王 燕

（江蘇省泰州第二人民醫(yī)院，江蘇 泰州 225500）

近年來，環(huán)境問題較為突出，尤其是空氣污染，在一定程度上增加了呼吸道疾病的發(fā)病率，在我院中，呼吸內(nèi)科是重點科室之一，主要針對患有呼吸內(nèi)科疾病的患者進行治療，如肺部感染、哮喘等，此類疾病會對患者的呼吸系統(tǒng)嚴重傷害，且由于疾病的特殊性，也較大程度的提高了對護理質(zhì)量的要求，因此，需要對此類呼吸內(nèi)科疾病患者采取優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，但據(jù)實際情況來看，在責(zé)任方面存在著較大的局限性，本文圍繞責(zé)任制整體護理在呼吸內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的臨床應(yīng)用效果進行了詳細分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次實驗的研究對象為我院于2018年2月～2019年6月收治，共72例，均為患有呼吸內(nèi)科疾病的患者，據(jù)診斷報告來看，分別患有肺部感染、哮喘病、慢阻塞性肺疾病，在實驗開始前，將其護理方式的不同分為了對照組和觀察組。觀察組中，男性26例，女性10例，年齡在37～66歲，平均年齡（52.33±1.47）歲；對照組中，19例男性患者，17例女性患者，年齡在45～72歲之間，平均年齡（55.74±2.07）歲。一般資料為無可比性，（P＜0.05）。

1.2 方法

給予對照組患者常規(guī)優(yōu)質(zhì)護理，護理人員要根據(jù)患者的實際情況制定護理方案，提高護理針對性，并嚴格保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，對患者的用藥及飲食進行管理，并對家屬進行健康知識及注意事項的宣教[1]。觀察組患者在常規(guī)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上增加責(zé)任制整體護理，針對組內(nèi)患者的情況成立護理小組，并對其專業(yè)技能及風(fēng)險防范意識進行培訓(xùn)，根據(jù)過去護理過程中出現(xiàn)的意外事件來制定防范措施，并設(shè)立責(zé)任制度，在出現(xiàn)突發(fā)情況時，可以責(zé)任到人。其次，患有呼吸內(nèi)科疾病的患者，多半存在較為嚴重的心理問題，如焦慮、抑郁、無助等，護理人員應(yīng)加強與患者之間的交流，緩解其負面情緒，讓患者重新樹立起自信心，提高治療依從性[2-3]。

1.3 評價指標(biāo)

將患者對護理方式的滿意度及護理質(zhì)量評分作為本次實驗的評價指標(biāo)。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

使用SPSS 23.0作為本次實驗的統(tǒng)計學(xué)分析處理工具，（n）為計數(shù)資料，滿意度使用（%），護理質(zhì)量評分（分）。

2 結(jié) 果

表1 兩組患者滿意度對比（n=36）

表2 護理質(zhì)量評分對比

3 討 論

患有呼吸內(nèi)科疾病的患者由于癥狀較為嚴重，因此，對護理質(zhì)量的要求也相對較高，常規(guī)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)已不足以滿足對患者的護理質(zhì)量要求，需要在常規(guī)優(yōu)質(zhì)護理的基礎(chǔ)上增加責(zé)任制整體護理[4]。

據(jù)本次實驗來看，在常規(guī)護理方式的基礎(chǔ)上使用責(zé)任制整體護理的觀察組，患者滿意度（97.22%），高于對照組的（83.33%），且各項護理質(zhì)量評分明顯優(yōu)于使用常規(guī)優(yōu)質(zhì)護理的對照組，（P＜0.05），由此可見，對患有呼吸內(nèi)科疾病的患者采用責(zé)任制整體護理可以有效提高護理質(zhì)量，適宜推廣。