【摘 要】 數(shù)字化工業(yè)革命的到來，舊產(chǎn)品時代的規(guī)則難以適應(yīng)新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)下財務(wù)需求。財務(wù)作為企業(yè)管理的“生命線”，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供著基礎(chǔ)的財務(wù)數(shù)據(jù)。實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該從財務(wù)著手，以客戶為中心，打通企業(yè)經(jīng)營過程中的全數(shù)據(jù)、全過程，重新構(gòu)建新的商業(yè)模式和盈利模式。因此，在企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，進行財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最終為企業(yè)創(chuàng)造價值。本文通過闡述財務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性，探討如何將財務(wù)數(shù)字化落實，最終使財務(wù)部門在企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中創(chuàng)造價值，提供數(shù)據(jù)支撐。

【關(guān)鍵詞】 財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 財務(wù)共享服務(wù) 企業(yè)價值

一、引言

數(shù)字化浪潮席卷下，人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等顛覆性技術(shù)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，數(shù)字化、智能化正成為驅(qū)動各行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)生力量。數(shù)字化是利用代碼、算法等數(shù)字技術(shù)和“大智移云”、區(qū)塊鏈技術(shù)等信息技術(shù)將現(xiàn)實世界在虛擬網(wǎng)絡(luò)中進行重構(gòu)，然后運用客觀的數(shù)據(jù)反饋到現(xiàn)實世界，因此數(shù)據(jù)為企業(yè)的經(jīng)營決策和行為賦能。財務(wù)部門連接著企業(yè)內(nèi)部和外部的各個方面，財務(wù)部門作為天然的數(shù)據(jù)庫，在企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，財務(wù)部門是最好的切入點。以財務(wù)為主導(dǎo)，運用數(shù)據(jù)平臺可以幫助企業(yè)在全局視角下看待企業(yè)的價值創(chuàng)造，企業(yè)運用自身的優(yōu)勢為業(yè)務(wù)賦能，形成自己的卓越中心，避免“信息孤島”的出現(xiàn)。

企業(yè)應(yīng)該積極擁抱數(shù)字化，打造數(shù)字化能力。對于集團企業(yè)，應(yīng)該在系統(tǒng)變遷成本最低的基礎(chǔ)上，革新傳統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)模式，注入數(shù)字生產(chǎn)資料，打造全過程數(shù)字化能力，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

二、時代背景下財務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性

財務(wù)的產(chǎn)品是對組織經(jīng)濟活動中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的采集、處理，然后為組織提供信息。如何保證財務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，需要借助信息技術(shù)，對財務(wù)數(shù)據(jù)全面采集，精準(zhǔn)分析，從而為利益相關(guān)提供有價值的財務(wù)信息。

1、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型推動財務(wù)轉(zhuǎn)型

世界經(jīng)濟的發(fā)展朝著全球化、國際化蔓延，各國之間的經(jīng)濟交流愈發(fā)頻繁，經(jīng)濟依賴程度越來越緊密。我國經(jīng)濟正處在轉(zhuǎn)型階段，完善市場經(jīng)濟促進經(jīng)濟快速轉(zhuǎn)型是我國經(jīng)濟建設(shè)的關(guān)鍵?，F(xiàn)階段中國的集團企業(yè)大而不強，強大的民族企業(yè)首屈一指。[1]中國企業(yè)想在國際經(jīng)濟中占據(jù)一席之地，必須知曉國際規(guī)則，運用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段分析國際經(jīng)濟情況。因此，集團企業(yè)需要財務(wù)工作的轉(zhuǎn)型，為企業(yè)提供全球化的管控手段。

2、財務(wù)轉(zhuǎn)型有利于解決集團企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題

隨著我國經(jīng)濟的加速轉(zhuǎn)型，人口紅利已經(jīng)不是創(chuàng)造效益的主要手段，財務(wù)共享模式的出現(xiàn)也是基于技術(shù)層面對會計信息進行的改革。而正在探索的財務(wù)數(shù)字化將進一步促進財務(wù)的智能化、數(shù)字化。拓寬財務(wù)的概念，從局限于大量的財務(wù)信息和關(guān)注過去事項的反映轉(zhuǎn)移到從客戶的角度出發(fā)，數(shù)字自動化進行業(yè)務(wù)和財務(wù)進一步的相融合，通過不斷優(yōu)化算法，重構(gòu)企業(yè)商業(yè)模式，打通企業(yè)價值相關(guān)的全數(shù)據(jù)，為企業(yè)的價值創(chuàng)造打造多場景，最終達到提升企業(yè)價值的目標(biāo)。

