疫情防控期間,網(wǎng)絡(luò)游戲成為不少成年人和未成年人居家?jiàn)蕵?lè)的選擇,許多游戲下載量和流量大幅增長(zhǎng)。然而,一些游戲公司虛假宣傳,以不公平規(guī)定為自己免責(zé),甚至侵害消費(fèi)者選擇權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán),引發(fā)不滿,相關(guān)消費(fèi)糾紛也開(kāi)始增多。同時(shí),“熊孩子”大額充值網(wǎng)游的現(xiàn)象依然層出不窮,尤其在疫情期間,孩子們都在上網(wǎng)課,會(huì)直接使用家長(zhǎng)的移動(dòng)設(shè)備。對(duì)請(qǐng)求退款的家長(zhǎng),商家普遍不予支持,認(rèn)為賬號(hào)是屬于家長(zhǎng),而且充值時(shí)也通過(guò)了密碼驗(yàn)證,不存在所謂“誤充值”的情況。
(摘自新浪網(wǎng))
點(diǎn)評(píng):在這樣一個(gè)宅在家里過(guò)假期的特殊時(shí)段,如何安撫家里的孩子,確實(shí)讓不少家長(zhǎng)頭痛不已。一直讓他們學(xué)習(xí),顯然不可能,也不“人性”,總得勞逸結(jié)合吧!于是,以網(wǎng)游為代表的電子產(chǎn)品勢(shì)必成為孩子的主要陪伴對(duì)象了。可是,一些貌似無(wú)害的少兒網(wǎng)游也有“坑你沒(méi)商量”的騙錢(qián)坑。加之不少未成年人對(duì)于錢(qián)財(cái)并沒(méi)有什么概念,掉進(jìn)陷阱而不自知。完全讓孩子不玩網(wǎng)游是不現(xiàn)實(shí)的,我們?cè)撁鎸?duì)的,一是如何規(guī)范網(wǎng)游企業(yè),讓他們不能利用孩子賺昧心錢(qián);二是如何提高家長(zhǎng)“管理”孩子的能力,讓未成年人的“財(cái)商”增長(zhǎng)起來(lái)。