān)指標(biāo)，由安全管理部門制定安全指標(biāo)、評價打分。（4）部門互評。部門間配合、溝通、工作效率、信息準(zhǔn)確性、業(yè)務(wù)能力等，由人力資源部組織各部門進(jìn)行互評打分。

2.評價等級及績效兌現(xiàn)。（1）月度績效評價得分=KPI指標(biāo)評價*60%+共性指標(biāo)評價*20%+安全管理評價*10%+部門互評*10%。（2）各部門月度績效評價結(jié)果對應(yīng)的績效系數(shù)直接影響本部門員工月度績效獎勵的兌現(xiàn)，S級部門控制在被評價部門的10%以內(nèi)，評價得分需≥95分，對應(yīng)績效系數(shù)1.15;A級部門控制在被評價部門的20%以內(nèi)，評價得分需≥90分，對應(yīng)績效系數(shù)1，1;其他各評價等級控制比例不做硬性規(guī)定，評價得分根據(jù)實際設(shè)定。

2.3 實例應(yīng)用。以某發(fā)電企業(yè)某月績效評價結(jié)果為例，各業(yè)務(wù)部門根據(jù)程序要求，完成打分，最后匯總形成月度績效評價結(jié)果：

根據(jù)排名及績效評價得分，得出各部門對應(yīng)的績效結(jié)果：

第一名，經(jīng)營管理部，得分97.73，對應(yīng)績效等級S級，績效系數(shù)1.15;第二名，運行部，得分95.75，對應(yīng)績效等級A級，績效系數(shù)1.1;第三名，財務(wù)產(chǎn)權(quán)部，得分94.76，對應(yīng)績效等級B級，績效系數(shù)1;其他各部門根據(jù)評價得分排序依次類推。

在此，需要注意的是，績效評價等級的確定，在滿足相應(yīng)的績效評價參考分值的同時，首先按照績效等級控制比例進(jìn)行控制，也就是說，第一名的經(jīng)營管理部和第二名的運行部，雖然都大于95分，滿足S級部門的條件，但是S級部門按照控制比例，只能有一個，所以，按照排序先后，經(jīng)營管理部為S級部門。

2.4評價體系評價。該評價體系可將各部門績效指標(biāo)與公司年度目標(biāo)相結(jié)合，同時將指標(biāo)具體化、可操作化，可結(jié)合電廠經(jīng)營特點，適當(dāng)調(diào)整相關(guān)指標(biāo)，增加評價體系的適應(yīng)性、實用性。對于結(jié)果，也可以較為清晰的反應(yīng)出亮點以及不足，并與各部門績效獎金掛鉤，起到績效評價通過激勵促進(jìn)發(fā)展的作用。

3 結(jié)論

火力發(fā)電企業(yè)運營，在進(jìn)行績效評價時，可選用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）法，并結(jié)合實際，加入共性指標(biāo)評價、安全管理評價、部門互評等環(huán)節(jié)，使績效評價結(jié)果可量化、可比較，并與公司整體經(jīng)營目標(biāo)相掛鉤。同時，績效結(jié)果的應(yīng)用，與部門績效獎金的績效系數(shù)相掛鉤，切實與各部門利益相關(guān)，起到激勵作用。通過部門月度績效評價，切實促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步，實現(xiàn)績效評價的意義。

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作者簡介：朱曉麗（1988.01），女，漢族，山東濰坊人，神華國華壽光發(fā)電有限責(zé)任公司人力資源部主管/經(jīng)濟(jì)師，碩士研究生畢業(yè)，研究方向人力資源管理。