在數(shù)字經(jīng)濟時代，財務(wù)不能只處于信息被動的立場，而是要積極主動的抓住市場信息。因此，財務(wù)轉(zhuǎn)型勢不可擋，關(guān)注非財務(wù)信息對于企業(yè)進行事前戰(zhàn)略制定提供數(shù)據(jù)支持。

3、財務(wù)信息不能滿足利益相關(guān)者的需求

對于企業(yè)管理者而言，傳統(tǒng)財務(wù)依靠貨幣計量，為利益相關(guān)者提供結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，用財務(wù)數(shù)據(jù)詮釋企業(yè)價值就是冰山一角，財務(wù)作為利益相關(guān)者的信息中樞，應(yīng)該將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)相結(jié)合，才能使得提供的財務(wù)信息更加符合利益相關(guān)者的需求。整合報告就是對現(xiàn)階段財務(wù)信息對于信息使用者價值喪失采取的措施，核心是指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)將企業(yè)價值創(chuàng)造相關(guān)的信息都公之于眾。這需要企業(yè)財務(wù)部門進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為利益相關(guān)者提供各家有價值的財務(wù)信息，發(fā)揮財務(wù)的價值。

三、企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)路徑

數(shù)字化經(jīng)濟時代下，企業(yè)的數(shù)據(jù)化戰(zhàn)略已經(jīng)開始從“業(yè)務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，擁有數(shù)據(jù)，并且有效的掌握數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)的運營走進數(shù)據(jù)化。財務(wù)轉(zhuǎn)型的理念就是復(fù)雜的事情簡單化，簡單的事情標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)的事情智能化，最終用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)信息，信息創(chuàng)造價值。

（一）、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三步走—全面應(yīng)用新興的數(shù)字技術(shù)

陳虎博士提出財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該經(jīng)歷三個階段：首先財務(wù)和業(yè)務(wù)應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化;在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)財務(wù)的自動化和智能化;最后在此堅實的基礎(chǔ)上進行財務(wù)的數(shù)字化指日可待。

1、財務(wù)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化

集團企業(yè)建立財務(wù)共享中心將財務(wù)管理分為三部分：戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、財務(wù)共享服務(wù)職能，財務(wù)共享“三分天下”的財務(wù)管理模式，推動財務(wù)成為企業(yè)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，幫助業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，將數(shù)據(jù)變成信息、轉(zhuǎn)化成知識、凝結(jié)成智慧。[2]財務(wù)共享模式是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，為財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了信息化，一體化，流程化的財務(wù)環(huán)境。財務(wù)共享服務(wù)模式完成了財務(wù)方面的工業(yè)革命，但是財務(wù)共享模式隨著企業(yè)的發(fā)展依舊存在問題。

因此，在進行財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程中，財務(wù)共享服務(wù)模式不再單純發(fā)揮傳統(tǒng)的降低成本，提高效率的作用，不能局限于交易數(shù)據(jù)的處理。

2、財務(wù)的自動化和智能化

大智移云背景下，運用人工智能等新技術(shù)為財務(wù)提供場景的智能化應(yīng)用。人工智能在財務(wù)共享中心方面的應(yīng)用越來越多，“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)”的模式促進了“資金流、業(yè)務(wù)流、核算流”的有機結(jié)合，減輕了財務(wù)人員的基礎(chǔ)工作，真正實現(xiàn)了財務(wù)的自動化和智能化，為企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)造了堅實的基礎(chǔ);其次，人工智能實現(xiàn)了財務(wù)共享中心趨向于“平臺化+分布化”的發(fā)展，推動了財務(wù)實現(xiàn)人機交互實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化分析。[3]在此基礎(chǔ)上要更進一步的進行業(yè)財管三方面相互協(xié)同，擴大財務(wù)共享服務(wù)中心的職能，利用財務(wù)共享中心模式的自身優(yōu)勢建立RPA數(shù)字化卓越中心，最終達到業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，為業(yè)務(wù)賦能。

3、財務(wù)的數(shù)字化

企業(yè)的經(jīng)營過程中，每一筆交易都是包含著經(jīng)營的數(shù)字密碼，蘊含著巨大的信息。企業(yè)要從多維度進行數(shù)據(jù)分析，除了關(guān)注基本的財務(wù)信息，還要重視非財務(wù)數(shù)據(jù)的分析。換言之企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r和行業(yè)發(fā)展趨勢，針對具體的決策采集數(shù)據(jù)，基于不同管理者的決策場景，完成數(shù)據(jù)采集、處理、建模與可視化，輔助管理決策，進行“管理會計+財務(wù)會計”的自動化。實現(xiàn)管理會計自動化，將信息流，數(shù)據(jù)流，業(yè)務(wù)流，統(tǒng)一在財務(wù)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中，供管理者進行決策分析。

