摘要：指出了隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，結(jié)合新會計制度的實施，在客觀上，事業(yè)單位的財務(wù)出納工作也必須與時俱進做出相應(yīng)的調(diào)整、補充和完善?？偨Y(jié)了一線工作實踐，對當前如何做好事業(yè)單位出納工作進行了分析，提出了當前出納人員實際工作中應(yīng)當注意的事項以及如何提高出納工作質(zhì)量、風險防范的方式與方法。

關(guān)鍵詞：財務(wù)出納;優(yōu)質(zhì)服務(wù)風險防控

中圖分類號：F810.6 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9944（ 2020） 2-0265-02

1 出納的概念及工作特點

1.1 出納工作的概念

出納，顧名思義，出即支出，納即收入。從簡單意義上說，出納就是管理單位貨幣資金、票據(jù)、有價證券進出的一項工作[1]。

1.2 出納工作的主要特點

每一項工作都有其自身的特點和規(guī)律。出納是會計工作的重要組成部分，同時又是一個獨立的崗位，因此，出納工作具有自己專門的工作特點[2-5]。

（1）政策性。出納工作是一項政策性很強的工作。其工作的每一環(huán)節(jié)和步驟都必須遵照財務(wù)規(guī)章制度進行。法律層面上，《會計法》《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》對財務(wù)出納工作提出具體規(guī)定和要求。出納人員如果不理解、不熟悉、不掌握這些政策、法規(guī)、制度、規(guī)范，不按政策法規(guī)辦事，就會違反財經(jīng)紀律甚至承擔法律責任。

（2）社會性。出納擔負著本單位貨幣資金的收付存取工作，而這些工作是和整個社會的經(jīng)濟運轉(zhuǎn)相聯(lián)系的，是一項處在社會經(jīng)濟大環(huán)境中的財務(wù)行為。出納人員要經(jīng)常跑銀行、稅務(wù)等。因而，出納工作具有廣泛的社會性。。

（3）專業(yè)性。出納工作是有著專門的操作技術(shù)和工作規(guī)范。憑證、票據(jù)如何填寫，銀行、現(xiàn)金日記賬怎樣記，每一項工作的每一個細節(jié)都有明確的流程和操作規(guī)定，熟練掌握財務(wù)軟件、點鈔并識別假幣、EXCEL表格計算和函數(shù)公式等，這些都是出納的基本功。

（4）時限性。出納工作具有很強的時限性。何時申報納稅、稅控盒的抄報、核對銀行對賬單等，都有嚴格的時間規(guī)定，一天都不能延誤。因此，出納員心里應(yīng)有個時間表，按時辦理各項業(yè)務(wù)，確保出納工作質(zhì)量。

2 出納工作的重要性

出納工作是整個會計核算工作的基礎(chǔ)和重要組成部分，直接關(guān)系到整個會計核算工作的質(zhì)量。堅持財務(wù)制度原則的出納，是單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的第一道“關(guān)卡”，能杜絕財務(wù)違法行為。其重要性體現(xiàn)在以下3個方面。

（1）出納員擔負著單位會計核算的基礎(chǔ)工作，只有做好出納工作，才能為整個會計工作的良性發(fā)展提供必要的支持。對促進加強財務(wù)管理，提高管理水平具有十分重要意義。

（2）出納員負責辦理現(xiàn)金收付和銀行的結(jié)算業(yè)務(wù)以及現(xiàn)金、票據(jù)、有價證券的保管。這就要求出納人員必須具備良好的職業(yè)道德和嚴謹細致的工作作風，具有高度責任感、掌握嫻熟的技能和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識功底，才能避免不必要的經(jīng)濟損失。

（3）出納人員對外是外界了解單位規(guī)范管理水平，展現(xiàn)單位的精神面貌與工作作風的窗口，對內(nèi)是服務(wù)意識體現(xiàn)的窗口。

3 出納崗位是服務(wù)窗口

出納崗位：對外單位結(jié)算多;對內(nèi)服務(wù)部門科室人員多。對外是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口。因此財務(wù)出納人員應(yīng)腳踏實地地履行職責，在工作中要具備“八顆心”的工作意識和態(tài)度[6-8]。

（1）“責任心”。出納是單位資金的管家。因此，出納人員要嚴格按照政策法規(guī)和業(yè)務(wù)操作規(guī)定和流程辦理業(yè)務(wù)。時刻要保持強烈的責任心和使命感，明確何事應(yīng)有所為，何事不能為，絕不能徇私舞弊，違紀違法。

（2）“誠心”。就是誠懇的心意，做人一定要誠實、講誠信。對財務(wù)人員來講誠信是最起碼的職業(yè)操守，是立業(yè)之本，誠實守信是會計職業(yè)道德的靈魂。

（3）“熱心”。每天面對來審核報銷票據(jù)、咨詢業(yè)務(wù)、開具稅務(wù)發(fā)票的人員很多，熱心非常重要。不論自己的工作頭緒有多繁雜，分清輕重緩急，保持平常心，工作時能堅持微笑服務(wù)。因為微笑是最美語言。