實現(xiàn)財務(wù)的數(shù)字化是循序漸進的，從財務(wù)的信息化、自動化、智能化再到數(shù)字化，為財務(wù)數(shù)字化打下堅實的基礎(chǔ)。為迎合財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，財務(wù)部門要建立全自動化的導(dǎo)航裝備，用數(shù)據(jù)經(jīng)營、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新。

（二）、企業(yè)流程再造、組織架構(gòu)變革迎合數(shù)字化進程

1、用數(shù)字化打造企業(yè)的全流程

財務(wù)是企業(yè)管理的生命線，連接著企業(yè)的內(nèi)外部。財務(wù)的數(shù)字化應(yīng)該將財務(wù)流程和管理流程相連接，打造全流程化下的“互聯(lián)網(wǎng)化”。企業(yè)內(nèi)部流程將在智能共享系統(tǒng)下，將前端的業(yè)務(wù)和后端的交易相互連接，從業(yè)務(wù)發(fā)生到業(yè)務(wù)結(jié)束一系列的流程形成數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。提高運營速度，簡化內(nèi)部人員報銷手續(xù)，快速響應(yīng)客戶的需求，智能形成數(shù)字分析網(wǎng)絡(luò)圖，為未來的市場決策提供數(shù)字支撐，同時動態(tài)的監(jiān)控市場需求。

2、財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型為組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備

財務(wù)共享中心作為企業(yè)獨立的組織結(jié)構(gòu)，在其組織定位上要適應(yīng)財務(wù)共享中心實際的發(fā)展?fàn)顩r，以便更好的提供業(yè)務(wù)和財務(wù)信息。組織結(jié)構(gòu)要從傳統(tǒng)的金字塔形式轉(zhuǎn)向組織結(jié)構(gòu)的扁平化，加大財務(wù)分析和預(yù)算，數(shù)據(jù)收集和處理等管理會計型的人員，為企業(yè)數(shù)字化進程的戰(zhàn)略決策創(chuàng)造價值。[4]

新技術(shù)的出現(xiàn)推動了會計的場景化，為此會計人員需要從基礎(chǔ)的核算工作中釋放出來，業(yè)務(wù)和財務(wù)相融合，在數(shù)字化推動下建立企業(yè)數(shù)字化管理體系，使得財務(wù)部門從企業(yè)經(jīng)營決策的導(dǎo)航儀向智能駕駛的設(shè)計師轉(zhuǎn)型。將企業(yè)財務(wù)部門的工作重心應(yīng)該從核算轉(zhuǎn)向經(jīng)營管理。

（三）、結(jié)合企業(yè)發(fā)展要求找準(zhǔn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破點

不同的企業(yè)因為行業(yè)特點已經(jīng)自身所處的生命周期不同，不能一概而論的套用咨詢公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模板，而是要因地制宜、因時制宜、因事制宜進行數(shù)字化改革。財務(wù)部門診斷型和預(yù)測型分析的轉(zhuǎn)變將是企業(yè)邁出價值創(chuàng)造的第一步。

1、全面思考業(yè)務(wù)痛點與發(fā)展方向

企業(yè)要全面思考業(yè)務(wù)的痛點，用數(shù)據(jù)分析市場的需求，抓取消費者對產(chǎn)品的偏好、剛需，從業(yè)務(wù)根源入手，以消費者為中心，升級改造產(chǎn)品。[5]用產(chǎn)品搶占市場，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況，運用大數(shù)據(jù)手段，為企業(yè)制定適宜的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、充分借鑒國內(nèi)外同業(yè)領(lǐng)先實踐

國際化趨勢不可阻擋，中國企業(yè)應(yīng)該對標(biāo)國際，橫向?qū)?biāo)和縱向?qū)?biāo)行業(yè)龍頭企業(yè)。充分借鑒和學(xué)習(xí)國內(nèi)外企業(yè)的先進成果，結(jié)合自身所處的環(huán)境和情況，因地制宜的實施財務(wù)軟件，用先進的財務(wù)軟件為企業(yè)提供信息，助力企業(yè)發(fā)展。