（4）“信心”?？萍嫉娘w速發(fā)展給財務(wù)工作者帶來了方便與快捷，會計電算化使財務(wù)出納擺脫了繁瑣的記賬工作，網(wǎng)上銀行的應(yīng)用減少了時間成本，零余額賬戶的設(shè)置使資金使用更加合理，公務(wù)卡的推廣使用減少了現(xiàn)金的風險。對此，要充滿信心，善于學(xué)習，積極主動地利用高科技手段提高工作效率。

（5）“虛心”。處處留心皆學(xué)問。特別是現(xiàn)在財務(wù)知識更新快，更需要熟練的掌握各種知識和技能，虛心向有技術(shù)的同事學(xué)習，時常抽空看看相關(guān)有用書籍資料，從中學(xué)習方方面面的經(jīng)驗技巧，有助于全面提高自身整體素質(zhì)，使工作更能得心應(yīng)手。

（6）“耐心”。記賬、對賬、盤庫、報銷……日復(fù)一日，周而復(fù)始，不斷與繁瑣數(shù)字打交道，不斷接待辦理報銷的同事。這就要求出納人員必須具有足夠的耐心，要將每一天都看成一個嶄新的起點，多一份恬淡，多一點耐心，少一點焦躁，少一份抱怨。

（7）“細心”。出納工作平凡而不平淡，瑣碎而不簡單。工作中，必須要保持一絲不茍的工作態(tài)度和嚴謹細致的工作作風，堅持日清月結(jié)，無論單據(jù)多少、資金大小，均要逐筆核實，保證每一筆資金支付準確、賬目記賬清晰。

（8）“恒心”。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、集體學(xué)習討論、業(yè)余自學(xué)等方式，加強財務(wù)業(yè)務(wù)理論學(xué)習，注重出納基本功打算盤、點鈔的練習，以持之以恒的心態(tài)和“比學(xué)趕幫”的氛圍，推動財務(wù)業(yè)務(wù)水平再提升。

4 出納工作的風險防控

出納工作是財務(wù)工作不可缺少的環(huán)節(jié)，是財務(wù)最基礎(chǔ)工作，是會計重要組成部分，《新版事業(yè)單位會計制度》的出臺對出納工作提出了更新更高更具體的要求。因此，出納工作來不得半點敷衍塞責，應(yīng)建立更有效、更規(guī)范、易操作的防范機制。

（1）堅持“錢帳分管，互相牽制”的原則。會計和出納人員要明確分工，各負其責，相互牽制，分別管理。

（2）嚴格遵守庫存現(xiàn)金的限額、不準坐支現(xiàn)金、不準以白條抵庫、不準套取現(xiàn)金，在現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)中，嚴格履行手續(xù)，杜絕防止漏洞。

（3）執(zhí)行日清月結(jié)規(guī)定。出納人員辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，必須做到按日清算，按月結(jié)賬。也就是勤記賬從而杜絕出現(xiàn)長款、短款的重要措施。

（4）設(shè)置“支票領(lǐng)用登記簿”。建立嚴格的支票領(lǐng)用、作廢手續(xù)，設(shè)立“支票領(lǐng)用登記簿”對支票逐號進行登記。實行領(lǐng)用簽字手續(xù)。

（5）保管好保險柜的鑰匙和密碼，確?，F(xiàn)金、票據(jù)、印章的安全，密碼要經(jīng)常更換，鑰匙做到隨身攜帶。

（6）制定網(wǎng)上銀行的安全管理制度。網(wǎng)銀賬戶一律要求同時具備登錄口令、數(shù)字證書（加密U盤）的安全防護功能，確保賬戶資金安全。網(wǎng)銀口令應(yīng)定期進行更換。不得在除財務(wù)專用電腦以外其他任何電腦下載證書、使用網(wǎng)銀辦理任何相關(guān)業(yè)務(wù)。

（7）加強對廉政政策的學(xué)習，積極參加黨風廉政、思想道德教育，嚴格遵守廉潔勤政“五條禁令”，樹立正確的榮辱觀，加強個人自律意識，杜絕不廉潔的行為發(fā)生。

綜上所述，出納工作在日常財務(wù)管理中有著重要的作用，同時加強財務(wù)出納風險的防控尤為重要，是促進單位各項管理工作順利進行的重要保障，構(gòu)建財務(wù)風險識別，風險評估與管理的預(yù)警和責任機制，通過樹立正確的財務(wù)風險防范觀念，完善相應(yīng)規(guī)章制度，采取各種防范措施，并結(jié)合各階段與業(yè)務(wù)情況，有預(yù)見的把風險危害降到最低，使其成為會計系統(tǒng)的堅實基礎(chǔ)，進而促進事業(yè)單位的健康發(fā)展。

參考文獻：

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作者簡介：張軍（1978-），男，工程師，主要從事財務(wù)核算方面的工作。