四、財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的意義

1、數(shù)字化為企業(yè)決策提供依據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造價值

傳統(tǒng)財務(wù)下，企業(yè)的價值通過三大報表可以反應(yīng)出出來，但是在數(shù)字化經(jīng)濟時代，數(shù)字資產(chǎn)的出現(xiàn)，三大報表僅能反映出企業(yè)價值的10%左右。絕大部分的企業(yè)價值被湮沒，財務(wù)數(shù)字化可以將數(shù)據(jù)進行有效全面的整合，打通生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，企業(yè)數(shù)據(jù)自動化，將業(yè)務(wù)和財務(wù)交互聯(lián)合，以客戶為中心，打通全數(shù)據(jù)，重構(gòu)商業(yè)模式和盈利模式，最終為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，企業(yè)可以建立自己的數(shù)據(jù)庫，及時了解利益相關(guān)者的信息，在面對市場特殊情況下，例如此次疫情對線下實體店的沖擊，企業(yè)可以通過建立的數(shù)據(jù)網(wǎng)及時調(diào)整戰(zhàn)略，用數(shù)據(jù)制定適合疫情下企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，用數(shù)據(jù)掌握市場行情、了解客戶信息，用數(shù)據(jù)靈活應(yīng)對瞬息萬變的市場環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造市場價值，實現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)。智能化管理會計信息，實現(xiàn)智能管理財務(wù)檔案，提升監(jiān)督與管理效率。

企業(yè)擁抱財務(wù)數(shù)字化、智能化，全方面打通財務(wù)人員理念、流程，用數(shù)據(jù)化的思維建立內(nèi)外部的共享、協(xié)同，為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供依據(jù)。

2、數(shù)字化推動傳統(tǒng)會計轉(zhuǎn)型

業(yè)務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造價值，傳統(tǒng)的財務(wù)往往忽略了業(yè)務(wù)中問題的解決和管理的需要。業(yè)財融合是財務(wù)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求，要求財務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，從業(yè)務(wù)的需求協(xié)同業(yè)務(wù)找到解決問題的方法。在數(shù)字化時代，會計反應(yīng)過去的經(jīng)營狀況對于企業(yè)戰(zhàn)略制定存在滯后性，財務(wù)人員要主動聯(lián)系業(yè)務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)，洞察業(yè)務(wù)，從業(yè)務(wù)的實際情況中找到問題，進行數(shù)據(jù)的采集，分析與處理，制定適宜的戰(zhàn)略，提供資金支持以及監(jiān)督方案的實施。傳統(tǒng)的舊會計制度應(yīng)該結(jié)合實務(wù)進行改革，規(guī)范會計游戲規(guī)則，減少投機行為，從事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中的財?wù)控制。在數(shù)字化經(jīng)濟時代，財務(wù)的發(fā)展方向要朝著管理型、戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)變，管理的職能在會計領(lǐng)域占據(jù)關(guān)鍵地位。

3、數(shù)字化加快會計人員轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來財務(wù)人員的諾亞方舟。財務(wù)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型將推動業(yè)財?shù)纳钜徊饺诤?，財?wù)人員要深入價值鏈的方方面面，從上游的供應(yīng)商、中游的產(chǎn)品、下游的消費者或者客戶以及“線上+線下”的經(jīng)營管理過程中從宏觀的角度審視數(shù)據(jù)、理解業(yè)務(wù)。數(shù)字化經(jīng)濟時代，財務(wù)人員要了解數(shù)字化管理工具，從單一的人員向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。精通財務(wù)是財務(wù)人員基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)需求，洞察業(yè)務(wù)，具備財務(wù)管理和管理會計的思維是財務(wù)人員能力的進一步要求，懂信息技術(shù)，算法，計算機等信息技術(shù)的應(yīng)用同樣也是對財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型。

未來的財務(wù)是智能的、共享的，只有財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利落地，企業(yè)的數(shù)字化將指日可待。數(shù)字化經(jīng)濟時代，財務(wù)人員要居安思危，早日學(xué)習(xí)數(shù)字化會計師，努力打破與傳統(tǒng)財務(wù)之間的壁壘，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

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[4] 李一碩. 企業(yè)云服務(wù)助推財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型[N]. 中國會計報，2019-04-26（007）.

作者簡介：趙俊嬌（1996.8—），女，漢族，籍貫：甘肅金昌人，蘭州財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院，18級在讀研究生，碩士學(xué)位，專業(yè)：會計專碩，研究方向：企業(yè)理財與稅務(wù)籌劃